健康產(chǎn)業(yè)是朝陽行業(yè),看看我們微信的朋友圈倘是,微博里亭枷,身邊的朋友發(fā)的消息更多是關(guān)于運(yùn)動、健康搀崭、養(yǎng)生叨粘。運(yùn)用與健康,已經(jīng)成為生活的必需品瘤睹。
當(dāng)一家健身企業(yè)找到我升敲,希望我?guī)椭涮嵘T店的成交率,我毫不猶豫的答應(yīng)了轰传。帶著項(xiàng)目目的驴党,深入調(diào)研了近百家零售店面,但是跑了那么多家門店绸吸,發(fā)現(xiàn)處于朝陽行業(yè)的導(dǎo)購水平還是處于初級階段鼻弧。
無論是百貨賣場,還是運(yùn)動器材一條街的專賣店锦茁,還是獨(dú)立店攘轩,去到任何門店,導(dǎo)購的銷售話術(shù)與技巧幾近相同:
這臺跑步機(jī)采用的是寬大跑臺码俩,跑起來更舒服度帮;
您看,這是超寬加厚的輪胎紋跑帶稿存;
我們的減震是專利減震笨篷,能很好保護(hù)膝關(guān)節(jié);
這里有坡度可以調(diào)節(jié)瓣履,而且可以折疊率翅;
有彩色大屏,能播放音樂視頻袖迎;
這里有還有個(gè)心率測試冕臭;
馬達(dá)是**匹……
如果不是門店的LOGO不同,會以為進(jìn)的是同一家門店燕锥,幾乎完全一樣的說辭辜贵。產(chǎn)品的賣點(diǎn)是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn),在導(dǎo)購口中的產(chǎn)品賣點(diǎn)相同归形,對于價(jià)值相同的產(chǎn)品托慨,顧客所關(guān)注的就是產(chǎn)品的價(jià)格。沒有價(jià)值塑造暇榴,就剩價(jià)格談判厚棵。
產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)蕉世,如果一個(gè)導(dǎo)購想成為跑步機(jī)的銷售高手,產(chǎn)品賣點(diǎn)是內(nèi)功婆硬。成為銷售高手讨彼,要先把內(nèi)功心法練好,產(chǎn)品的價(jià)值塑造就像是蹲馬步柿祈、練下盤。內(nèi)功扎實(shí)了哩至,再輔以拳法躏嚎、刀法、劍法菩貌,才能成為一個(gè)絕頂高手卢佣。
拳法、刀法箭阶、劍法放在跑步機(jī)的門店銷售中虚茶,就是銷售技巧。
當(dāng)下仇参,人們的健身意識越來越強(qiáng)嘹叫,但跑步機(jī)并不被消費(fèi)者所熟知。顧客來購買跑步機(jī)诈乒,不是購買你的專利或材質(zhì)的優(yōu)良罩扇,其核心在于跑步機(jī)帶來的健康與快樂。所以怕磨,賣跑步機(jī)喂饥,首選要忘記掉產(chǎn)品本身,賣得是健康肠鲫。
在不斷的健身器材門店調(diào)研中發(fā)現(xiàn)员帮,來購買跑步機(jī)的有三種類型:
一是有明確的跑步機(jī)購買目的,今天就是來跑步機(jī)导饲;
二是來買其他健身器材捞高,無論是有明確購買目的,還是沒有明確購買目的帜消,但什么樣的器材最適合他棠枉,該買什么樣的健身器材,消費(fèi)者是不清楚的泡挺,這類是潛在的跑步機(jī)購買對象辈讶。
三是散步閑逛型,這里型顧客在商超及沿街店面比較常見娄猫。
產(chǎn)品是用來滿足需求與欲望的載體贱除,成交的達(dá)成是產(chǎn)品貢獻(xiàn)的利益與消費(fèi)者的需求與欲望吻合生闲。對于購買目的不明確的顧客,是因其沒有發(fā)現(xiàn)自己深層次的需求與欲望月幌,對于這類顧客的成交核心碍讯,在于激發(fā)其需求與欲望,讓其明白運(yùn)動扯躺、健康的重要性捉兴。
跑步機(jī)的店面銷售,存在三個(gè)節(jié)點(diǎn):
如何讓沒有運(yùn)動意識的人录语,有運(yùn)動意識倍啥;
如何讓有運(yùn)動意識的人,買跑步機(jī)來運(yùn)動澎埠;
如何讓他讓想買跑步機(jī)的顧客虽缕,買自己的跑步機(jī)。
非目標(biāo)型顧客沒有購買的原因蒲稳,是第一個(gè)節(jié)點(diǎn)沒有打通氮趋。做為一個(gè)跑步機(jī)銷售人員,首先要掌握的技能是:運(yùn)動到底有什么作用江耀?
