溫州市圣卡蘿服飾有限公司一家品牌女裝公司盒犹,公司成立于1999年,圣卡蘿憑借產(chǎn)品設(shè)計為龍頭眨业,渠道營運專業(yè)化為基礎(chǔ)急膀,產(chǎn)品品質(zhì)為命脈的企業(yè)經(jīng)營理念,2005年銷售業(yè)績突破億元龄捡,銷售業(yè)績不斷持續(xù)增長卓嫂,特別近幾年,在整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境蕭條低迷的大背景下聘殖,圣卡蘿人秉承著企業(yè)晨雳、加盟商、消費者“三贏”的發(fā)展戰(zhàn)略奸腺,依然保持著每年30%以上的高速健康增長餐禁。
這是我們公司最新的企業(yè)簡介。公司成立之初是以批發(fā)為主的洋机,在2012公司成功轉(zhuǎn)型為品牌連鎖專賣坠宴,可隨著公司的轉(zhuǎn)型及企業(yè)的擴充,公司銷售業(yè)績停滯不前绷旗,加上互聯(lián)網(wǎng)的沖擊喜鼓,對于實體店鋪的我們更是雪上加霜。2013-14年這兩年公司遇到前所未有的危機衔肢。14年公司整體業(yè)績下滑25%庄岖,企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)嚴重的虧損。
企業(yè)在人才引進方面也出現(xiàn)了明顯的問題角骤,優(yōu)秀人才無法引進隅忿,好的人才無法留住,在職的人員負能量達到70%以上邦尊,公司的整個氛圍非常差背桐,導致員工的流失率也達到20%以上,這讓作為人資總負責的我非常的著急蝉揍,但是链峭,很多的時候卻不知道用怎樣的方法去吸納。因為更多的原因在于企業(yè)的用人機制又沾,員工在企業(yè)沒有任何的提升空間與歸屬感弊仪,企業(yè)的管理還是處于家族式管理模式熙卡,凡事都是老板和老板娘說了算,公司的職能劃分也非常的混亂励饵,部門與部門之間都是相互指責驳癌,相互推卸責任的現(xiàn)象到處都是,整個企業(yè)充滿了負能量役听。老板也是異常煩惱颓鲜,感覺非常的心累,總是覺得自己這么努力禾嫉,這么用心灾杰,為什么企業(yè)的員工如此不上進蚊丐,總有那么多的不放心熙参,所以公司在搬遷至新辦公樓的時候,公司辦公室每個角落都裝滿了監(jiān)控探頭麦备,總部辦公樓70個人孽椰,監(jiān)控探頭就有六十多個,幾乎人人頭頂一臺凛篙,可是看住了人黍匾,守不住心又能怎樣,根本無法解決實際問題呛梆。眼看其它品牌都飛速發(fā)展了锐涯,而我們企業(yè)卻一直停滯不前,優(yōu)秀員工也無法引進填物,到底是什么原因才導致企業(yè)如此消極的呢纹腌?看著老板經(jīng)常會因為擔憂每次訂貨會訂單問題,頭上的白發(fā)越來越多滞磺,身體狀況也出現(xiàn)了很多的問題升薯。按照我們老板和老板娘常和我說的一樣,感覺賺錢和不賺錢都是非常的不開心击困,他們很迷茫涎劈,不知道該用怎樣的方法去改變現(xiàn)狀。雖然公司在2012年成功轉(zhuǎn)型為品牌專賣連鎖阅茶,可是我們的產(chǎn)品沒有任何的優(yōu)勢蛛枚,總是看誰家出爆款就仿誰家的,今年修身好賣就出修身款脸哀,明年A版好就出A版蹦浦,反正是隨波逐流,沒有自己的品牌特色企蹭,這也是導致老客流失白筹,新的客人無法引入智末,因為他們覺得你們的產(chǎn)品不穩(wěn)定。而這一切的問題都在于企業(yè)老板的思維意識徒河,還是沒能真正從批發(fā)理念中跳出來系馆,活出自己的品牌。而對于人員管理顽照,也永遠都是一副我付你工資你就得給我干由蘑,總是盯著員工的短處,總是看誰誰都不順眼代兵,不滿意尼酿。在經(jīng)營政策上也永遠都是以利己為先,總是先保障個人利益再考慮別人植影,不管代理商的承受能力有多大裳擎,每年的訂貨指標都是在原來基礎(chǔ)上遞增15%-20%,賣不賣得掉公司不管思币,新開店鋪鹿响,公司也不管加盟商是否合適開店,我們只要有意愿加進來的谷饿,都是想盡辦法把他套住惶我。而引進的營銷總監(jiān),總是用他的政策標準來要求博投。绸贡。。毅哗。久而久之听怕,企業(yè)的口碑越來越差,所以才導致企業(yè)人才難以引進黎做,銷售業(yè)績持續(xù)下滑叉跛。企業(yè)老板也越來越迷茫,對于企業(yè)的未來該如何走下去充滿了懷疑蒸殿。他們也很想通過學習來改變自我筷厘,改變企業(yè)的狀況。公司每年投入學習的費用非常大宏所,可是很多時候輸送員工進入了各種各樣的學習會場酥艳,可是每次都是在課堂激情澎湃,可是回到企業(yè)后爬骤,還是會被企業(yè)的這種負能量所影響充石,最后隨波逐流,恢復原樣霞玄。