我的大兒子憾朴，眼睛有點(diǎn)兒近視狸捕，需要配眼鏡兒，我就帶著孩子去醫(yī)院配鏡众雷，醫(yī)生建議配普通的眼鏡灸拍，孩子要配隱形眼鏡，矛盾是孩子要佩戴隱形眼鏡砾省，我對(duì)這方面不懂鸡岗，我也是想讓孩子聽醫(yī)生的，?
院長說我：你就是一個(gè)死心眼兒的媽媽编兄，你這不是針尖對(duì)麥芒嗎轩性？不又站在孩子的對(duì)立面了嗎？明明是一個(gè)很很有感情的話題狠鸳，非要做一個(gè)理性的分析揣苏，這是很多人會(huì)犯的錯(cuò)誤悯嗓，別這么理性，我要是你舒岸，我都不這么說绅作。
孩子說：媽媽芦圾，我想想戴隱形的蛾派，
我應(yīng)該說：可以啊，沒問題啊个少，咱們給大夫溝通溝通吧洪乍，看看可以不？
院長說：你要站在支持孩子帶隱形眼鏡的角度和角色夜焦，和孩子共同面對(duì)這個(gè)問題壳澳，去尋求專業(yè)人員的幫助！
我說院長我打斷一下茫经，我剛剛開始也是這樣給孩子說的巷波，我也答應(yīng)他了，但是到醫(yī)院醫(yī)生建議孩子配普通的眼睛卸伞！
院長說：要是我抹镊，我會(huì)說：孩兒，你感覺這個(gè)醫(yī)生不行荤傲，咱們換家醫(yī)院再問問垮耳，咱多找?guī)讉€(gè)專家研究研究，看看到底能不能戴遂黍，媽媽不懂终佛，媽媽就一個(gè)想法，咱不能對(duì)眼睛不好雾家，所以媽媽支持你铃彰，你是我兒子，按你的想法來芯咧，但我可不董牙捉，咱可不能因?yàn)閶寢屢粋€(gè)錯(cuò)誤的決定，導(dǎo)致今后眼睛出大問題唬党，咱還小著嘞鹃共，咱再找專家，這個(gè)大夫說你不能戴驶拱，你感覺不靠譜是吧霜浴？走！孩兒蓝纲，咱換個(gè)醫(yī)院阴孟，咱們找其他專家看看晌纫！
我說已經(jīng)配普通眼鏡了。院長說：這就是沒有學(xué)習(xí)導(dǎo)致的問題永丝，已經(jīng)配了锹漱，那就先戴著，你去關(guān)心他眼睛有沒有什么問題慕嚷。院長說早學(xué)習(xí)早收益哥牍！很簡單的道理，隱形眼鏡喝检，也是眼鏡嗅辣，它是塞到眼角膜上的，它就是個(gè)異物挠说，等于眼睛里裝了個(gè)異物澡谭，對(duì)眼角膜有損傷。以后溝通的時(shí)候损俭，不要過于這么針尖對(duì)麥芒了蛙奖，現(xiàn)在你變成了和大夫是一伙的了！我說：我在網(wǎng)上也搜了一些關(guān)于隱形眼鏡的不好的一面的杆兵！院長說你這樣是說服孩子雁仲，甚至是想征服他！但是孩子不會(huì)就這樣心甘情愿的聽你的啊拧咳。冬天吃冰激凌的案例伯顶，我需要再學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
?? 2.? 我有兩個(gè)兒子骆膝，家里老人感覺負(fù)擔(dān)比較重祭衩，我老公是在外邊打工的，因?yàn)樾〉挠谐閯?dòng)癥阅签，九歲了掐暮，各種檢查都做了，我在家陪孩子就沒有出去打工政钟。醫(yī)生建議媽媽在家多陪陪孩子路克，多關(guān)注多關(guān)心孩子。家里老人老是說养交，光靠她兒子一個(gè)人打工掙錢精算，這兩個(gè)兒子怎么辦啊碎连？啥啥的灰羽，老是這樣說，我心里就有點(diǎn)兒糾結(jié)。院長說：在這個(gè)問題上廉嚼，你的糾結(jié)和你犯的錯(cuò)誤玫镐，跟剛才配眼鏡是一樣的問題。
院長說你這個(gè)問題犯的錯(cuò)誤和配眼鏡犯的錯(cuò)誤是一樣的問題怠噪。
你要和老人長在站在一起恐似，共同面對(duì)這個(gè)問題，當(dāng)老人說俺兒子一個(gè)人在外掙錢傍念，這倆孩子不好養(yǎng)啊矫夷，這咋弄啊捂寿？
你要和老人的感受站在一起口四，你就說：是啊，是啊秦陋，咋弄啊治笨？咋弄安蹈拧？你開始就那坐那哭旷赖。你要和老人的感受團(tuán)結(jié)起來顺又，你就哭著說，我得出去掙錢啊等孵，要不你給我?guī)Ш⒆影桑?/b>
我說：老人愿意帶孩子稚照。
院長說，你應(yīng)該這樣給婆婆說：媽俯萌，你懂抽動(dòng)癥的知識(shí)嗎果录？孩子嚴(yán)重了怎么辦啊咐熙？你會(huì)帶嗎弱恒？這也是個(gè)事兒啊，我也不想讓你們這么辛苦捌迥铡返弹！我也不想讓你們年齡大了受罪啊爪飘！