經(jīng)過梳理剩胁,運(yùn)動共有5個(gè)功能:
1、運(yùn)動可以排汗排毒
2决记、運(yùn)動可以減少脂肪
3摧冀、運(yùn)動可以調(diào)節(jié)心情
4、運(yùn)動可以增強(qiáng)免疫
5系宫、運(yùn)動可以增強(qiáng)心肺
這5大功能索昂,需要結(jié)合的實(shí)際使用場景,喚起顧客的意境聯(lián)想扩借,與顧客產(chǎn)生共鳴與認(rèn)同椒惨。
比如第一個(gè)功能,運(yùn)動可以排汗排毒潮罪。
讓消費(fèi)者聯(lián)想康谆,目前在生活中有哪些時(shí)候你會出汗?從早上上班嫉到,要么自己開私家車沃暗,要么地鐵公交車,無論是私家車還是地鐵都有空調(diào)何恶,這個(gè)時(shí)候是沒機(jī)會出汗孽锥;到了單位或公司,都有空調(diào),又沒機(jī)會出汗惜辑;晚上下班唬涧,要么出去應(yīng)酬要么回家,出去應(yīng)酬的酒店都有空調(diào)盛撑,到了家也是有空調(diào)碎节,也沒機(jī)會出汗。仔細(xì)想想抵卫,現(xiàn)在的生活已經(jīng)幸福到了沒有出汗的機(jī)會狮荔。
但不出汗會有什么后果?人體內(nèi)的新陳代謝所產(chǎn)生的大量垃圾介粘、毒素是通過汗液進(jìn)行排放轴合,如果沒有排汗的機(jī)會,這些垃圾碗短、毒素在體內(nèi)沉積將是嚴(yán)重的健康危機(jī)。
所以题涨,一定要運(yùn)動偎谁,多出汗。主動出汗能加快人體的體液循環(huán)和代謝過程纲堵,將體內(nèi)堆積的乳酸巡雨、尿素、氨等毒素排出席函。出汗铐望,增強(qiáng)新陳代謝,排除毒素茂附!
銷售的語言正蛙,是生活的語言,而不是專業(yè)的語言营曼。需要讓顧客產(chǎn)生的是共鳴乒验,而不是恐嚇后的反抗。一個(gè)跑步機(jī)的銷售高手蒂阱,要善于用最通俗易懂的話術(shù)锻全,將健康的好處用生活場景描述出來。
甚至可以直白的告訴顧客录煤,人生有兩種選擇:一在病房輸液中度過鳄厌,而是在快樂運(yùn)動中度過,您選擇什么妈踊?
運(yùn)動意識的建立于強(qiáng)化后了嚎,再來解決第二個(gè)問題:如何讓有運(yùn)動意識的人來買跑步機(jī)。
運(yùn)動响委,是長期的行為新思。我們先來尋找很多人不運(yùn)動或沒有堅(jiān)持的原因窖梁,也是顧客購買跑步機(jī)的抗拒點(diǎn)。
1夹囚、沒時(shí)間:現(xiàn)在工作太忙纵刘,應(yīng)酬太多,沒時(shí)間運(yùn)動荸哟。
2假哎、沒意識:現(xiàn)在還年輕,身體還好鞍历,運(yùn)動是未來的事舵抹。
3、沒樂趣:沒同伴劣砍,一個(gè)人太枯燥惧蛹。
4、沒堅(jiān)持:運(yùn)動過一段時(shí)間刑枝,沒毅力香嗓。
5、沒成效:沒發(fā)現(xiàn)有什么效果装畅,減肥沒減下去靠娱,體質(zhì)還是那樣。
6掠兄、沒場地:去健身房太遠(yuǎn)像云,小區(qū)附近沒場地。
每個(gè)抗拒點(diǎn)的背后蚂夕,都是一次成交的機(jī)會迅诬。
1、沒時(shí)間:
【應(yīng)對策略】只要您有有時(shí)間回家就有時(shí)間運(yùn)動婿牍,跑步機(jī)最合適百框,隨時(shí)可以運(yùn)動。
2牍汹、沒意識:
【應(yīng)對策略】運(yùn)動的6大好處铐维,先從最簡單的跑步開始
3、沒樂趣:
【應(yīng)對策略】在家里慎菲,和家人一塊運(yùn)動嫁蛇,享受幸福、享受快樂露该、享受運(yùn)動
4睬棚、沒堅(jiān)持:
【應(yīng)對策略】在家里運(yùn)動,讓家人監(jiān)督你,互相監(jiān)督抑党,全家健康
5包警、沒成效:
【應(yīng)對策略】成效是和運(yùn)動器械、健身方案有關(guān)底靠,根據(jù)目的害晦,設(shè)計(jì)跑步機(jī)的健身方案。
6暑中、沒場地:
【應(yīng)對策略】跑步機(jī)在家里壹瘟,不需要額外場地,不受天氣影響
【結(jié)語】我是八百誠鳄逾,十三年銷售經(jīng)歷稻轨,有點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),自己建了一個(gè)銷售群雕凹,禁止各種廣告殴俱,歡迎各路銷售精英一起華山論劍,共同探討銷售中的那點(diǎn)事枚抵。銷售交流群:337-616-507粱挡,驗(yàn)證碼103。加群我將把一切都告訴你俄精,定期邀請頂級實(shí)戰(zhàn)銷售高手雨總為大家答疑解惑。八百城結(jié)交天下豪杰榕堰,與志同道合者相伴五十年竖慧!