這么多年有三個(gè)深刻的感受:
1.產(chǎn)品的需求總是越做越多
2.同樣的需求不同的人理解千差萬別
3.同樣的需求也可以做得與眾不同
總結(jié)上面三個(gè)感受其實(shí)就是一句話:千萬別把功能做的不痛不癢。
為什么這么說呢?有一些非常強(qiáng)烈的感受就是當(dāng)我們想要一個(gè)功能可以滿足我們某項(xiàng)需求時(shí)得糜,最后實(shí)現(xiàn)出來的功能很可能讓我們并不為之所動(dòng)床蜘。一些功能可能被實(shí)現(xiàn)的平平庸庸,一些功能可以實(shí)現(xiàn)的巧妙獨(dú)特油航。
比如說同樣是增加一個(gè)短視頻社交崭庸,微信里面就巧妙的利用了“我的”,把短視頻融入到一個(gè)非常不適合視頻社交的應(yīng)用里面谊囚,給用戶帶來一些不太一樣的喜悅感怕享。但是如果換成另外的產(chǎn)品經(jīng)理,又會(huì)是一種什么樣的設(shè)計(jì)呢镰踏?我們?nèi)绻纯醋罱磉叧霈F(xiàn)的很多應(yīng)用增加了的短視頻功能模塊函筋,我就不一一點(diǎn)名了,是不是都特別似曾相識(shí)的像莫音奠伪?
我喜歡微信這樣的產(chǎn)品理念跌帐,不把一個(gè)哪怕很小的功能做的不痛不癢,平平庸庸绊率。
但如果要做到這一點(diǎn)谨敛,我們應(yīng)該如何準(zhǔn)備呢?我想這里面有幾件事要準(zhǔn)備的滤否。
首先是把時(shí)間多花一些在功能的痛癢上面脸狸。有很多人拿到需求不假思索先入為主就想到了,理解的非常淺顯藐俺,就把功能定義做完了炊甲,認(rèn)為我有個(gè)某項(xiàng)功能,這種方式顯然無法達(dá)到我所期望的效果欲芹。如果我們不把需求的根源找到蜜葱,不把功能定義做到不打動(dòng)用戶不罷休的境界,我們是不可能觸發(fā)用戶的痛癢點(diǎn)的耀石。
其次是先站在目標(biāo)用戶一邊思考牵囤。我們很多人說用戶,其實(shí)就是說自己滞伟,真正的目標(biāo)用戶是誰揭鳞?你甚至沒有去描繪過你的用戶畫像,從未去體會(huì)過用戶的生活環(huán)境和交流他們的真實(shí)內(nèi)心梆奈,你又能如何真正懂得真實(shí)用戶的切身訴求野崇?那又怎么能代表用戶喜歡?
最后是去偽存真亩钟。想了很多乓梨、設(shè)計(jì)了很多鳖轰,但終究離不開一個(gè)問題,這么多需求我如何選擇扶镀?我怎樣深入下去蕴侣?太多太多的需求了,但大多數(shù)對(duì)我們是無益的臭觉,只會(huì)攪擾我們的思維方式和場(chǎng)景想象力昆雀,混淆視聽,以偏概全蝠筑。真正的實(shí)施階段要去偽存真狞膘,找到真正用戶的痛點(diǎn)或癢點(diǎn),為他們而設(shè)計(jì)什乙,而不是一個(gè)空洞的概念或名詞挽封。就比如做社交功能,有人做出了微信臣镣,有人做出來小紅書鸿市,還有人做出了莫寶芹橡,哪個(gè)產(chǎn)品功能打動(dòng)人心了呢?
如果我們什么都想做,就等于什么也沒做七蜘,如果我們做了卻很普通肪笋,也等于什么也沒做犬庇,真正要做的思劳,就是把一個(gè)普通的功能,也能做到戳中痛癢棒坏!