? ? ? 在互聯(lián)網(wǎng)界蔑歌，說到性格倔強羹应，話語尖銳甚至是天生自帶“仇恨撕逼”屬性的，一般大家都會很容易想到兩個人次屠。其中有一位就是周鴻祎园匹。對于周鴻祎，恨他的人恨的咬牙切齒劫灶，喜歡他的人覺得他率真裸违、直爽。
? ? ? 縱觀360這些年浑此，顛覆了安全軟件生態(tài)累颂，但八方樹敵依然穩(wěn)如泰山。毫無疑問凛俱，周鴻祎是一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理紊馏。在這之后，周鴻祎所扮演的角色蒲犬，已經(jīng)更多是一個CEO朱监，而不再是一個產(chǎn)品經(jīng)理。他開始更多需要去關(guān)注戰(zhàn)略和策略原叮，關(guān)注行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的變化赫编。
? ? ? 去年年初，一向犀利的他接受采訪時也坦承說到：“我跟馬云是有差距的奋隶。如果比懂技術(shù)擂送、懂產(chǎn)品，可能馬云不如我唯欣。但是他可能更懂領(lǐng)導(dǎo)力嘹吨，更懂人性【城猓”
? ?“我意識到公司到了這個規(guī)模蟀拷，很多讓我焦慮的問題，歸根結(jié)底都是人的問題萍聊∥史遥”。在有關(guān)“人”的方面寿桨，周鴻祎也有一套自己的心得此衅。比如：
? ? ? ?創(chuàng)業(yè)不易，辨人更難。反思過往炕柔，有五類員工不能用酌泰，如不能迅速處理，就會影響團隊的凝聚力匕累，有害無利：張嘴說謊的陵刹，自我膨脹的，心胸狹窄的欢嘿，吃里扒外的衰琐，拉幫結(jié)派的。
? ? ? ?在360炼蹦，為了留住人才羡宙，不僅每年拿出總股本的5%作為期權(quán)發(fā)放給員工，員工持股占22%也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司里最高的掐隐。
? ? ? ?在公司由小到大的過程中狗热，很多企業(yè)都會面臨人才、管理的難題虑省，這篇文章是周鴻祎在團隊建設(shè)匿刮、公司治理、組織架構(gòu)方面的一些思考探颈，值得借鑒熟丸。
? ? ? ? ?一、我沒有為市值這些問題焦慮伪节，而產(chǎn)品光羞、組織和管理，一直讓我很焦慮
? ? ? ?這些年怀大，我沒有為市值和“老了”這些問題焦慮纱兑，但有對產(chǎn)品的焦慮，對組織和管理上的焦慮化借∑计簦可以用“痛苦蛻變”來描述自己過去一年的感受。
? ? ? ?所謂市值屏鳍，只是一個公司的一個階段而已，我?guī)缀鯊膩聿豢垂蓛r局服！我能把安全做好钓瞭，這個公司對社會有價值，大家離不開它淫奔，不是挺好的嗎山涡？為什么要按一個標(biāo)準(zhǔn)來要求所有公司呢？
? ? ? ?我現(xiàn)在對于外部的環(huán)境看得很清楚，我們應(yīng)該按自己的節(jié)奏走鸭丛，不能被對手打亂了節(jié)奏竞穷。媒體和行業(yè)怎么看，都是別人替你瞎操心鳞溉，自己還是應(yīng)該明白瘾带。
? ? ? ? 在過去的一到兩年時間里，我在想熟菲，也許我太貪心了看政。其實，一方面我不像外界說的那么貪婪抄罕，但另一方面允蚣，跟一個創(chuàng)業(yè)公司比，我還是試圖去做了太多的事情呆贿。這就導(dǎo)致我們很多事情嚷兔，壓強原則不夠。我老是克制不住這種做新產(chǎn)品的沖動做入。
? ? ? ?我意識到公司到了這個規(guī)模冒晰，很多讓我焦慮的問題，歸根結(jié)底都是人的問題母蛛。我過去其實不太琢磨人性翩剪，自己情商也不高。過去彩郊，我相信喬布斯的說法前弯，A級人才是不怕挑戰(zhàn)的，你甚至可以不用考慮對方的自尊心秫逝。但現(xiàn)實告訴我恕出，很多人你罵他罵得狠只會把他給罵蔫了。還有的人你挑戰(zhàn)太厲害了违帆，他就恨上你了隙券。真的！
