沒有導購員,沒有像菜市場一樣吆喝叫賣的喧鬧環(huán)境,更加沒有人頭攢動的擁擠場面苏章,門店里只有著擺放整齊的實體家居以及一塊塊電子云屏。而消費者就只需要帶著一部手機,就能進入門店隨心買買買枫绅,這是不是很讓你心動泉孩?
沒錯,這里就是由阿里巴巴并淋、酷家樂聯(lián)合打造的“家居智慧門店”寓搬。在這里,以往你所不敢想的“”人臉識別”县耽、“AR增強現(xiàn)實”句喷、“720度全景導購”等前沿技術(shù),全都將變成現(xiàn)實來到我們身邊酬诀!
阿里巴巴CEO張勇曾說過脏嚷,今年的雙十一將是迄今為止變化最大的一年,它也將成為新零售概念落地的檢驗場瞒御。如今看來所言不虛父叙,而在最新一期的“大夢小家”綜藝節(jié)目中,我們也有幸看到了天貓以“家生活”為理念的新零售智慧門店肴裙。
在進入智慧門店后趾唱,顧客首先需要通過門口的云屏進行人臉識別登陸并綁定淘寶購物賬號,店內(nèi)所有的商品都附有一個二維碼蜻懦,顧客僅需通過手機淘寶掃一掃甜癞,就能夠在線加進購物車。選擇完商品之后宛乃,不用打開手機淘寶或支付寶悠咱,直接出門刷臉就能完成付款,大件的商品更是可以直接快遞到家征炼,顧客從此可以“解放”雙手析既,盡情享受購物的樂趣。
而作為人貨交互關(guān)鍵的設(shè)備云屏谆奥,也不僅僅是確認消費者身份那么簡單眼坏,它還具備了720°全景智能導購系統(tǒng),通過內(nèi)置的不同的3D樣板間準確還原了家居場景酸些,每個場景的家居都配備了對應(yīng)購買鏈接宰译,為消費者實現(xiàn)一鍵導購。你還可以在樣板間實現(xiàn)自定義的替換和收藏魄懂。想讓家人看看你挑選的成果沿侈?凡是標明“AR-GO”的商品,就能夠來場“空間穿越”市栗!顧客僅需分享鏈接肋坚,賣場的商品就能夠通過AR技術(shù)以1:1的效果瞬間投射在家中,尺寸不適合,顏色不對味的尷尬局面從此一去不復(fù)返智厌!
對于消費者來說尚且如此诲泌,對于天貓來說智慧門店的出現(xiàn)則很好地彌補了以往用戶畫像不夠全面的局面,全景圖及其各種線下交互(如掃商品二維碼)將成為獲取分析用戶行為數(shù)據(jù)铣鹏、監(jiān)測偏好敷扫、成單數(shù)據(jù)的重要線索。720°的智能場景化導購诚卸,不僅大大提升了用戶對整體方案的接受度葵第,還能引導消費者更加積極地下單。 云貨架的出現(xiàn)合溺,則拓展了門店陳列的SKU卒密,減輕了備貨壓力,同時也進一步降低運營成本棠赛。
如此看來哮奇,所見即所得的生活離我們真的已經(jīng)不遠了,智慧門店的不斷落地推行睛约,也再次例證了天貓的新零售模式正在重新打通人鼎俘,貨,場的相互界限辩涝。也相信未來將會有更多的黑科技出現(xiàn)在天貓的新零售中贸伐。