20200208星期六正月十五
特殊的元宵節(jié)罐氨，全國(guó)人民正在和疫情斗爭(zhēng)臀规，新型冠狀病毒感染的肺炎統(tǒng)一稱(chēng)謂為“新型冠狀病毒肺炎”，簡(jiǎn)稱(chēng)“新冠肺炎”栅隐，英文名為“Novel coronavirus pneumonia”塔嬉，簡(jiǎn)稱(chēng)為“NCP”。
我們傳統(tǒng)的文化里租悄，只有過(guò)了正月十五谨究，年才過(guò)完，我們小的時(shí)候在北方農(nóng)場(chǎng)泣棋，因?yàn)槎旌芾浣赫埽瑳](méi)有農(nóng)活，這個(gè)過(guò)年的習(xí)俗保存的很好潭辈，現(xiàn)在工作后基本就感受不到了鸯屿，此次疫情我們終于被要求和家人團(tuán)聚在家里澈吨，被要求呆到元宵節(jié)。雖然忐忐忑忑寄摆，卻也是完整的團(tuán)圓節(jié)谅辣。
危機(jī)干預(yù)的方法很多，今天學(xué)習(xí)了王錚教授講的格式塔視域下的心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)冰肴，結(jié)合自己在災(zāi)區(qū)服務(wù)過(guò)程中的危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)屈藐，其中的某些困惑在這次的學(xué)習(xí)中解開(kāi)了，很愿意再次分享出來(lái)熙尉。
王教授主要講了心理危機(jī)干預(yù)的路徑：
描述—體驗(yàn)—表達(dá)—鞏固—轉(zhuǎn)化—資源—計(jì)劃—行動(dòng)八步法。
運(yùn)用的是格式塔理論的四大支柱：現(xiàn)象學(xué)搓扯，我和你的關(guān)系检痰，場(chǎng)域，實(shí)驗(yàn)锨推。即回到真實(shí)的自己铅歼，我把你看成你，把個(gè)體放在系統(tǒng)里换可，運(yùn)用技術(shù)去服務(wù)椎椰。
1、描述
目的：幫助來(lái)訪者看到它自己的狀態(tài)
指向外的覺(jué)察沾鳄。
我看到……我聽(tīng)到……我感覺(jué)到……反饋給來(lái)訪者慨飘，幫助他看到他自己真實(shí)的狀態(tài)。
認(rèn)識(shí)當(dāng)下真實(shí)的狀態(tài)译荞。
反思心得：
需要觀察的細(xì)致瓤的，精準(zhǔn)，而且要描述出來(lái)吞歼。我們往往不知道描述什么圈膏，描述的時(shí)候很機(jī)械很蒼白，需要不斷的練習(xí)篙骡。不同的來(lái)訪者剛開(kāi)始的開(kāi)場(chǎng)白都不一樣稽坤，需要的訓(xùn)練應(yīng)該很多，每一次都需要不斷反省自己糯俗，沒(méi)有哪一次都說(shuō)的很到位尿褪，但是不斷的嘗試和調(diào)整中去積累。
例如：關(guān)注來(lái)訪者的語(yǔ)音：語(yǔ)速很快叶骨，很急茫多，說(shuō)話(huà)基本沒(méi)有停頓，語(yǔ)調(diào)突然上揚(yáng)忽刽，突然下沉天揖，說(shuō)到…的時(shí)候上揚(yáng)夺欲，說(shuō)到…的時(shí)候下沉。說(shuō)話(huà)的內(nèi)容是混亂的今膊。
關(guān)注身體：眼神是飄忽的些阅，眼睛低垂的，身體是僵硬的斑唬，發(fā)抖的市埋，身體是前傾的。呼吸是急促的恕刘。
等等缤谎，越細(xì)致越好。觀察及白描是需要練習(xí)的褐着。
我們僅僅是通過(guò)描述幫助來(lái)訪者自己看到自己的狀態(tài)而不是我們說(shuō)的就是他的狀態(tài)坷澡，我們說(shuō)的不是我們認(rèn)定的，我們說(shuō)的是需要來(lái)訪者自己也覺(jué)察到的含蓉。
我們說(shuō)的來(lái)訪者沒(méi)有覺(jué)察到?jīng)]有用频敛，如果是我們認(rèn)定，這就是評(píng)價(jià)馅扣。
來(lái)訪者自己覺(jué)察到了斟赚，是對(duì)自己的狀態(tài)有了解，就是回歸自己差油。
