本文作者 : 西西吹雪
本文來源 :博客園
對很多項(xiàng)目經(jīng)理而言塞俱,是沒有什么所謂的“我的時(shí)間”的嫌褪,因?yàn)樗麄儾皇窃诠茼?xiàng)目枣耀,而是被工作的潮水帶著跑而已在扰,他們的時(shí)間被工作主宰了缕减。項(xiàng)目經(jīng)理必須要主動的管理自己的時(shí)間,合理安排自己的工作芒珠,才能真正“翻身”做自己時(shí)間主人桥狡。
01誰動了我的時(shí)間
時(shí)間對于每個(gè)人而言,都是最稀缺的資源皱卓,對于一個(gè)管理者更是如此裹芝,時(shí)間不夠用成為幾乎所有管理者共同的問題。如果要對項(xiàng)目經(jīng)理常說的話做一個(gè)調(diào)查的話好爬,想信“我很忙”一定可以名列前茅局雄。以我的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)要求項(xiàng)目經(jīng)理按時(shí)提交項(xiàng)目材料存炮,或者臨時(shí)支援某件緊急事務(wù)的時(shí)候炬搭,經(jīng)常會聽到同樣的回答:“我很忙”蜈漓。
多年以前,我就從經(jīng)理那里聽說宫盔,厲害的管理者都是很輕松的融虽,因?yàn)樗墓ぷ魅拷怀鋈チ耍静挥米约翰傩淖瓢牛运麄兂鋈ザ燃偈彀雮€(gè)月有额,一切工作都會如常進(jìn)行。從那時(shí)起彼绷,我就充滿了對管理的神往巍佑,可是后來我才發(fā)現(xiàn)原來這只是個(gè)傳說,現(xiàn)實(shí)中忙忙碌碌的經(jīng)理比比皆是寄悯,而輕松自如的管理者則是眾里難尋萤衰。
為什么管理者都這么忙呢?是誰動了他們的時(shí)間猜旬?實(shí)際上脆栋,這是一個(gè)綜合性的問題,既有內(nèi)部原因洒擦,也有外部原因椿争,既有主觀原因,也有客觀原因熟嫩∏刈伲總的來說,讓經(jīng)理們不堪重負(fù)的因素有三:
1. 工作
對于一個(gè)程序員來說邦危,他的工作是比較單純的洋侨,基本上是單線程運(yùn)作,只需要項(xiàng)目經(jīng)理交待開發(fā)任務(wù)即可倦蚪,可是當(dāng)上了項(xiàng)目經(jīng)理就不一樣了希坚。以前好比在游泳池中游泳,現(xiàn)在是在大海里沖浪陵且,各種事情如潮水一般向你涌來裁僧,讓你顧此失彼,手足無措慕购。
2. 下屬
下屬也是一種資源聊疲,即人力資源,這種資源與時(shí)間一樣沪悲,同樣具有稀缺性获洲。其實(shí)我們可以設(shè)想一下極端情況,如果你的下屬人數(shù)足夠殿如,能力也很強(qiáng)的話贡珊,你完全可以像我的經(jīng)理說的一樣最爬,把你的全部工作授權(quán)給你的下屬,你自己也就不用整天焦頭爛額了门岔。
因?yàn)槟愕南聦俨唤o力爱致,所以你總是要自己來制定計(jì)劃、自己來做系統(tǒng)架構(gòu)寒随、自己來監(jiān)控進(jìn)度糠悯、自己來檢查質(zhì)量、自己來寫文檔妻往、自己來匯報(bào)工作互艾、自己來解決重要問題、甚至自己來編寫代碼蒲讯,你整天忙忙碌碌忘朝,就是在忙這樣的事情灰署。
然而判帮,千萬不要怪你的下屬,因?yàn)樗麄儾唤o力正是老板雇傭你的原因溉箕,況且資源的稀缺性是永遠(yuǎn)存在的——從原始社會到將來的共產(chǎn)主義社會晦墙。要知道,老板做項(xiàng)目為了賺錢肴茄,而不是讓管理者更輕松晌畅,如果每個(gè)項(xiàng)目都是精兵強(qiáng)將,你只要一聲令下工作就會自動完成寡痰,你倒是輕松了抗楔,但老板還要你來做什么?
