作為一名苦逼小運(yùn)營(yíng)猛们,每周都在做各種用戶活動(dòng),其中有些活動(dòng)表面上一片和諧熱鬧景象狞洋,但只有參與其中的人才知道每次都是多么心驚膽戰(zhàn)弯淘。
所以,如果活動(dòng)不做復(fù)盤徘铝,等到下一次再做類似活動(dòng)的時(shí)候沒(méi)改觀耳胎,最終會(huì)非常苦惱難以破局惕它。
這是我在簡(jiǎn)書(shū)的013篇記錄
辯論賽復(fù)盤
這次是第一次在微信群里做辯論賽的活動(dòng)怕午,事先為了確保活動(dòng)質(zhì)量淹魄,已經(jīng)和班級(jí)的同學(xué)溝通過(guò)現(xiàn)在班級(jí)內(nèi)部做一次熱身辯論賽郁惜,這次是正式會(huì)在會(huì)員里面推送的活動(dòng),如果這樣說(shuō)來(lái)的話甲锡,班委前前后后準(zhǔn)備了三個(gè)星期兆蕉。
就是這樣準(zhǔn)備也有很多問(wèn)題讓我們縮手不及
1.參與人數(shù)未預(yù)料性爆滿
2.辯手臨時(shí)有事退出
3.辯手喊話找不到人直接尷尬3分鐘
4.沒(méi)有做好獎(jiǎng)狀導(dǎo)致當(dāng)晚未能評(píng)獎(jiǎng)..
不過(guò)好在參與的“觀戰(zhàn)群眾”都還算買賬
當(dāng)然問(wèn)題也確實(shí)存在
我覺(jué)得辯論的這個(gè)模式能夠多人參與,做的好很可能成為爆款活動(dòng)缤沦,雖然當(dāng)天弄完大家都已經(jīng)累得要死虎韵,但是這次還是忍不住終于寫了一篇經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來(lái)復(fù)盤這次辯論賽。
特別感謝參與策劃組織的所有饅頭成長(zhǎng)聯(lián)盟
正反雙方辯手缸废、4位評(píng)委和拉拉隊(duì)隊(duì)員和1685班的各位班委們
進(jìn)入正題包蓝,活動(dòng)發(fā)盤大概包括幾個(gè)步驟
活動(dòng)數(shù)據(jù)——總體效果——遇到的問(wèn)題+解決方案——活動(dòng)可拓展性 ? 由此形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
活動(dòng)數(shù)據(jù)
因?yàn)槭俏⑿湃旱幕顒?dòng)驶社,無(wú)法判斷實(shí)際參與量,所以我就用最后的贊賞金額來(lái)做活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析了测萎。
總體效果
因?yàn)槭堑谝淮位顒?dòng)亡电,無(wú)對(duì)比參照,所以從參與人數(shù)硅瞧,重度參與人數(shù)和贊賞來(lái)看份乒,這次還是非常成功的。
重度參與人數(shù)我這里指的是:策劃者腕唧,辯論方或辖,評(píng)委,拉拉隊(duì)以及過(guò)程中參與發(fā)言的各位同學(xué)四苇。
遇到的問(wèn)題+解決方案
辯論前
1我的職責(zé)是什么孝凌,是否明確
負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳,幕后推手的角色月腋,明確
2準(zhǔn)備工作做了哪些內(nèi)容蟀架,沒(méi)有做好什么,導(dǎo)致了什么結(jié)果榆骚,下次如何改進(jìn)
任務(wù)1:
活動(dòng)總指導(dǎo)片拍,做了前期宣傳,用掃描二維碼方式拉新
未采用鏈接宣傳稿
效果:參與人數(shù)增加妓肢,不用費(fèi)時(shí)間拉人
后果:預(yù)備群混亂捌省,管理麻煩
措施:下次提前選出啦啦隊(duì)隊(duì)員,明確職責(zé)碉钠,幫我管理
任務(wù)2:
沒(méi)清楚告訴班長(zhǎng)安排責(zé)任負(fù)責(zé)人和要提前做好的事情框架
后果:
1班長(zhǎng)不了解本次班委的分工
2未告知主持人要提前準(zhǔn)備主持稿和活動(dòng)時(shí)間分配
3未安排活動(dòng)負(fù)責(zé)人纲缓,導(dǎo)致緊急情況找不到人
4評(píng)委,辯手喊废,啦啦隊(duì)未有專人溝通祝高,導(dǎo)致辯手臨時(shí)缺席,評(píng)委最后一刻才定污筷,啦啦隊(duì)管理混亂工闺,三方面沒(méi)有同步消息
5未安排本班班委明確職責(zé),導(dǎo)致緊急情況無(wú)人出現(xiàn)
6未留所有參與的人電話瓣蛀,無(wú)法聯(lián)系到本人并且沒(méi)有救急預(yù)案
措施:
