團隊內(nèi)部的高效溝通-如何應對下屬的提問

《不會帶團隊况芒,你就只能帶到SI》

作為團隊的負責人,一定會面臨下屬的提問叶撒,下屬遇到問題了绝骚,自己無法解決,肯定就會來找你了祠够,要不然找誰呢压汪?
有時候想想,作為一個普通員工還是挺幸福的古瓤,能解決就解決止剖,可以找找資料研究一下腺阳,實在解決不了了,可以找領導嘛穿香,雖然領導也不一定知道亭引,不一定可以解決。我們可以經(jīng)常去站到團隊負責人的角度去思考下問題扔水,看看在不同的位置痛侍,思考和處理問題都會不一樣。

作為領導魔市,所以在面對下屬提問的時候主届,得冷靜,不管問題是容易還是簡單待德,就像前面說的君丁, 首先作為一個聆聽者,認真的去傾聽将宪,抓住重點绘闷,不要打斷對方,這樣可以讓對方覺得自己很尊重他较坛。當下屬是來需求解決方案的時候印蔗,我們要掌握提問的技巧,一點點引導他去深入思考這個問題丑勤,讓他找到問題的根源华嘹,深入剖析問題,進而找到解決方案法竞。

面對下屬的提問耙厚,我們一定要讓對方掌握思考問題的方式,知道以后面對同樣的問題岔霸,該如何去思考薛躬,如何去解決,我們交給他的是一個方法呆细,一個思路型宝,而不是簡單的告訴他應該怎么做怎么做。

我們需要培養(yǎng)下屬獨立解決問題的能力絮爷,這樣他也會成長诡曙,進而獨當一面,所以啟發(fā)式的提問很重要略水!

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