微信是目前是一個(gè)擁有10億月活的社交類APP刽辙，中國(guó)第一，世界第二甲献。WhatApp是一個(gè)擁有15億月活的社交類APP宰缤，全球覆蓋率和全球月活人數(shù)世界第一。
微信和WhatsApp代表的是兩種完全不同的社交軟件發(fā)展路線晃洒。
微信是平臺(tái)化產(chǎn)品慨灭，從即時(shí)通訊出發(fā)，逐漸涵蓋人們生活的衣球及、食氧骤、住、行等方方面面吃引，目前微信打造了全中國(guó)最大的線上生態(tài)系統(tǒng)筹陵，其霸主地位不可撼動(dòng)。
WhatsApp始終將自己定位于通訊工具际歼，奉行的是極簡(jiǎn)主義，除了必要的通訊功能姑蓝，線上支付等其他功能通通沒有鹅心。但是其高全球覆蓋率和高月活證明其戰(zhàn)略的正確性。
從微信發(fā)展之后纺荧，就從未停止尋求全球化擴(kuò)張的進(jìn)程旭愧。但微信在全球化過程中屢屢受挫颅筋，其中原因包含戰(zhàn)略、文化输枯、產(chǎn)品议泵、基礎(chǔ)設(shè)施等因素。本文從產(chǎn)品層面出發(fā)桃熄，通過分析微信和WhatsApp先口，試圖從產(chǎn)品層面為微信全球化擴(kuò)張?zhí)嵋恍┎怀墒斓男∫庖姟?/p>
1. 行業(yè)背景
根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示，2016年全球社交網(wǎng)民規(guī)模23.4億瞳收，其中移動(dòng)端用戶為18.8億碉京，占比超過80%。未來(lái)幾年社交規(guī)模增速持續(xù)放緩螟深⌒持妫互聯(lián)網(wǎng)已趨于飽和，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失殆盡界弧，移動(dòng)社交的發(fā)展需要從關(guān)注用戶增量轉(zhuǎn)向用戶存量凡蜻。
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失殆盡，社交軟件細(xì)分化帶來(lái)挑戰(zhàn)垢箕』ǎ互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的人口紅利消失殆盡，即時(shí)通訊社交軟件也成為商業(yè)紅海舰讹，全球頭部產(chǎn)品包括：iMessage茅姜、微信、QQ月匣、Whatsapp钻洒、Telegram、Signal锄开、Line素标、Fbmessage、Skype萍悴。社交作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的重要環(huán)節(jié)头遭，具有重要的戰(zhàn)略意義和商業(yè)價(jià)值，盡管行業(yè)格局已初步形成癣诱，仍然有很多企業(yè)想要分一杯羹计维，例如釘釘、飛信撕予、百度Hi鲫惶、子彈短信等。目前國(guó)內(nèi)外即時(shí)通訊軟件正在向垂直化实抡、細(xì)分化發(fā)展欠母。例如欢策，微信推出了微信企業(yè)版，QQ推出了TIM赏淌，企業(yè)QQ踩寇。
社交巨頭海外擴(kuò)張迫在眉睫。盡管全球即時(shí)社交軟件的格局已經(jīng)初步形成六水，但是隨著本土用戶增長(zhǎng)率降低俺孙，人口紅利消失，所有社交軟件都想推進(jìn)其全球化進(jìn)程缩擂，以擴(kuò)大其海外用戶增量鼠冕。
數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，監(jiān)管壓力增大胯盯。近期懈费，F(xiàn)ACEBOOK、谷歌的數(shù)據(jù)泄露時(shí)間和歐盟GDPR數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法律的出臺(tái)博脑，讓人們?cè)絹?lái)越關(guān)注個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)憎乙。社交巨頭需盡早做出相應(yīng)的措施以符合監(jiān)管要求和用戶數(shù)據(jù)保護(hù)需求。
