大年剛過(guò)沉迹,喬克也有了一個(gè)全新的身份——眾托幫創(chuàng)始人兼CEO。
今年3月害驹,出身保險(xiǎn)高管的喬克在拿著自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目眾托幫向投資人匯報(bào)后鞭呕,成功得到了1億元的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,拉著出身保險(xiǎn)宛官、互聯(lián)網(wǎng)的同仁創(chuàng)辦了眾托幫葫松,正式殺入互助保障領(lǐng)域。所謂的互助保障底洗,就是以較低價(jià)格成為會(huì)員腋么,當(dāng)會(huì)員患重大疾病時(shí),社群用戶間相互幫助亥揖、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)珊擂,提供風(fēng)險(xiǎn)保障,而非投資回報(bào)费变。
經(jīng)過(guò)4個(gè)月左右的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)摧扇、技術(shù)搭建及合規(guī)化運(yùn)作后,眾托幫互助保障平臺(tái)終于在7月1日上線胡控。上線首日扳剿,眾托幫平臺(tái)就被當(dāng)日蜂擁而入的新用戶們擠宕機(jī)了,平臺(tái)會(huì)員也在第一天就成功突破5萬(wàn)昼激。
“這只是一個(gè)開(kāi)始”庇绽。喬克說(shuō):“市場(chǎng)的認(rèn)知不是一蹴而就的,一個(gè)新平臺(tái)想要能夠長(zhǎng)期穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)橙困、能夠承擔(dān)長(zhǎng)期虧損瞧掺、經(jīng)得住市場(chǎng)的培育、持續(xù)投入的技術(shù)開(kāi)發(fā)凡傅,都需要資金的支持辟狈,一億元只是一個(gè)基本的保障。”
作為中科招商集團(tuán)旗下的雙創(chuàng)新生態(tài)核心企業(yè)哼转,坐擁集團(tuán)資源明未,眾托幫擁有其他同類平臺(tái)無(wú)法比擬的高起點(diǎn),互助保障領(lǐng)域也極有可能出現(xiàn)新的獨(dú)角獸壹蔓。
互助保障是現(xiàn)有社會(huì)保障體系的補(bǔ)充
這并不是新鮮事物趟妥,在過(guò)去的一年里,互助保障平臺(tái)蜂擁而至佣蓉,融資金額屢創(chuàng)新高披摄,用戶數(shù)量迅猛增長(zhǎng),已成一個(gè)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口勇凭。但互助保障企業(yè)卻一直在保險(xiǎn)和公益中左右互搏疚膊,對(duì)于自身定位并不清晰。
互助保障是不是保險(xiǎn)虾标?喬克認(rèn)為:互助是群體行為寓盗,范圍則是以其互助團(tuán)體內(nèi)部成員為限。它的基點(diǎn)在于互助而不是自助夺巩,多數(shù)人共濟(jì)少數(shù)特定人的損失贞让,資金的管理與運(yùn)營(yíng)以社會(huì)公益為目的×互助可以大大降低操作成本喳张,成為低投高賠的實(shí)惠型保障。使用性較強(qiáng)美澳,形式更加多元销部,操作也更簡(jiǎn)便。而和傳統(tǒng)保險(xiǎn)方式相比制跟,網(wǎng)絡(luò)互助能大幅度提升其擴(kuò)展會(huì)員以及支付征收的效率舅桩,因此具有極強(qiáng)的活力和生命力。
“事實(shí)上雨膨,互助保障和傳統(tǒng)的社保擂涛、商業(yè)保險(xiǎn)并不沖突,三者間其實(shí)是互補(bǔ)關(guān)系聊记∪雎瑁”喬克表示:一方面社保的保障覆蓋有限;另一個(gè)方面商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)價(jià)格偏高排监,重理財(cái)輕保障狰右,讓很多人覺(jué)得“負(fù)擔(dān)不起”。而互助保障采取前期低門檻加入舆床,后期消費(fèi)的方式棋蚌,不會(huì)對(duì)會(huì)員造成較大的財(cái)務(wù)壓力嫁佳。會(huì)員們通過(guò)極低的投入便可獲得較高的保障,真正體現(xiàn)了互助保障的普惠性谷暮,對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)和社保是很好的補(bǔ)充蒿往。
市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)萬(wàn)億
與其他互助保障平臺(tái)的困惑不同坷备,喬克認(rèn)為:“眾托幫實(shí)際上是一種以互助為紐帶的創(chuàng)新型社群經(jīng)濟(jì)平臺(tái)熄浓∏槌簦”
用戶預(yù)存10元即可成為互助社群會(huì)員省撑,觀察期后,若會(huì)員確診患癌可提出互助申請(qǐng)俯在,經(jīng)過(guò)第三方公估公司確認(rèn)后竟秫,其他會(huì)員會(huì)對(duì)其進(jìn)行分?jǐn)偩柚看位ブ录總€(gè)會(huì)員賬戶扣取不超過(guò)3元跷乐,患病會(huì)員最高可獲得30萬(wàn)元的互助金肥败。 會(huì)員人數(shù)越多,均攤就越少愕提。如加入眾托大病互助的會(huì)員有100萬(wàn)人馒稍,確定給付30萬(wàn)額度的互助金時(shí),每個(gè)會(huì)員的賬戶只需扣取3毛錢浅侨。