所以甚至到最后骤铃,公司不再相信任何培訓拉岁。直到在2014年一次機緣巧合下,我們老板娘鄭素素女士在朋友的推薦下參與了杭州盛和塾的第一次世界報告大會惰爬。當親眼目睹了稻盛和夫老先生八十多的高齡在臺上分享時的那種意氣風發(fā)的精神面貌和由內(nèi)而外的幸福感喊暖,我們老板娘深深的被老先生所感動,也被稻盛哲學思想所吸引撕瞧。后來回到企業(yè)后她第一時間帶著她先生陵叽,我們的董事長高文輝先生參與了溫州盛和塾48期的六項精進學習,當他們夫妻二人經(jīng)歷了三天兩夜的體驗式學習后丛版,他們才明白企業(yè)這兩年為什么停滯不前的原因巩掺,讓他們真正悟道了作為人何為正確,如何提升心性页畦,拓展經(jīng)營胖替,他們也明白企業(yè)為何經(jīng)營到如此尷尬的局面,主要在于他們思維方式寇漫,也在于他們沒有強烈的愿望(創(chuàng)新)刊殉,沒有懷抱夢想和希望,不懂感恩州胳,不懂利他。所以通過學習他們似乎找到了企業(yè)瓶頸的突破口逸月,也看到了企業(yè)未來的希望栓撞。所以在他們學習回來后,兩位老總異常的激動碗硬,急于和我做了學習后的分享瓤湘,同時提出必須在企業(yè)導入哲學。當時作為助理的我恩尾,是非常抵觸的弛说。我在企業(yè)既是董事長助理又是總經(jīng)辦主任,同時還兼顧企業(yè)的人資翰意、行政木人、培訓等工作,感覺自己的工作已經(jīng)是忙得團團轉(zhuǎn)了冀偶,哪里還有心思再來搞學習醒第。而且我對于稻盛和夫一無所知,根本不知道什么叫《活法》什么又是《干法》进鸠,在我的概念里稠曼,認為又是老板在想盡辦法折磨我,又在搞一些無厘頭的東西客年,每次所推崇的學習都是曇花一現(xiàn)霞幅,根本沒有帶來任何的收獲漠吻,收獲更多的只是員工的怨聲載道。作為負責人資和培訓的我司恳,處在一個里外都不討好的角色侥猩,所以當時自己的負能量也非常的高。當董事長提出來要推進的時候抵赢,我是極為抵觸的欺劳,覺得各種培訓都經(jīng)歷了,最后也是竹籃打水一場空铅鲤,而且做人力資源管理18年了划提,我很清楚一個企業(yè)的文化在于老板,企業(yè)的任何培訓如果老板不做表率邢享,只是把他當做一個管理員工的工具鹏往,那還是起不到任何成效的,又何必把時間浪費在學習上呢骇塘∫谅模可當時我們的董事長態(tài)度非常的堅決,要求必須學款违,對于有情緒唐瀑,不愿意學的想辦法引導學,對于那些阻燃型的插爹,負能量較大的就采取“開工沒有回頭箭哄辣,不換腦袋就換人”的決心。跟著老板近十年的時間赠尾,第一次感受到他那種強烈想要學習與改變的決心力穗,所以,我被他的這種堅持所打動气嫁。于是買了很多關(guān)于稻盛和夫老先生的《活法》当窗、《干法》、《經(jīng)營十二條》寸宵、《稻盛和夫的成功方程式》崖面、《領(lǐng)導者資質(zhì)》等書籍,當我在拜讀《活法》的時候邓馒,我被老先生平凡的文字內(nèi)容所吸引嘶朱,從整本書籍中,我更多的是感受到老先生作為一個企業(yè)經(jīng)營者光酣,如何通過自我思維方式的改變疏遏,心性的提升,讓企業(yè)取得成功的凿叠。而對于我們企業(yè)為什么會出現(xiàn)危機龟虎,為什么永遠都留不住人才瘟檩,我覺得最根本的原因就在于老板的思維方式過于固化了糖权,確實就如老先生所說的只有改變思維方式,才可以讓我們的企業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變产喉。當我看了老先生的《活法》以后郑诺,我越來越喜歡稻盛哲學了碘梢,因為我覺得他所有的書籍內(nèi)容很通俗易懂疫鹊,從他的書籍我更多的是看到了老先生從他的出身一直到如何成為經(jīng)營之圣袖瞻,這里面都是告訴我們企業(yè)老板如何經(jīng)營,如何提升心性拆吆,也告訴我們?yōu)槭裁炊ぷ髁乃臅疚乙呀?jīng)找到了我們企業(yè)內(nèi)部所存在的問題。我頓時覺得這位老人家非常了不起枣耀,他是一位真正的哲學家霉晕,教會我們企業(yè)老板如何從做人開始去做生意,也教會了我們很多人生的道理捞奕。所以我開始變得積極起來牺堰,感覺這個經(jīng)營哲學真的非常適合我們老板去學習,真正可以幫助到他提升心性颅围,改變我們的經(jīng)營狀況伟葫,因為我很清楚企業(yè)之所以會出現(xiàn)危機狀況還是在于老板自身。所以我開始在企業(yè)內(nèi)部組織我們公司行政辦公人員開始學習《活法》谷浅,我們的學習方式很簡單扒俯,一個月固定三個晚上,抽取2-3小時的時間來一起按照活法的章節(jié)來學習一疯,每次70多號人按照5-7個組來分組學習,首先會找一些相關(guān)的視頻來觀看夺姑,然后在一起誦讀每個章節(jié)墩邀,然后小組討論,剛開始我會一個小組找1-3位正能量的家人來分享這個章節(jié)的收獲與感受盏浙,后來慢慢就變成抓鬮形式抽取相應(yīng)人員上臺分享眉睹,這樣一開始會逼迫大家做學前閱讀工作。剛開始的學習氛圍是很緊張废膘,大家都怕抽到自己竹海,大家還是頂著壓力在學習,找不到那種輕松的學習氛圍丐黄。
