寫這個主題客峭,是源于今天聽了全球著名的思維大師愛德華*德博諾的《水平思考》分享。
首先抡柿,先談一談思考舔琅。說到思考,你會想到什么洲劣?相信更多的人想到的答案是深入备蚓。確實,深入的思考有助于我們把一個問題看的更透徹囱稽。例如5Why理論郊尝,對于一件事情,當(dāng)你能深入解答連續(xù)5個Why的時候战惊,那么說明你已經(jīng)找到或抓到最根本的問題了流昏。這種思考路徑,我們通常稱之為垂直思考(或者是縱向思考)。在垂直思考中况凉,人們在探尋的是【為什么】以及【是什么】谚鄙,我們的目標(biāo)是了解真相。
而水平思考則恰恰與垂直思考相反刁绒,它是一種橫向思考方式闷营。在水平思考中,人們在探尋的是【能成為什么】或者【還有什么其他的可能】知市。
講到這里傻盟,你是否有發(fā)覺什么呢?
垂直思考的目標(biāo)是根本初狰,是真相莫杈;
水平思考的目標(biāo)是創(chuàng)新,是可能奢入。
對的筝闹,水平思考是一個或者說是一系列的創(chuàng)新工具。
今天腥光,我只是談其中的一個工具——定義焦點問題关顷。
在很多問題分析與解決的方法中,都有關(guān)于問題的定義武福。
確實如此议双,要想解決一個問題,首先要有效的定義一個問題捉片。例如平痰,開會一定會有會議的主題,一次分享伍纫、一次辯論也一定圍繞著某一個特定問題展開宗雇。
So,不知道你是否有真的關(guān)注過莹规,研究過【問題】本身呢赔蒲?問題,與創(chuàng)新又有什么關(guān)系呢良漱?
在水平思考中舞虱,有四大流程工七套核心的工具。其中第一個流程是“選擇和定義焦點”母市,這里的焦點矾兜,與【問題】類似,但又有所不同患久。
先看2個問題吧椅寺。
1舶沿、如何降低員工的離職率?
2配并、有關(guān)加強(qiáng)員工穩(wěn)定性的新想法?
這兩個問題的核心都是希望企業(yè)的員工穩(wěn)定高镐,那么是否有差異呢溉旋?
在水平思考的工具里:
第一個問題,被稱為目標(biāo)焦點問題嫉髓,關(guān)注“怎么辦观腊?它的特點是引導(dǎo)大家向某一個方向去努力,尋找解決問題的方法算行。例如在“如何降低員工離職率”這個問題上梧油,則是以降低為核心的目標(biāo)的。目標(biāo)焦點”
第二個問題州邢,被稱為區(qū)域焦點問題儡陨,關(guān)注“在哪里”。它的特點是沒有固定的方向量淌,引發(fā)大家進(jìn)行全方位的思考骗村。所以對那么泄密有出現(xiàn)問題的領(lǐng)域,也可以進(jìn)行創(chuàng)造性的思考呀枢。
提出問題的方法不同胚股,思考結(jié)果就一定不同。
關(guān)于這部投影儀裙秋,有兩個問題:
1琅拌、如何讓投影儀更小巧?
2摘刑、有關(guān)于投影儀外觀的新想法进宝?
如果提問者使用問題1來提問,那么大家的關(guān)注點一定在【小】上泣侮;而用問題2來提問即彪,那么大家或許會提出一些顏色方面,材質(zhì)方面活尊,造型方面的新創(chuàng)意隶校?
所以,一個好的問題蛹锰,或許就能引發(fā)創(chuàng)新深胳。
在需要通過創(chuàng)新來解決問題時,建議先使用區(qū)域焦點問題來提問铜犬,擴(kuò)寬可能性舞终。