3. 自己
既然資源受限是一定的拦坠,項(xiàng)目經(jīng)理還是應(yīng)該反求諸己连躏,從自己身上找到解決之道。這就好比天下雨了贞滨,你怪老天是沒有用的入热,只能怪你自己沒有帶雨傘。經(jīng)常問一問自己晓铆,我對工作安排合理嗎勺良?我抓住了主要問題嗎?我在旁枝末節(jié)的事情上浪費(fèi)時(shí)間了嗎骄噪?我有充分發(fā)揮下屬的能力嗎尚困?我自己工作拖拖拉拉嗎?…通過不斷的自省链蕊,改善自己的管理方法和行為習(xí)慣事甜,我們對時(shí)間利用也必然會變得越來越高效忙芒。
02時(shí)間管理的本質(zhì)是對工作的梳理
要破解忙的難題,必須要有意識的對時(shí)間進(jìn)行管理讳侨。其實(shí)時(shí)間本身是沒法管理的呵萨,因?yàn)闊o論你怎樣管理,時(shí)間既不會變多跨跨,也不會變少潮峦,既不會變快,也不會變慢勇婴。所謂的時(shí)間管理忱嘹,其實(shí)就是如何更有效的利用時(shí)間的問題,更加直白地說耕渴,其本質(zhì)就是工作管理拘悦,即通過對工作的梳理,讓我們在有限的時(shí)間內(nèi)橱脸,使得工作更有條理础米、更有成效。
必須要主動添诉、有目標(biāo)地對工作進(jìn)行梳理屁桑,這是對一個(gè)管理者的基本要求。工作梳理就好比整理房間栏赴,你不去整理它蘑斧,雜物就會堆積得越來越多,你房子最終會變得不適合人類居住须眷。一個(gè)好的家庭主婦竖瘾,必定善于將各位物品分門別類,并且適時(shí)扔掉一些用處不大的物品花颗。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理也一樣捕传,同樣需要對工作進(jìn)行分類,對不同類型工作采用不同的策略捎稚,有些工作要現(xiàn)在就做乐横,有些可以晚點(diǎn)做,或者不做今野;有些工作一定要自己做葡公,有些工作則可以請其他人來完成。
通常對工作梳理条霜,可以采用5W1H法催什,即:
Why——為什么干這件事?(目的)
What——什么事情宰睡?(對象)
Where——在什么地方執(zhí)行蒲凶?(地點(diǎn))
When——什么時(shí)間執(zhí)行气筋?什么時(shí)間完成?(時(shí)間)
Who——由誰執(zhí)行旋圆?(人員)
How——怎樣執(zhí)行宠默?采取哪些有效措施?(方法)
在一般的項(xiàng)目中灵巧,Why和where往往不是什么問題搀矫,或者說對項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間管理影響較小,因此我們不妨將其簡化為3W1H刻肄,也就是確定要做什么瓤球,不做什么;先做什么敏弃,后做什么卦羡;誰來做;怎樣做才更有效麦到÷潭基于此,項(xiàng)目經(jīng)理可以按以下三個(gè)步驟來梳理工作:
1. 分析要做什么隅要、不做什么蝴罪,以及先做什么、后做什么
解決What和When的問題步清。事有輕重緩急,事情的重要程度和緊急程序直接決定其處理的優(yōu)先級虏肾。雖然很多事情來勢洶洶廓啊,但并不表示一定要當(dāng)即處理,有些事情只是靜靜的躺在那兒封豪,也并不意味著要“等有了時(shí)間再做”谴轮。
2. 分析由誰來做
解決Who的問題。雖然我們提倡項(xiàng)目經(jīng)理要以身作則吹埠、親力親為第步,但并不是說每件事項(xiàng)目經(jīng)理要親自去做。對于下屬可以勝任的事情缘琅,就把它分配出去粘都。如果出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理很忙、下屬很閑的情況刷袍,那就說明項(xiàng)目經(jīng)理你做得太多了翩隧,不要和你的下屬搶事情做。
3. 如何讓工作更有成效
做不做呻纹、什么時(shí)候做以及誰來做的問題都解決了堆生,剩下就要解決怎么做才能讓工作更有成效的問題了专缠。在這里我們不是要討論編碼或?qū)懳臋n的技巧,而是個(gè)人的習(xí)慣和認(rèn)識淑仆,這對工作成效的影響更是本質(zhì)上的涝婉。
03做事要分輕重緩急
老外就是善于總結(jié),中國有詞語叫“輕重緩急”蔗怠,可是到了國外搖身一變嘁圈,變成了“時(shí)間管理四象限法”——自從美國總統(tǒng)艾森豪威爾提出以來,人人將其奉為圭臬蟀淮,成為時(shí)間管理領(lǐng)域最重要的方法論最住。
所謂的“四象限法”,就是將工作按照重要程度和緊急程度兩個(gè)維度進(jìn)行分類怠惶。我們找一張白紙涨缚,以緊急程度為縱軸,以重要程序?yàn)闄M軸策治,在紙上劃上一個(gè)十字脓魏,將紙面分為四個(gè)象限,然后將當(dāng)前所有要做的工作放到這個(gè)四個(gè)象限中通惫。
一個(gè)典型的項(xiàng)目經(jīng)理四象限圖如下所示:
第一象限:重要緊急這一類往往是火燒眉毛的事情茂翔,需要馬上去處理,否則項(xiàng)目會受到重大影響履腋,比如客戶服務(wù)器崩潰珊燎。
第二象限:重要不緊急這類事情一般是預(yù)防型的工作,例如制定項(xiàng)目計(jì)劃遵湖、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等悔政,它們不需要你停下手上的工作馬上去做,但如果沒做好的話延旧,可能就會導(dǎo)致產(chǎn)生項(xiàng)目危機(jī)谋国。許多第一象限工作產(chǎn)生的原因,正是因?yàn)榈诙笙薜墓ぷ鳑]有去做迁沫。
第三象限:不緊急也不重要這類事情看上去最不需要做了芦瘾,例如上網(wǎng)偷菜、看新聞集畅、寫博客等近弟,但如果你在辦公室走上一圈,就會發(fā)現(xiàn)很多人正在干著這些不需要干的事情牡整。
第四象限:緊急不重要這類事情雖然不重要藐吮,卻需要馬上去處理。一個(gè)典型的例子就是桌上的電話響了,你接還是不接谣辞?當(dāng)然要接迫摔,因?yàn)槟悴恢朗钦l。接通后泥从,發(fā)現(xiàn)是推銷保險(xiǎn)的句占,你又不好意思立即掛掉,只好被對方折磨一番了躯嫉。
我們到底該怎樣安排四個(gè)象限的工作呢纱烘?對于一個(gè)普通的管理者,其工作的優(yōu)先級一般是這樣的:第一象限>第四象限>第二角限>第三象限祈餐±奚叮可是,等做完了第一帆阳、四象限的工作哺壶,根本就沒有時(shí)間來人做第二象限的工作,于是項(xiàng)目到了后期項(xiàng)目經(jīng)理只好四處救火蜒谤。
管理大師彼德.德魯克十分推崇“時(shí)間管理四象限法”山宾,并將其總結(jié)為“要事第一”的原則。根據(jù)這個(gè)原則鳍徽,每個(gè)象限的工作處理策略是不一樣的资锰。
1.重要緊急
重要緊急優(yōu)先級最高,需要盡快處理阶祭。很多人都玩過《植物大戰(zhàn)僵尸》的游戲吧绷杜,那你一定知道“一大波僵尸正在逼近”的感覺,是的胖翰,你必須要馬上打死它們接剩,不然它們就會沖進(jìn)你的房子,吃掉你的大腦萨咳!
2.?重要不緊急
重要不緊急這類事情看上去可以暫緩,但考慮到其重要性疫稿,應(yīng)當(dāng)與第一象限的工作并行去做培他。如果不及時(shí)去做,它們就會轉(zhuǎn)移到讓你頭疼的第一象限中去遗座,或者在第一象限產(chǎn)生更多新的“僵尸”舀凛。所以,要在僵尸還沒有逼近的時(shí)候途蒋,就好防御工事猛遍,并盡快打死它們,如果等到它們沖了過來,你還能不能保住大腦懊烤,就要看你的運(yùn)氣了梯醒。
3. 緊急不重要
它們就像是在你耳邊“嗡嗡嗡”地叫著的蒼蠅,你必須要花時(shí)間去趕走它們腌紧。這多少讓人有些無奈茸习,但這些事情確實(shí)層出不窮。有些公司在實(shí)施緊急項(xiàng)目時(shí)壁肋,經(jīng)常采用封閉式開發(fā)号胚,這樣做的一個(gè)重要原因就是要回避那些緊急不重要的事情。很多管理專家建議我們在必要的時(shí)候勇敢說“不”浸遗,其實(shí)就是針對這類事情猫胁。如果實(shí)在無法說不,建議安排或委托其他人來做跛锌。
4. 不緊急也不重要
如果不是時(shí)間充裕的話弃秆,建議不要去做。如果礙于人情的話察净,建議安排或委托其他人來做驾茴。它們就像一群在幾百米遠(yuǎn)處飛的蒼蠅而已,你完全不必要放下手中的飯碗氢卡,舉起蒼蠅拍跑過去和它們決斗锈至。
因此,對于一個(gè)卓有成效的管理者译秦,其優(yōu)先級應(yīng)該是這樣的:第一象限=第二象限>>第四角限盯串。第三象限就像數(shù)學(xué)中的無窮小一樣,被舍棄了丧没。
寫到這里癞季,我想起了前不久一位項(xiàng)目經(jīng)理的故事:
項(xiàng)目定于當(dāng)天上線,項(xiàng)目組決定搬到客戶現(xiàn)場辦公阁吝,以應(yīng)付可能出現(xiàn)在的突發(fā)事件砚婆。項(xiàng)目成員電腦已經(jīng)全部打包好,都圍在項(xiàng)目經(jīng)理周圍等待突勇。原來項(xiàng)目經(jīng)理正在理一大堆發(fā)票準(zhǔn)備報(bào)銷装盯,于是發(fā)生了這下面這樣的對話:
我:“大家都在等你,怎么還在填報(bào)銷單呢甲馋?”
項(xiàng)目經(jīng)理:“今天是公司的報(bào)銷日埂奈,不填好單子,又得推后很久定躏≌嘶牵”
我:“你的電腦打包了沒有芹敌?”
項(xiàng)目經(jīng)理:“沒有”
我:“放行條開了沒有?”
項(xiàng)目經(jīng)理:“沒有”
我:“申請用車了沒有垮抗?”
項(xiàng)目經(jīng)理:“沒有”
我不知道說什么好了氏捞。要知道公司的報(bào)銷單粘貼和填寫非常嚴(yán)格,經(jīng)常被打回重新弄借宵,那一堆發(fā)票幌衣,顯然不是十幾分鐘可以搞定的事情。還有公司的用車也比較緊張壤玫,不趕緊申請豁护,說不定就沒有了,到時(shí)就只能租車或打的欲间,這無疑又會耽誤更多的時(shí)間楚里。更何況六七個(gè)同事都在等項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人,耽誤的時(shí)間還得要乘以他們的人數(shù)猎贴。萬一系統(tǒng)上線班缎,狀況頻出,客戶火燒眉毛她渴,項(xiàng)目組卻仍然在路上达址,這樣的后果是很嚴(yán)重的。
貼報(bào)銷單看上去一件重要緊急的事情趁耗,實(shí)際上它既不重要也不緊急沉唠,因?yàn)榻裉觳粓?bào)銷,以后還是可以報(bào)銷苛败,可是因此耽誤的寶貴時(shí)間满葛,卻無法再要回來。如果項(xiàng)目經(jīng)理更加理智一些罢屈,分清楚什么才是真正緊急重要的事嘀韧,也就不會出現(xiàn)這樣的狀況了。
04管理者無需事必躬親
有一種類型的管理者缠捌,他們不論什么事一定要親自去做锄贷,至少也是親自過問。人們習(xí)慣用一個(gè)成語來贊美他們曼月,叫“事必躬親”肃叶,仿佛諸葛亮再世一般。凡事親自去做未必真的可取十嘿,為什么諸葛亮只活了53歲,恐怕跟他這種事必躬親的精神也有莫大的關(guān)系吧——他是把自己累死的岳锁。
1. 不要和下屬搶事做
管理者相對于操作層員工绩衷,多了一項(xiàng)法寶,就是授權(quán)。理論上咳燕,只要員工可以勝任勿决,所有的工作都可以授權(quán)。事實(shí)上招盲,總經(jīng)理為什么能對全公司發(fā)號施令低缩、對工作進(jìn)行變革,那是因?yàn)槎聲谟枇诉@個(gè)權(quán)限曹货。連這么高層的工作都可以授權(quán)咆繁,一個(gè)項(xiàng)目里面的工作還有什么不可以授權(quán)的呢?
因此顶籽,當(dāng)你疲憊不堪的時(shí)候玩般,就應(yīng)該問問自己,我是不是管得太多了礼饱?如果一件事情下屬能做坏为,就應(yīng)該讓下屬去做,不然等于是你搶了下屬的工作镊绪。項(xiàng)目經(jīng)理最可悲的事情就是匀伏,自己累得半死,項(xiàng)目組成員卻閑得發(fā)慌蝴韭。
管理者必須學(xué)會授權(quán)够颠。授權(quán)不只是為項(xiàng)目經(jīng)理分擔(dān)工作,也是項(xiàng)目培養(yǎng)下屬成長的必要方法万皿。如果項(xiàng)目經(jīng)理總覺得下屬能力行摧找,不給他分配具的挑戰(zhàn)性的工作,這顯然不利于下屬的能力成長牢硅,從長遠(yuǎn)看蹬耘,對項(xiàng)目、對公司也是有百害而無一利减余。
2. 授權(quán)絕不是簡單的把工作交出去
授權(quán)兩個(gè)字說起來簡單综苔,但做起來效果卻會因?yàn)槎悺S行У氖跈?quán)必須把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
目標(biāo)明確:要做什么內(nèi)容位岔、達(dá)到什么質(zhì)量要求如筛、什么時(shí)候完成等等,必須要清晰具體抒抬。管理學(xué)家們認(rèn)為目標(biāo)必須要SMART(S=Specific杨刨、M=Measurable、A=Attainable擦剑、R=Realistic妖胀、T=Time-based)芥颈,這是很有道理的。
跟蹤反饋:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性對任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查赚抡,這是很多項(xiàng)目經(jīng)理非常欠缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)爬坑。只授權(quán)不檢查,最后的情況可能就是進(jìn)度大大延遲涂臣,或者與你想要的東西大相徑庭盾计,下屬進(jìn)行種種解釋,但為時(shí)已晚赁遗。
能力輔導(dǎo):項(xiàng)目經(jīng)理要對下屬的能力有比較準(zhǔn)確的把握署辉,安排工作也應(yīng)該在其力所能及的范圍。如果跳一跳能夠得著吼和,就比較理想涨薪,但項(xiàng)目經(jīng)理仍然需要主動輔導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)控炫乓,當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)刚夺,應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對措施。如果工作大大超出其能力范圍末捣,再怎么跳也夠不著侠姑,項(xiàng)目經(jīng)理就要另想高招了。
3. 不做甩手掌柜
是不是任何事情都可以授權(quán)呢箩做?理論上是可以莽红,但由于資源的稀缺性,這種條件往往并不具備邦邦。至于什么可以授權(quán)安吁,什么不可以,這要因項(xiàng)目而異燃辖,根據(jù)項(xiàng)目工作與資源的實(shí)際情況鬼店,兩廂權(quán)衡之后才能決定。不管怎么說黔龟,授權(quán)不可過度妇智,否則項(xiàng)目經(jīng)理就成了甩手掌柜,實(shí)際也等于放棄對項(xiàng)目的控制權(quán)氏身。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的工作:
