這篇文章是一場飯局引發(fā)的块促。
某日,在一場暢快的聚會之后床未,我發(fā)現(xiàn)caddy是一位溝通高手褂乍。而當時自己正在苦苦思索,如何提高多人聚會的說話能力即硼。于是乎,邀請她總結自己關于聚會溝通的經(jīng)驗屡拨,分享給大家只酥。
Caddy,成都女子呀狼,溝通和銷售高手裂允。曾任某知名上市公司西南區(qū)負責人,后自己創(chuàng)業(yè)哥艇,項目涉及大數(shù)據(jù)和K12教育绝编。
我小時候是個話癆,每天不知道怎么有那么多想說的貌踏,上課說十饥,下課也說,前后座說祖乳,左右座說逗堵,小聲說,傳紙條說眷昆。經(jīng)常老師在上面講得聲嘶力竭蜒秤,我在下面講得口沫橫飛。
我們小學有條規(guī)矩亚斋,上課被老師點名作媚,就要罰掃地。于是我足足掃了6年的地帅刊,生活委員每天只需要再派一個人跟我搭伴即可纸泡。到后來,他干脆把我的名字寫在黑板上厚掷,用個白粉框圈起來弟灼,就像電視劇字幕里级解,那些過世的人一樣。
盡管表達欲這么強田绑,但是勤哗,一公開說話就完蛋。
大學的畢業(yè)答辯掩驱,盡管我準備了很久芒划,對著鏡子練習了很久阎姥,輪到我上場的時候续膳,從開場就卡住了,結結巴巴地講了五分鐘秀又,最后我給評審老師們鞠了個躬涮帘,說拼苍,對不起各位老師,我實在講不下去了调缨。然后跑下講臺疮鲫,踢翻了一個凳子,以光速沖出了教室弦叶。
這成為我的至暗時刻俊犯,從此我開始關注說話這件事。
我們現(xiàn)在處在一個陌生人協(xié)作的時代伤哺,經(jīng)常需要和從沒見過面燕侠,或者只見了一兩面的人協(xié)作。我發(fā)現(xiàn)立莉,有很多人绢彤,敏于行而訥于言,在這種機會中蜓耻,總是不善于表達杖虾,很難引起關注。而另一些人媒熊,則很輕易地只見一面就收獲一個朋友奇适,參加一次飯局就獲得幫助。這其中的是有原因和規(guī)律可循的芦鳍。
當然嚷往,能否構建人脈達成協(xié)作主要是看雙方的可交換價值、觀念柠衅、機遇等等因素皮仁,我假設這些前提都具備,說話或者說交流的能力,就變成了非常重要的杠桿能力贷祈。
大多數(shù)時候趋急,能說≠會說,聊天≠談事势誊,公開說話不緊張≠好演講呜达。
說話是個好工具,怎么把話說了粟耻,把事辦了查近,跟陌生人說話、交朋友挤忙、擴大影響圈霜威,是值得一生去精進的事情。我這里胡扯一篇册烈,算是愚者千慮戈泼,偶有一得(好長的開篇,不寫夠兩萬字都對不起自己)赏僧。
在我看來矮冬,這件事分為單體技能和群攻技能,要好好說完次哈,怕是20萬字都不夠,好在我只想寫一篇小文(擔心兩萬字的童鞋可以按按心口繼續(xù)看下去了斑郝肌)窑滞,所以我只想說單體技能的一個基礎邏輯,和群攻技能的一個場景恢筝。
一哀卫、單體技能
我個人覺得,人和人之間交流撬槽,從內容看此改,分為公開信息,個人信息侄柔,私人信息共啃,私密信息4個層級,這4個層級是逐漸上升的暂题。
公開信息就是指人人都能談論的信息移剪,比如天氣、范冰冰薪者、足球纵苛,能夠談論這些信息的,算認識。
個人信息就是指跟自己相關的公開信息攻人,比如哪兒的人取试,多大、學的什么怀吻、做哪一行瞬浓、有沒有結婚、孩子多大烙博,能夠談論這些信息的瑟蜈,算熟人。
私人信息就是更精確的個人信息和一些公開事件看法感受渣窜,比如家庭地址铺根、手機微信、近期的活動乔宿、某一件事的看法位迂,能夠談論這些信息的,算朋友详瑞。
私密信息是親密的朋友和家人之間才會分享的信息掂林,比如煩心事,感情問題坝橡,男人的收入泻帮,女人的年齡,共同朋友的事情计寇。這類信息還有個特點锣杂,以分享感受為主。能夠談論這些信息的番宁,算密友元莫。
人和人之間信息交流的目的有兩個,獲取信息和增進互信蝶押。
這兩個目的互為因果踱蠢。因為信息的傳遞是被過濾的,會產(chǎn)生變形棋电,高的互信會減少信息過濾變形茎截,從而使信息最大量地被接受。也就是說“我不假思索相信你赶盔,以及相信你說的每一句話稼虎。”越高的層級關系招刨,代表越高的溝通效率霎俩。
如果要讓剛認識的人相信你一件事哀军,不寫個50頁PPT,花上幾個月打却,找上幾個人信用背書搞不定杉适,但如果要讓密友相信,一通電話即可柳击。
所以猿推,單體技能而言,就是主動升級的過程捌肴。從討論天氣蹬叭,過渡到了解對方信息,過渡到加對方微信状知、并在微信上和TA互動秽五,過渡到跟TA分享感受。核心在于“主動”饥悴,如果漫無目的坦喘,也能慢慢升級上來,可是效率要低很多西设。精準確定談話內容的層級瓣铣,評估雙方關系,作出合理的主動引導贷揽,是提高效率的關鍵棠笑,也是難點,需要反復練習禽绪。
這是交朋友的不二法門蓖救,其實,這也是交異性朋友的不二法門丐一。有很多PUA(Picking Up Artist-搭訕專家)也用的是這個路子,當然他們更講究淹冰,需要若干心理學的精妙方法作為輔助库车。
我不是鼓勵你做PUA,但是樱拴,了解到這一個邏輯柠衍,我們在跟朋友相處到某一個階段的時候,就知道應該朝哪個方向去轉換話題晶乔,知道怎么接應對方的話題珍坊,可以避免“交淺言深”的尷尬,還可以效率更高地交朋友正罢。
以上就是單體技能的基礎邏輯阵漏,以這個邏輯打底,我想說說對群攻技能的理解。
二履怯、群攻技能
群攻有很多場景回还,有開會、上課叹洲、出游等等柠硕。我想說一個高頻場景,就是飯局运提。
中國特色的飯局蝗柔,是一個社交工具,它的目的是增進互信民泵。組織好飯局癣丧,需要做到如下四點:懂規(guī)矩、敢表現(xiàn)洪灯、按套路坎缭、有組織。
先說一下中式飯局的規(guī)矩: