今天晨讀分享的書是《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》蜕煌。說到“談判”派阱,讓我想起了前兩天去世的被稱為“上海最后的大小姐”嚴(yán)幼韻的丈夫顧維鈞,1919年他在巴黎和會(huì)上的發(fā)言斜纪,堪稱教科書級別贫母,令各國政要刮目相看,絕對擔(dān)得起“民國外交第一人”的稱號盒刚。
一戰(zhàn)結(jié)束后腺劣,戰(zhàn)勝國們在和會(huì)上協(xié)商如何瓜分利益。中國雖然名列戰(zhàn)勝國之中因块,卻備受輕視橘原,甚至被看成刀板上任人宰割的魚肉。列強(qiáng)打算將戰(zhàn)敗國德國在山東的特權(quán)交給日本,顧維鈞為說服和會(huì)放棄這一方案趾断,發(fā)表了如下言論:
請?jiān)试S我在正式發(fā)言之前拒名,讓大家看一樣?xùn)|西。
(掏出金表)
(牧野發(fā)言:我的芋酌,我的懷表……)
進(jìn)入會(huì)場之前增显,牧野先生為了討好我,爭奪山東的特權(quán)隔嫡,把這塊金表送給了我甸怕。
(牧野發(fā)言:我抗議甘穿,這是盜竊腮恩,中國代表偷了我的懷表,這是公開的盜竊温兼!無恥秸滴!極端的無恥!)
牧野男爵憤怒了募判,他真的憤怒了荡含,姑且算是我偷了他的金表,那我倒想問問牧野男爵届垫,你們?nèi)毡臼鸵海谌澜缑媲巴盗苏麄€(gè)山東省,山東省的三千六百萬人們該不該憤怒装处,四萬萬中國人該不該憤怒误债!我想請問日本的這個(gè)行為算不算是盜竊,是不是無恥啊妄迁,是不是極端的無恥G薜浮!登淘!
山東是中國文化的搖籃箫老,中國的圣者孔子和孟子就誕生在這片土地上,孔子黔州,孔子猶如西方的耶穌耍鬓,山東是中國的,無論從經(jīng)濟(jì)方面還是戰(zhàn)略上流妻,還有宗教文化界斜,中國不能失去山東,就像西方不能失去耶路撒冷:霞健8鬓薄!
尊敬的主席閣下,尊敬的各位代表峭判,我很高興能代表中國參加這次和會(huì)开缎,我自感責(zé)任重大,因?yàn)槲沂谴砹苏既澜缢姆种坏闹袊谶@里發(fā)言林螃,剛才牧野先生說中國是未出一兵一卒的戰(zhàn)勝國奕删,這是無視最起碼的事實(shí),請看疗认,(拿出照片)完残,戰(zhàn)爭期間,中國派往歐洲的老勞工就達(dá)十四萬横漏,他們遍布戰(zhàn)場的個(gè)個(gè)角落谨设,他們和所有戰(zhàn)勝國的軍人一樣在流血,在犧牲缎浇,我想讓大家再看一張?jiān)诜▏鴳?zhàn)場上犧牲的華工墓地照片扎拣,這樣的墓地在法國在歐洲就有十幾處,他們大多來自中國的山東省素跺,他們?yōu)榱耸裁炊叮褪菫榱粟A得這場戰(zhàn)爭!換回自己家園的和平和安寧指厌!因此刊愚,中國代表團(tuán)深信,會(huì)議在討論中國山東省問題的時(shí)候踩验,會(huì)考慮到中國基本的合法權(quán)益鸥诽,也就是主權(quán)和領(lǐng)土完整,否則晰甚,亞洲將有無數(shù)的靈魂哭泣衙传,世界不會(huì)得到安寧! ????
我的話完了厕九,謝謝蓖捶,謝謝!
顧維鈞的發(fā)言在掌聲中結(jié)束扁远,多國首腦還特地走過來向他表示祝賀俊鱼。且不論結(jié)果如何(畢竟以理服人很多時(shí)候比不上暗中的利益勾結(jié)與謀算),單從談判技巧和效果來看畅买,顧維鈞是絕對的談判高手并闲。
001 目標(biāo)至上
顧維鈞深知,以當(dāng)時(shí)中國的國力和國情谷羞,向歐洲戰(zhàn)場輸送勞工帝火,已經(jīng)是中國能盡的最大努力溜徙。如果山東問題不能公正解決,不僅會(huì)有上萬個(gè)靈魂在地下哭泣犀填,世界也不得安寧蠢壹,因?yàn)檫@些華工大多來自中國的山東。讓和會(huì)放棄把戰(zhàn)敗國德國在山東的特權(quán)交給日本這一提案九巡,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵決策者在于除日本之外的其他列強(qiáng)图贸。
002 關(guān)注對方
在發(fā)言中,顧維鈞采取避實(shí)擊虛的外交策略冕广。他對《二十一條》和1918年的換約問題避而不談疏日,而從中國的文化、地理撒汉、經(jīng)濟(jì)入手來說服各國的代表沟优,巧妙引發(fā)西方列國的同理心:“中國的孔子有如西方的耶穌,中國不能失去山東神凑,正如西方不能失去耶路撒冷”净神。顧維鈞給予了西方列國足夠的尊重何吝,這也是他的發(fā)言能得到多國首腦的肯定與贊賞的原因之一溉委。
003 活用策略
發(fā)言伊始,顧維鈞以“懷表”為引爱榕,指出日本“在全世界面前偷了整個(gè)山東省”瓣喊,揭露“盜竊”本質(zhì),將日本置于全世界的對立面黔酥;后以“孔子喻耶穌藻三,山東喻耶路撒冷”,進(jìn)一步引發(fā)西方列國在情感上的共鳴跪者;最后以照片為證棵帽,陳述中國和西方各國一樣在戰(zhàn)爭中做出巨大犧牲的事實(shí),呼吁和會(huì)做出公正裁決渣玲。顧維鈞采用的“情感投資”逗概、“循序漸進(jìn)”策略,值得我們學(xué)習(xí)和效仿忘衍。
顧維鈞完美的談判沒能換來一個(gè)滿意的結(jié)果逾苫,這是最大的遺憾,同時(shí)也警醒我們:弱國無外交枚钓。同理铅搓,在談判時(shí),如果我們與對方實(shí)力懸殊搀捷,則很難爭取到所期望的利益星掰,甚至無法保障基本權(quán)益。加強(qiáng)自身實(shí)力,學(xué)習(xí)談判之道氢烘,方能在生活的方方面面收獲更多便斥。