如果對(duì)方始終都沒(méi)有認(rèn)識(shí)當(dāng)下的自己拗军，說(shuō)明是陷入在情緒里不能自拔。工作也無(wú)法進(jìn)入到下個(gè)階段厌殉。
如果來(lái)訪者非常焦慮也是正常的食绿，焦慮有三個(gè)維度，一是興奮被抑制公罕，而是支持系統(tǒng)被破壞器紧，三是自我掌控感喪失，有極強(qiáng)的不確定感楼眷。
我們正常的生活節(jié)奏被打亂铲汪，要求呆在家里，原本興奮的節(jié)奏遭到抑制罐柳，原本和各種朋友聚會(huì)的常態(tài)掌腰，變成了隔離，壓抑的情緒沒(méi)有地方釋放张吉，防控疫情一直都是變數(shù)齿梁，病毒看不見(jiàn)摸不著的特性讓我們對(duì)病毒這個(gè)敵人打擊沒(méi)有方向感。焦慮會(huì)大大加強(qiáng)。
回歸自己真實(shí)狀態(tài)勺择，認(rèn)識(shí)當(dāng)下的自己创南，是建立穩(wěn)定感的第一步。
在做描述的時(shí)候最容易犯的錯(cuò)是
變成了猜測(cè)和評(píng)價(jià)：我能感受到你很焦慮省核。
這個(gè)是咨詢(xún)師猜的稿辙，需要向來(lái)訪者核對(duì)。是來(lái)訪者自己感知到的气忠。
變成了共情：我感受到你很無(wú)助
變成了復(fù)述邻储，重述：重復(fù)來(lái)訪者的話(huà)。
不是重復(fù)來(lái)訪者說(shuō)的話(huà)旧噪，而是把咨詢(xún)師看到的聽(tīng)到的來(lái)訪者的狀態(tài)反饋給來(lái)訪者
重述和復(fù)述雖然也是反饋來(lái)訪者的語(yǔ)言吨娜，也是另一種陪伴。來(lái)訪者在重述中也是看到自己舌菜。這是不同的技術(shù)萌壳，是來(lái)訪者了解到自己被咨詢(xún)師聽(tīng)見(jiàn)了。是自己知道自己的狀態(tài)日月，是希望咨詢(xún)師知道來(lái)訪者的狀態(tài)，表達(dá)咨詢(xún)師在聽(tīng)缤骨，而且聽(tīng)清楚了的確定爱咬。
而描述是幫助來(lái)訪者覺(jué)察到“我在當(dāng)下是這樣的啊”是咨詢(xún)師清楚，而來(lái)訪者沒(méi)有清楚绊起。
在一開(kāi)始傾聽(tīng)和觀察的時(shí)候精拟，描述的用詞往往找不準(zhǔn)，這樣需要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練虱歪。
在這個(gè)環(huán)節(jié)要小心我們的描述不能太機(jī)械蜂绎，太書(shū)面語(yǔ)言，也不能太多專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言笋鄙。我們的目的是希望來(lái)訪者聽(tīng)得懂师枣，也愿意聽(tīng)，沒(méi)有被審視的感覺(jué)萧落。
往往我們?cè)诿枋龅臅r(shí)候践美，來(lái)訪者也許還會(huì)覺(jué)得咨詢(xún)師莫名其妙，我在說(shuō)我的困難希望你有什么辦法可以幫助我找岖，咨詢(xún)師不去說(shuō)解決的辦法陨倡，而是突然說(shuō)起來(lái)訪者的狀態(tài)，特別的別扭许布。不僅咨詢(xún)師覺(jué)得別扭兴革，來(lái)訪者也覺(jué)得別扭，因?yàn)檫@個(gè)不符合我們說(shuō)話(huà)的習(xí)慣蜜唾。還有一個(gè)對(duì)描述來(lái)訪者的狀態(tài)到底起多大的改變作用咨詢(xún)師心中不確定杂曲。
如果我們知道描述來(lái)訪者庶艾，給來(lái)訪者當(dāng)下的畫(huà)像，反饋給來(lái)訪者解阅，是幫助來(lái)訪者回歸當(dāng)下的自己落竹，就會(huì)從向往馳的一個(gè)狀態(tài)上停下來(lái)，看到自己時(shí)货抄，身心一體的感受才有可能建立述召，這個(gè)才是自我喚醒的第一步。
我們改變語(yǔ)言習(xí)慣蟹地，從描述開(kāi)始积暖，如果細(xì)節(jié)精確，來(lái)訪者可以感受到咨詢(xún)師的注意力在來(lái)訪者身上，越細(xì)節(jié)越精準(zhǔn)逊躁，越能感受到咨詢(xún)師的專(zhuān)注魂莫，這種陪伴的感覺(jué)才會(huì)明顯。
