飛哥說:面對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的快速發(fā)展,全民已經(jīng)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代阴汇。五年数冬、十年前的傳統(tǒng)渠道、營銷搀庶、經(jīng)營思路拐纱,已經(jīng)無法適應(yīng)這個時代的需要。消費者變的更加懶惰哥倔,懶得逛街秸架、懶得出門、懶得追劇未斑、懶得靜下心來聽你說什么咕宿,他們變的只對自己需要的內(nèi)容感興趣币绩,他們的關(guān)注點變得更加的獨立且有個性。作為創(chuàng)業(yè)者府阀,我們該如何面對弱肉強(qiáng)食的商業(yè)競爭缆镣,移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)者需要解決哪些問題?
為什么试浙,大家都泡在移動互聯(lián)網(wǎng)的世界董瞻?隨著科技發(fā)展的進(jìn)步,通過一部智能手機(jī)田巴,輕松接入移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容钠糊,我們所有人被編織在這張無形的大網(wǎng)之中。人與人的鏈接速度越來越快壹哺,用戶鏈接內(nèi)容的速度越來越快抄伍,內(nèi)容更新的速度越來越快,內(nèi)容傳播的效率越來越快管宵。
傳統(tǒng)渠道截珍,我們?nèi)绾闻c用戶發(fā)生連接。結(jié)合飛哥自身的經(jīng)歷箩朴,介紹傳統(tǒng)渠道是如何與用戶發(fā)生關(guān)系岗喉。04年我創(chuàng)辦的軟件公司,主要開發(fā)客戶模式是上門拜訪及老用戶的轉(zhuǎn)介紹炸庞;大約2年后钱床,我們意識到這樣的效率極低,于是通過電話營銷埠居,來提升銷售人員的約見成功率查牌;后來,我們學(xué)會了做資源整合拐格,幫助一些集團(tuán)公司的供應(yīng)商僧免,做業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部優(yōu)化刑赶。通過集中的學(xué)習(xí)捏浊、培訓(xùn),我們能輕松的獲取更多的客戶撞叨,成交周期大大縮短金踪;因為,某種意義上我們已經(jīng)成為集團(tuán)公司邀請來的顧問牵敷,我們不再是推銷商品的一家ERP軟件公司胡岔。再后來,軟件公司通過百度搜索引擎枷餐,來獲取更多的外地客戶靶瘸。
最近,我們創(chuàng)業(yè)者交流群,一位做上市融資初創(chuàng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人找到我怨咪,詢問如何利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)更多的客戶屋剑。我問及現(xiàn)有客戶開發(fā)模式時,讓我驚嘆的是诗眨,他還在用我12年前唉匾,拜訪陌生客戶的形式在開拓市場,讓我非常吃驚匠楚。時代已經(jīng)發(fā)生如此大的變化巍膘,而很多傳統(tǒng)行業(yè)的銷售策略,卻沒有發(fā)生太大的變化芋簿。
移動互聯(lián)網(wǎng)的興起峡懈,將更多的用戶遷移到智能手機(jī)里。曾經(jīng)需要等到有PC的地方与斤,才能接受郵件逮诲;需要有WiFi的地方才能看新聞;獲取的新聞資訊幽告,都是門戶編輯審閱的二手內(nèi)容梅鹦,感知不到創(chuàng)作者的新鮮與個性。依稀記得剛開始玩今日頭條時冗锁,讓我敢興趣的資訊可以伴我到天亮齐唆,有一種停不下來的感覺。手機(jī)看視屏冻河、玩直播同樣可以玩通宵箍邮,自媒體、社交應(yīng)用豐富了我們的生活叨叙,移動互聯(lián)網(wǎng)就是24小時的內(nèi)容便利店锭弊,讓我們每個人的生物鐘被打亂。