在2015年11月份斋配,我和幾位高管參與了溫州第二期的六項精進大課堂后,我通過三天三夜的學習,讓我真正意義上明白了作為人何為正確艰争,明白了不忘初心坏瞄,終于清楚的知道企業(yè)經(jīng)營為什么需要哲學了,更加理解我們公司老總為什么要求企業(yè)導入哲學了甩卓,因為我們從六項精進的學習找到了答案鸠匀,六項精進的六條,就是我們通往幸福人生的基本條件逾柿,只要我們真正明白因果法則缀棍,真正去踐行六項精進,要實現(xiàn)物心雙幸福一定不是夢机错。
通過學習爬范,我也悟出了企業(yè)管理不在于用制度去管,也不是通過制度去約束員工毡熏,留住員工坦敌,而是在于人心,而稻盛和夫老先生挽救日航痢法,讓日航重建成功狱窘,無非是日航員工的思想意識發(fā)生變化、積極性财搁、主動性提高的結(jié)果蘸炸。致力于意識改革和哲學共有,員工提高了自身的積極性尖奔,主動思考問題搭儒,主動參與經(jīng)營,這就是日本航空重建成功的最大原因提茁。就如我們學習六項精進時體驗到感召環(huán)節(jié)時的那份心淹禾,如果我們所有人員都能發(fā)自真心的去面對每個人,每件事茴扁,我們老板能用關(guān)愛之心去對待員工铃岔,用感召的力量去感召我們的員工,我們企業(yè)的員工能不被感動嗎峭火?為什么一群人毁习,光用心就能感召到一份份愛心物資,一頓美味的午餐卖丸,這真的是人格魅力嗎纺且?不是,而是在于用心的程度稍浆,感召的力度载碌。所以如果我們每個老板都能首先做到用心猜嘱,那么我想我們的企業(yè)員工也會回饋真心的。俗話說恐仑,真誠是一把錐子泉坐,扎哪哪里出血。所以踏出課堂那刻裳仆,我更清楚我的責任是什么腕让,因為我清楚的知道,六項精進對于我們企業(yè)是有多么關(guān)鍵歧斟。所以在回歸到企業(yè)以后纯丸,我變得更加的積極,首先樹立自己静袖,擺正自己的心態(tài)觉鼻,時刻以一顆感恩之心,利他之心來服務(wù)每個家人队橙。改變己心坠陈,用我的行動去感召和影響身邊的每個人。
可那時的我還是不能深刻的去體會捐康,也還是對于企業(yè)真正的導入沒有太多的方法仇矾,導入還是處于一種硬推狀態(tài)。
當我參與了79期的志工以后解总,原來平常在工作中的那么多不可能都能變成可能贮匕,可以在你無任何經(jīng)驗的情況下,因為我們的專注花枫,因為我們的追求完美刻盐,注重每一個細節(jié),就如老先生《干法》一書中說的一樣劳翰,極度認真的工作能扭轉(zhuǎn)人生敦锌,可以將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋薄?b>當我們放下一切外部事務(wù),全身心做好一件事情的時候真的可以成為一個專家佳簸,遇到一個更好的自己供屉。通過這次的志工學習我終于明白了原來工作中的那些不可能都是來源于自己的心性不夠,是因為我們根本不知道自己為什么而工作溺蕉。而要想真正知道自己為什么而工作,就得磨煉靈魂悼做,提升心性疯特,我開始知道我活著的意義了。
當我接到盛和商學志工老師唐德鴻老師的電話肛走,邀請我參與116期廣西南寧志工之行的時候漓雅,我是非常的欣喜,因為說明79期志工之行還是被老師所認可的,所以才會抽調(diào)我去廣西邻吞。在廣西的4天三夜组题,我真的突然開悟了,因為廣西人的淳樸抱冷,包含廣西盛和塾理事長崔列,當時還是屬于發(fā)起人之一的潘勇潘理事長,當時我剛好服務(wù)的那一組就有三位是當時盛和塾的發(fā)起人旺遮。潘總當時在我那組任隊長赵讯,四天三夜我從他身上感受到了那種率先垂范的榜樣,看到了那種愚直的耿眉、認真的边翼,誠實的工作態(tài)度,絲毫讓我感受不到老板的架子鸣剪,讓我收獲更多的是團隊的用心的程度组底。真正讓我體會到了什么才是人在一起叫聚會,心在一起才是團隊筐骇。而且通過廣西南寧讓我真正感受到了不忘初心债鸡,心本經(jīng)營的力量。所以我特別感恩廣西南寧拥褂,也特別感謝我的三哥潘勇潘總娘锁,讓我收獲到、悟道饺鹃,哲學導入原來必須從老板開始率先垂范莫秆,才明白了言教不如身教的道理。
