知識(shí)獲取：
? ? ? 本年度第七本書《復(fù)盤》犁苏，作者：陳中硬萍。復(fù)盤是圍棋中的概念，指對(duì)局完畢后围详，復(fù)演該盤棋的記錄朴乖，以檢查對(duì)局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。即當(dāng)時(shí)是如何想的短曾，為什么“走”這一步寒砖，是如何設(shè)計(jì)，預(yù)想接下來的幾步的嫉拐。在復(fù)盤中哩都，雙方進(jìn)行雙向交流，對(duì)自己婉徘、對(duì)對(duì)方走的每一步的成敗得失進(jìn)行分析漠嵌，同時(shí)提出假設(shè)：如果不這樣走弓摘，還可以怎樣走代箭；怎樣走惜辑，才是最佳方案凳忙。
? ? ? 其實(shí)工作、生活也是一樣约炎，工作植阴、生活會(huì)有重復(fù)性，如果日復(fù)一年做同樣的事圾浅，不求思掠手，不求變，多年還是在原地踏步狸捕，相對(duì)于有反思喷鸽、進(jìn)取的人，其實(shí)你是在倒退灸拍。書中提到人學(xué)習(xí)有三種途徑做祝，一種是從書本上學(xué)前人的知識(shí)，一種是從身邊的人身上學(xué)其先進(jìn)之處鸡岗，一種是向自己過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)學(xué)習(xí)混槐。其中最重要的學(xué)習(xí)途徑是向自己學(xué)習(xí)纤房，就是復(fù)盤纵隔。復(fù)盤總結(jié)了四個(gè)步驟翻诉，即目標(biāo)-結(jié)果炮姨、情景再現(xiàn)、得失分析和規(guī)律總結(jié)碰煌。首先舒岸，對(duì)照起初的目標(biāo)看結(jié)果有沒有達(dá)到，差距在哪里芦圾；其次蛾派，不管有沒有達(dá)到，對(duì)要復(fù)盤的項(xiàng)目進(jìn)行回顧和階段劃分个少；再次洪乍，針對(duì)每個(gè)階段總結(jié)得失，對(duì)事也對(duì)人夜焦，找出問題壳澳，找出原因；最后茫经，從中總結(jié)出規(guī)律性的東西巷波，作為知識(shí)和技能掌握萎津，以期再次遇到同類問題時(shí)知道如何處理并不再犯同類錯(cuò)誤。在復(fù)盤之后針對(duì)總結(jié)出來的規(guī)律性的知識(shí)進(jìn)行刻意的訓(xùn)練抹镊，才能完整的得到提升锉屈，實(shí)踐-理論-實(shí)踐。下面將運(yùn)用所學(xué)的復(fù)盤知識(shí)對(duì)某一培訓(xùn)班管理進(jìn)行復(fù)盤垮耳。
實(shí)踐：
復(fù)盤事件
某期培訓(xùn)班帶班管理
復(fù)盤時(shí)間
2019年6月29日
回顧目標(biāo)
1.培訓(xùn)班實(shí)現(xiàn)班級(jí)自治颈渊，有效減少違規(guī)事件的發(fā)生，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)滿意度终佛；
2.培訓(xùn)班的考試第一次通過率70%以上儡炼；
目標(biāo)達(dá)成情況
1.利用班委在一定程度上實(shí)現(xiàn)了自治，但是還有違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生查蓉，學(xué)員普遍反映學(xué)習(xí)壓力大乌询；
2.培訓(xùn)班的考試第一次通過率超過70%。但是報(bào)表知識(shí)掌握不夠深入豌研，還存在著較多的不確定的問題妹田。
敘述過程
1.選班委。在培訓(xùn)人員未到來之前鹃共，從前帶班管理者了解相關(guān)學(xué)員的信息鬼佣，包括原班委及需要關(guān)注的人員情況（一些表現(xiàn)不好的學(xué)員）。開班第一天通過學(xué)員的自我介紹進(jìn)一步了解員工霜浴。在培訓(xùn)班運(yùn)行兩天后選取班委晶衷。培訓(xùn)總共分為5組，有一組的班委有3個(gè)阴孟。
