? ? ? ? ? 今天閱讀《故事思維》的第四章:如何講好一個故事。
? ? ? ? ?這個部分告訴我們在講述的時候畏梆,你的聽眾大約只能聽見15%的詞匯您宪。他們會從其他方面接受足夠多的信息奈懒,比如你的表情、姿勢宪巨、手勢磷杏、眼神、語氣捏卓、步調(diào)等极祸,甚至?xí)哪阕约翰粫⒁獾降募?xì)節(jié)上解讀到一些信息,比如你所使用的筆怠晴、你的發(fā)型等遥金。而品頭論足是人的天性,你無法改變這一狀況蒜田「逍担看到這里我感到很有共鳴,對照自己在與人溝通的時候常常就會不自覺的觀察對方的穿著打扮風(fēng)格和言行舉止來判斷溝通內(nèi)容的價值和可信度冲粤。
? ? ? ? ? 再如同樣的一個中層干部的會議上美莫,同樣的一個工作安排由上一任領(lǐng)導(dǎo)安排下達(dá)任務(wù)的時候就會讓我們感到壓抑和排斥,而換了下任領(lǐng)導(dǎo)后就會讓我們感到很容易接受些梯捕。究其根本原因不過就是上任領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)號施令的時候表情厢呵、手勢和語氣總是充滿了強(qiáng)勢和不滿的情緒,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)在安排新的工作任務(wù)的時候是以輕柔的語氣和舒展的面部表情來和大家曉之以情動之以理的口吻讓基層人員感到無論再大的困難都會有領(lǐng)導(dǎo)與我們同在傀顾。所以我想這就是本書所說的口頭語言只能起到15%的作用吧襟铭!