先不要想我關(guān)注了什么可以用在后面咨詢(xún)的哪一步上遍愿，如果這樣咨詢(xún)師就分心了，并在開(kāi)啟咨詢(xún)師的內(nèi)在對(duì)話(huà)耘斩，這個(gè)時(shí)候就不是專(zhuān)注在來(lái)訪者這里了沼填，因此，只觀察括授，并將觀察客觀的反饋坞笙，這個(gè)時(shí)候沒(méi)有了內(nèi)心的評(píng)價(jià)，來(lái)訪者也就不會(huì)感受到被評(píng)價(jià)和被審視荚虚，關(guān)系上會(huì)更加平等薛夜。
這個(gè)起步要有，不要太快跳到后一步版述。
在別的助人體系里梯澜，通過(guò)重復(fù)建立看見(jiàn)和被看見(jiàn)的關(guān)系，建立信任關(guān)系院水。在這里是通過(guò)觀察并反饋觀察腊徙，幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)自己當(dāng)下的狀態(tài)，也是專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立的第一步檬某。
在這個(gè)階段自我介紹是非常重要的撬腾，有很多專(zhuān)業(yè)的設(shè)置，界限是通過(guò)自我介紹完成的恢恼。
因?yàn)樵谖C(jī)干預(yù)的階段民傻，來(lái)訪者的問(wèn)題涉及各個(gè)領(lǐng)域，不一定只是心理問(wèn)題，找到一個(gè)熱線(xiàn)就像抓到一個(gè)稻草一樣漓踢，什么問(wèn)題都會(huì)求助牵署，物質(zhì)缺乏，法律問(wèn)題等等喧半，如果咨詢(xún)師拒絕奴迅，來(lái)訪者認(rèn)為咨詢(xún)師無(wú)用，如果咨詢(xún)師想幫助挺据，又會(huì)陷入無(wú)能為力的狀態(tài)取具，會(huì)破壞和中斷咨詢(xún)。
危機(jī)干預(yù)的目的是讓來(lái)訪者脫離當(dāng)下的危機(jī)扁耐，危機(jī)干預(yù)就像是一個(gè)島嶼暇检，讓來(lái)訪者暫時(shí)停靠婉称，就像是給來(lái)訪者撐起一個(gè)傘擋雨块仆。重點(diǎn)是穩(wěn)定和釋放情緒，幫助來(lái)訪者有力量去面對(duì)現(xiàn)實(shí)困境王暗。而不是在這個(gè)時(shí)候激活來(lái)訪者過(guò)去的創(chuàng)傷悔据，去處理過(guò)去的種種問(wèn)題。不能過(guò)度工作俗壹。
在這里我的收獲是區(qū)分了危機(jī)干預(yù)處理的是當(dāng)下的危機(jī)狀況蜜暑，而不是去處理過(guò)去的創(chuàng)傷。
我們?cè)阢氪ǖ卣馂?zāi)區(qū)進(jìn)行心理援助的時(shí)候策肝，心理咨詢(xún)培訓(xùn)都沒(méi)有明確講清楚這一點(diǎn)，只是在你過(guò)度工作的時(shí)候被批評(píng)你不應(yīng)該這樣做隐绵，至于為什么不能這樣做的原因沒(méi)有人告訴你之众。
危機(jī)干預(yù)與日常的心理服務(wù)不同，我們不僅僅要掌握日常的心理服務(wù)的技術(shù)依许，也需要掌握危機(jī)干預(yù)的技術(shù)棺禾，還有懂得兩者的區(qū)分，干預(yù)的目標(biāo)也不同峭跳。
如果咨詢(xún)師有很好的區(qū)分膘婶，自然在干預(yù)的時(shí)候就會(huì)很快區(qū)分哪些是當(dāng)下的狀態(tài)，哪些是過(guò)去的創(chuàng)傷被激活蛀醉，也就可以很清晰的描述悬襟，并告知來(lái)訪者哪些是當(dāng)下要處理的，哪些是危機(jī)過(guò)后去處理的拯刁。