? ? ? ?過去我對事考慮得多珠移，對人性考慮得非常少硫眨，所以我是用對自己的方式對待人們。我對自己很苛刻尝胆，也有很多挑戰(zhàn)丧裁，我并不害怕承認(rèn)我的錯誤。但很多人不是這樣的含衔，他們也不能接受這樣的態(tài)度煎娇。團隊的規(guī)模讓這件事情變得更加難以解決二庵，60人的時候我可以要求大家趨同，但6000人的時候缓呛，由于大家的想法很多催享，我也不能把大家都趕走。
? ? ? ?我跟馬云是有差距的哟绊。如果比懂技術(shù)因妙、懂產(chǎn)品，可能馬云不如我匿情。但是他可能更懂領(lǐng)導(dǎo)力兰迫，更懂人性。所以馬云可以駕馭更大的事業(yè)炬称。有時我在想：“我要變成一個什么樣的人呢汁果？我繼續(xù)做行業(yè)里的第一產(chǎn)品經(jīng)理？還是說要改變我自己玲躯？”這個問題我也沒有答案据德。
? ? ? ?我突然就陷入了這種嚴(yán)肅的思考當(dāng)中，比如我最近在思考的問題跷车，有兩種領(lǐng)導(dǎo)做派：一種是“強勢型”棘利，領(lǐng)導(dǎo)很能干，什么事都有主意朽缴，底下人只要照辦就行善玫；還有一種是“無為而治型”，領(lǐng)導(dǎo)越弱密强，底下人就成長得越好茅郎。既然道理都對，然后我就思考該走哪條路呢或渤？真的系冗，你不要笑，這對我是個挺大的問題薪鹦！
? ? ? ?在今天的商業(yè)社會里掌敬，說實話是不受待見的。現(xiàn)在傳遞的信息吹牛成份大池磁，目的是給大家信心奔害，給團隊信心。反過來地熄，每個人都要做一些總結(jié)和反思舀武，我們還是要多談、多做和多傳播一些正能量的東西离斩。
? ? ? 當(dāng)然银舱，對坦誠會被競爭對手利用也不是沒有擔(dān)心。如360做智能硬件的經(jīng)歷跛梗、做特供機的故事寻馏，都值得我認(rèn)真思考。我并不認(rèn)為這些是失敗核偿，但一定是深刻教訓(xùn)诚欠。比如說我一個產(chǎn)品沒做好，但我知道我為什么沒做好漾岳，我重新再做轰绵。
? ? ? ? 二、好的創(chuàng)始團隊最多不超過3個人
? ? ? ?很多人問我左腔，創(chuàng)業(yè)初始團隊里有幾個創(chuàng)始人合適？我創(chuàng)業(yè)過幾次捅儒，也投資過很多創(chuàng)業(yè)公司液样，我建議兩到三人是最好的組合。
? ? ? ?美國的大片里的超人巧还、蜘蛛俠都是孤膽英雄鞭莽，而中國的故事里有“七俠五義”，有“桃園三結(jié)義”麸祷，甚至有“梁山一百單八將”澎怒，講的都是幾個志同道合的朋友，一幫人阶牍，合作辦成一件大事喷面。
? ? ?那么，是一個非常牛的人帶領(lǐng)強大的團隊荸恕，像“秦掃六合”一樣乖酬，完成一個開創(chuàng)性的成功？還是讓4融求、5個或者更多的人組成一個“史上最牛團隊”來打天下咬像？在我看來，第一種難度不小生宛，因為世界上這種英雄難見其蹤县昂。第二種往往人多嘴雜，很難形成合力陷舅。因此倒彰，應(yīng)該在中間找一個平衡。
? ? ? 首先莱睁，一個孤膽英雄待讳，一個人獨攬大局芒澜，就他算再強，但總是“一言堂”创淡，一個人的決策難免有失偏頗痴晦，這種團隊也很難成功。就像一部電影琳彩，其他人都是跑龍?zhí)椎奶茏茫矝]有好的導(dǎo)演編劇來配合，就一個明星露乏，那么他渾身是鐵也打不了幾根釘子碧浊，肯定拍不出好電影。
? ? ? ? 其次瘟仿，是不是人越多就越好呢箱锐？有七八個聯(lián)合創(chuàng)始人。這就會走向了另一個極端猾骡，也不利于企業(yè)的發(fā)展瑞躺。因為這種團隊往往會面臨兩個不能忽視的重要問題：
? ? ? ? ? ①一加一并不大于二
