????????關(guān)于培訓(xùn)
????????我剛開始接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候非常的不知所措帖汞，不知該如何下手。
????????“到底什么是培訓(xùn)凑术？”我的腦中瞬間出現(xiàn)的是這句話翩蘸，緊接著出現(xiàn)在我腦海中的是：“什么是培訓(xùn)體系』囱罚”這個(gè)時(shí)候我知道我要做什么了催首，那就是做一個(gè)培訓(xùn)體系扶踊！
? ? ? ? 于是，我上網(wǎng)開始查什么是培訓(xùn)體系——培訓(xùn)體系是為實(shí)現(xiàn)一定的培訓(xùn)目標(biāo)郎任，將培訓(xùn)三要素（講師秧耗、學(xué)院、教材）進(jìn)行合理舶治、有計(jì)劃分井、有系統(tǒng)的安排而形成的一種指導(dǎo)性文件。
? ? ? ? 構(gòu)成培訓(xùn)體系的三大部分：制度霉猛、講師尺锚、課程
? ? ? ? ????① 制度是基礎(chǔ)：包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃惜浅、相關(guān)表單缩麸、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度赡矢。
? ? ? ????? ② 課程是靈魂：包括課程設(shè)計(jì)、課件的制作阅仔、講義編寫吹散、課程的審核評估。
? ? ????? ? ③ 講師是載體：也就是說講師僅僅是培訓(xùn)體系中的一個(gè)執(zhí)行者八酒，扮演的只是去演繹課程的角色空民。???
（以上出自百度百科）?
? ? ? ? 從三個(gè)維度來設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系：專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)羞迷、思維模式
? ? ? ? ????① 專業(yè)技能：包括溝通能力界轩、判斷能力、計(jì)劃能力衔瓮、梳理能力浊猾、管控能力
? ? ? ? ????② 專業(yè)知識(shí)：包括行業(yè)知識(shí)、市場知識(shí)热鞍、應(yīng)用知識(shí)葫慎、競爭知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)
? ? ? ? ????③ 思維模式：包括價(jià)值觀念薇宠、行為準(zhǔn)則偷办、進(jìn)取精神、為人處世澄港、換位思考
? ? ? ? 總結(jié)歸納杰出的員工模型
? ? ? ? ? ? 杰出的員工為何杰出椒涯？給出數(shù)據(jù)做為參考依據(jù)，從專業(yè)技能回梧、專業(yè)知識(shí)废岂、思維模式三個(gè)方面來進(jìn)行考評打分祖搓。
? ? ? ? 我依然有點(diǎn)不知所措呀非，沒有方向刑桑，于是我開始問自己！結(jié)合公司本身問：為什么要建立培訓(xùn)體系毛甲？只要做好培訓(xùn)不就好了嗎袒啼？想到什么就培訓(xùn)什么哈扮！
? ? ? ? 這時(shí)候我想到了現(xiàn)狀：
? ? ? ? ? ? ? ? ①? 公司請了很多外來的老師給我們培訓(xùn)
? ? ? ? ? ? ? ? ②? 公司也花錢出去上了很多課程
? ? ? ? ? ? ? ? ③? 公司董事長每年也會(huì)做很多的內(nèi)部講課培訓(xùn)
? ? ? ? 可是結(jié)果呢？結(jié)果是聽的時(shí)候聽的一腔熱血蚓再、聽完之后像打了雞血滑肉、一周以后已然拋到腦后！沒有考評摘仅，沒有反饋靶庙，亦沒有總結(jié)和歸納！
? ? ? ? 那么如何解決這些問題呢娃属？這個(gè)時(shí)候又到了瘋狂抓頭的時(shí)間六荒，如何解決？我想是不是因?yàn)榇蠹衣犃酥蠖紱]有內(nèi)化呢矾端？聽的時(shí)候很帶勁掏击，后面少數(shù)人也用到了一些工具和方法，但是不夠系統(tǒng)秩铆、不夠詳細(xì)砚亭。沒有人統(tǒng)計(jì)與歸納，久而久之就無人問津殴玛。
? ? ? ? 于是捅膘，我在想應(yīng)該如何內(nèi)化我們已經(jīng)學(xué)過的知識(shí)，不至于剛學(xué)完一星期后就全部都忘記了滚粟！
? ? ? ? 這是我在簡書上面找到的方法寻仗，我感覺還挺適合，一共分為五步坦刀。
? ? ? ? ? ? ① 掌握20%的核心知識(shí)愧沟。
? ? ? ? ? ? ② 長時(shí)間的重負(fù)和學(xué)習(xí)。? ?
? ? ? ? ? ? ③ 知識(shí)和問題建立起來鲤遥。
? ? ? ? ? ? ④ 時(shí)間與運(yùn)用沐寺，形成自己的表達(dá)方式。
? ? ? ? ? ? ⑤ 系統(tǒng)化訓(xùn)練盖奈。
? ? ? ? 這里我不做詳細(xì)的介紹混坞，簡書里面搜索“如何內(nèi)化知識(shí)”可以搜索到這篇文章。緊接著我想到以前我找到的一個(gè)學(xué)習(xí)金字塔的東西，我覺得這個(gè)非常的接近這個(gè)內(nèi)化的五步究孕！
? ? ? ? 這就是我認(rèn)為還比較有用的內(nèi)化知識(shí)的方法啥酱！
? ? ? ? 搞清楚了現(xiàn)狀，我開始結(jié)合公司本身的情況給我自己做解釋厨诸，為什么要建立培訓(xùn)體系镶殷？
? ? ? ? ? ? ① 銷售人員自身素質(zhì)不高（這里的素質(zhì)指的就是上面說的杰出的員工模型，也稱素質(zhì)模型）
? ? ? ? ? ? ② 銷售人員缺乏溝通
? ? ? ? ? ? ③ 銷售人員專業(yè)知識(shí)不足（產(chǎn)品知識(shí)）
? ? ? ? ? ? ④ 沒有統(tǒng)一的銷售口徑和銷售流程
? ? ? ? ? ? ⑤ 不了解競爭對手
? ? ? ? ? ? ······
? ? ? ? 總之微酬，我總結(jié)了一系列的原因绘趋，來證明我們需要培訓(xùn)；更需要培訓(xùn)系統(tǒng)颗管，這些理由說服了我自己陷遮！做培訓(xùn)就是為了提升銷售人員以及其他的員工的整體素質(zhì)并且留住他們！加強(qiáng)他們的認(rèn)可和忠誠度垦江！
? ? ? ? 我就是按照這樣的思路做了二十多頁的PPT帽馋，給公司的管理層和領(lǐng)導(dǎo)講解了幾十分鐘，雖然講的不是很好比吭，也沒有講課的基礎(chǔ)绽族，但是大家都非常認(rèn)可這樣的一個(gè)安排和做法，我覺得公司的培訓(xùn)體系指日可待衩藤！
