本書作者高德曾經(jīng)就職于美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局，也就是經(jīng)常在美劇中出現(xiàn)的FBI敛摘。洗腦術(shù)在FBI的審訊中廣為應(yīng)用门烂。

所謂的洗腦術(shù)聽上去很邪惡或者神秘，其實(shí)它就是一種利用人類心理的思維邏輯方法兄淫。最常見的洗腦術(shù)應(yīng)用就是廣告诅福，比較高端一點(diǎn)的包括打造企業(yè)文化、品牌營(yíng)銷拖叙、商業(yè)談判甚至于宗教信仰。

在本書中作者向讀者展示了洗腦術(shù)的本質(zhì)赂乐，驅(qū)散了包裹在洗腦術(shù)外面的重重?zé)熿F薯鳍。同時(shí)還介紹了洗腦術(shù)在工作和生活中的運(yùn)用。

首先挨措，要認(rèn)識(shí)到階層的本質(zhì)挖滤。

從洗腦的對(duì)象來看，人類社會(huì)行成一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)：從下到上依次為普通群眾浅役、中產(chǎn)階級(jí)斩松、傳教士、領(lǐng)導(dǎo)者觉既。其中普通群眾和中產(chǎn)階級(jí)是被洗腦者惧盹，傳教士是負(fù)責(zé)洗腦的階層，最頂層的領(lǐng)導(dǎo)者是洗腦的源頭瞪讼。

以阿里巴巴為例钧椰，馬云就是制定公司文化的源頭—領(lǐng)導(dǎo)者。他說符欠，阿里巴巴的理念就是讓天下沒有難做的生意嫡霞。公司的培訓(xùn)師就可以視為傳教士，向整個(gè)公司員工傳播這一理念希柿。公司里的中層干部和普通員工就是被洗腦者诊沪，他們整天聽這個(gè)理念养筒、看這個(gè)理念、學(xué)這個(gè)理念端姚，由此逐漸認(rèn)同這個(gè)理念并依此工作晕粪。

作者認(rèn)為與其相信所謂的成功經(jīng)驗(yàn)，多看一些失敗的案例還比較有用寄锐。因?yàn)楸啵晒Φ脑蛴捎谛掖嬲咂罡饔胁煌〉慕?jīng)驗(yàn)卻可能有共同的本質(zhì)橄仆。

第二剩膘，洗腦術(shù)在工作中的應(yīng)用。

想要在營(yíng)銷領(lǐng)域里對(duì)群體洗腦以推銷自己的產(chǎn)品，要從兩個(gè)方面著手。

一是了解用戶眉孩。你要知道用戶需要什么四濒、喜歡什么，才能投其所好区宇。了解用戶就擁有了市場(chǎng)。了解用戶可以通過觀察他的表情和眼神、行為舉止以及心理動(dòng)態(tài)磷杏。

二是了解流行。通過引爆心理情緒實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的洗腦捏卓。主要是利用三類人群進(jìn)行宣傳：聯(lián)系人极祸，你身邊的“消息靈通人士”，負(fù)責(zé)讓信息傳播怠晴；專業(yè)人遥金，即所謂的專家或者達(dá)人，他的解釋讓你更信任蒜田；產(chǎn)品營(yíng)銷從業(yè)人員稿械，整個(gè)市場(chǎng)被培育成熟，他們負(fù)責(zé)市場(chǎng)擴(kuò)張冲粤。

第三美莫，洗腦術(shù)在生活中的套路。

生活中的洗腦術(shù)表現(xiàn)很多色解，包括邏輯式洗腦茂嗓、宗教式洗腦、啟發(fā)式洗腦以及阿倫森效應(yīng)科阎、首因效應(yīng)述吸、錨定效應(yīng)等。

邏輯式洗腦：消費(fèi)主義讓社會(huì)大眾認(rèn)為旅游是一種高端的、有益的休閑方式蝌矛，讓你相信吃一頓高檔晚餐或者買一個(gè)高端的包包是最好的慰勞自己的方式道批。

宗教式洗腦：通過儀式或者獻(xiàn)祭等方式讓你認(rèn)同。

啟發(fā)式洗腦：星座運(yùn)勢(shì)入撒、算命先生都是用一些模棱兩可的語(yǔ)言誘導(dǎo)你隆豹。

阿倫森效應(yīng)：人們會(huì)因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)增加而導(dǎo)致態(tài)度逐漸積極的心理。買一斤糖果茅逮，好的營(yíng)業(yè)員會(huì)先放少部分璃赡，再逐漸增加讓重量達(dá)標(biāo)。如果營(yíng)業(yè)員先放超出的糖果献雅，再一點(diǎn)點(diǎn)的減少碉考，就會(huì)讓顧客心理不爽。

首因效應(yīng)：第一印象往往決定對(duì)方在你心里的位置挺身。面試官第一眼看到你侯谁，其實(shí)就已經(jīng)決定了你的去向。

錨定效應(yīng)：大眾對(duì)事物的感知和評(píng)判是通過對(duì)比來實(shí)現(xiàn)的章钾。這就是所謂的錨墙贱。買煎餅果子的阿姨一般會(huì)說“來一個(gè)還是兩個(gè)雞蛋”而不是說“要不要雞蛋”。