1總結(jié)本次出現(xiàn)的情況陆蟆,吸收參與人建議理一份大致流程表格
2班長(zhǎng)和主持人主要負(fù)責(zé)人填充未提及的重要內(nèi)容信息
3制定應(yīng)急方案和責(zé)任人負(fù)責(zé)制
辯論賽活動(dòng)中
總體流程:
問(wèn)題+解決方案
1 進(jìn)群混亂,無(wú)人引導(dǎo):安排紀(jì)律委員
2 規(guī)則不明確惋增,提示不夠:主持人文字艾特全員反復(fù)強(qiáng)調(diào)
3 ppt文字太小看不清楚:提前給統(tǒng)一ppt模版
4 規(guī)則叠殷,出場(chǎng)時(shí)間,活動(dòng)流程不清楚诈皿,評(píng)委溪猿,啦啦隊(duì)钩杰,辯手纫塌,主持人消息不通:下次文字表格發(fā)出進(jìn)群內(nèi)诊县,重要點(diǎn),語(yǔ)音說(shuō)完后文字再發(fā)一遍措左,所有參與人員有一個(gè)總溝通群依痊,再單設(shè)立分群,每個(gè)人留電話怎披,指定負(fù)責(zé)人
5 熱場(chǎng)不夠胸嘁,辯手未規(guī)定時(shí)間出現(xiàn),開(kāi)場(chǎng)氣氛有些尷尬:熱場(chǎng)時(shí)間中凉逛,確認(rèn)辯手在線性宏,再開(kāi)始打招呼互相喊話
6 辯手不清楚辯論規(guī)則,準(zhǔn)備不足状飞,氣勢(shì)不夠毫胜,臨時(shí)缺席:提前確認(rèn)辯論規(guī)則,做足準(zhǔn)備诬辈,提前提醒說(shuō)話氣勢(shì)做足酵使,每隊(duì)有機(jī)動(dòng)辯手
7 大眾辯論環(huán)節(jié)混亂:明確流程
8 結(jié)束評(píng)獎(jiǎng)混亂:提前確認(rèn)獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)狀制作人焙糟,頒發(fā)人
9 贊賞引導(dǎo)不夠:活動(dòng)當(dāng)中埋點(diǎn)口渔,最后緊接著引導(dǎo)贊賞
10 活動(dòng)總時(shí)間太長(zhǎng),聽(tīng)下來(lái)太過(guò)疲憊:下次辯論更加緊湊,嚴(yán)格控制時(shí)間
11 啦啦隊(duì)未明確規(guī)則穿撮,自己要做的事情:提前招募缺脉,口號(hào),表情包悦穿,觀點(diǎn)激戰(zhàn)給流程
關(guān)于活動(dòng)主題確定
辯題本身對(duì)反方不利攻礼,不好辯論:下次辯題反復(fù)斟酌再確定
關(guān)于主持人公平公正
主持人并未偏向哪方辯手,但所列案例均對(duì)反方有利咧党,這樣做不太專業(yè):形成主持通用文字稿秘蛔,明確不可以出現(xiàn)的案例模式
最后總結(jié):活動(dòng)可拓展性
所以接下來(lái)要做的重點(diǎn)就是:
1.先確定人員構(gòu)成,明確職責(zé)傍衡,分配任務(wù)
2.提供系統(tǒng)性可以復(fù)制的模板或文案
3.活動(dòng)流程確定深员,主持人有相關(guān)主持詞
4.一定要多溝通,多溝通蛙埂,多溝通
5.培養(yǎng)一支強(qiáng)大無(wú)比的用戶隊(duì)伍倦畅,一起選題策劃玩轉(zhuǎn)這個(gè)活動(dòng)。
目前未解決的問(wèn)題:
內(nèi)容宣傳:目前只在饅頭365會(huì)員內(nèi)部玩起來(lái)绣的,玩的特別精彩但是還沒(méi)有吸引新的同學(xué)加入叠赐。
內(nèi)容沉淀:是找用戶再做筆記還是說(shuō)換到平臺(tái)做活動(dòng)欲账?
這些問(wèn)題還需要討論。
最后記錄一下活動(dòng)中亮點(diǎn)的地方吧
1.活動(dòng)海報(bào)——班委自己做的芭概,超級(jí)棒
2.班委提前班內(nèi)的熱身辯論賽做實(shí)驗(yàn)赛不,以致確定流程,驗(yàn)證可行
3.我們制作了整齊劃一的辯論工具罢洲,比如—頭像踢故,比如獎(jiǎng)狀
4.我們所有參與的班委,辯手惹苗,評(píng)委參與了活動(dòng)的復(fù)盤
好啦~到這里就是這次活動(dòng)的所有復(fù)盤流程了殿较,但是復(fù)盤結(jié)束不代表就此結(jié)束,還要落地執(zhí)行桩蓉,接下來(lái)要做的就是按照復(fù)盤淋纲,調(diào)整活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)流程化~耶!
如果你也有社群運(yùn)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題院究,歡迎一起交流洽瞬!