? ? 今天獨(dú)自一人去中山面對(duì)客戶钦铁,原本士氣滿滿的我到達(dá)現(xiàn)場后秒縮。
? ? 原本一早就跟同事出發(fā)先去佛山跑三家客戶才漆,送機(jī)器牛曹,培訓(xùn),做售后保養(yǎng)栽烂,然鵝因一些前提沒想好的因素躏仇,耽誤了行程,中午才出發(fā)腺办。到達(dá)佛山已經(jīng)下午2點(diǎn)了焰手,倉促的吃個(gè)午飯就往客戶現(xiàn)場奔跑。忙完第一家客戶后怀喉,因時(shí)間原因书妻,我們就兵分兩路,他們?cè)诜鹕截?fù)責(zé)這邊的客戶情況躬拢。我去中山跑新客戶躲履。
? ? 預(yù)約的車晚點(diǎn),路上還下起暴雨聊闯,最終趕在客戶下班前十幾分鐘到達(dá)現(xiàn)場工猜,時(shí)間倉促。經(jīng)過這次的面談菱蔬,我總結(jié)了自身所犯的錯(cuò)誤:
1.沒能按時(shí)到達(dá)客戶公司篷帅,對(duì)后續(xù)的溝通以及客戶人工現(xiàn)場作業(yè)的情況了解有一定的影響。
2.對(duì)客戶產(chǎn)品的了解太少拴泌,人工作業(yè)的效率以及產(chǎn)能之前沒了解清楚魏身,產(chǎn)品的用途、客戶同行公司有哪些蚪腐、產(chǎn)品的工藝等這些情況沒了解通透箭昵。
3.對(duì)自己行業(yè)的東西了解不夠。
4.最重要的就是沒給公司長臉!
要對(duì)自己每一天的所做所為進(jìn)行深刻的反省