營銷|如何有效地提高用戶參與度

大家好,我是赤云踏雪尝蠕,今天跟大伙聊聊活動參與度的話題酱床!

提高用戶參與度對于企業(yè)活動營銷策劃有著重要的意義,不僅適用于活動策劃趟佃,產(chǎn)品運營設(shè)計等方面扇谣,同時對于用戶后期提出的需求從而改進產(chǎn)品方案也擁有著舉足輕重的地位。在產(chǎn)品初期也可以作為一部分的種子用戶篩選闲昭!


一個有高度的運營大佬對于問題是有一定的認知和評判操作能力的罐寨,而普通運營則幾乎沒有什么概念。一個有眼光的運營序矩,會專注研究過程鸯绿、細化步驟的詳解方案,讓用戶先產(chǎn)生興趣留住用戶簸淀,為用戶創(chuàng)造短期的價值以便更長期的價值獲取瓶蝴。


不管是物質(zhì)獎勵還是精神促進,首要的關(guān)鍵就是要留存好新用戶租幕,為新客戶提高良好的便利舷手,給他們留下一個良好的企業(yè)形象。眾所周知劲绪,小米公司在創(chuàng)立早起就做的很不錯男窟,定期舉辦了很多的粉絲后援會,不僅為小米著實宣傳欄一把贾富,也讓他們能夠成為小米的忠實粉絲歉眷。而在現(xiàn)在,這些粉絲中也有很大一部分人一直在為小米科技的改善提高奉獻著自己颤枪。


現(xiàn)在我們看看有哪些方法能夠提高用戶積極性汗捡,引起用戶的興趣。


一畏纲、物質(zhì)獎勵

簡單粗暴扇住,直接以某些物質(zhì)獎勵刺激用戶參與進來。比如讓你關(guān)注某某號后送代金券霍骄。


二台囱、創(chuàng)建稀缺感

俗話說:物以稀為貴!為用戶創(chuàng)造稀缺感读整。

舉個栗子

最近有個小程序叫拍圖識字


小編我也是費了九牛二虎之力在向客戶人員軟磨硬泡的申請請求PY下向他們索要了一個月的免費會員簿训,成為會員后有更多的方便的功能,也有一個更加絢麗的標識,同時在達成會員之前還讓我們要轉(zhuǎn)發(fā)在朋友圈達到12小時强品。因此膘侮,這個活動不僅宣傳了這個小程序,也讓我們成為了一批較為優(yōu)良的首批用戶的榛。


三琼了、建立概率事件

比如企業(yè)活動現(xiàn)場,實行抽獎活動夫晌,讓中獎?wù)呱吓_雕薪,說一些對于本公司的體會感悟感謝之類的話。相當于一個變相的代言人晓淀,給關(guān)注留下一個初體驗所袁。


四、賦予尊重感凶掰、被重視感

在第一次參與后燥爷,給予客戶一定的回報后。復(fù)盤懦窘,對他們進行二次訪問及問答前翎,對他們第一次參與進來活動時進行回憶等,同時也送出一些禮品作為回報畅涂,客戶會對你們產(chǎn)生一種較好的印象港华。

同樣舉個例子,我假象了一下有以下情節(jié)的對話毅戈,試著體會苹丸,有采訪者和客戶二位。

? ? 采訪者 你好苇经,我是xxx公司的顧問,你之前在我們這里參加了一個活動宦言,現(xiàn)在如果方便的話我可以問幾個問題嗎扇单? 客戶? ? 嗯嗯,現(xiàn)在有空奠旺,請講吧蜘澜。
? ? 采訪者: 您之前參加了咋們活動,我記得你好像中了一個二等獎價值399元的護膚品响疚,當時還讓您上臺說了一些感想之類的話鄙信,請問你現(xiàn)在用著好用嗎? 客戶? ? 呀忿晕,你們還記得我呀装诡,嗯嗯,用著還不錯,挺適合我的鸦采,但還是有些...
? ? 采訪者 嗯嗯宾巍,那行,請問你還有其他建議嗎渔伯? 客戶? ? xxxxx

......

......


五顶霞、營造對比的心理情緒

通常設(shè)立幾種不同的優(yōu)惠套餐,以表格的形勢展現(xiàn)出來锣吼,用戶就可以根據(jù)自己的需求購買不同的套餐选浑,從而讓用戶找到最適用的一種來提升參與度。


六玄叠、讓用戶展現(xiàn)自己,炫耀出彩

不知道大家年終時候有沒有發(fā)現(xiàn)過這樣的現(xiàn)象诸典,你們的朋友圈被好友各種曬賬單,曬聽歌榜單,曬話費賬單等篡撵。這就屬于秀彩心理膛檀,讓用戶通過這種方式的活動,以簡單的H5頁面來欣賞觀看這一年來我在這款app上究竟干了一些啥嚎杨。最后形成一份報告,戳上一個章之類的之景,下面也有轉(zhuǎn)發(fā)的按鈕焕参,來方便用戶轉(zhuǎn)發(fā),這樣也就炫耀了自己的“戰(zhàn)果”,也大力地宣傳了自身品牌,別人看到了也會爭相而上地去參與。



七辅肾、建立競爭意識

競爭、拼搏宛瞄,從古自今浮禾,從人類開始狩獵戰(zhàn)爭開始,到現(xiàn)在的大至奧運比賽份汗、航天精神,小到公司業(yè)績排行蝴簇,學(xué)校成績考核等都是在競爭比拼杯活,這就是人類的天性。這也同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展熬词,比如現(xiàn)在的微信運動湊步數(shù)旁钧,螞蟻森林偷能量等都是在競爭吸重。有了比拼,才有了進步和發(fā)展歪今。



好啦嚎幸,今天就先聊到這里,有補充的可以跟我說一說哦寄猩。

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