1.【阿倫森效應】
隨著獎勵減少而導致態(tài)度逐漸消極般甲,隨著獎勵增加而導致態(tài)度逐漸積極。
【案例】
某些軟件對新用戶有巨大優(yōu)惠折扣鹅颊,而對老用戶提供的優(yōu)惠折扣越來越少欣除,甚至出現(xiàn)殺熟的情況,導致用戶的流失和口碑的損失挪略。
瑞幸咖啡在給新用戶首單免費之后,也會不定時發(fā)放高折扣優(yōu)惠券滔岳,進而帶來銷量和規(guī)模的快速擴大杠娱。
2.【幼犬效應】
商家提供限時的免費/低價,讓用戶習慣使用后不愿舍棄谱煤。
【案例】
許多視頻軟件的連續(xù)包月VIP的價格很低摊求,還有首月特惠。所以比起買一個月刘离,用戶更傾向選擇連續(xù)包月室叉。當人們嘗試一個月之后,由于對免廣告硫惕、看新片等特權習慣了茧痕,對于連續(xù)包月的自動扣費便欣然接受。
3.【誘餌效應】
又稱對比效應恼除。對兩個不相上下的選項進行選擇時,因為第三個新選項的加入踪旷,某個舊選項顯得格外有吸引力。
【案例】經(jīng)濟學人雜志曾經(jīng)的定價策略如下:
A:電子版59美元
B:印刷版+電子版套餐125美元
A套餐銷售比例68%豁辉,B為32%
而后對套餐進行調(diào)整令野,策略如下:
A:電子版59美元
B:印刷版+電子版套餐125美元
C:印刷版125美元
神奇的事發(fā)生了,調(diào)整后A銷售比例16%徽级,B為84%气破,C為0%,
在C套餐的對比之下餐抢,B套餐顯得非常劃算现使,銷量上升了52%