系統(tǒng)性工作由項(xiàng)目經(jīng)理做巍棱,比如制定計(jì)劃、安排任務(wù)蛋欣、鼓舞士氣航徙、項(xiàng)目檢查等,具體事務(wù)由下屬去做陷虎。
重要的事情項(xiàng)目經(jīng)理來做捉偏,緊急的事情讓下屬去做倒得。
決策由項(xiàng)目經(jīng)理來做,執(zhí)行由下屬去做夭禽。
下屬能做的事由下屬去做,否則由項(xiàng)目經(jīng)理自己做或帶著做谊路。
05好習(xí)慣讓工作更有成效
高爾基曾這樣來描述時(shí)間:“世界上最快而又最慢讹躯,最長而又最短,最平凡而又最珍貴缠劝,最易被忽視而又最令人后悔的就是時(shí)間潮梯。”的確惨恭,時(shí)間是快還是慢秉馏,是長還是短,不在于鐘表是的指針轉(zhuǎn)了多少圈脱羡,而是在于在我們?nèi)绾问褂脮r(shí)間萝究。一個(gè)人的習(xí)慣,對如何利用時(shí)間具有至關(guān)重要的作用锉罐。
1. 盡力避免返工
項(xiàng)目中最浪費(fèi)時(shí)間的事情是什么帆竹?
是返工!
一旦發(fā)生返工脓规,不但所耗時(shí)間將會成倍增加栽连,而且會大大降低員工的成就感,打擊員工士氣侨舆,降低員工作效率秒紧,使得項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)一步滯后。
我見過一個(gè)城市三維模型制作的項(xiàng)目挨下,經(jīng)過一年多的辛苦工作熔恢,終于提交成果了,但是由于客戶認(rèn)為模型不夠漂亮复颈,最后幾十平方公里的模型全部重做绩聘!項(xiàng)目組員工身心俱疲,公司遭受嚴(yán)重?fù)p失耗啦,客戶也非常不滿凿菩,一個(gè)三輸?shù)慕Y(jié)局。
返工并不總是這樣嚴(yán)重帜讲,其實(shí)在一般的軟件項(xiàng)目中衅谷,返工現(xiàn)象也是大量存在的,只不過我們借著迭代的名義將其掩蓋了似将。例如軟件試運(yùn)行后获黔,客戶要求將某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合蚀苛,或者將某個(gè)環(huán)節(jié)中的輸入信息,轉(zhuǎn)移下一個(gè)環(huán)節(jié)中玷氏。單個(gè)修改的工作量也許并不算大堵未,但累積起來就相當(dāng)可觀了。很多項(xiàng)目在試運(yùn)行后要修改幾個(gè)月盏触,甚至半年以上渗蟹,這就是返工的代價(jià)。
迭代設(shè)計(jì)還是返工之間赞辩,并沒有明確的界限雌芽。要區(qū)分二者,有兩條標(biāo)準(zhǔn):
一是迭代是計(jì)劃之中的完善辨嗽,而返工則是計(jì)劃之外世落、迫不得已而為之的事情;
二是在工作量的層面糟需,如果拋棄或被重做的功能工作量很大屉佳,那只能認(rèn)為是返工,如果你非要認(rèn)為這是設(shè)計(jì)就是要這樣干的篮灼,那我只好給它取個(gè)新名字:“返工式迭代”忘古。這也這給我們一個(gè)啟發(fā),做系統(tǒng)原型的時(shí)候诅诱,千萬不要寫大量的代碼髓堪,否則的話,迭代最后會變成返工娘荡。
2. 打破帕金森定律的魔咒
英國學(xué)者帕金森通過多年的調(diào)查研究干旁,發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律:“工作會自動地膨脹占滿所有可用的時(shí)間∨阢澹”一個(gè)人可以在十分鐘內(nèi)看完一份報(bào)紙争群,也可以看半天;一個(gè)程序員開發(fā)一個(gè)功能大年,可以兩小時(shí)完成换薄,也可能花上一周的時(shí)間;項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃翔试,可以半天完成轻要,也可能一個(gè)月還不見影子......總之,只要還有時(shí)間垦缅,工作就會不停的擴(kuò)展冲泥。
