? ? 相信很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷澳眷,就是我們很容易先入為主题暖,也就是說(shuō)第一印象非常重要葛超。放到我們的培訓(xùn)中來(lái)也是一樣的瓢姻,如果一堂課能有一個(gè)好的開始祝蝠,那么這堂課的效果一定也差不到哪里去。有了好的開頭幻碱,相應(yīng)的也需要一個(gè)好的結(jié)尾绎狭,今天跟大家分享一下如何在培訓(xùn)過(guò)程中有效的開場(chǎng)與結(jié)尾。
? ? 培訓(xùn)是一種一對(duì)多的溝通褥傍,所以在一開始就要通過(guò)各種方式儡嘶,促進(jìn)學(xué)員之間、學(xué)員和培訓(xùn)師之間的認(rèn)識(shí)和了解恍风。俗話說(shuō)蹦狂,先處理心情再處理事情。
? ? 如果是針對(duì)第一次培訓(xùn)朋贬,互相不認(rèn)識(shí)或不熟悉凯楔,那么第一步就是可以通過(guò)一些暖場(chǎng)游戲想辦法讓大家先了解熟悉起來(lái),打破因陌生而產(chǎn)生的隔閡和戒備锦募。在暖場(chǎng)游戲之前需要事先分組摆屯,把不同部門或不同團(tuán)隊(duì)的人錯(cuò)開分組,定一個(gè)小組競(jìng)賽的規(guī)則糠亩,給出任務(wù)完成的時(shí)間虐骑。
暖場(chǎng)游戲可以根據(jù)學(xué)員情況來(lái)制定准验,比如學(xué)員比較年輕的,可以通過(guò)自己喜歡的偶像廷没,或者喜歡的動(dòng)物來(lái)做自我介紹糊饱。如果是年長(zhǎng)一些的可以通過(guò)興趣愛(ài)好,或者自己最擅長(zhǎng)的事情來(lái)做自我介紹颠黎。這個(gè)過(guò)程最好讓其他學(xué)員在聽的時(shí)候記下來(lái)另锋,然后等到結(jié)束抽查,對(duì)答對(duì)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)盏缤。
? ? 萬(wàn)事俱備砰蠢,只差一個(gè)好的開場(chǎng)了,好的開始是成功的一半唉铜。首先我們要清楚開場(chǎng)白的目的,才能對(duì)癥下藥做好開場(chǎng)白律杠。我理解一個(gè)好的開場(chǎng)白應(yīng)該包含以下幾點(diǎn)要素:
1.讓學(xué)員認(rèn)識(shí)并記住自己
2.樹立威信
3.降低學(xué)員的防御潭流,建立親和力
4.營(yíng)造安全、溫暖的氛圍
5.為課程作鋪墊
6.引發(fā)學(xué)員興趣
? ? 我們知道成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是:有動(dòng)機(jī)才會(huì)學(xué)習(xí)柜去。動(dòng)機(jī)的來(lái)源就是:強(qiáng)化快樂(lè)灰嫉,加劇痛苦。記得我有一次給大家分享關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)嗓奢,如果當(dāng)時(shí)我若是直接說(shuō)要分享的內(nèi)容讼撒,可能大家第一印象就給我滅燈了。所以我一上來(lái)不直接說(shuō)要分享的內(nèi)容股耽,而是問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題根盒,有沒(méi)有平常找不到東西的時(shí)候?有沒(méi)有明明東西放得很好物蝙,但等到用的時(shí)候又找不到了炎滞?有沒(méi)有去年做過(guò)的事,但是今年又重復(fù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力去做的诬乞?幾個(gè)問(wèn)題下來(lái)册赛,大家的積極性被徹底的調(diào)動(dòng)起來(lái)了,當(dāng)天大家給我的反饋也證明了這個(gè)開場(chǎng)白是成功的震嫉。
? ? 當(dāng)然森瘪,針對(duì)不同的人群需要不同的方法,但是不管用什么方法票堵,一定不要偏離了主題扼睬,所以也的開場(chǎng)白都是為了后面培訓(xùn)課程所做的鋪墊。
也有一些不合適的開場(chǎng)白换衬,我們一定要避免不要踩到雷區(qū)痰驱。比如:1.太過(guò)高調(diào)证芭,吹噓自己; 2.太過(guò)謙虛說(shuō)自己沒(méi)有準(zhǔn)備也是不可的担映;3.過(guò)分討好學(xué)員废士,夸過(guò)了頭; 4.過(guò)分展示自己蝇完,也會(huì)引得學(xué)員的反感等等 官硝。
? ? 我們經(jīng)常講有始有終,有了好的開頭短蜕,那么也需要一個(gè)好的結(jié)尾氢架。如何才是好的結(jié)尾呢,一個(gè)好的結(jié)尾起到什么樣的作用呢朋魔?1.梳理學(xué)員思路岖研; 2重申重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記憶警检; 3.了解學(xué)員反應(yīng)孙援,答疑解惑; 4.激勵(lì)學(xué)員行為改變扇雕; 5.引入下次課程拓售; 6.培訓(xùn)需求調(diào)查。
? ? 結(jié)尾時(shí)如果遵循以上幾點(diǎn)镶奉,能夠滿足以上幾點(diǎn)础淤,那么你將會(huì)給這次培訓(xùn)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。