綜上叉趣，目前社交領(lǐng)域巨頭對(duì)外面臨監(jiān)管壓力泞边、輿論壓力和海外擴(kuò)張壓力，對(duì)內(nèi)面臨增量用戶減少疗杉，用戶流失率增高阵谚，轉(zhuǎn)型困難等問題。
2? 競(jìng)品選擇與競(jìng)品分析目的
2.1 競(jìng)品選擇
根據(jù)2018年全球社交軟件月活排行梢什，WhatsApp月活15億,全球第一，F(xiàn)acebook Message月活13億朝聋，全球第二嗡午，微信月活10億，全球第三冀痕。WhatsApp和Facebook Message 是同一家公司（2014年荔睹，F(xiàn)acebook花費(fèi)140億美元重金收購(gòu)WhatsApp）。因此本文選取Facebook的社交拳頭產(chǎn)品WhatsApp作為競(jìng)品言蛇。
2.2 競(jìng)品分析目的
微信全球化進(jìn)程受挫僻他。微信一直將自己定位于全球化的社交產(chǎn)品，自2012年進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)之后腊尚，微信的全球化進(jìn)程不是很理想吨拗。微信想要推進(jìn)全球化進(jìn)程，需要借鑒參考在全球化做的成功的產(chǎn)品。
WhatsApp 全球使用人數(shù)最多丢胚，全球化程度高。WhatsApp目前是全球使用人數(shù)最多的社交產(chǎn)品受扳，截止到2018年11月携龟，其月活已超過15億，而微信超過10億勘高。而且其全球化程度較高峡蟋，用戶集中于印度、俄羅斯华望、歐洲蕊蝗、非洲、美洲赖舟；而微信用戶僅集中于中國(guó)蓬戚。
本分析通過產(chǎn)品定位、迭代歷史和發(fā)展現(xiàn)狀況宾抓、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子漩、產(chǎn)品功能、盈利模式等角度石洗，對(duì)比分析微信和WhatsApp的差異幢泼，旨在為微信全球化進(jìn)程提供相關(guān)建議。
3 競(jìng)品分析
3.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介
? ? ? ? ? 微信是騰訊公司2011年推出的移動(dòng)端及時(shí)通訊軟件讲衫，用戶可以透過客戶端與好友分享文字缕棵、圖片以及貼圖，并支持分組聊天和語(yǔ)音涉兽、視訊對(duì)講功能招驴、廣播（一對(duì)多）消息、照片/視訊共享花椭、位置共享忽匈、消息交流聯(lián)系、微信支付矿辽、理財(cái)通丹允，游戲等服務(wù)，并有共享流媒體內(nèi)容的Feed和各種插件袋倔。2017年微信推出了小程序平臺(tái)雕蔽，成為繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后新的風(fēng)口。
? ? ? ? ? WhatsApp Messenger宾娜，簡(jiǎn)稱WhatsApp批狐，是一款用于智能手機(jī)的跨平臺(tái)加密即時(shí)通信應(yīng)用程序。該軟件透過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行語(yǔ)音通話及視頻通話，并使用標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼向其他用戶發(fā)送短信嚣艇、文檔文件承冰、PDF文件、圖片食零、影片困乒、音樂、聯(lián)系人信息贰谣、用戶位置及錄音檔等娜搂。WhatsApp公司總部設(shè)在美國(guó)加利福尼亞州的山景城，2014年2月Facebook耗資約193億美元收購(gòu)為旗下事業(yè)體吱抚。使其成為時(shí)下最流行的即時(shí)通信軟件百宇。
3.2 產(chǎn)品定位