這個(gè)部分脊岳，我們因?yàn)榉值那宄妥匀豢梢越o予新手咨詢(xún)師，或者沒(méi)有從事過(guò)危機(jī)干預(yù)的一般咨詢(xún)師給予指導(dǎo)割捅。不是去批評(píng)咨詢(xún)師奶躯，而是描述咨詢(xún)師的當(dāng)下的狀態(tài)，幫助他們區(qū)分亿驾，認(rèn)識(shí)危機(jī)干預(yù)與常規(guī)咨詢(xún)的不同嘹黔，認(rèn)識(shí)危機(jī)干預(yù)處理的目標(biāo)。這個(gè)部分非常重要莫瞬。
2儡蔓、體驗(yàn)
和來(lái)訪者一起去體驗(yàn)他當(dāng)下的狀態(tài)
感覺(jué)留置
呆在狀態(tài)里面。
如何呆乏悄？
“我感到心很慌浙值，心跳得特別厲害”
把手放在心臟的位置感受心跳。
“我感受呼吸很急促”
感受這個(gè)呼吸急促檩小。
反思心得：
置身在情緒里體驗(yàn)體驗(yàn)
來(lái)訪者一致在情緒里而不覺(jué)察开呐，咨詢(xún)師幫助來(lái)訪者感受情緒。一旦這樣做规求，來(lái)訪者一般不想面對(duì)筐付，想很快逃離。
咨詢(xún)師如果沒(méi)有做過(guò)自我情緒覺(jué)察和處理的練習(xí)阻肿，也是想很快的逃離瓦戚。因此也不敢讓來(lái)訪者在負(fù)面情緒里體驗(yàn)，因?yàn)闆](méi)有這個(gè)把握丛塌，沒(méi)有感受過(guò)體驗(yàn)情緒過(guò)程中的改變是怎樣發(fā)生的较解。
任何情緒都是有指向性的，當(dāng)困在情緒里面時(shí)是混亂的赴邻，很難感受到情緒的指向印衔，如果是體驗(yàn)情緒，就有一份覺(jué)察和喚醒姥敛。就容易找到情緒的指向奸焙。至于在情緒體驗(yàn)里呆多久，也好來(lái)訪者不同的覺(jué)察力有關(guān)彤敛。
自我成長(zhǎng)的時(shí)候与帆，做情緒體驗(yàn)時(shí)，往往停留在情緒混亂里居多墨榄，是被情緒困住而不是覺(jué)察玄糟。
來(lái)訪者在咨詢(xún)師的陪伴下進(jìn)行情緒體驗(yàn)，可以在安全的環(huán)境里進(jìn)入情緒渠概，可以把體驗(yàn)情緒的狀態(tài)告訴咨詢(xún)師茶凳，思緒就會(huì)出來(lái)嫂拴。這個(gè)時(shí)候就進(jìn)入第三步了。
3贮喧、表達(dá)
目的是進(jìn)一步穩(wěn)定情緒筒狠，降低負(fù)面情緒的程度。
“你有沒(méi)有把這個(gè)情緒告訴別人箱沦？”
“你最想說(shuō)給誰(shuí)聽(tīng)”
情緒指向性出來(lái)后辩恼，面對(duì)特定的人來(lái)表達(dá)。
可以用隱喻的方式谓形，通過(guò)沙盤(pán)灶伊、繪畫(huà)、音樂(lè)等方式呈現(xiàn)并做敘述寒跳。也可以把焦慮變成一首歌哼出來(lái)聘萨。
反思心得：
我們很喜歡用藝術(shù)表達(dá)的方式，卻沒(méi)有在咨詢(xún)的流程設(shè)置里做一個(gè)工具使用童太。
只有找準(zhǔn)了情緒的指向米辐，這個(gè)表達(dá)才更有針對(duì)性
以前我們很看重對(duì)情緒的命名的準(zhǔn)確性，在意是恐懼书释、焦慮翘贮、抑郁還是強(qiáng)迫，按照情緒分類(lèi)進(jìn)行處理爆惧。在這里更看重情緒是指向哪里就在哪里做工作狸页，更看重的是表達(dá)情緒的這個(gè)人的關(guān)聯(lián)。
表達(dá)就是情緒釋放扯再，達(dá)到情緒釋放的目的就可以了芍耘。
4、鞏固
在表達(dá)釋放情緒過(guò)后熄阻，來(lái)訪者的身心狀態(tài)有了一定的改變齿穗，有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候就是要鞏固這個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)饺律。
來(lái)訪者在上個(gè)環(huán)節(jié)的表述過(guò)程中可能會(huì)聯(lián)想出很多過(guò)去的事情，很有可能激活過(guò)去的創(chuàng)傷跺株。
這個(gè)時(shí)候咨詢(xún)師也區(qū)分過(guò)去和當(dāng)下的狀態(tài)复濒，并幫助來(lái)訪者體驗(yàn)當(dāng)下的狀態(tài)，迅速拉回來(lái)乒省。聚焦當(dāng)下巧颈。