在南寧回來后我沉淀了三天悔详,我把我想要感召老板的想法用微信告訴了我的恩師明德老師镊屎,明德老師當時在上課,利用課間給我回了電話茄螃,首先非撤觳担肯定我的這一想法,然后給了八個字“率先垂范归苍、呈上啟下”用狱,這八個字在我們導入哲學起到了至關(guān)重要的作用。所以我接下來為大家分享一下企業(yè)導入的真正法門拼弃,率先垂范和承上啟下的重要性夏伊。
今天在座的一定是很多企業(yè)家和企業(yè)高管,我們今天之所以能參與《活法》分享會吻氧,一定是希望企業(yè)能通過哲學的導入溺忧,能真正的幫助企業(yè)最后實現(xiàn)銷售最大化咏连,費用最小化,最后實現(xiàn)人人都是經(jīng)營者鲁森,實現(xiàn)阿米巴管理祟滴。可是阿米巴推行是否成功歌溉,關(guān)鍵還是員工人心的改變垄懂,而企業(yè)經(jīng)營的成功也在于員工心的凝聚力。
所以我在恩師明德老師的指點下研底,我約我們的老板兩夫妻坐下來一起交流埠偿,我更多的是出于兩個目的:一是,我想清楚的知道他們導入哲學的初心是什么榜晦,是真的覺得哲學好冠蒋,真的想從改變自己開始再去改變員工呢?還是想把六項精進當做是教條乾胶,或者工具去要求員工抖剿,改變員工。這點很重要识窿,我想知道他們的初衷是什么斩郎。第二是,我想通過116期的學習和他們分享喻频,告訴他們?nèi)绻嬲谄髽I(yè)推行哲學缩宜,一定要做到率先垂范,讓員工相信你甥温,只有“真信”了才會“真學”才會“真干”锻煌。當我問到老板的初衷的時候,老板更多的和我講的是姻蚓,他通過學習宋梧,明白了以往的經(jīng)營思路過于自私,認為事情都從利己開始狰挡。不懂得感恩捂龄,不懂得反省,不懂得利他加叁,所以才會導致客戶流失那么多倦沧,導致經(jīng)營無法沖出瓶頸,也才會導致好的人才無法引進它匕,公司員工流失過大刀脏。也讓他們自己不管賺錢還是不賺錢都不開心,而且總是向外求超凳,總把問題歸咎給別人愈污,認為銷售不好是員工不會管理、是客人經(jīng)營水平太差轮傍,從來都不會反省自己暂雹,反省企業(yè)是否做到最好。他通過學習真正知道了自己的不足创夜,也明白一切的根源都來源于自己的心性杭跪。他說,哲學讓他明白了企業(yè)家除了賺錢還應(yīng)該做些更有價值更有意義的事情驰吓,給員工和客戶提供更好的平臺涧尿,讓他們賺到更多錢。當我聽了他們的訴說以后檬贰,我真的非常的感動姑廉,我終于明白他們的初衷和發(fā)心了。他們發(fā)心至善翁涤,沒有任何的偏離桥言,這才讓我有了幫助導入哲學的力量與決心。
可面對我們的團隊葵礼,我也內(nèi)心很忐忑号阿,以往學的東西太多太雜了,幾乎屬于誰家說哪個培訓好就不惜重金參與培訓鸳粉,最高的記得就三天兩夜去學績效模式扔涧,花了十幾萬的費用,最后出了課堂届谈,回到企業(yè)根本無法用枯夜,公司的績效也是一直屬于畫餅狀態(tài),目標定得非常高疼约,員工根本就沒有激情卤档,覺得反正是套路,我根本拿不到程剥。而企業(yè)心態(tài)方面的培訓也是線上線下都參與劝枣,最后員工認為你只是給我洗腦而已,我為了適應(yīng)環(huán)境织鲸,適應(yīng)你們企業(yè)的文化舔腾,我只是人在會場,而腦袋和心根本充耳不聞搂擦,所以久而久之企業(yè)的培訓幾乎屬于走形式而已稳诚。可是要想把這么好的哲學去導入瀑踢,首先必須要做到讓員工“信”扳还,可是如何讓員工信你才避,唯一的辦法就是首先我們老板先做到給予,拿出一定物質(zhì)來讓他們相信你氨距,當我把這一想法提出來的時候桑逝,我們老板和老板娘有了那么一絲絲猶豫,可當我把我們推行哲學是為了追求全體員工物心雙幸福俏让,是站在以往固有的培訓體系楞遏,員工根本無法做到信你,他們認為你們所有的說教都只是為了洗腦首昔,讓我們拼命“干”而已寡喝。做了十八年的人力資源管理,我很清楚員工的心性是如何的勒奇,所以我提議要想做到員工“信”预鬓,必須先要建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上,否則員工還是認為我們在設(shè)計撬陵,在用套路珊皿,讓我無法真正意義上去感化員工。因為我們是2014年開始學習活法巨税,通過2015年一年的數(shù)據(jù)來看蟋定,公司的業(yè)績在導入哲學以后開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,員工的能量發(fā)生了轉(zhuǎn)變草添,公司看到了哲學給企業(yè)帶來的初顯的成效驶兜。