我們每天是不是都在解決問題叠荠?
上班要解決工作上的問題云挟,餓了要解決吃飯問題闹伪,出門前要解決穿衣問題……從這個(gè)層面看滞谢,人生就是不斷解決問題的一段生命歷程省古。
既然我們時(shí)刻都被“問題纏身”跋核,那么你是愿意在問題面前毫無章法岖瑰、東一榔頭西一棒子地胡亂試錯(cuò)、甚至是“病急亂投醫(yī)”砂代,還是愿意心中有一套“作戰(zhàn)指揮套路”蹋订,做到兵來將擋、水來土掩呢刻伊?
無疑是后者露戒。那到底有沒有這么一套解決問題的“萬能套路”呢?
很幸運(yùn)捶箱,一位名叫喬治·波利亞的斯坦福大學(xué)教授智什,就總結(jié)出了一套解決任何問題的系統(tǒng)化方法,在《有效學(xué)習(xí)》一書中有詳細(xì)介紹丁屎。
這個(gè)方法分為四個(gè)階段:
第一階段:理解階段荠锭,即理解問題,找到問題的核心晨川。
第二階段:規(guī)劃階段证九,即規(guī)劃出解決問題的方法。
第三階段:計(jì)劃實(shí)施階段共虑,即執(zhí)行并驗(yàn)證方法的過程甫贯。
第四階段:回顧復(fù)盤階段,即吸收這次解決問題中做得好的地方看蚜,總結(jié)不足和改進(jìn)空間。
在形象顧問的工作中赔桌,色彩診斷是個(gè)難點(diǎn)供炎。如何給顧客做好色彩診斷呢?
按照波利亞的方法疾党,就可以清晰列出以下步驟:
第一步:了解顧客的問題
詢問顧客的穿衣用色需求音诫,色彩喜好,工作雪位、生活場景需求等竭钝,與顧客拉近關(guān)系,便于后續(xù)工作進(jìn)行。
第二步:介紹具體測色步驟
向顧客介紹具體的測色步驟香罐,讓自己做到心中有數(shù)的同時(shí)卧波,也要讓顧客清楚具體步驟,消除未知感或恐懼感庇茫。
第三步:色彩診斷操作
依次使用冷暖色布港粱、類型色板、類型色布和個(gè)人色卡旦签,診斷出顧客的色彩類型和適合駕馭的色彩范圍查坪。
第四步:總結(jié)復(fù)盤
總結(jié)顧客的詳細(xì)資料,為顧客提供詳細(xì)的診斷報(bào)告宁炫,包括最適合的色彩偿曙、各種場合的色彩建議等。同時(shí)羔巢,復(fù)盤這次診斷中的亮點(diǎn)和不足望忆,積累實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
按照波利亞的四步系統(tǒng)化方法朵纷,困難的測色問題也變得有章可循炭臭。
既然,人生注定要解決各種問題袍辞,那何不找一套“萬變不離其宗”的解決方法呢鞋仍!
生命,因解決問題而更有意義搅吁,愿波利亞的四步系統(tǒng)化方法威创,讓我們的生命更精彩。