鞏固的技術(shù)：
（1）接地練習(xí)，扎根訓(xùn)練
呼吸放松袖扛≡曳海可用身心一體的正念呼吸方式十籍。
（2）回看。梳理和尋找他的過(guò)程變化唇礁。前后對(duì)比
幫助來(lái)訪者從呼吸勾栗、語(yǔ)速、姿勢(shì)盏筐、語(yǔ)調(diào)围俘、講話(huà)的內(nèi)容等看看前后的變化
談話(huà)內(nèi)容從一直指向外到指向內(nèi)，指向自己琢融。
反思心得：
這個(gè)回看不僅僅可以讓來(lái)訪者把注意力回到自己身上界牡，回到自己的狀態(tài)上，更對(duì)這個(gè)狀態(tài)有個(gè)覺(jué)察漾抬，在情緒指向性逐漸清晰過(guò)程中又通過(guò)表達(dá)做情緒的處理宿亡，來(lái)訪者自然會(huì)發(fā)生改變，對(duì)這個(gè)改變的狀態(tài)又進(jìn)一步的覺(jué)察才是鞏固纳令。扎根訓(xùn)練可以讓這個(gè)身心一體更加鞏固挽荠，因此引入身心一體的正念呼吸，有助于身心一體的穩(wěn)定感泊碑。
在回看的過(guò)程中因?yàn)閬?lái)訪者的覺(jué)察力不同坤按，能說(shuō)出變化的內(nèi)容也不一樣。
有的來(lái)訪者甚至?xí)f(shuō)馒过，沒(méi)有什么變化臭脓。
如何提高來(lái)訪者的覺(jué)察力非常重要。
前三步如果進(jìn)行的不順暢腹忽，描述来累，體驗(yàn)到表達(dá)做的不到位，來(lái)訪者進(jìn)入這個(gè)部分自然說(shuō)不出變化來(lái)窘奏。
如果三個(gè)部分都進(jìn)行的很順利嘹锁，但是來(lái)訪者依然說(shuō)不出變化，也許就是固著在那里着裹，明明有改變领猾，就是看不到改變，這個(gè)固化需要有改變的調(diào)整骇扇。
5摔竿、轉(zhuǎn)化
固著的部分一定有不合理的認(rèn)識(shí)，這時(shí)需要做認(rèn)知調(diào)整少孝。
運(yùn)用癥狀的功能：“我肯定會(huì)死的”例如：假如你死了继低，你會(huì)……
做非常簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)設(shè)置，不要過(guò)分復(fù)雜稍走。
反思心得：
咨詢(xún)師最怕來(lái)訪者說(shuō)沒(méi)有變化袁翁，這個(gè)時(shí)候咨詢(xún)師會(huì)因?yàn)閬?lái)訪者說(shuō)無(wú)效柴底，沒(méi)有變化，來(lái)訪者的種種需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足粱胜，甚至?xí)ぐl(fā)更多的焦慮柄驻。如何讓來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到身心一體的當(dāng)下?tīng)顟B(tài)的改變是穩(wěn)定感的形成？或者由于前面四步?jīng)]有做好根本也沒(méi)有帶來(lái)情緒的穩(wěn)定感年柠，當(dāng)然也不會(huì)發(fā)生改變凿歼。或者在問(wèn)詢(xún)改變的時(shí)候內(nèi)容并不是對(duì)當(dāng)下情緒變化的鎖定上冗恨，咨詢(xún)師問(wèn)的很寬泛答憔，自然其他沒(méi)有解決的問(wèn)題就被提到眼前了。
不同的形式都會(huì)導(dǎo)致說(shuō)沒(méi)有改變掀抹。
如果排除上面的情況虐拓，明明來(lái)訪者情緒有很大的改變卻自我不能覺(jué)察。那就要去找找不合理的認(rèn)知有哪些傲武，可以做一起實(shí)驗(yàn)設(shè)置蓉驹，就是假如他認(rèn)定的事情發(fā)生了會(huì)怎么樣？多多深入和具體化揪利，都有可能發(fā)生轉(zhuǎn)化态兴。
在體驗(yàn)到改變，認(rèn)同改變的情況下就開(kāi)始尋找希望疟位，尋找資源瞻润。
6、資源
