當(dāng)你難過的時(shí)候,你會(huì)怎么做呢胎署?是選擇當(dāng)一只柔弱的綿羊吆录,找個(gè)親近的人傾述呢?還是選擇當(dāng)一頭強(qiáng)悍的獅子琼牧,獨(dú)自承受呢恢筝?相信每個(gè)人有自己的選擇。很多時(shí)候巨坊,我們需要在二者之間相互轉(zhuǎn)換撬槽,有的時(shí)候你需要展示溫柔的一面,去安慰受傷的獅子抱究。有的時(shí)候恢氯,你需要展示強(qiáng)悍的形態(tài),去征服柔弱的綿羊鼓寺。
看過之前文章的小伙伴勋拟,應(yīng)該都明白一個(gè)道理,每個(gè)人都希望獲得"自重感"妈候,即希望得到他人的重視敢靡。所以,很多時(shí)候苦银,當(dāng)我們?nèi)ハ蛩耸救鯐r(shí)啸胧,其實(shí)是希望得到他人積極的回應(yīng)赶站。即便最后沒有得到合理的解決方法,心情也會(huì)好很多纺念,因?yàn)楂@得"自重感"贝椿,覺得自己得到他人的重視。
正如亞瑟·蓋茨博士在他的名著《教育心理學(xué)》中說:“所有的人都普遍地渴求同情陷谱。例如小孩急于展示他所受的傷害烙博,甚至故意割傷或弄傷自己,以期獲得大量的同情烟逊。出于同樣的原因渣窜,成人也會(huì)向別人顯示他們的傷痕,敘述他們的意外宪躯、疾病乔宿,特別是動(dòng)手術(shù)開刀的詳情。為真實(shí)的或想象中的不幸而‘自憐’访雪,這幾乎是普遍的心理現(xiàn)象详瑞。”
當(dāng)別人向我們抱怨時(shí)冬阳,我們應(yīng)該作為一只溫柔的綿羊蛤虐。先表示理解,之后再逐步幫助分析解決問題肝陪。而不是一開始就作為一頭強(qiáng)悍的獅子,直接給出解決方案刑顺。這樣只會(huì)讓人覺得氯窍,你連我的心情都不懂,給出的方法肯定也不靠譜蹲堂,自然就不愿意聽你說咯狼讨。同樣地,如果那時(shí)候你在忙柒竞,沒有時(shí)間回復(fù)政供,也不要草率回復(fù),因?yàn)槟菢又粫?huì)讓他人覺得其在你心中沒有"地位"朽基,心情反而更糟糕布隔。相反,你先忙完手頭的事稼虎,耐下心來聽他說衅檀,再給出有效的解決方案更合理。
大多數(shù)人都有"圣母心態(tài)"霎俩,愿意去同情弱者哀军,覺得大多數(shù)人也會(huì)是溫柔的小綿羊沉眶。但在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,特別是工作中杉适,永遠(yuǎn)不要想著通過"示弱"來博取他人的同情谎倔,那只會(huì)顯示你的"無能"。面對一個(gè)"無能"的人猿推,作為老板應(yīng)該怎么做传藏,不用我說了吧!公司招聘員工彤守,肯定是希望找到那些可以解決問題的人毯侦,而不是生產(chǎn)問題的人。所以具垫,記住在職場中永遠(yuǎn)不要想著通過"示弱"去解決問題侈离。獅子一旦失去了捕食能力,迎接它的只有死亡筝蚕。
同樣地卦碾,在商業(yè)談判中也是如此,"示弱"只會(huì)讓你失去更多的利益起宽。就像每次客戶看中房子后洲胖,只要價(jià)格差距不是太大,我們都會(huì)約業(yè)主(房產(chǎn)證的產(chǎn)權(quán)人)過來見面談下坯沪。在這個(gè)過程中绿映,我們會(huì)分析二者的性格,看哪方比較弱勢腐晾。這個(gè)時(shí)候所謂的"鋤強(qiáng)扶弱"是不適用的叉弦,我們都是本著"欺軟怕硬"的原則,那邊弱勢就主攻哪邊藻糖。如果是客戶好說話淹冰,我們就會(huì)做客戶的工作,提高他的預(yù)期巨柒。所以樱拴,一些客戶渴望通過"示弱",博取業(yè)主的同情洋满,從而以更低的價(jià)格買到房子是很不現(xiàn)實(shí)的晶乔,這只會(huì)讓業(yè)主覺得自己房子好,你很想要芦岂,但是你想以更低的價(jià)格買瘪弓,事實(shí)上你還可以加,那為何不讓你加上來呢禽最?說白了腺怯,買賣房產(chǎn)也是大宗商品交易袱饭,交易的是商品,而不是所謂的人情呛占。三十年河?xùn)|三十年河西虑乖,那也得等三十年不是。