這是溝通的策略的問題义起，你沒有正確的溝通思路！才導(dǎo)致的师崎！
3月1日默终，抖音直播。
聽到宋老師謙和的語氣心里還是蠻溫暖的，就在這時(shí)聽到宋老師在讀一位網(wǎng)友的留言說：有位網(wǎng)友留言說能不能換個(gè)主持人穷蛹？
宋老師接著笑著說：“可以巴僚恪！明天就換肴熏，大家都喜歡看美女是嗎鬼雀？（完全沒有不高興的表現(xiàn)）其實(shí)你可以對(duì)我說喜歡看美女直播，我更能理解蛙吏≡戳ǎ看這就是溝通的能力問題，我覺得你需要學(xué)習(xí)一下溝通能力鸦做，我們有溝通大師的課程励烦，你可以點(diǎn)點(diǎn)小黃車報(bào)一個(gè)學(xué)習(xí)一下！”
? 昨天晚上兒子說頭疼請(qǐng)假回家了泼诱，今天一大早二姐打過來電話坛掠，說兒子不去上學(xué)。
? ? ? ? “乖治筒，昨天晚上睡一覺感覺好點(diǎn)了嗎屉栓？”
? ? ? ? “啊……我感冒了，鼻子不透氣耸袜，”聽著有點(diǎn)不耐煩友多。
? ? ? ? “那你今天是怎么計(jì)劃的呢？”
? ? ? ? “我不去上學(xué)堤框，我好不容易請(qǐng)回假域滥。”
? ? ? ? “好啊蜈抓，你不想去上學(xué)启绰，媽媽理解你，媽媽小時(shí)候有一次也不想去上學(xué)资昧，你姥姥不僅不理解我酬土，還吵了我一頓，你跟媽媽說格带，媽媽理解你撤缴，你先在家里好好休息一下吧，養(yǎng)好精神叽唱，咱再去上學(xué)屈呕。”
昨天晚上棺亭，11點(diǎn)了虎眨，客廳還亮著燈，我過去一看，孩子還在看馮驥才的小說《俗世奇才》嗽桩。我聲音比較大地說：“睡覺去岳守！”
孩子頭也不抬說：“不睡！”反彈過來的力度也不小碌冶。
我愣了幾秒湿痢，退到房間，過了幾分鐘扑庞，過去跟孩子說：“乖譬重，你能先停下來，聽媽媽說句話嗎罐氨？”孩子停下來抬頭看我：“說吧臀规。”也比較柔和栅隐。我說：“11點(diǎn)10分了塔嬉，太晚了，去睡吧约啊∫囟簦”我是有些著急在里面的，所以也忘了要表達(dá)感受恰矩。
孩子說：“不要說話了≡鞲颍”低下頭繼續(xù)看外傅。
能動(dòng)手的不動(dòng)口。我給孩子留了個(gè)紙頭放在他枕頭上：“看到你11點(diǎn)30還不睡俩檬，特別心疼你萎胰，愛你的媽媽∨锪桑”
雙圈理論的具體應(yīng)用（D236）
? ? ?前兩天在雙豐買的毛衣技竟，穿了兩天，兩支袖子屈藐，腋窩里到處都是大疙瘩榔组，599買的毛衣，這個(gè)質(zhì)量联逻，真的有點(diǎn)小心碎搓扯，老公說:這也太崩潰了，不行你去找她退了吧包归。從我內(nèi)心來講锨推，商場肯定是不退的，畢竟已經(jīng)穿了兩天，影響二次銷售换可，吊牌也摘了椎椰。但是質(zhì)量真的是不行，根本不值這個(gè)錢沾鳄，所以抱著試試看的態(tài)度就去了慨飘。（今天背了溝通方面的內(nèi)容，剛好實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)一下我的溝通效果）
? 因?yàn)閯偙尺^雙圈理論洞渔，知道把誰和誰圈在一個(gè)圈里很重要套媚。目前是:我，營業(yè)員磁椒，退毛衣三個(gè)點(diǎn)堤瘤，我得先把營業(yè)員給我拉到一個(gè)圈里，共同去面對(duì)這個(gè)事浆熔。一路上我都在情景預(yù)演本辐。
? ? ? 到那里之后，剛好還是那個(gè)營業(yè)員医增，那個(gè)姐很熱情慎皱，她問我需要點(diǎn)兒什么，我說:姐叶骨，你先忙茫多，忙完再說，不著急忽刽。其實(shí)我是怕因?yàn)槲业氖聝河绊懥藙e人的購買天揖，導(dǎo)致她心情差， 畢竟咱也知道營業(yè)員的收入和銷售額有關(guān)系跪帝，影響她掙錢肯定不行今膊，將心比心，所以我就選擇了耐心等待伞剑。等她忙完以后斑唬，差不多有半個(gè)小時(shí)，客戶也走完了黎泣，我說明了來意恕刘，并且把毛衣拿出來讓她看了看。