回顧生命歷程甜刻，有遇到困難的時(shí)候是怎么走過(guò)來(lái)的绍撞？
反思心得：
這個(gè)部分可以運(yùn)用敘事，焦點(diǎn)等方法得院，找出例外傻铣，找出資源
對(duì)資源的描述咨詢(xún)師也需要訓(xùn)練，對(duì)于資源的各種類(lèi)型可以有豐富的語(yǔ)言可以描述祥绞，在這里需要更多的積累
如果讓來(lái)訪者描述資源非洲，也許語(yǔ)言也可能蒼白。咨詢(xún)師提供可供選擇的語(yǔ)言蜕径，來(lái)訪者也許更容易表達(dá)怪蔑。
在來(lái)訪者描述過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)里也許有很多跨文化的語(yǔ)言，咨詢(xún)師有豐厚經(jīng)驗(yàn)也可以及時(shí)復(fù)述丧荐，綜述，并在復(fù)述中給予鼓勵(lì)喧枷，給予肯定虹统。
咨詢(xún)師有的時(shí)候把握不住弓坞，在一開(kāi)始的時(shí)候就積極鼓勵(lì)，咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)了來(lái)訪者擁有的資源车荔，很快的指點(diǎn)出來(lái)渡冻，雖然在咨詢(xún)師看來(lái)是真實(shí)的具體的呈現(xiàn)，因?yàn)閬?lái)訪者還困在情緒里忧便，咨詢(xún)師指出來(lái)的部分是來(lái)訪者不自覺(jué)的部分族吻。這個(gè)時(shí)候來(lái)訪者聽(tīng)了是懷疑的，不認(rèn)為是可信的珠增，反而破壞咨詢(xún)關(guān)系的建立超歌。
必然是在情緒處理了，在確認(rèn)改變的基礎(chǔ)上輸入希望蒂教，而這個(gè)希望也不是虛假的口號(hào)巍举，而是來(lái)訪者覺(jué)察到資源并體驗(yàn)他的資源。
因?yàn)槭莵?lái)訪者生命歷程中擁有過(guò)的凝垛，是內(nèi)在動(dòng)力的激發(fā)懊悯，來(lái)訪者有信心去改變。
7梦皮、計(jì)劃
順著資源找到計(jì)劃炭分。
愿意為自己做些什么?
細(xì)化，量化
是有助于來(lái)訪者成長(zhǎng)又容易完成的部分剑肯。
8捧毛、行動(dòng)
按照計(jì)劃去落實(shí)。
注意事項(xiàng)：
安全
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)退子，做自己能力范疇內(nèi)的事情
自我介紹：清晰明白岖妄，很恰當(dāng)?shù)倪吔缭O(shè)置
自我開(kāi)放：敢于表達(dá)自己的無(wú)能為力
從接觸到分離：順利自然
反思心得：
我們往往很難做全流程的服務(wù)，常常在某個(gè)環(huán)節(jié)就迷失了自己寂祥〖雠埃可以把流程寫(xiě)在那里一步一步的練習(xí)。
鞏固到轉(zhuǎn)化丸凭，如何去化解固著福扬，這個(gè)部分如何看到來(lái)訪者不合理的認(rèn)知是需要慢慢練習(xí)的，不然實(shí)驗(yàn)設(shè)置做不出來(lái)惜犀。
找資源輸入希望這個(gè)環(huán)節(jié)是在來(lái)訪者內(nèi)部尋找铛碑，從內(nèi)部升起信心。如果這個(gè)資源都是來(lái)自咨詢(xún)師外部虽界，就會(huì)增加來(lái)訪者的依賴(lài)感而缺乏真正的動(dòng)力汽烦。
咨詢(xún)師要相信來(lái)訪者改變自己的能力
更要相信來(lái)訪者有這個(gè)潛力需要咨詢(xún)師挖掘。
只有立足在可行的基礎(chǔ)上指定的計(jì)劃才能付出行動(dòng)莉御。
行動(dòng)才能真的改變撇吞。
我們?cè)谡麄€(gè)流程的展示中不同的來(lái)訪者不同的狀態(tài)俗冻，干預(yù)的狀態(tài)也不同，因此需要經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)給予指導(dǎo)牍颈。
越來(lái)越感受到危機(jī)干預(yù)過(guò)程中迄薄，督導(dǎo)的重要性。