帕金森定律就像一個(gè)魔咒一個(gè)樣,困擾著很多人。它之所以起作用凡恍,表面上原因在于時(shí)間充裕志秃,外部壓力太小。因賴床而上班遲到的人常有嚼酝,但因賴床而誤飛機(jī)的則很少浮还,因?yàn)檎`機(jī)的后果很嚴(yán)重。因此革半,有必要對每件工作確定一個(gè)時(shí)間期限——dead line碑定,一過這條線dead!給下屬安排工作時(shí)又官,這的確是一個(gè)好辦法,但對于管理者而言漫试,約束別人容易六敬,約束自己則很困難。即使工作到期驾荣,還可以告訴自己外构,再推遲幾天也沒關(guān)系,這件事情還可以讓某某來完成播掷,即使到了dead line還可以說這件事其實(shí)不重要审编,少做一點(diǎn)沒關(guān)系。
圖 帕金森定律的魔咒
歸根到底歧匈,還是在于我們的內(nèi)心力量不夠強(qiáng)大垒酬,面對一點(diǎn)點(diǎn)的外部阻力,就變得消極懶散件炉,不能自我驅(qū)動勘究。截止日期是靠不住的,要靠只能靠自己斟冕,養(yǎng)成良好的習(xí)慣口糕,主動給自己壓力和動力,戰(zhàn)勝心中的“懶惰小人”磕蛇,才能真正解除這個(gè)“帕金森魔咒”景描。
3. 合理利用時(shí)間
每個(gè)人都希望工作不被打擾,但作為一個(gè)管理者秀撇,你的時(shí)間不是自己的超棺,你的上級和你的下屬都有權(quán)來隨時(shí)打擾你。你坐在那里捌袜,就會有人過來找你簽字说搅,找你談工資,找你討論技術(shù)問題虏等,找你支援其他工作……每天的時(shí)間就這樣被打成了無數(shù)的碎片弄唧,所以經(jīng)理們常不由自主的感慨:“白天真的做不了事适肠,只能晚上和周末才能工作”——加班才能做事,你說經(jīng)理能不累嗎候引?
的確侯养,項(xiàng)目經(jīng)理很多工作都需要大塊時(shí)間,比如制定計(jì)劃澄干、編寫文檔逛揩、分析風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)等麸俘,都需要較長時(shí)間的思考辩稽。一個(gè)人要讓心靜下來,進(jìn)入工作狀態(tài)是時(shí)間的从媚,一旦被打斷逞泄,再次進(jìn)入這種狀態(tài)會花很多時(shí)間。這就好比炒菜拜效,把鍋燒熱是需要時(shí)間的喷众,你剛放下油,來了電話紧憾,等你接完電話到千,鍋又冷了。
時(shí)間碎片的問題對管理者而言是不可避免的赴穗,但可以采取方法更加合理的利用時(shí)間憔四,將其影響降到最低。
制定規(guī)則例如約定在指定的時(shí)間簽單望抽、討論技術(shù)問題加矛、反饋進(jìn)展等,而不是隨時(shí)進(jìn)行煤篙。
瑣碎事情一起做對于工作中的瑣碎問題斟览,不用急著處理,可以啟動“碎片整理程序”辑奈,將其記錄下來苛茂,在你不需要“炒菜”的時(shí)候一起處理。
利用碎片時(shí)間碎片時(shí)間并非不可利用鸠窗,而是要安排合理的工作妓羊。幾塊大石頭中間的縫隙,肯定塞不下另一塊大石頭稍计,但放一些小石子或沙子還是沒問題躁绸。例如與員工溝通、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、檢查員工工作净刮、輔導(dǎo)員工剥哑、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目目標(biāo)回顧淹父、發(fā)傳真株婴、收郵件等,這些工作就是小石子一樣暑认,利用小塊小塊的時(shí)間就可以完成困介。