【書? ? ? 目】《只需傾聽》
【課程領(lǐng)拆】懿琳老師
【上課時(shí)間】2017年8月10日
【作? ? ? 業(yè)】
用自我揭短三步法設(shè)計(jì)以下場(chǎng)景對(duì)話：
現(xiàn)在你的老板手上有一個(gè)獎(jiǎng)金豐厚绵疲，做好了可能會(huì)升職的新項(xiàng)目。現(xiàn)在你跟部門里的另一個(gè)同事都是這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的候選人屠升。但你的上一個(gè)項(xiàng)目完成情況老板不大滿意∧勐耄現(xiàn)在老板要找你聊聊你對(duì)新項(xiàng)目的想法誉尖。你該怎么對(duì)老板說呢？
自我揭短三步法：
1.擺出問題（簡(jiǎn)潔快速的描述問題）
2.弱化問題（向?qū)Ψ浇忉屩猓绾谓鉀Q這個(gè)問題铡恕，或者為什么這個(gè)問題不重要）
3.避開問題（進(jìn)入下一個(gè)話題，切勿在這個(gè)問題上糾纏回挽，或者描述過多細(xì)節(jié)）
A2：
老板没咙，上次我做的那個(gè)項(xiàng)目因?yàn)榉磸?fù)修改調(diào)整設(shè)計(jì)方案，超過了客戶要求交稿的時(shí)間千劈。不過最終因我們的設(shè)計(jì)方案與客戶設(shè)想最相符最終成功入選祭刚，我們從中積累了很多經(jīng)驗(yàn)。您這個(gè)新項(xiàng)目我查了資料墙牌，和我們上個(gè)項(xiàng)目類似涡驮，我已經(jīng)做了初步方案，請(qǐng)您指導(dǎo)喜滨。
