今天回顧了溝通中的
1擎宝、五大交流表達途徑：
指示型：把這個文件重新做一下
情感型：那天真的讓人很心煩
疑問型：我在想你到底要表達的是什么意思。
安慰型：可以讓我?guī)湍銌崮д＃痪湓挕?/p>
打斷型;停一下，你能不能消停會
2、聽話聽音的步驟
1.確定你們的關系和身份以及所處的情景请垛，還有你的目的。
2.對方的話內(nèi)容是什么：講事件洽议、說情緒宗收、討論講道理？
3.對方用的是什么表達途徑亚兄？
3.再次明確你自己的目的混稽，在聽對方表達的語言中慢慢確定對方的溝通目的。
3审胚、練習：在生活中逐步將所學的知識和技巧用起來匈勋，但有時還是事后才發(fā)現(xiàn)自己的問題。
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