【情景模擬】
場景1:在學校被領導夸獎。
回答:我還差得遠呢,最主要是您平常教得好递沪,我們教研組的老師也都非常認真負責豺鼻,尤其是銀老師(教研組組長),平常會很耐心地教我款慨,我從她的身上學習到了很多儒飒。
場景2:被親戚夸工作穩(wěn)定賺錢又多。
回答:哪有檩奠,誰說的呀桩了,平常又苦又累,每個月又只拿著一兩千的工資埠戳,日常開支都顧不過來井誉。
場景3:被女同事夸獎好看。
回答:哪有整胃,你才是一個大美女呢/其實我很一般颗圣,你今天的這條裙子真好看,什么時候買的呀屁使,一直都這么有品位在岂,我得好好向你學習一下穿搭呀。
【昨日回顧】
學會稱贊屋灌,讓你的恭維不落俗套
只夸顏值身材好洁段,可能很像性騷擾。
凡事都說你真棒共郭,尷尬場面沒眼看祠丝。
發(fā)發(fā)萬能好人卡,空洞無腦很難搞除嘹。
上述到底怎么辦写半,聽我繼續(xù)往下談。
欲揚先抑抑去掉尉咕,強調獨特很重要叠蝇。
巧妙使用轉述法,顯得真誠又可靠年缎。
開壺理論得記牢悔捶,積極鼓勵要做好。
【兩大夸獎反應誤區(qū)】
?:被動单芜,別人說什么就是什么蜕该。
?:分不清場合,不知道什么時候需要回應洲鸠。
結果:一旦犯了這兩個錯誤堂淡,社交過程就會難以繼續(xù)馋缅。
【回夸之認知方面】
明確目的:社交最基本的目的是讓社交可以正常地流動下去,因為當流動下去绢淀,才會出現(xiàn)機會萤悴。
明確觀念:從利益談感情可以,從感情談利益不行皆的。
明確方式:需要學會分辨場合覆履、分辨類型、分辨對方夸你的目的费薄,然后做出適當?shù)幕貞?/p>
【回夸之實操技巧】
1.上對下夸獎——熟悉的和不熟悉的内狗。
熟悉的上對下:比如上司夸,老板夸义锥,客戶夸,長輩夸等岩灭。
關鍵:乾坤大挪移——重要的不是回夸拌倍,而是要把夸獎轉移到第三者(在現(xiàn)場與你之間相關的人)身上,為其他人賦能噪径。
萬能模板:比如老板夸你柱恤,你就說是上司教的好,客戶夸你找爱,你就說我們團隊很棒梗顺。
例子:
客戶:小劉啊,沒想到你這么能干车摄,長得又漂亮又專業(yè)寺谤。
對策1(你不是主力):
沒有沒有,這其實主要是我們公司的團隊素養(yǎng)比較高吮播,老板教給了我很多東西变屁,比如我身邊這一位。
對策2(你是主力):
哪里我還差得遠意狠,我們公司整個團隊的專業(yè)素養(yǎng)更加高粟关。
對策3(適合轉移的第三者不在,轉移到對話人身上):
其實跟您合作的時候环戈,主要是從您身上學到了專業(yè)的態(tài)度闷板,還有專業(yè)的方法。還可以列舉客戶身上的優(yōu)點院塞,談談給自己帶來的啟發(fā)遮晚。
效果:
顯示自己知恩圖報,給別人留下好印象迫悠,幫助我們建立信任關系鹏漆。
分散火力的同時為團隊賦能。
注意:
√被長輩夸虛的東西可以轉移到對方身上或者父母身上。
比如:這都是平常父母教的好艺玲,這都是您平常教的好括蝠。
√被夸硬的東西,比如說經濟地位之類的饭聚,微微一笑趕緊中斷社交的流動忌警,防止親戚朋友占免費的便宜。
比如:先謙虛秒梳,哪有法绵,我我賺得特別少,一個月才只有兩三千酪碘。
不熟悉的上對下朋譬,比如去一個聚會遇見大V,參加簽售會遇見明星等兴垦。
對策1:稍微謙虛一下徙赢,回應一下就可以了,社交流動中斷也沒有關系探越。
對策2:回夸狡赐,你也很厲害啊,讓社交繼續(xù)钦幔。
2.下對上的夸獎
關鍵:拿捏尺度溝通管理枕屉,給利益也要給感情。
了解他的人品鲤氢,假如是不做事光拍馬的人搀擂,要適當?shù)娜ゴ驂海谴驂阂较氯フf卷玉。
不能讓人寒心哥倔。如果有人在公開場合拍馬屁,可以回答:“其實這是整個團隊的功勞”揍庄,然后把團隊中做事比較認真的人挨個夸一遍咆蒿。
效果:讓實干的人得到肯定和鼓勵,讓大家知道重要的不是拍馬屁蚂子,而是干活干得好沃测。
3.對等的夸獎——非利益場合、寒暄場合食茎。
關鍵:分清楚對方的性別還有目的蒂破。
異性的夸獎是需要拿捏尺度的。
+ 面對外表的夸獎:
感覺一般别渔,及時的去切斷外交的流動性附迷,避免不必要的麻煩惧互。
有好感,可以切斷流動性喇伯,也可以找個機會回夸他喊儡。
+ 面對軟性的夸獎,比如說工作認真稻据,可以回夸艾猜,把夸獎轉移到第三者上去。
同性分辨清楚對方的目的和意圖捻悯。
+ 對外貌上的夸獎盡可能地加大加深匆赃,商業(yè)互吹。延續(xù)社交的流動性(尤其是女性同性)今缚。
對策1:沒有沒有算柳,其實我很一般,像您每天工作這么辛苦姓言,還能夠保持外表上的精致埠居,這是我需要向您學習的。
對策2:沒有沒有事期,然后夸對方的一個細小的點,如說你這個耳墜好精致啊纸颜,在哪里買的兽泣?好有品位啊,我要多向你學習一下胁孙。