而作為中介晾虑,目的是在于促成交易疹味。那么當(dāng)然就是怎么簡單怎么來,柿子當(dāng)然是挑軟的捏帜篇。既然你好說話糙捺,那當(dāng)然就"說服你了"。所以笙隙,請記住洪灯,一旦牽扯到利益,那就不要想著通過"示弱"來博取同情竟痰,從而獲得利益签钩,這么做只會(huì)讓你失去更多的利益。這個(gè)時(shí)候坏快,你最好扮演一只強(qiáng)悍的獅子铅檩。
雖然商業(yè)社會(huì),大多時(shí)候不講人情莽鸿,只談利益昧旨。但是有句俗話叫"買賣不成情義"在。在人際交往中富拗,我們切忌戴著有色眼鏡去看待他人臼予,不要被所謂的常理所迷惑。就像人們經(jīng)常說的啃沪,如果一個(gè)長時(shí)間不聯(lián)系的人,突然找到你窄锅,那么多半是結(jié)婚了创千,邀請你參加,當(dāng)然禮錢是少不了的入偷。所謂"談錢色變"追驴,一旦涉及到錢,我們總是表現(xiàn)的不那么紳士疏之。覺得每個(gè)人都是以利為本殿雪,一旦自己的金錢受到損失,總是痛心不已锋爪。所以對于長久不聯(lián)系的人丙曙,突然發(fā)過來消息爸业,我們總是懷著戒備心去對待,這樣在措辭上就會(huì)體現(xiàn)出來亏镰,顯得比較冷漠扯旷。可能有些人原本是想和你分享快樂的事情索抓,但是看到你這種態(tài)度钧忽,熱情一下子就被澆滅了,沒說兩句就以"那不打擾你了逼肯,再見"耸黑,結(jié)束這次談話。
在不了解他人真實(shí)的動(dòng)機(jī)時(shí)篮幢,請不要想當(dāng)然地想像他人的動(dòng)機(jī)大刊,特別是往壞處想,我們要當(dāng)一只天真的小綿羊洲拇。并不是每個(gè)人聯(lián)系你就是為了和你討要"份子錢"奈揍,才聯(lián)系你,大多數(shù)人只是想借著這個(gè)機(jī)會(huì)赋续,大家聚聚男翰,嘮嘮嗑,扯扯淡而已纽乱。再說蛾绎,像這種場合,只會(huì)邀請自己重視的人鸦列,而不是隨便邀請人租冠。被他人重視何嘗不是一件值得開心的事。
有的時(shí)候薯嗤,同樣的內(nèi)容但是因?yàn)楸磉_(dá)的方式不一樣也會(huì)產(chǎn)生不一樣的結(jié)果顽爹。比如要讓孩子收拾玩具,我們和他們講道理或者斥責(zé)都沒有用的情況下骆姐,我們可以試著換種方式镜粤,設(shè)計(jì)一個(gè)場景,把玩具當(dāng)成"煤"玻褪,然后把玩具車當(dāng)成運(yùn)煤車肉渴,而讓小孩當(dāng)司機(jī),收納箱就是裝"煤"的地方带射,那么孩子自然就愿意把"煤"運(yùn)到指定的地方咯同规。所以說當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己要表達(dá)的內(nèi)容沒有起到預(yù)期的效果時(shí),不妨先冷靜下來想想,是不是自己的表達(dá)方式不對券勺,是否存在其他的表達(dá)方式绪钥。
不同的場景有不同的人際交往方式,你可以是百獸之王朱灿,同樣也可以是一只溫柔的小綿羊昧识。
題圖攝影:Bronis?aw Dró?ka
題圖授權(quán)基于:CCO協(xié)議
【日有所思】
曾經(jīng)聽過一個(gè)道理:"人應(yīng)該像銅板一樣活著,外圓內(nèi)方盗扒,外圓就是處事圓滑跪楞,只要不涉及自己的原則(內(nèi)方)的事,都可以一笑了之侣灶。"
【驚喜一刻】
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