移動互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的多樣性擂错,讓創(chuàng)業(yè)者更加的迷茫味滞?自從用戶的流量入口被打散,單一用錢砸廣告行不通了钮呀,百度不在可靠了剑鞍,直通車也燒不起了,用戶轉(zhuǎn)化成本陡然上升爽醋。用戶上網(wǎng)不再只是關(guān)注購物商城蚁署,移動互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容呈現(xiàn)多樣性,創(chuàng)業(yè)者開始抓不住用戶的心蚂四,獲取用戶的成本也越來越高了光戈,是我們不懂這個時代哪痰,時代把我們給拋棄。
商品過盛的年代久妆,不做移動互聯(lián)網(wǎng)品牌就是等死妒御。也許,你會有這樣的疑問镇饺,用戶去哪里了乎莉?是被微商搶占、還是被電商給瓜分奸笤;答案是惋啃,被善于利用低成本的社交工具、自媒體社群的運營者給提前截留了监右。流量根本還不用到電商平臺边灭,已被稀釋掉一半,更不用說傳統(tǒng)的渠道健盒,能捕獲幾條漏網(wǎng)之魚了 绒瘦。
擁抱變化,才不會畏懼變化扣癣,讓你輕松應(yīng)對變化的三種途徑惰帽。適應(yīng)變化、接受變化父虑、融入變化该酗。適應(yīng)變化是創(chuàng)業(yè)者需要認(rèn)識,環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化士嚎,我們需要接納自己的不足呜魄,去學(xué)習(xí)、加強(qiáng)這方面的知識莱衩;接受變化就是我們需要設(shè)法讓員工參與其中爵嗅,不做一個觀望者,創(chuàng)業(yè)的過程需要不斷自我挑戰(zhàn)笨蚁;融入變化就是將我們的體制睹晒、渠道、管理赚窃、營銷融入移動互聯(lián)網(wǎng)賜予的工具中來册招。
有的創(chuàng)業(yè)者會跟我說:飛哥岔激,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)勒极,難道需要自己做自媒體,微信公眾號我還沒有玩會呢虑鼎?難道我要去做直播辱匿,我的容顏現(xiàn)在還能吸引別人的關(guān)注嗎键痛?微信分銷商城我也不會玩了,怎么辦呢匾七?飛哥給出的建議:第一絮短、緊跟消費者變化的節(jié)奏,用學(xué)習(xí)來掌握新的市場動態(tài)昨忆。第二丁频、招募員工的時候,盡量多招聘與服務(wù)的消費者年齡匹配邑贴,在擅長網(wǎng)絡(luò)社交席里、內(nèi)容制造等方面加大人在的引入。第三拢驾、你不會的奖磁,放權(quán)讓你的員工去適應(yīng)成長,你需要全力支持繁疤。
只要肯相信咖为,一些方法、技巧稠腊、跟人就會想你聚攏躁染。曾經(jīng)有一個實體店的老板,跟我說:我不會玩微信架忌、不知道如何做微信營銷褐啡。她店鋪里十幾位亭亭玉立營業(yè)員,每天閑的發(fā)慌老板卻全然不知鳖昌,這些營業(yè)員都在玩微信备畦。老板卻不懂得將這些年輕人的優(yōu)勢做結(jié)合,我只是幫助這個老板许昨,找這些員工過來一起設(shè)計了一個分潤的機(jī)制懂盐,并沒有教她們的員工如何去通過微信做營銷,在短短的一個月業(yè)績居然增長了30%糕档,這是什么原因莉恼。因為這些小姑娘都是90后,都有自己的同學(xué)圈速那、人脈圈俐银、自己的興趣圈,我們只是通過分利端仰,激活了她們的興趣與動力捶惜。
用戶是更加分散,還是更加的聚焦荔烧。移動互聯(lián)網(wǎng)時代吱七,微信汽久、微博、今日頭條踊餐、優(yōu)酷景醇、直播平臺等打散了內(nèi)容的分發(fā),用戶的流量入口變成多樣性吝岭;因為內(nèi)容的精準(zhǔn)性三痰,也讓用戶有了更精準(zhǔn)的聚攏;因此窜管,社群的效應(yīng)也開始顯現(xiàn)出來酒觅,我們身邊于是出現(xiàn)各式各樣的興趣社群,讀書社群微峰、旅游社群舷丹、電商社群等,這些善于將用戶聚集到一起的人蜓肆,變成了新的流量入口颜凯,那么社群會成為下一個流量的入口嗎?
無社群仗扬,別談做移動互聯(lián)網(wǎng)品牌症概。即將面臨的跨界打劫,你準(zhǔn)備好了嗎?假如早芭,你有30萬的“忠實”會員你會做什么彼城,答案是:收費站。你可以通過30萬的忠實會員退个,做任何產(chǎn)品的逆向定制募壕,任何產(chǎn)品的渠道分銷,任何品牌的快速傳播语盈,你要做的就是服務(wù)好這30萬人舱馅,讓他們在你這艘航母上玩的開心,玩的愉快刀荒。