李克富 || 面對這樣的求助怎么辦?


咨詢師首先是個(gè)“人”票罐,就不能缺乏悲天憫人的情懷而成為行業(yè)規(guī)則的機(jī)器叉趣;來訪者也是“人”,可能會(huì)遇到人所遇到各種問題——他的喪鐘也可能會(huì)為我們而鳴该押!社會(huì)的和諧在很大程度上依賴于有多少人發(fā)生了“求”和“幫”的關(guān)系疗杉。


咱們只討論,不爭論蚕礼!


最近加入了一個(gè)群烟具,經(jīng)常看到討論的案例奠蹬。第26個(gè)案例(略作文字改動(dòng))是這樣的:

初二男生朝聋,因厭學(xué),每天呆在自己房間睡覺囤躁、玩手機(jī)冀痕。不和家長見面說話,飯都讓放在門口狸演,要求家長離開后才端進(jìn)房間吃言蛇。房間已兩個(gè)多月沒打掃,臭味撲鼻宵距。求助于老師腊尚,老師叫學(xué)生到家中看望并說都很想念他,而他卻不見满哪。老師曾親自上門婿斥,他門也不開。家長因走投無路而找咨詢師翩瓜,要求上門給孩子咨詢受扳。
面對此個(gè)案,你作為心理咨詢師:
1. 去不去咨詢兔跌?如果去勘高,將怎么辦?
2. 如果不去坟桅,理由是什么华望?將給家長提供什么建議?


避免隧道視野效應(yīng)


在我看來仅乓,該案例并非回答這兩個(gè)問題那么簡單赖舟,今晨分享一下我的思考。

按照心理咨詢的專業(yè)要求夸楣,當(dāng)然不該答應(yīng)家長“要求上門給孩子咨詢”宾抓,理由很簡單也很明確:孩子沒有求助子漩,因而不是求助者,而“心理咨詢是心理咨詢師協(xié)助求助者解決心理問題的過程”石洗,其服務(wù)對象是而且只能是求助者幢泼。如果貿(mào)然去,心理咨詢師所做的至多也只能是沒有求助者的“咨詢”而不是“心理咨詢”讲衫。既然選擇了拒絕缕棵,咨詢師也就沒有義務(wù)和必要給家長再提供什么建議。

“作為咨詢師的人”給出上述回答的確沒有毛病涉兽,沒有任何違規(guī)招驴。但是“作為人的咨詢師”呢?或者枷畏,如果我們不只是從“專業(yè)”而是還從“職業(yè)”角度來對此予以審視呢别厘?

咨詢師首先是個(gè)“人”,就不能缺乏悲天憫人的情懷而成為行業(yè)規(guī)則的機(jī)器矿辽;來訪者也是“人”丹允,可能會(huì)遇到人所遇到各種問題——他的喪鐘也可能會(huì)為我們而鳴!社會(huì)的和諧在很大程度上依賴于有多少人發(fā)生了“求”和“幫”的關(guān)系袋倔。

那么問題來了雕蔽,心理咨詢師如何幫才是恰當(dāng)?shù)哪兀?/p>


不回答“如何”是我的主張,今晨我被打臉宾娜!


類似的案例并不罕見批狐,如果家長直接找到我或通過某種方式聯(lián)系到我,我要做的第一件事情就是客氣地讓其跟我的助手講明情況前塔。助手經(jīng)過了我的專業(yè)培訓(xùn)嚣艇,也有著明確的職業(yè)操守,應(yīng)對這樣的問題自然輕車熟路华弓。我的意思是食零,“去”還是“不去”,絕對不能從我的口中說出——我只負(fù)責(zé)咨詢室內(nèi)的咨詢寂屏,除此之外的一切都與我無關(guān)贰谣。

多年的實(shí)踐證明,這一點(diǎn)非常重要迁霎,很多不必要的現(xiàn)實(shí)問題和倫理沖突在助手那里就能得以恰當(dāng)處理吱抚。我不支持那些“單打獨(dú)斗”的同行,預(yù)約考廉、咨詢秘豹、收費(fèi)、隨訪等都由自己來完成昌粤,事實(shí)也證明這樣的“獨(dú)行俠”更容易出事兒既绕。

當(dāng)遇到這樣的孩子時(shí)啄刹,我也的確有過多次上門咨詢的經(jīng)歷。記得第一次是在家長已經(jīng)找我咨詢了兩次之后岸更,我對家長和孩子的情況都有了深入的了解鸵膏,就與一位跟我長期合作的資深精神科醫(yī)生進(jìn)行了討論膊升,之后決定上門見孩子怎炊。

不得不承認(rèn),對這樣的案例廓译,精神科醫(yī)生要比我有經(jīng)驗(yàn)得多评肆,進(jìn)門后的言談舉止都不像我那樣小心翼翼。強(qiáng)行推開房門非区,孩子極度憤怒瓜挽,但由于父母沒進(jìn)房間,面對兩個(gè)陌生人征绸,孩子很快就冷靜了下來久橙,一問一答自然流暢。

對于孩子的表現(xiàn)管怠,結(jié)束后家長比我倆更吃驚淆衷!

精神科醫(yī)生肯定地對家長說:“孩子不是精神病,你們夫妻倆還是繼續(xù)做心理咨詢吧渤弛!”這個(gè)判斷很重要祝拯,不但給了家長足夠的信心,也給了我極大的勇氣她肯。

這次之后我就有了經(jīng)驗(yàn)佳头,對于這樣的家長,在咨詢過程中我會(huì)建議先找精神科醫(yī)生給出判斷晴氨,在排除精神病后再咨詢康嘉。而且,我也知道很多精神科醫(yī)生的確是在上門后對孩子做出初步判斷的——至于人家是如何上門的我就不管了籽前,我只看家長們給我出具的文字亭珍,那上邊不但有診斷,還有簽字聚假。

針對該案例块蚌,我想分享的是,“作為人的心理咨詢師”膘格,所從事的“職業(yè)”要比“專業(yè)”的要求復(fù)雜得多峭范,我們需要做的是以積極的心態(tài)、尋找各種途徑去處理各種心理問題瘪贱,這與回答通過文字案例提出的問題是非常不同的纱控。

以上辆毡,僅供參考。感謝案例提供者甜害,期待同行們指正舶掖、拍磚。

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