蘭軍(BLUES)的產(chǎn)品培訓(xùn)

這篇文章奕剃,完全是站在第三者的角度衷旅,真誠的表達(dá)自己的感受。

我和我的小伙伴都非常喜歡BLUES纵朋,關(guān)注他的朋友圈柿顶、訂閱他的公眾號(hào)、看他寫的文章操软;這次線下培訓(xùn)終于看到活的了嘁锯。(哈哈)

這次培訓(xùn)讓我比較系統(tǒng)的對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)行業(yè)進(jìn)行梳理,條理非常清晰聂薪,雖然只有兩天的線下培訓(xùn)猪钮,但已經(jīng)讓我感受到產(chǎn)品經(jīng)理這條路需要走的各個(gè)階段,也明白了其間的各種職責(zé)和條件胆建。理解產(chǎn)品經(jīng)理是什么烤低,開始培養(yǎng)產(chǎn)品的思維,熟悉其工作要求和職責(zé)笆载。知道產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的扑馁,產(chǎn)品設(shè)計(jì)涯呻,產(chǎn)品運(yùn)營,項(xiàng)目管理腻要。從真實(shí)的培訓(xùn)現(xiàn)場能夠感受到BLUES是個(gè)有心且樂于分享的好導(dǎo)師复罐,并且這次培訓(xùn)的質(zhì)量非常的高,對(duì)以前野生式的生長起到了很大的引導(dǎo)作用雄家。

產(chǎn)品周期流程:

先對(duì)產(chǎn)品有了基本的信息之后效诅,大概清楚自己想開發(fā)什么方向的產(chǎn)品或者對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行基本的認(rèn)知之后;然后對(duì)其進(jìn)行用戶定位趟济,適用于那種類型的用戶乱投,細(xì)分用戶市場、針對(duì)性強(qiáng)顷编;分析該類用戶的需求戚炫;再對(duì)其進(jìn)行功能的設(shè)計(jì),按照需求的優(yōu)先級(jí)順序媳纬;對(duì)產(chǎn)品的詳情進(jìn)行把握双肤;開始針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)盈利模式,因?yàn)楫a(chǎn)品文化更多的是由用戶營造出來的钮惠;形成運(yùn)營策略茅糜,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營,提升轉(zhuǎn)化率素挽;對(duì)產(chǎn)品背后的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析限匣。

立項(xiàng)+產(chǎn)品:

針對(duì)于這個(gè)過程,所可能涉及到的點(diǎn)進(jìn)行羅列:競品分析毁菱、用戶調(diào)研米死、產(chǎn)品定義、商業(yè)計(jì)劃書贮庞、產(chǎn)品需求(用戶峦筒、數(shù)據(jù)、競品窗慎,用戶需求KANO模型:基本型物喷、期望型和興奮型,將需求進(jìn)行有效分類遮斥,各個(gè)針對(duì)性發(fā)展)峦失、對(duì)用戶分類(目的性明確,按照有效轉(zhuǎn)化率進(jìn)行分類)术吗、數(shù)據(jù)需求(對(duì)軟件收集的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析)尉辑、交互原型設(shè)計(jì)(尼爾森十大交互原則)、開發(fā)较屿、測試(灰度測試)

尼爾森十大交互原則

這是是對(duì)所有交互設(shè)計(jì)的基本原則:狀態(tài)可感知原則(系統(tǒng)應(yīng)該讓用戶知道發(fā)生了什么隧魄,頁面應(yīng)即時(shí)給出反饋)卓练、貼近用戶認(rèn)知(頁面一切的表述和表現(xiàn)應(yīng)遵循現(xiàn)實(shí)世界的慣例)、用戶的操作可控(避免用戶的誤用和誤擊购啄,頁面應(yīng)有回撤功能)襟企、一致性原則(同平臺(tái)中保持一致性)、防錯(cuò)原則(對(duì)用戶的操作進(jìn)行預(yù)先的防錯(cuò)設(shè)置)狮含、再認(rèn)強(qiáng)過回憶(能選擇的就不要輸入)顽悼、靈活高效原則(為大多數(shù)用戶設(shè)計(jì))、易掃原則(突出重點(diǎn)几迄,弱化和刪除無關(guān)信息)蔚龙、容錯(cuò)原則(對(duì)錯(cuò)誤事件的挽回)、人性化幫助原則(最好的方式:無需提示乓旗、一次性提示府蛇、常駐提示集索、幫助文檔)

產(chǎn)品運(yùn)營:

目的:拉新屿愚、用戶留存、拉回流务荆、促活躍妆距、拉收入

比較:產(chǎn)品策劃,從無到有函匕,把產(chǎn)品做出來娱据,制定核心玩法;產(chǎn)品運(yùn)營盅惜,讓產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn)中剩,從有到更好,更好玩抒寂,更多的用戶玩结啼,更高的收入。

項(xiàng)目管理:

對(duì)項(xiàng)目中的人和發(fā)展過程進(jìn)行把控屈芜。

體會(huì):

1. 在了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯之后郊愧,再對(duì)用戶進(jìn)行分類,通過有目標(biāo)的將用戶進(jìn)行分類井佑,可針對(duì)性的將其進(jìn)行轉(zhuǎn)化(轉(zhuǎn)化率属铁,運(yùn)營的工作),形成階段性的核心任務(wù)躬翁。

2. 真正體會(huì)產(chǎn)品焦蘑,是需要自我融入到產(chǎn)品的文化當(dāng)中。

3. 對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的的理解盒发,需要去了解其業(yè)務(wù)和營收方式喇肋,可能從職責(zé)上不是由產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)坟乾。另外,對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)絕不是只對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行使用蝶防,而是能夠繪制出一模一樣的原型甚侣,能更加深入的理解。

4. 產(chǎn)品思路:功能间学、內(nèi)容殷费、關(guān)系(用戶)、營收低葫、品牌详羡、生態(tài)系統(tǒng)。

5. 產(chǎn)品如同生孩子嘿悬,運(yùn)營如同養(yǎng)孩子实柠。

總結(jié):

以后,自己接觸產(chǎn)品時(shí)善涨,要有這四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行思考窒盐,產(chǎn)品正處于產(chǎn)品流程的哪個(gè)階段,并過一下產(chǎn)品的流程钢拧;該產(chǎn)品的功能時(shí)對(duì)應(yīng)于需求KANO模型的哪些點(diǎn)蟹漓,并對(duì)其功能進(jìn)行分類,各滿足于哪種需求源内;再對(duì)其交互設(shè)計(jì)進(jìn)行分析葡粒,運(yùn)用到尼爾森十大交互原則的哪些部分;最后對(duì)整個(gè)流程或者部分流程進(jìn)行梳理膜钓,走通一遍嗽交。

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