微信的產(chǎn)品定位要求微信以社交通訊為基礎(chǔ)、不斷的增加新功能來(lái)提高用戶粘性秘豹，增強(qiáng)用戶活躍度携御。目前已增加朋友圈、支付既绕、購(gòu)物因痛、游戲、理財(cái)岸更、陌生人社交鸵膏、搜索、資訊怎炊、信息流等功能谭企。微信作為一個(gè)綜合性移動(dòng)社交平臺(tái)，通過細(xì)分用戶需求评肆，以插件的形式推出新功能债查，以此試圖滿足所有用戶的所有需求，提高平臺(tái)價(jià)值瓜挽。
WhatsApp是一個(gè)專注于即時(shí)通訊的社交軟件盹廷。其小而精，沒有過多的功能久橙，僅僅滿足人們的通訊需求俄占。
微信和WhatsApp的產(chǎn)品定位是不同的，微信是平臺(tái)化定位淆衷，WhatsApp是工具化定位缸榄，兩種戰(zhàn)定位談不上孰優(yōu)孰略，平臺(tái)化定位用戶粘性高祝拯，能建立起自己的閉環(huán)生態(tài)甚带，商業(yè)價(jià)值高。工具化定位能最大程度的減少冗余功能，能夠在垂直領(lǐng)域扎的深而穩(wěn)鹰贵。
3.3迭代歷史
從WhatsApp版本迭代歷史可以看出晴氨，WhatsApp在版本更新上十分克制，平均1~2年才更新一個(gè)大功能碉输。更新的功能始終沒有圍繞著通訊功能瑞筐。
微信版本更迭較WhatsApp多。WhatsApp平均1~2年進(jìn)行一次功能添加和大版本更新腊瑟，而微信已經(jīng)進(jìn)行了6次較大的版本，迭代的功能不僅僅包含通訊相關(guān)块蚌，還包括陌生人社交闰非、企業(yè)、開發(fā)者平臺(tái)等有助于打造閉環(huán)生態(tài)的功能.
3.4 發(fā)展?fàn)顩r
3.4.1市場(chǎng)占有率
WhatsApp在沙特阿拉伯财松、馬來(lái)西亞、德國(guó)等都有極高高的滲透率纱控。
WhatsApp全球市場(chǎng)中滲透率超過50%的國(guó)家辆毡，有五個(gè)，除了德國(guó)之外甜害，其他全是發(fā)展中國(guó)家舶掖。
可見WhatsApp在發(fā)展中國(guó)家有著非常高的市場(chǎng)占有率，在市場(chǎng)滲透率超過50%的國(guó)家尔店，只有德國(guó)是發(fā)達(dá)國(guó)家眨攘。個(gè)人認(rèn)為，WhatsApp在德國(guó)市場(chǎng)滲透率高的原因是嚣州，德國(guó)的工匠文化與WhatsApp專注簡(jiǎn)約風(fēng)格非常契合鲫售。
微信的市場(chǎng)目前還集中于中國(guó)和華人圈，其他地區(qū)市場(chǎng)滲透率較低该肴。
3.4.2 月活人數(shù)
從2013-2017的四年當(dāng)中情竹，WhatsApp用戶數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，平均每年用戶增長(zhǎng)2億~3億之間匀哄。
從2011-2018年秦效，微信用于一直處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的階段，但其增長(zhǎng)速度越來(lái)越慢涎嚼。因此微信亟需開拓海外市場(chǎng)涩笤。
2012年第四季度，微信歷史上唯一一次月活減少顾复，經(jīng)過查閱當(dāng)年資料侄刽，發(fā)現(xiàn)月活減少時(shí)間正好是微信整頓朋友圈分享功能，封鎖了惡意分享、釣魚網(wǎng)站蒲赂、色情互推內(nèi)容阱冶。
這既意味著微信開始加強(qiáng)內(nèi)容審核，走向正規(guī)化滥嘴、合規(guī)化道路木蹬。也意味著在微信前期，灰色內(nèi)容和產(chǎn)業(yè)是微信用戶中占比較大的活躍源若皱。
2013年第三季度镊叁，微信推出游戲中心和微信支付，帶來(lái)了近1億的月活增長(zhǎng)走触。這說(shuō)明用娛樂和線下支付帶動(dòng)用戶活躍度是一個(gè)非常好的策略晦譬。
3.4.3口碑分析
現(xiàn)狀小結(jié)：