2015年我們在原有-25%的業(yè)績轉(zhuǎn)變成增長了11%。所以老板也感受到了哲學的力量远寸,同時也清楚我們這種學習還是無法深入人心抄淑,所以當我提出是否建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上去導入哲學,做到員工“真信”的時候驰后,老板非常感興趣肆资,問我該如何去改變。我通過行業(yè)了解灶芝,2016溫州女裝企業(yè)基本都會實行單雙休郑原,而且我們公司因為業(yè)績的下滑,公司已經(jīng)連續(xù)兩年沒有漲工資了夜涕,這才是抱怨最多的原因犯犁。雖然2015有增長11%,可是企業(yè)還是只能保持持平的狀態(tài)女器,要老板加薪也是非常難的酸役。而對于大小休,我們老板永遠都是隨波逐流,總是看別的企業(yè)做了我們再做涣澡。而我清楚的知道贱呐,一個企業(yè)的競爭力一定是你企業(yè)留住員工、吸引員工的最核心問題暑塑。所以當我提出來吼句,是否可以從福利開始轉(zhuǎn)變,與其明年遲早要實行單雙休事格,何不乘此機會主動實施,這比隨波逐流的效果會好很多搞隐。然后企業(yè)既然無法滿足全員加薪驹愚,是否可以從學習會開始做改變,適當通過物質(zhì)去吸引員工學習劣纲,凡是參與學習的給予一定的補貼逢捺。當然所有的福利給出的時候,我們也會有相應(yīng)的規(guī)則癞季。當我的建議被采納和接受以后劫瞳,經(jīng)過三天的討論并修訂各種規(guī)章制度以后,我們決定從2016年開始正式實施绷柒。當我把這一決定在員工大會宣讀的時候志于,員工都覺得非常的驚喜,他們想不到企業(yè)會主動出擊废睦,他們感受到了企業(yè)改變的決心伺绽,而且他們覺得老板之所以愿意放出這么多的福利,在于老板通過學習稻盛哲學改變了心性嗜湃,所以員工開始變得愿意參與學習奈应,愿意相信老板不再用套路了。也許很多同修會說购披,哲學怎么可能建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上杖挣,稻盛哲學的初衷并非如此「斩福可我想說的是惩妇,中國的國情和日本的國情還是有很大區(qū)別,我們要想喚起員工的熱情與積極性橘荠,一定是要我們先做改變屿附。物質(zhì)決定精神,精神同時也決定物質(zhì)哥童,這也是我們企業(yè)推行哲學的一些方法而已挺份,可這方法確實比你用嘴宣講要好得多,六項精進不是教我們怎么擺平別人贮懈,而是叫我們?nèi)绾螖[平自己匀泊,這就是六項精進真正容易讓員工接受的主要因素优训,也是我們成功導入哲學的法門。
當我們老板真正做到率先垂范以后各聘,我想到了明德老師八字決里的承上啟下揣非。當老板付出了,做到了率先垂范躲因,作為哲學推行的我早敬,該如何去感召我們的部門經(jīng)理,感召我們的員工真正的去改變大脉,真正的感恩企業(yè)搞监。因為在過往的歲月,不論老板給予多少福利镰矿,員工總覺得理所當然琐驴,總是認為這就是老板應(yīng)該給的,而且有時甚至還會覺得你老板太摳了秤标,給得太少了绝淡,所以才會導致很多的時候,造成老板制度與福利年年都在變苍姜,很多的時候會朝令夕改牢酵。這一切都是因為我們的員工不懂感恩。所以當公司推出各種福利的時候怖现,我總會去宣講并引導我們的員工去感恩老板茁帽,感恩上級,從內(nèi)心的感謝周邊的所有人屈嗤,時刻懷抱感恩之心潘拨,利他之心,然后通過行動去回報企業(yè)饶号。與此同時铁追,我還會修訂公司的規(guī)章制度,在原有的制度基礎(chǔ)上更為嚴厲茫船,我們老總常說的一句話琅束,左手霹靂,右手佛陀算谈。該嚴的時候必須嚴格執(zhí)行涩禀,該給予的時候也毫不吝嗇。所以當每個部門經(jīng)理也率先垂范的去改變的時候然眼,員工會跟著去改變艾船。在以往我處理部門矛盾的時候,很多的問題都是來自于部門經(jīng)理的自私,急于保護自己屿岂,保護員工践宴,就如老先生在活法內(nèi)講的小善與小愛,可當部門經(jīng)理懂得反省爷怀,懂得利他的時候阻肩,企業(yè)真的會發(fā)生180度的改變。