? ? ? 她看了以后面帶難色聘裁，說:這都可正常雪营，這種毛衣都會(huì)起疙瘩，這是浮毛衡便，是大疙瘩献起，不要緊的洋访。說的同時(shí)她就用手去摘，一會(huì)功夫就摘了差不多一地谴餐，一直說不礙事姻政，正常。
? ? 我一直聽她在說岂嗓，然后平靜了一會(huì)說:姐汁展，其實(shí)我來的時(shí)候都很矛盾， 因?yàn)槲抑姥嵫常艺夷憧隙〞?huì)讓你很為難食绿，再說我已經(jīng)穿過了，吊牌也去掉了公罕，影響二次銷售器紧，這個(gè)毛衣是我喜歡的，也是真心買的楼眷，可是誰會(huì)想到才穿了兩天就這個(gè)樣子铲汪，我真的從內(nèi)心很難接受，你說像我這樣的罐柳，就是一個(gè)家庭主婦掌腰，自己不會(huì)掙錢，買一個(gè)毛衣穿兩天就這樣了张吉，說實(shí)話齿梁，我心里得難受很多天。你賣衣服也不容易肮蛹， 但是這衣服也不是你的士飒，你看看怎么聯(lián)系一下上司幫我退款吧。
? ? ? 這個(gè)時(shí)候這個(gè)營業(yè)員已經(jīng)不再堅(jiān)持說這個(gè)毛衣是正常的了蔗崎，她就聯(lián)系了老板，老板的意思是送給我一個(gè)去球器扰藕。我說:姐缓苛，我看見這個(gè)毛衣就心情不好，還是幫我退款吧邓深。她還在反復(fù)的聯(lián)系未桥，也沒有個(gè)結(jié)論。我說:姐芥备，你打電話說吧冬耿，就說這個(gè)客戶啥也不懂，看樣子也是一直都在穿30-50的毛衣萌壳，根本不懂料子亦镶，壓根跟她說不通日月，如果不給她退款，她一直不走缤骨。還會(huì)影響到別的人來購買爱咬，還不如早點(diǎn)把她打發(fā)走。
? ? 果不其然绊起，一會(huì)功夫精拟，她說老板同意退款了。我把收款二維碼給她虱歪，一分不少的轉(zhuǎn)過來了蜂绎。
? ? 實(shí)戰(zhàn)成功！
昨天睡前跟孩子聊天笋鄙，孩子說：“我現(xiàn)在一進(jìn)教室就可煩师枣。”因?yàn)榻裉煲鍪中g(shù)局装，我本來非常焦慮坛吁。可能我“越在大事面前越理智”的優(yōu)勢(shì)凸顯出來了铐尚，我做的異常冷靜拨脉。
“我特別高興你能把這個(gè)真實(shí)的感受告訴我，讓我感覺到了你對(duì)媽媽的信任宣增。寶寶為啥會(huì)有這種想法呢玫膀？什么時(shí)候你會(huì)煩？”
“特別討厭書紙摩擦的聲音爹脾、老師戒尺打桌子的聲音帖旨，并且課間都不讓出去玩，后邊的某某某同學(xué)可不講衛(wèi)生灵妨，可怕他碰到我解阅。”
“嗯泌霍，還有嗎货抄？”
“暫時(shí)沒有了≈熳”
“那你上所有的課都這樣嗎蟹地？”
“不是，我上數(shù)學(xué)和英語沒事藤为，最討厭上語文課怪与。”
“哦缅疟，老師批評(píng)你了分别？”
“沒有遍愿，老師還表揚(yáng)我呢【ピ樱”
“嗯错览，看來語文老師一如既往地關(guān)注你。這是很幸福的事煌往∏悴福”
“我不是討厭老師，我是討厭上語文課刽脖⌒吆＃”
“好，媽媽知道了曲管。你一般什么時(shí)間感覺到煩躁却邓？”
“上完早自習(xí)，第一節(jié)課就煩院水±搬悖”
“嗯，會(huì)不會(huì)是因?yàn)槟阍趯W(xué)校吃飯檬某，中午沒時(shí)間休息撬腾，才感覺不適應(yīng)？”
“不是恢恼，我覺得在學(xué)校吃飯可開心民傻。”
“嗯场斑，那不是這事漓踢。你是不是上新課不煩？”
“都煩漏隐⌒耄”
“嗯，好的青责，寶寶說的真清楚薯酝，媽媽也聽懂了，給你確定下：…….”
“對(duì)的爽柒，媽媽就是這樣≌咛睿”
“好的浩村，這個(gè)問題媽媽暫時(shí)沒有能力解決。所以占哟，媽媽想明天連線李龍老師心墅，向?qū)I(yè)的人求助酿矢，你覺得怎么樣？”
“好的媽媽怎燥。你問了在傳達(dá)給我瘫筐，”
“沒問題，那咱休息吧铐姚？至少今天媽媽聽出來策肝，你成功的制服了某某某同學(xué)，他的存在讓你提升了和這一類人能好好相處的本領(lǐng)隐绵，這一點(diǎn)你要稍微在心里感謝一下人家之众。”