? ? ? ? 這種團隊，往往是把很強的人綁在一起兴想。敢于去創(chuàng)業(yè)的人幢哨，一般胃口都比較大，比較自我嫂便，不能形成合力捞镰。但是就像足球比賽一樣，全都是大牌球星毙替，但互相之間誰也不服氣岸售，唯一的結(jié)果就是輸球。
? ? ? ? ②意見難以統(tǒng)一
? ? ? ? ?情侶之間厂画、夫妻之間凸丸，剛開始的時候都是柔情蜜意，但是這個蜜月期一過袱院，各種各樣的問題都出現(xiàn)了屎慢。創(chuàng)業(yè)也是這樣，斗志昂揚的初創(chuàng)期之后忽洛，公司會遇到越來越多的問題腻惠，是往左走還是往右走；是要張三的投資欲虚，還是要李四的融資集灌；產(chǎn)品應(yīng)該是這么做，還是那么做复哆；這是每個企業(yè)必經(jīng)的成人禮欣喧。
? ? ? ? 就算大家為了同一個夢想走到一起腌零，但是在這些瑣碎的小事上，大家的利益點续誉，實際上是不一樣的莱没。 這時候如果創(chuàng)始人太多，溝通成本就會太高酷鸦。意見過于不一致，缺乏一個主心骨牙咏，沖突就會越來越多最后很有可能分崩離析臼隔，每個人都去做一個自己的公司。
? ? ? ?就像一部老電影《大浪滔沙》里講的妄壶，六個好兄弟一起投身革命摔握，但最后只有幾個人堅持了理想，有人當(dāng)了逃兵丁寄，有人叛變了氨淌。所以我覺得好的創(chuàng)始團隊，應(yīng)該有兩個人伊磺，最多不能超過三個盛正。
? ? ? ?這兩到三位創(chuàng)始人，最好在性格上和為人處事的方式上能形成一個互補屑埋。有人強勢一點豪筝，有人溫柔一點；有人張揚一點摘能，有人內(nèi)斂一點续崖。如同他們能有相似的價值觀就更好了。這就是所謂的“君子和而不同”团搞。但是如果兩個人都是火爆脾氣严望，就跟兩夫妻似的，每天“針尖對麥芒”逻恐，肯定也會打架像吻。
? ? ? ?三、不要以發(fā)財為目標(biāo)的員工梢莽，但是我一定要替員工考慮財務(wù)問題
? ? ? ?建設(shè)一支優(yōu)秀的團隊萧豆，是整個創(chuàng)業(yè)過程中都必須面對的問題。
? ? ? 中國有句古話昏名，叫作“鐵打的營盤流水的兵”涮雷。我相信，當(dāng)團隊里有人離開的時候轻局，肯定有不少領(lǐng)導(dǎo)者拿這句話來安慰自己洪鸭。但我覺得這句話有誤導(dǎo)样刷，因為他把營盤（公司）和兵（員工）的關(guān)系完全視為單純的雇傭關(guān)系。
? ? ? ?對于創(chuàng)業(yè)團隊來講览爵，如果每個員工都把自己做的事情僅僅當(dāng)作一份工作置鼻，當(dāng)作一種養(yǎng)家糊口、解決財務(wù)問題的工具蜓竹，那么這個營盤絕對不會是鐵打的箕母，而是紙糊的，稍有風(fēng)吹草動俱济，就會坍塌嘶是。
? ? ? ?從另一個角度來看，一個公司最寶貴的資產(chǎn)不是理念蛛碌，更不是宏大的規(guī)劃聂喇，而是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊。所以蔚携，營盤是鐵打的還是紙糊的希太，歸根結(jié)底在于是不是有一支優(yōu)秀的團隊。
? ? ? ? 如何建立一支優(yōu)秀團隊酝蜒，我認(rèn)為關(guān)鍵是把握三個要點誊辉。
? ? ? ?①不能以發(fā)財為目標(biāo)，一定要有某種程度的理想主義情懷秕硝。
? ? ? ? 我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里干了十多年芥映，從來沒有看到一個為了解決財務(wù)問題而湊在一起的團隊能夠最終走向成功的。相反远豺，這樣的團隊一旦遭遇挫折奈偏，就容易悲觀失望；或者一旦外面有更大的現(xiàn)實利益誘惑躯护，團隊容易分崩離析惊来。