2.練習(xí)要求晌纫。每天在群里發(fā)布今天要完成的工作內(nèi)容，并要求員工上傳學(xué)習(xí)日?qǐng)?bào)永丝，要求學(xué)員在學(xué)習(xí)日?qǐng)?bào)里匯報(bào)當(dāng)天的培訓(xùn)所得锹漱，學(xué)習(xí)的困惑及心情的打卡。對(duì)于完成的作業(yè)做了適當(dāng)?shù)某椴椤?/p>
3.報(bào)表培訓(xùn)課上給員工分享很多慕嚷，在授課過程中哥牍，一邊講解，一邊要求員工在系統(tǒng)進(jìn)行錄入操作喝检。
4.理論學(xué)習(xí)給學(xué)員提供知識(shí)點(diǎn)大綱嗅辣，要求員工對(duì)照知識(shí)大納進(jìn)行復(fù)習(xí)。
5.學(xué)習(xí)課程要求預(yù)習(xí)+課上學(xué)習(xí)+復(fù)習(xí)的模式挠说。
得失分析
好的方面：學(xué)習(xí)日?qǐng)?bào)了解學(xué)員進(jìn)度澡谭，與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)。學(xué)員學(xué)習(xí)以預(yù)習(xí)+課上學(xué)習(xí)+復(fù)習(xí)的模式纺涤，課前預(yù)習(xí)讓學(xué)員提前了解學(xué)習(xí)的內(nèi)容译暂，并產(chǎn)生相關(guān)的學(xué)習(xí)問題抠忘，帶著問題聽課，學(xué)習(xí)更加有針對(duì)性外永，課后復(fù)習(xí)供固崎脉。
需要提升的方面：在班委的分布上應(yīng)該每個(gè)小組都有分布，通過班委在每個(gè)小組的分布伯顶，能更好的對(duì)組員行為囚灼，學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行規(guī)范，本次班級(jí)有一組有3個(gè)班委祭衩，明顯有2組無班委的約束灶体，在紀(jì)律方面拖了后腿；對(duì)班委的職責(zé)需要進(jìn)一步明確掐暮，有需要召開專門的班委會(huì)議蝎抽，來明確每個(gè)人的職責(zé)，而且在前期以日為單位開展班委的交流路克，鞏固班委的責(zé)任意識(shí)樟结，及時(shí)獲知組內(nèi)員工的生活，學(xué)習(xí)情況精算。
練習(xí)僅抽查不夠瓢宦，學(xué)員還會(huì)存在著僥幸心理，萬一抽不到灰羽，練習(xí)不用完成也沒事驮履。
大綱不夠完善，知識(shí)點(diǎn)的指向性有待加強(qiáng)廉嚼。
規(guī)律總結(jié)
班級(jí)的自治玫镐，班委隊(duì)伍建設(shè)是第一要?jiǎng)?wù)，一個(gè)是人前鹅，一個(gè)人責(zé)任摘悴。人要選好，責(zé)任意識(shí)舰绘，職責(zé)要強(qiáng)化。所以需要明確班委的責(zé)任葱椭，列清單捂寿，并在培訓(xùn)過程中強(qiáng)化，重視班委的日常交流孵运。
對(duì)于違規(guī)現(xiàn)象切忌輕描淡寫翻篇秦陋，賞罰分明，才能建立相應(yīng)的威信治笨。而且必須有標(biāo)準(zhǔn)驳概，不可標(biāo)準(zhǔn)不一赤嚼。多利用早會(huì)，培訓(xùn)期間的班會(huì)顺又，進(jìn)行通報(bào)更卒。
對(duì)于練習(xí)加大抽查力度，或者是全部回收的形式來跟進(jìn)稚照，加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)蹂空，寧可做完也不能不做。
報(bào)表練習(xí)需要加強(qiáng)輔導(dǎo)果录，課后習(xí)題需多花時(shí)間檢查上枕。基礎(chǔ)的知識(shí)可以重復(fù)講解練習(xí)弱恒，大部分學(xué)員的基礎(chǔ)比較薄弱辨萍，重復(fù)的練習(xí)有助于更好的記憶和理解。
知識(shí)的指向性需要更加的明確返弹，所以需要內(nèi)外部行成統(tǒng)一分瘦，達(dá)成共識(shí)，到底需要學(xué)什么琉苇，理解什么嘲玫，掌握什么，分層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)并扇。
復(fù)盤工作可以貫穿我們的工作去团，生活，利用好這一工具穷蛹，可以促使我們不斷的成長(zhǎng)土陪。