經(jīng)過2015年哲學導入的鋪墊运授,到2016年的哲學共有烤惊,加上我們董事長持續(xù)踐行的熱度與高度,讓我們的哲學已經(jīng)在企業(yè)扎根發(fā)芽吁朦,企業(yè)的能量場達到100%正能量撕氧。也許有人會質(zhì)疑,怎么可能會有百分百的正能量喇完,針對這一點我們也做過分析:通過哲學的學習完全改變的,并真學剥啤,真干的大概占50%锦溪,有40%是學的狀態(tài),而另外的10%純屬于迫于公司必須學的壓力在學習府怯,但是我們認為只要不反對刻诊,不產(chǎn)生負能量就可以,因為我們相信塑造好的環(huán)境可以改變一個人的心性牺丙。如今在每次學習分享會的時候则涯,我看著我們團隊從開始的抵觸,到盲從冲簿,到樂于分享粟判,到最后的認同與感恩。現(xiàn)在很多家人都在分享時談自己通過哲學的收獲峦剔,談自己的改變档礁,談?wù)軐W的重要性,感謝公司的培養(yǎng)時吝沫,我真的很感動呻澜,想想自己也是從抵觸到壓力到感動到如今越來越欣喜,我真的感受到那種利他的喜悅惨险,同時也讓我真正感受到了思維方式的改變可以讓企業(yè)和人性發(fā)生180度的大轉(zhuǎn)變羹幸。我們通過哲學的導入2016年業(yè)績增長了30%以上,單店開業(yè)的業(yè)績在原來的基礎(chǔ)上增長了120%甚至200%辫愉,原來一家新店開業(yè)當天能賣1-2萬栅受,公司已經(jīng)覺得很了不起,而如今一個單店如果沒有突破十萬,我們的銷售伙伴會覺得愧疚和自責窘疮。2017年我們貴陽貴定一個79平的店面袋哼,在經(jīng)過開業(yè)前的三天鋪墊及全體銷售伙伴的齊心協(xié)力,店鋪開業(yè)當天創(chuàng)造750924元的高業(yè)績闸衫。當時這個業(yè)績影響了整個西南地區(qū)涛贯,這個店是3月中旬開業(yè)的,那時我們正銷售春裝蔚出,春裝我們平均單價800左右弟翘,一天需要賣掉多少衣服才能支撐。記得那次我在寧波參與六項精進224期的志工骄酗,我的銷售督導給我分享他的激動與喜悅稀余,他告訴我,店鋪在沒有裝修趋翻,看不到貨品的情況下睛琳,我們光賣空氣就賣了30萬。我真的特別的激動和感慨踏烙,所以在寧波回來后师骗,我寫了一份分享稿《沒有套路就是最好的套路》,急于想告訴所有的企業(yè)家們讨惩,只有做到真正用心辟癌,真正去踐行庇楞,就如老先生《活法》書籍中說的一樣雇寇,只要思考達到每個細節(jié),并抱有強烈的愿望航徙,始終抱有燃燒的熱情处面,所有的目標一定可以達成厂置。2017年我們開年收獲到了新的業(yè)績與突破,同時老板也做到了全員加薪10-20%來感謝所有人員16年的努力付出與改變鸳君。這時員工開始真正明白什么是物質(zhì)和精神雙幸福了农渊,也真正知道通過學習可以幫助企業(yè),也能提升自己或颊。
隨著學習的不斷深入砸紊,我們董事長的心性越來越高,越來越清楚自己的大義名分是什么囱挑,他現(xiàn)在想通過他力所能及幫助更多的員工及社會有夢想的青年實現(xiàn)做老板的夢想醉顽,給他們更多的創(chuàng)業(yè)平臺,零風險實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢平挑,我們今年就推出找分公司經(jīng)理游添,實現(xiàn)零風險創(chuàng)業(yè)夢想系草。要想成為分公司總經(jīng)理,必須具備的條件就是要有付出不亞于任何人努力的決心和懂感恩唆涝,懂利他的有志青年找都,這不是空話,我們已經(jīng)樹立了標桿廊酣,四川分公司的分公司經(jīng)理就是公司員工派出去的能耻,經(jīng)過公司的大力支持和她自身的拼命努力,她已經(jīng)收獲到了人生的第一筆財富亡驰,每年她除了薪酬以外晓猛,她一年的的分紅她不低于100萬,這一切都是她拼命努力得來的結(jié)果凡辱。但這也是公司平臺早就了今天的她戒职。而如今我們蘭州分公司也在啟動當中,相信不久的將來又能打造出一個優(yōu)秀的經(jīng)營者透乾。
回頭看看洪燥,這兩年的哲學導入到成功落地,從哲學到轉(zhuǎn)化為實學乳乌,完美運營到經(jīng)營里蚓曼,真正幫助企業(yè)利潤持續(xù)增長,這一切都緣于企業(yè)經(jīng)營者心性的改變钦扭,真正通過稻盛哲學的學習,做到了“提升心性床绪,拓展經(jīng)營”客情。上次在廣西南寧分享會的時候,東方出版社的許建秋許總在分享時問到癞己,六項精進哪點最重要膀斋,答案很多人都不一樣,許總說六項精進都重要痹雅,但是仰担,反省一定是“抓手”,如果一個人不懂得反省绩社,不懂得向內(nèi)求摔蓝,那么其余的五條都不成立,而我們通過實踐證明愉耙,反省是“抓手”那么“利他”一定是推手贮尉,只有這兩者完美結(jié)合,才可以去改變一個人和幫助企業(yè)去改變朴沿。引用稻盛和夫在經(jīng)營十二條的第十一條的一段話:成功與失敗之間猜谚,最大的差距在于败砂,是只考慮自己的利害得失,還是要真正地為對方著想魏铅。這種“心的差異”昌犹,就是不同的想法,帶來不同的效果览芳。