? ? ? ?前不久，我找人力資源的人幫我統(tǒng)計了一下棺滞，看一看跟我合作在10年以上裁蚁、8年以上、5年以上的到底有哪些同事继准⊥髦ぃ看到名單后我很感慨，如果那時候我跟他們說移必，出來跟我干吧室谚，到時候發(fā)財了咱們大碗喝酒，大口吃肉，大秤分金秒赤，我估計他們也不會跟我合作這么長時間猪瞬。相反，我們的目標(biāo)是要做出牛的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來入篮，讓人們的互聯(lián)網(wǎng)生活更方便陈瘦、更安全，有了這個目標(biāo)潮售，大家才能持之以恒地走下去痊项。
? ? ? ②我一定要替員工考慮財務(wù)問題，把大家的利益捆綁在一起酥诽。
? ? ? ?建團隊线婚，我不希望我的員工單純是奔著錢來的，因為這樣投機分子太多盆均。但是我一定要替員工考慮財務(wù)問題。在今天這樣一個社會漱逸，就算是一個理想主義者泪姨，也總要養(yǎng)家糊口，要在社會上過一種體面的饰抒、有尊嚴(yán)的生活肮砾。而且，創(chuàng)業(yè)是一件耗人健康袋坑、燃燒青春的事仗处。對于這些愿意跟著企業(yè)打拼的人，不能光在嘴巴上跟他們說好枣宫，而是要簽協(xié)議婆誓，讓這些燃燒青春的人也能一起分享未來的收益。否則也颤，財聚人散洋幻，也沒什么未來了。
? ? ? 360從一開始就做了員工持股計劃翅娶，最初員工持股比例達(dá)到40%文留，最后幾輪稀釋后在上市前降低到22%。這個比例在今天互聯(lián)網(wǎng)公司中算是最高的了竭沫。我覺得燥翅，用股權(quán)期權(quán)制度可以把團隊的利益和公司的利益捆綁在一起。這些做好了蜕提，講理想主義才好講森书，做思想工作才好做。
? ? ? ?③留一部分利益給未來。
? ? ? ?企業(yè)在成長過程中拄氯，走彎路躲查、遭遇挫折，那是肯定的译柏。這個時候镣煮，會有團隊成員因為不認(rèn)同未來發(fā)展方向，或者因為有更大的現(xiàn)實利益誘惑而離開鄙麦。同樣典唇，不同的階段需要不同的人才，需不同的專業(yè)技能胯府，只有新人不斷進來介衔，企業(yè)才有未來。
? ? ? ?我從來沒有見到過一個團隊一成不變地走向成功骂因。新老交替炎咖，最好的解決方式，還是通過激勵制度寒波。360每年都會維持總股本5%的比例乘盼，為有突出貢獻的員工發(fā)放期權(quán)。
? ? ? 設(shè)計就有利于吸收人才俄烁，把新人的利益與企業(yè)的未來緊緊捆綁在一起绸栅，做事才有積極性。這種積極性產(chǎn)生出來的價值页屠，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被稀釋掉的價值粹胯，這就是我說的“留一部分利益給未來”。
? ? ? ? 四辰企、最怕沒成為巨頭风纠，卻得了大公司病。
? ? ? 在20多年前蟆豫，電腦還是一個高精尖的東西议忽，離大眾很遠(yuǎn)。今天手機普及了十减，大家每天沒事的時候都在看手機栈幸。互聯(lián)網(wǎng)也正是因為有了移動互聯(lián)網(wǎng)之后才真正改變了這個世界帮辟，改變了我們每個人思考速址、工作和生活的方式。世易時移由驹，在新的時代芍锚，企業(yè)的架構(gòu)和管理方式也應(yīng)該會隨之而改變昔园。
? ? ? ? 我不知道會變成什么樣，因為從來沒有別人這么做過并炮。但是有一點是可以肯定的默刚，那一定是扁平化的，一定是以產(chǎn)品和用戶為核心的逃魄，一定是小而美的荤西。
? ? ? ?扁平化就是減少行政層級，把傳統(tǒng)層層匯報的金字塔組織結(jié)構(gòu)改為兩層伍俘，最多三層邪锌。小而美就是把團隊分解成無數(shù)小團隊，按項目或業(yè)務(wù)分類等進行劃分癌瘾，人員靈活組合觅丰，項目啟動快，能對市場和用戶的需求做出快速反應(yīng)妨退。
