圖片發(fā)自簡書App
大部分電商類APP漱挎,只有在“加入購物車”、“提交訂單”或涉及調(diào)用用戶會員賬戶體系信息時雀哨,如:收藏商品磕谅、調(diào)戲客服、加入購物車(某東無需)雾棺,才會提醒用戶登錄/注冊膊夹。為什么呢?
第一捌浩,“用戶體驗優(yōu)先”的原則放刨。
與線下商場“隨便逛逛,看中再買”購物理念一致尸饺,用戶在商城中隨意看不同的商品进统,嘗嘗鮮,產(chǎn)生足夠的剁手沖動(買買買)時浪听,再提示進(jìn)行登錄或注冊螟碎,這時候一切順?biāo)浦郏脩糇缘男睦眚?qū)動成本大大降低迹栓,注冊掉分、購買轉(zhuǎn)化率也會更高;
第二克伊,用戶登錄注冊必要性并不如我們想象中高叉抡。
不登錄并不影響大部分瀏覽功能(批發(fā)電商對客戶等級價格不一致的情況除外),甚至許多充值類電商產(chǎn)品無需登錄即可直接充值答毫;
第三,用戶使用路徑數(shù)據(jù)無需登錄也可保存季春,可實現(xiàn)同步打通洗搂。
用戶購買行為(瀏覽、品類關(guān)注)跟蹤,本地數(shù)據(jù)也能保存耘拇,一旦用戶登錄撵颊,相關(guān)數(shù)據(jù)可進(jìn)行同步處理,對于電商平臺而言惫叛,數(shù)據(jù)價值并沒有損失倡勇。
BTW,現(xiàn)在很多電商可以免注冊嘉涌,直接用手機號碼登錄購買了妻熊,例如某東,在費登錄狀態(tài)下結(jié)算時仑最,會提供一個免注冊的購買通道扔役,直接保存收貨人信息即可。
PS. 附圖為某東商城V5.6.0版本流程圖警医,有需要的同學(xué)可以保存亿胸。
圖片發(fā)自簡書App