中國古典《尚書》里說:“滿招損斜姥,謙受益”,尊重對方路操,為對方著想疾渴,也就是“利他”的行為,乍看似乎給自己帶來了損害屯仗,但是從長遠來看搞坝,一定會給自己和別人帶來良好的結(jié)果。
我們董事長高文輝先生真正悟道“利他”精神以后魁袜,他對于自己的過往做了深刻的反省桩撮,他說,“以往的我過于“精明”峰弹,太會算計了店量,以前從來都是考慮自己的利益,從來不顧慮對方是否能承受鞠呈。而今當我真正學了哲學以后融师,我覺得如果我不能改變自己,不能以善念出發(fā)蚁吝,去幫助我的客戶旱爆,讓他們真正的賺錢,我企業(yè)遲早會倒閉窘茁。我現(xiàn)在深深的明白怀伦,自己種怎樣的因,收獲的一定是怎樣的果山林》看”“我們企業(yè)目前雖然還小,但是只要我們真心對待我們所有的客戶和員工驼抹,努力去做桑孩,實實在在的去幫助終端,提升店鋪業(yè)績框冀,絕不弄虛作假洼怔,我們所做的一切一定要對得起六項精進,對得起稻盛哲學左驾!”“圣卡蘿現(xiàn)在通過哲學后镣隶,我們的經(jīng)營之道必須將客戶的風險系數(shù)降到最低极谊,將最大的風險由企業(yè)來承擔,絕不因個人利益盲目擴充安岂,選擇店鋪和加盟商的時候一定嚴格把關(guān)轻猖,確保能讓所有的加盟商們能賺錢,不賠錢域那,真正做到共贏咙边!”這段老總的話,是通過公司稻盛哲學《經(jīng)營十二條》學習會時次员,我們老總在分享時總結(jié)的話败许。看似很簡單的一段話淑蔚,可是讓我非常的感動市殷,我最后用了9個字來點評老總的分享“設(shè)計別人,就是套住自己刹衫!”我老板特別認同我的這九個字醋寝,他說可以成為經(jīng)典。這九字也確實總結(jié)了過往的經(jīng)營方式带迟。他頓悟到原來企業(yè)發(fā)展停滯不前音羞,就是在于過于“精明”太愛“設(shè)計了”,所以失去了核心客戶仓犬,失去了核心員工嗅绰。這都是自己所種的因,才會有這樣的果搀继。這一切的一切都是在于心性不高的原因办陷。一個企業(yè),一個管理者到一個人如果永遠去設(shè)計生活律歼,而不是用心經(jīng)營生活的話,我估計最后一定是一敗涂地啡专。
圣卡蘿自從老板的率先垂范险毁,從“精明”到“設(shè)計”到如今的純粹利他之心,這一切的改變们童,讓他收獲了員工的真心畔况,客戶的誠心,所以公司的業(yè)績一直在持續(xù)的增長慧库。是什么挽救了我們企業(yè)跷跪,是人心,只要真正用心了齐板,我們就能以心換心吵瞻。
2017年一月到現(xiàn)在已經(jīng)成功新增店鋪19家葛菇,公司的業(yè)績還在持續(xù)不斷的增長,我們的圣卡蘿家人對公司越來越有信心橡羞,而且覺得作為圣卡蘿人越來越有一種榮辱感眯停,因為現(xiàn)在盛和商學把我們企業(yè)立為標桿企業(yè)在推動,當大家都在評論圣卡蘿的時候卿泽,無形也給我們圣卡蘿的家人增加了很多的責任和使命感莺债。我們時刻以六項精進來要求自己。現(xiàn)在稻盛哲學已然成為了我們企業(yè)的文化签夭,當所有的哲學共有齐邦,心性提升了以后才發(fā)現(xiàn)京瓷手冊是可以原漿勾兌的,這句話是葛樹榮葛教授在分享時說的第租,當時我還不能認同措拇,而如今我真的非常認可。因為發(fā)現(xiàn)我們原來那么費盡心思去編寫的企業(yè)制度煌妈,員工手冊儡羔,如果得不到員工的認同,你寫的再好那也只是一本手冊璧诵,一本制度而已汰蜘,根本無法真正去執(zhí)行,很多的時候總會遇到很多的阻力之宿,不管公司實施怎樣的制度與政策族操,員工總會有很多的反對聲音,而我們真正做到哲學共有以后比被,發(fā)現(xiàn)了一個不可思議的結(jié)果色难,不論公司推行任何的制度,沒有一個人會反對等缀,大家都表示認同與接受枷莉,這一點真的出乎我們所有人的想象。舉例說明(我們因考慮到工作效率尺迂,因為實施單雙休以后笤妙,休假時間越來越多,而如果不提升工作效率的話噪裕,這對公司的經(jīng)營有很大的影響蹲盘,我們決定公司實施上班收手機,去年年底我在開員工大會的時候就有提出過膳音,2017針對無對外業(yè)務(wù)的部門實施收手機召衔,當時還是有小部分的人提出質(zhì)疑與反對意見,而2017年伊始祭陷,我們也有很多的顧慮苍凛,因為行業(yè)內(nèi)畢竟還沒有企業(yè)實施趣席,這樣會不會造成很大的反響。