1.微信全球用戶群體數(shù)量不及WhatsApp。截止到2018年11月互广，WhatsApp15億月活敛腌，微信只有10億月活。
2.微信全球化進(jìn)程比WhatsApp差太多惫皱。根據(jù)eMarketer估計(jì)像樊，微信10億用戶中，目前有1億海外用戶旅敷，主要是海外華人和中國(guó)在外親屬生棍，微信主要用戶集中在中國(guó)和華人圈。而WhatsApp在美洲媳谁、非洲足绅、歐洲、亞洲都有較高的市場(chǎng)占有率和滲透率韩脑，部分國(guó)家滲透率超過其國(guó)民總數(shù)的50%氢妈。
3.微信中美IOS評(píng)分均低于WhatsApp。WhatsApp中美所有版本評(píng)分分別為4.8和4.7段多，而微信僅為4.6和4.5首量，差別不是很大。評(píng)分人數(shù)上來(lái)看进苍，WhatsApp中美所有版本評(píng)分人數(shù)分別為20萬(wàn)和316萬(wàn)加缘，而微信分別是375萬(wàn)和6萬(wàn)【醢。考慮到微信在美國(guó)可用拣宏，但是WhatsApp在中國(guó)無(wú)法用，可以從側(cè)面說(shuō)明杠人，微信的集中于中國(guó)勋乾，在國(guó)外的口碑也較WhatsApp差宋下。
3.5產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
3.5.1微信產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
經(jīng)過多個(gè)版本的迭代，微信依然保持著初始的的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)辑莫。
4個(gè)TAB中学歧，“微信” 以滿足用戶的基本溝通需求為主，輔以咨詢需求各吨；“發(fā)現(xiàn)”主要通過各個(gè)功能插件枝笨，滿足除通訊需求之外的需求，如朋友圈滿足自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求揭蜒；附近的人横浑、搖一搖等滿足陌生人社交需求；購(gòu)物屉更、游戲徙融、等滿足娛樂需求。
3.5.2WhatsApp產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
WhatsApp功能非常專注偶垮，5個(gè)TAB中，除了設(shè)置TAB以外帝洪，剩下的4個(gè)TAB似舵，通話和社交各占了兩個(gè)。其中葱峡，“通話”和“對(duì)話”滿足了用戶基本的砚哗、語(yǔ)音、文字砰奕、視頻通信需求蛛芥，其中“通話”更像手機(jī)通話功能。
除此之外军援，WhatsApp采用的是端對(duì)端加密技術(shù)仅淑，因此很好的保護(hù)了用戶數(shù)據(jù)保護(hù)的需求。將相機(jī)單獨(dú)作為一個(gè)TAB胸哥，說(shuō)明WhatsApp非常鼓勵(lì)用戶發(fā)送內(nèi)容涯竟，而“動(dòng)態(tài)“內(nèi)容24小時(shí)之后自動(dòng)刪除等，充分體現(xiàn)了尊重用戶隱私的特性空厌。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)小結(jié)：
微信的產(chǎn)品一直使用4個(gè)TAB庐船，即使“朋友圈”功能都已經(jīng)如此重要，微信也將其納入“發(fā)現(xiàn)“里面嘲更。說(shuō)明微信沒忘初心筐钟，即時(shí)通訊軟件的定位始終沒有變。在此基礎(chǔ)之上赋朦，微信通過發(fā)現(xiàn)頁(yè)插件的形式篓冲，通過不同功能李破，滿足用戶的其他需求，形成生態(tài)閉環(huán)纹因。
