hello较沪！大家好优俘，幫助天下女性做成長和蛻變-我是你們的好朋友k米玫膀！學(xué)羅品牌講營銷第五課《如何進行精細化的外部運營》封断，今天給自己的學(xué)習(xí)做一個總結(jié)斯辰。
分享前我想問問大家有沒有這樣的感受：
現(xiàn)在的微商產(chǎn)品是不是越來越不好賣了？
現(xiàn)在的代理是不是越來越難招了坡疼？
不管品牌方喊破喉嚨彬呻，投入再多的會費，再搞卡位活動柄瑰，都招不到人闸氮，想不想知道這是為什么？
那是因為他們看不到成長的方向教沾，他們擔(dān)心未來活不下來蒲跨，掙不到錢，那怎么樣能招到更多的代理商呢详囤？
這就是我們今天要說的精細化運營财骨，只有那些講究精細化運營的人才能夠幫助別人成長镐作，代理之所以選擇跟著你藏姐，想要的東西很直接很簡單，就是賺錢该贾，更有目的性的就是想要成為百人千人團隊長羔杨。
運營決定我們的項目能走多遠，
運營內(nèi)容包括內(nèi)部運營和外部運營杨蛋，
內(nèi)部運營指的是：
1）團隊分工
2）薪酬績效
3）工作流程等
4）外部運營包括
5）代理商管理
6）內(nèi)容運營
7）活動策劃等...
運營的目的是為了完成目標(biāo)兜材，那么完成目標(biāo)要不要團隊理澎？完成目標(biāo)要不要分工？完成目標(biāo)要不要策劃曙寡？完成目標(biāo)要不要做團隊管理糠爬？
所以，運營就是什么人在什么時間里举庶，要完成什么樣的目標(biāo)执隧，今天我來講講如何進行精細化的外部運營，我實踐過的微商運營包含三個方面：
第一是【內(nèi)容】
第二是【用戶】
第三是【活動】
首先是內(nèi)容運營户侥，內(nèi)容運營就是要幫助代理商
提供一系列能夠促進成交的素材镀琉，表現(xiàn)的形式就是圖片 、文案 蕊唐、視頻屋摔，素材包括哪些內(nèi)容呢？
第一替梨、我們要提供日常朋友圈發(fā)布的圖片
這需要每天更新钓试，需要專人負責(zé)，在定點的時候發(fā)副瀑，并且要配合文案亚侠。
第二、我們要提供文檔
成交的文檔
服務(wù)的文檔
管理的文檔
培訓(xùn)的文檔
項目介紹的文檔
制度解析的文檔等
第三俗扇、我們要提醒代理商準備相關(guān)視頻
相關(guān)的視頻包括朋友圈的10秒視頻硝烂，企業(yè)創(chuàng)始人相關(guān)視頻，項目解說相關(guān)視頻铜幽，代理商成功案例見證視頻滞谢，客戶使用案例見證視頻等
這些東西都要為代理商準備好，代理商最強的能力是銷售能力除抛，除了銷售之外其它的東西狮杨，我們必須為其提供，就像是士兵上場去打仗到忽，我們必須給他們提供彈藥一樣橄教，代理商負責(zé)成交，我們則負責(zé)給他們提供成交所必須的素材喘漏，素材提供得好他們成交會變得更簡單护蝶！
有些人可能一開始會猶豫，認為自己什么都不會翩迈，能力與經(jīng)驗比較弱持灰，不會帶團隊，不會管理负饲，但是當(dāng)他看到我們準備的這么完整充足的資料堤魁，他會相信我們一定可以幫助他提升團隊能力幫助他裂變團隊喂链，素材準備好了，接下來就是如何轉(zhuǎn)發(fā)了妥泉，現(xiàn)在有很多微商團隊還在通過朋友圈來同步內(nèi)容椭微，他們會設(shè)計一個發(fā)布統(tǒng)一內(nèi)容的素材號，讓代理去復(fù)制粘貼盲链，發(fā)到自己的朋友圈赏表，這是2013 、2014年的操作模式
已經(jīng)弱爆了匈仗，這是內(nèi)容運營做的不夠好瓢剿，不具備用戶體驗，微商發(fā)展到今天悠轩，我們需要借助更有效的工具進行內(nèi)容運營间狂！
比如：微商水印相機
它有一個素材圈的工具，品牌方或者團隊長把內(nèi)容放在素材圈里面火架，代理商只要進入就可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)....
比如：自主開發(fā)品牌app
在app里面專門設(shè)置一個版塊鉴象，存放所有關(guān)于品牌、產(chǎn)品何鸡、活動纺弊、銷售、成交骡男、等素材淆游，最關(guān)鍵的是在素材末尾會有小尾巴，相當(dāng)于告訴對方這個內(nèi)容轉(zhuǎn)自哪里變相做了廣告隔盛，還有更多方式....