“這種模式具有利益連接纽谒、情感聯(lián)接和范圍生態(tài)的屬性。以互助為紐帶如输,以利益連接個(gè)體鼓黔,讓每個(gè)個(gè)體都能產(chǎn)出價(jià)值和獲得回報(bào),為有共同價(jià)值觀的人建立情感關(guān)聯(lián)與社交黏性不见,未來(lái)我們將通過(guò)社群力量衍生出更多商業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)與拓展空間澳化。”喬克舉例說(shuō):”眾托幫的會(huì)員未來(lái)將可以享受到高性價(jià)比的健康服務(wù)及與互助有關(guān)的其他衍生服務(wù)稳吮《泄龋“
“眾托幫的主要客戶群是25歲-40歲。根據(jù)第六次人口普查灶似,中國(guó)總?cè)丝诔^(guò)13.6億列林,中國(guó)20-39歲人口就有4.4億。龐大的人口基數(shù)帶來(lái)的想象空間是巨大的喻奥∠Γ”喬克表示:這是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)。
據(jù)了解撞蚕,在國(guó)外润梯,互助保障是一個(gè)通行的概念。Lemonade、Friendsurance纺铭、Guevara都是互助保障領(lǐng)域的先行者寇钉。而在國(guó)內(nèi),互助保障目前在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)新興領(lǐng)域舶赔,市場(chǎng)上稍有名氣的只有5家品牌扫倡。沒(méi)有一家會(huì)員量超過(guò)百萬(wàn),以微信端為主竟纳,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以重疾意外為主撵溃,相對(duì)單一,互助領(lǐng)域還是一片藍(lán)海锥累。
不設(shè)資金池缘挑,明確運(yùn)營(yíng)規(guī)則確保會(huì)員權(quán)益和平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)健
互助保障平臺(tái)如何面對(duì)資金安全及自身風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題?據(jù)喬克介紹桶略,眾托幫是目前業(yè)內(nèi)语淘,唯一一家由保險(xiǎn)高管創(chuàng)業(yè)的互助保障平臺(tái)。高管團(tuán)隊(duì)擁有多年保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)际歼,在風(fēng)控惶翻、合規(guī)管理上更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和成熟鹅心。
與目前的互助保障平臺(tái)相比吕粗,眾托幫也是唯一明確互助保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的機(jī)構(gòu)“桶铮“我們?nèi)鞒虒?huì)員資金托管至中原銀行溯泣,不建立資金池;確保會(huì)員信息透明真實(shí)榕茧,不虛構(gòu)會(huì)員數(shù)量垃沦;由會(huì)員之間約定互助,而不是平臺(tái)承諾責(zé)任用押;第三方獨(dú)立專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行互助事件查勘肢簿;采取會(huì)員大會(huì)監(jiān)督機(jī)制;全網(wǎng)公示機(jī)制蜻拨〕爻洌“
喬克表示:”我們?cè)O(shè)立了專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),并與國(guó)內(nèi)知名律所北京天元律師事務(wù)所達(dá)成合作缎讼,擁有一整套完備的系統(tǒng)收夸。接下來(lái)我們將圍繞區(qū)塊鏈技術(shù)和智能合約的使用,讓用戶的信息更加安全可靠血崭∥韵В”
記者了解到厘灼,為了使會(huì)員的保障得以實(shí)現(xiàn),眾托幫也是業(yè)內(nèi)唯一設(shè)置了1000萬(wàn)企業(yè)捐款準(zhǔn)備金的互助保障平臺(tái)咽瓷。在前期會(huì)員人數(shù)較少的情況下设凹,眾托幫可以通過(guò)企業(yè)捐款的方式來(lái)幫助遇到風(fēng)險(xiǎn)需要互助的會(huì)員。
同時(shí)茅姜,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上闪朱,除了保障范圍的擴(kuò)大,例如眾托1號(hào)抗癌互助醫(yī)療涵蓋了111種大病钻洒,眾托幫還針對(duì)創(chuàng)業(yè)者群體奋姿、學(xué)生設(shè)計(jì)了創(chuàng)保1號(hào)創(chuàng)業(yè)失業(yè)互助、學(xué)創(chuàng)1號(hào)學(xué)生綜合互助等產(chǎn)品航唆。此外胀蛮,眾托幫還設(shè)計(jì)了一些與生活場(chǎng)景緊密結(jié)合的新產(chǎn)品,如:迪士尼排隊(duì)樂(lè)糯钙、減肥瘦身等新鮮有趣的產(chǎn)品,這些多元化的產(chǎn)品的出現(xiàn)退腥,給目前的互助保障產(chǎn)品更多的空間和可能性任岸。
“我們的理念是互助有益趣,保障無(wú)壓力狡刘。讓互助這種行為既能幫大忙享潜,救人于危難之時(shí)。也可以幫小忙嗅蔬,讓互助變得更加鮮活有趣味剑按。”喬克表示澜术。