WhatsApp使用了5個(gè)TAB喷屋，其中“動(dòng)態(tài)”相當(dāng)于“朋友圈”，“相機(jī)”相當(dāng)于“發(fā)布朋友圈”瞭恰。這說(shuō)明WhatsApp非常注重用戶發(fā)布“動(dòng)態(tài)”屯曹。但為了避免用戶收到過多的“動(dòng)態(tài)”，發(fā)布的內(nèi)容24H之后自動(dòng)刪除惊畏。通過這樣尋求一個(gè)平衡點(diǎn)恶耽。“通話”TAB體驗(yàn)更像是手機(jī)撥打電話颜启，突出了WhatsApp的通訊功能偷俭。
3.6 產(chǎn)品功能
微信的功能覆蓋面很多，涉及到生活服務(wù)缰盏、社交涌萤、購(gòu)物、游戲等方方面面口猜。因?yàn)槲⑿殴δ芴嗲掖蠹叶际熘合圆灰灰毁樖觥?/p>
üWhatsApp的通訊錄好友自動(dòng)導(dǎo)入，無(wú)需通過驗(yàn)證济炎。一方面這使得自己聯(lián)系好友非常容易川抡，但是另一方面也可能產(chǎn)生騷擾。
WhatsApp支持端對(duì)端加密须尚。采用該技術(shù)加密的信息不僅無(wú)法被破解崖堤，而且連消息的服務(wù)提供商（WhatsApp和 Facebook）也看不到你的聊天內(nèi)容。
加密功能很好的保護(hù)了用戶隱私耐床，在數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的時(shí)代背景下密幔，這一功能顯得格外重要。
1，WhatsApp能夠看到好友的狀態(tài)和消息的閱讀情況钧敞。
2蜡豹，微信考慮到用戶的隱私性，沒有選擇添加這樣的功能溉苛。
1镜廉，WhatsApp左滑和右滑都對(duì)聊天窗口進(jìn)行操作。
2愚战，左滑能夠?qū)α奶煊涗涍M(jìn)行歸檔（刪除聊天窗口娇唯，下次收到該消息或者新建與該聯(lián)系人的消息時(shí)齐遵，聊天記錄會(huì)進(jìn)行復(fù)原），而微信刪除聊天窗口后聊天記錄也會(huì)隨之被刪除塔插。
3梗摇，左滑還能夠查看聯(lián)系人信息、導(dǎo)出聊天記錄想许、清除聊天記錄伶授、刪除對(duì)話窗口等。
4流纹，右滑能夠?qū)⒘奶齑翱谠O(shè)置為未讀和置頂糜烹。
1，微信只能在聊天窗口進(jìn)行左滑操作漱凝。
2疮蹦，左滑能夠?qū)⑾?biāo)記為未讀和刪除聊天（刪除對(duì)話窗口的同時(shí)刪除聊天記錄）。
üWhatsApp發(fā)布動(dòng)態(tài)的步驟比微信少茸炒。WhatsApp對(duì)于用戶發(fā)布動(dòng)態(tài)功能的重視程度可見一斑愕乎。
產(chǎn)品功能小結(jié)：
微信的產(chǎn)品功能非常豐富，涉及到了人的方方面面壁公。微信目前已不僅僅是即時(shí)通訊軟件感论，更是全球最大社交平臺(tái)之一。微信目前涉及到陌生人社交贮尖、購(gòu)物笛粘、游戲趁怔、支付等等湿硝，微信更注重的是一個(gè)基于社交的生態(tài)的搭建。同時(shí)微信在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上始終堅(jiān)持自己的定位润努，將附加功能以插件的形式放在二級(jí)目錄关斜，用戶可以自主選擇是否使用。微信始終保持著“不騷擾用戶”的理念铺浇，將訂閱咨詢進(jìn)行分類和嚴(yán)格限制痢畜，用戶體驗(yàn)良好。
WhatsApp的功能單一鳍侣，只有兩大功能：文字&語(yǔ)音&視頻通訊功能和動(dòng)態(tài)丁稀。WhatsApp首頁(yè)兩個(gè)TAB都是為動(dòng)態(tài)功能服務(wù)的，可見其對(duì)動(dòng)態(tài)功能非常重視倚聚。
在聊天功能上线衫，微信相比WhatsApp多了多選、提醒惑折、翻譯等功能授账，但是無(wú)法進(jìn)行聊天歸檔枯跑，且導(dǎo)出聊天記錄非常不方便。WhatsApp將通話功能放在一級(jí)功能菜單白热，而微信將其放在對(duì)話窗口中敛助，WhatsApp更注重通話功能。
在隱私保護(hù)上屋确，微信和WhatsApp選擇兩種截然不同的方式纳击。微信選擇的是不顯示用戶在線狀態(tài)，不反饋消息回執(zhí)等方法乍恐。WhatsApp選擇端對(duì)端加密评疗，24小時(shí)刪除動(dòng)態(tài)，聊天對(duì)象限制等方法茵烈。