所以我們一再猶豫沒有真正去執(zhí)行毫深,可最近呢吩坝,因為有個別人在上班時間玩手機,做微商哑蔫,嚴重影響了辦公紀律钉寝,我們決定從五一開始正式實施。所以在上個月某個周一早上集體早會的時候闸迷,我宣讀了這一規(guī)定嵌纲,并通知從3樓的技術(shù)部門首先執(zhí)行,當時當我說出這一規(guī)定的時候腥沽,我內(nèi)心是很忐忑的逮走,生怕因為這個決定會導致自己下不了臺,怕反對的人太多今阳∈Γ可當我說了以后,辦公室七十多號人居然很安靜的接受盾舌,沒有一個人反對墓臭,這太出乎我的意料了,連我們的老板也很意外妖谴,甚至在場的個別高管為我捏了一把汗窿锉。后來我們在各管理空巴的時候總結(jié),一致都認為是哲學改變了我們膝舅,改變了所有人的心性嗡载,也深深的感悟到,當我們哲學真正做到共有的時候仍稀,當我們所有人心性提升的時候洼滚,一切的制度執(zhí)行都將是水到渠成。所以說技潘,哲學的力量真的是無窮啊遥巴。以前我們總想通過制度去改變別人,可最后還是睜只眼閉只眼崭篡,制度屬于盲推狀態(tài),真正無法有效執(zhí)行吧秕×鹕粒可如今當我們真正做到動機至善,堅守原理原則砸彬,在正確的思維引導下颠毙,以率先垂范來時刻要求自己斯入,改變自己,用心去影響心的時候才明白蛀蜜,原來一個企業(yè)不是靠制度去管理人刻两,而是需要用心的力量,用文化去改變別人滴某,影響別人磅摹。當公司的文化氛圍越來越好的時候,當不斷創(chuàng)造新的業(yè)績的時候霎奢,當真正積善利他的時候户誓,當懂得感恩的時候,所有的事情都會朝著美好的方向發(fā)展幕侠,走著走著帝美,奇跡真的就發(fā)生了。
圣卡蘿今日之所以能夠在如此惡劣的大環(huán)境下能業(yè)績逆勢增長晤硕,而且持續(xù)增長悼潭,主要的原因在于我們真正的在學習稻盛哲學,踐行稻盛哲學舞箍。同時也是在于我們的老板抱有強烈的愿望舰褪,堅守正確的原理原則去經(jīng)營,而且在通過哲學在改變自己的同時看到員工的成長與改變创译,讓他真正明白了哲學對企業(yè)經(jīng)營的重要性抵知。真正從心性的提升到最后的拓展經(jīng)營,其實是完美的詮釋了稻盛和夫先生在《活法》一書中講到的正確的思維方式软族,和磨煉靈魂刷喜,提升心志,到以利他之心來度人生立砸,讀懂了因果法則掖疮,最后一定會踏著人生的正道,走向光明的未來颗祝!所以稻盛哲學一定可以給企業(yè)帶來量到質(zhì)的飛躍性的改變浊闪!
最后我想用一句特別能表達踐行哲學之路的心得來分享給大家,希望能與還未導入和踐行的企業(yè)家們共勉:對于高邁的哲學和正確的為人之道螺戳,人們往往以為只要學一次就足夠了搁宾,他們不想反復去學。但是倔幼,正如運動員如果不天天鍛煉盖腿,就不能保持強健的身體一樣,人的心靈、人格翩腐,如果不是經(jīng)常性地努力去提升鸟款,很快就會回到原來的低水平上。相反茂卦,如果經(jīng)營者不斷嚴格要求自己何什,規(guī)范自己的言行,率先垂范等龙,努力實踐哲學处渣,每天反省,持續(xù)提升人格而咆。那么霍比,看到經(jīng)營者這種認真的態(tài)度,員工們也就會自覺地去實踐哲學暴备。經(jīng)營者必須要讓員工產(chǎn)生這樣的想法悠瞬。像這樣,員工的思想意識變了涯捻,與經(jīng)營者一條心了浅妆,大家一起付出不亞于任何人的努力,那么障癌,企業(yè)就一定能順利發(fā)展凌外。這正是企業(yè)經(jīng)營的要訣。
最后誠摯的感恩稻盛和夫老先生涛浙,感恩稻盛哲學讓我們明白了作為人何為正確康辑,明白懷抱強烈愿望和夢想,就一定可以擁有充實的人生和幸福的生活轿亮。也在此感恩我們董事長高文輝先生和鄭素素女士疮薇,是因為他們堅守正確的原理原則,愚直我注、專注的學習和踐行稻盛哲學按咒,才讓我們企業(yè)實現(xiàn)利潤持續(xù)增長,讓我們廣大員工真正體會到了物心雙幸福的幸福感但骨。同時也感恩東方出版社能給我們出版如此好的書籍励七,沒有他們的出版就沒有我們對稻盛哲學的認識。感恩銀川盛和塾所有理事團隊奔缠,感恩張理事長的邀請與認可掠抬。感恩在座所有的企業(yè)家們,感恩你們的聆聽校哎,祝福你們的企業(yè)在稻盛哲學的正確引領(lǐng)下一定可以創(chuàng)造輝煌两波。最后我相信只要我們持續(xù)學習和踐行稻盛哲學,我相信,這樣的“活法”一定能夠迎來光輝燦爛的黎明雨女。謝謝大家!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?閔杏郁 ? ? ? 2017年4月25日