比如：借助小程序平臺
經(jīng)營與管理的社群等犹菱，這些工具簡便又實用，提供的內(nèi)容完整又詳細吮炕，代理商自然會對我們增添信任感腊脱，招商也會更簡單，我們一定要給代理商一個依靠龙亲，幫助他們更加輕松的創(chuàng)業(yè)陕凹，他們不會的我們來協(xié)助，他們不能的我們來搞定鳄炉，讓代理商們看到我們的工作細節(jié)和服務(wù)的態(tài)度杜耙，覺得我們很厲害，而主動加入我們迎膜！
精細化運營的第二個方面是用戶運營
在微商里用戶運營包括 ：
A泥技、內(nèi)部運營管理團隊?
B浆兰、外部代理商團隊
首先是內(nèi)部運營管理團隊
現(xiàn)在好多微商基本上都沒有運營團隊這一說磕仅，很多團隊長都是單槍匹馬開始干市場珊豹，頂多配上幾個助理幫助做客服工作，這樣的情況只適合過去榕订，那個野蠻生長的時期店茶，未來這樣的人肯定會被淘汰，因為他們戰(zhàn)勝不過那些真正有運營團隊劫恒，真正有運營思維和經(jīng)驗的人贩幻。
我見過一個小伙伴，全公司只有他一個人两嘴，自己做招商丛楚，自己做培訓(xùn)，自己做服務(wù)憔辫，自己做售后趣些，自己做客服...真的忙到死，不敢看手機贰您，有錢都不敢收坏平，實在忙不過來。
想要做好微商锦亦，我們自己必須要有自己的運營團隊舶替，自己的服務(wù)體系，這樣才能真正的幫助那些加入我們的微商團隊的人杠园，幫助他們更好地賺錢顾瞪。
一般微商運營團隊的組織架構(gòu)包含：
美工、文案抛蚁、客服玲昧、策劃、
推廣篮绿、培訓(xùn)孵延、招商
也許在初期可以一個人負責(zé)幾個崗位，但是基本的分工必須要有亲配，每個崗位都要有幾個細致的劃分尘应，崗位職責(zé) 、能力要求 吼虎、薪酬制度犬钢。
外部的運營就是我們的代理商管理，代理商如何建群思灰？代理商群內(nèi)如何互動玷犹？如何角色分工？如何進行獎勵考核洒疚？如何邀請新人歹颓？新人進群如何營造儀式感坯屿？新人融入社群文化，群里面每天需要干什么巍扛？如何安排值班领跛？值班的工作內(nèi)容是什么？如何安排培訓(xùn)撤奸？如何分發(fā)素材吠昭？如何營造良性競爭氛圍？這些都是我們必須要考慮和規(guī)劃好的胧瓜。
第三個方面活動運營
我們的品牌在前期起盤階段矢棚，肯定是要做頂層卡位，建立一個政策府喳，讓身邊特別信任我們的人先進來幻妓，頂層卡位怎么做呢？
我給大家舉幾個例子：
比如一些政策劫拢，通過半折門檻就可以做什么級別肉津，或者一折門檻就做什么級別，有些則是通過旅游贈送舱沧，或是用其他的福利贈送的方式妹沙，有些人是在某一個階段，針對某一個產(chǎn)品提供些福利政策或者是扶持熟吏，有一些人通過培訓(xùn)的方式距糖，比如說線上7天的課程達到出貨或者是升級的目的，有些是通過線下培訓(xùn)的方式牵寺，拿了多少貨就有資格去到線下進行聽課悍引，有一些人通過旅游獎勵的方式，拿多少貨就送你去旅游帽氓，或者送你和你的家人一起去旅游趣斤，有些人是通過免費試用的方式，贈送的方式黎休，比如說我們策劃在短短的10天之內(nèi)贈送100萬片面膜浓领，有些只要你付郵費我就讓你免費試吃 、試用势腮。
目前微商行業(yè)的運營联贩，還處于一個初級階段，極少有人形成體系捎拯，但是未來的趨勢就是讓運營更加體系化泪幌，總的來說微商的運營就是產(chǎn)品傳遞價值運營創(chuàng)造玩法，一切能夠進行產(chǎn)品推廣，促進用戶使用祸泪，提高用戶認知的手段都是運營吗浩，關(guān)于運營的東西，基本就是這些內(nèi)容浴滴，理論偏多拓萌，具體實戰(zhàn)還得根據(jù)具體項目來岁钓。
本次分享到這里升略，希望對大家有幫助！