3.7 盈利模式
可見百匆，微信由于平臺(tái)定位，因此其盈利模式比WhatsApp豐富許多呜投，而WhatsApp也限于股東壓力加匈，不得不在2019年開始投放廣告盈利（WhatsApp創(chuàng)始人之前一直說(shuō)WhatsApp不會(huì)投放廣告）。
4 SWOT分析
5 總結(jié)與建議
給微信全球化一點(diǎn)建議：
1.推出端對(duì)端加密聊天功能仑荐。近些年雕拼，F(xiàn)ACEBOOK、GOOGLE等數(shù)據(jù)丑聞粘招，歐盟GDPR法律的頒布等啥寇，都說(shuō)明人們?cè)絹?lái)越關(guān)注數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)∪髟互聯(lián)網(wǎng)巨頭們將面對(duì)越來(lái)越多的輿論壓力和監(jiān)管壓力辑甜，微信可以推出端對(duì)端加密聊天功能，從數(shù)據(jù)層面保護(hù)用戶隱私袍冷，以減少全球化進(jìn)程的阻力磷醋。
2.適當(dāng)減少功能，讓微信變“輕”胡诗。微信的許多功能都是中國(guó)人喜歡的邓线，但并不代表海外用戶也喜歡。WhatsApp這樣一個(gè)功能單一的產(chǎn)品煌恢，能在覆蓋全球這么多地區(qū)骇陈，除了先發(fā)優(yōu)勢(shì)和口碑意外，我認(rèn)為一個(gè)重要原因在于WhatsApp“輕”瑰抵，專注于滿足用戶的通訊需求你雌。因此微信在海外推廣的時(shí)候可以適當(dāng)減少功能，專注于某一功能（如朋友圈谍憔、陌生人社交等）匪蝙，以點(diǎn)帶面主籍，推進(jìn)微信全球化。
3.借鑒WhatsApp進(jìn)行功能優(yōu)化逛球。添加聊天“歸檔”功能千元，聊天記錄歸檔，可以在不刪除聊天記錄的情況下颤绕，將聊天窗口刪除幸海。優(yōu)化“聊天記錄導(dǎo)出”功能，現(xiàn)有的微信聊天記錄導(dǎo)出非常不方便奥务，還需要連接到電腦物独。可以借鑒WhatsApp直接可以在聊天窗口導(dǎo)出聊天記錄氯葬，能很大程度提高用戶體驗(yàn)挡篓。
4.全球化推廣注重基礎(chǔ)設(shè)施和文化的匹配程度。微信（6.73版本）安裝包有204.21MB帚称，WhatsApp（2.18.101版本）安裝包僅92.2MB官研，是WhatsApp安裝包大小的兩倍多！在某些發(fā)展中國(guó)家闯睹，其智能手機(jī)普及率不高戏羽，手機(jī)存儲(chǔ)量不高，面對(duì)如此大的安裝包楼吃，他們不得不放棄使用微信始花。這是有前車之鑒的（微信剛進(jìn)入印度時(shí)，印度智能手機(jī)滲透率18%孩锡，整體停留在2G時(shí)代酷宵，在亞太地區(qū)排名倒數(shù)。當(dāng)時(shí)印度最受歡迎的手機(jī)只有100M內(nèi)存浮创，而微信安裝包就要40M）忧吟。除了硬件基礎(chǔ)設(shè)施砌函，還要針對(duì)不同地區(qū)的文化斩披、宗教信仰進(jìn)行產(chǎn)品差異化改造和差異化運(yùn)營(yíng)。
作者簡(jiǎn)介：
丁龍棋讹俊，又名丁灰灰垦沉。本科物流工程專業(yè)，目前同濟(jì)大學(xué)公共管理研二在讀仍劈。
對(duì)區(qū)塊鏈厕倍、AI有非常濃厚的興趣，關(guān)注科技的應(yīng)用及帶來(lái)的全新的商業(yè)模式贩疙。
研一期間創(chuàng)業(yè)做了區(qū)塊鏈咨詢公司讹弯，八個(gè)月后以失敗告終况既。
目前在平安科技智能引擎部做AIPM。
職業(yè)目標(biāo)：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和人工智能產(chǎn)品經(jīng)理组民。
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