? ? ? 現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始了此類嘗試妇萄，阿里在不斷分拆，到現(xiàn)在分成了25個事業(yè)部咬荷。騰訊把研發(fā)分為無數(shù)個項目組嚣伐，通過不斷競爭，也實現(xiàn)了自己內(nèi)部的推陳出新和自我顛覆萍丐。扁平化和小而美符合互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)更新快、產(chǎn)品需要小步快跑的需要放典。
? ? ? ?當(dāng)年公司只有幾十人的時候逝变，每個人的聲音我都能聽到。現(xiàn)在我們有6000人奋构。我最為擔(dān)憂和痛恨的便是壳影，360還沒有成為一家巨頭卻染上了大公司病。所以弥臼，我們迫切地需要這樣一個個小團隊來打破瓶頸宴咧。
? ? ? ? 而且這些小團隊還可以隨時隨項目而變動，誰提出一個好的產(chǎn)品創(chuàng)意径缅，就可以報上去掺栅，如果足夠好可以直接獲得我或者齊向東的批準(zhǔn)。提出創(chuàng)意者可以自己去組建團隊纳猪。包括我們最近發(fā)布的智鍵氧卧，就是公司的一群年輕人在內(nèi)部的競賽中提出來的，我覺得非常好氏堤，就立即讓他們上馬去做沙绝。
? ? ? ? 我也希望在我們公司里會有更多的年輕人涌現(xiàn)出來，做產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，從產(chǎn)品負(fù)責(zé)人再變成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人闪檬，能夠像一個小首席執(zhí)行官一樣對自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)星著。
? ? ? ?將來，360的這些小團隊可能不再區(qū)分是無線還是個人電腦粗悯，每一個團隊都可以做跨平臺的產(chǎn)品虚循，每一項業(yè)務(wù)并不是只有一個團隊可以做。只要有更好的產(chǎn)品为黎，有更好的想法邮丰，我們就支持。
? ? ? ?這樣就不再需要層層審批大的戰(zhàn)略铭乾、宏偉的轉(zhuǎn)型計劃剪廉，可能一個小團隊的產(chǎn)品直接就從手機轉(zhuǎn)移到耳機上，整個公司就直接進入可穿戴互聯(lián)網(wǎng)的未來炕檩。
? ? ? ?公司不是只靠一兩個創(chuàng)始人就玩兒得轉(zhuǎn)的斗蒋。再聰明的人，他的帶寬和經(jīng)歷都是有限的笛质。好的決策者應(yīng)該把公司當(dāng)成自己的產(chǎn)品泉沾，在公司這個產(chǎn)品上去創(chuàng)新、去調(diào)整架構(gòu)妇押，加快信息的流動跷究，加快決策的速度，在公司里培養(yǎng)出真正更多的小首席執(zhí)行官敲霍，培養(yǎng)出更多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人俊马。
? ? ? ?如何在這樣的時代給員工創(chuàng)造更好的土壤，讓大家真的做到創(chuàng)新肩杈，敢想柴我，不會被一些定式所束縛，怎樣讓大家能夠?qū)W會更好地去做有體驗的產(chǎn)品扩然，怎樣讓大家能夠貼近用戶艘儒，這是調(diào)整組織架構(gòu)的首要考量。
? ? ? ?最后夫偶，我重申一遍界睁，在今天這個時代，評價員工兵拢、評價團隊晕窑、評價公司，價值標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)應(yīng)該是能不能做出對用戶有價值的產(chǎn)品卵佛，這也是360最看重的杨赤。
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