【知識點 】
人們總是自以為自己知道的很多撕瞧,不愛聽解釋, 我們會高估自己的知識儲備量媳友,無法分清什么是自己的知識桐绒,什么是他人的知識穿剖,導(dǎo)致出現(xiàn)知識的錯覺。
出現(xiàn)知識錯覺的原因是因為题山,我們存在于一個群體的知識體里轧葛,我們不自覺地去調(diào)用了群體知識而誤以為自己已經(jīng)掌握了這些知識搂抒。
我們在現(xiàn)實生活中艇搀,一定要重視知識的錯覺尿扯,保持謙卑的心態(tài)求晶,保持開放包容的心態(tài),重視與他人的協(xié)作衷笋。
個體想要作出更好的決策芳杏,需要對環(huán)境進行調(diào)整。集體要作出好的決策辟宗,要重視團隊的力量爵赵。
【我的感悟】
01 中了知識的錯覺的圈套
“聽過許多道理,卻依然過不好這一生泊脐】栈茫“ 我從業(yè)10年,混跡廣告圈容客,身居高位秕铛,品牌模型、營銷概念信手拈來缩挑,但是當(dāng)真正遇到實際的客戶或營銷問題時但两,往往卻會有點說不太到重點上。當(dāng)時供置,我給自己歸結(jié)的原因是谨湘,這個客戶的行業(yè)我不熟悉,所以沒有洞察是很正常的事情〗嫔ィ現(xiàn)在看到《知識的錯覺》這本書的內(nèi)容紧阔,我猛然發(fā)現(xiàn),自己是中了知識的錯覺的圈套续担。我自以為自己知道了很多道理擅耽,但是一到應(yīng)用的時候卻無法調(diào)用,這是我自己沒有分清楚哪些知識真正被自己內(nèi)化了赤拒,而哪些知識只是浮于表面秫筏。
應(yīng)對這樣的問題,在以后的學(xué)習(xí)過程中挎挖,我要監(jiān)督自己做到以下三點:
一是將學(xué)過的知識用自己的話復(fù)述一遍这敬,測試下自己是否真的弄明白了;
二是用5W或者5W2H深化自己對知識的認知蕉朵;
三是多跟別人討論崔涂,辯證地看待自己學(xué)習(xí)到的知識,用前面學(xué)過的批判性思維多維度考量知識始衅。
02 重視與他人的協(xié)作
知識的錯覺告訴我們冷蚂,知識通常存在于3個地方缭保,一個是自己的大腦,一個是別人的大腦蝙茶,還有就是外部的世界了艺骂,那能夠存在我們大腦中的知識少之又少。這也就是說隆夯,不管是在日常的工作還是在學(xué)習(xí)中钳恕,都要非常重視與他人的協(xié)作,用開放包容的心態(tài)蹄衷,調(diào)用外界的知識來形成協(xié)作忧额。單個人的知識體系、深度愧口、廣度睦番,可能無法達到多角度去看待問題,那么與他人進行協(xié)作耍属,收集他人提供的想法托嚣、信息,可以幫助我們對事情或者決策作出更好的判斷恬涧。
03 做出好的個人和集體決策
既然知識是存在與自己的大腦注益、別人的大腦以及外部的世界,那么對于做個人決策而言溯捆,我們要做的就是改變?nèi)齻€變量中一個丑搔,也就是外部的環(huán)境。在《設(shè)計行為學(xué)》一書中提揍,行為設(shè)計學(xué)家希思兄弟用“象與騎象人”的比喻啤月,旨在告訴我們用情境去影響行為。我們總喜歡把他人的行為歸咎于對方的個人特質(zhì)劳跃,而不是對方所處的情境谎仲。許多可能看似是內(nèi)因引起的問題,往往通過簡單的環(huán)境改變能夠有效地得以糾正刨仑。
而于集體決策而言郑诺,更好的方式則是要去凝聚集體智慧的力量,不斷提高知識共同體的智商杉武,讓決策又好又快辙诞。這就需要對團隊成員的知識、能力以及提供檢查清單轻抱,來不斷提高團隊成員的群體智慧飞涂。