敏捷流程中的產(chǎn)品管理

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作者:塵中之光(簡書作者)

原文鏈接:http://www.reibang.com/p/0127f8f7b3e2


對于敏捷開發(fā)废麻,講它的價值灶似、方法的內(nèi)容已經(jīng)夠多列林。而對于需求、設(shè)計酪惭、測試這三個環(huán)節(jié)希痴,如何適配并融入敏捷開發(fā)的流程,卻著墨寥寥春感。本文主要從產(chǎn)品設(shè)計及需求表達兩個方面砌创,介紹如何在敏捷開發(fā)的背景下虏缸,保證產(chǎn)品設(shè)計不挖坑,并為開發(fā)人員提供的高效支撐嫩实。文中所述適用于中小規(guī)模的團隊寇钉,產(chǎn)品形態(tài)以web端非成熟期產(chǎn)品為最匹配。

1.遠粗近細舶赔,規(guī)劃先行

在整個敏捷流程開始之前,應(yīng)該先檢視如下幾項:

(1)BRD & roadmap

此時產(chǎn)品團隊已經(jīng)確定了所有大方向谦秧,以及達到這些方向的路徑竟纳。

(2)外部環(huán)境中的關(guān)鍵時間節(jié)點

此時應(yīng)該對接下來兩次迭代以內(nèi)的外部環(huán)境(如行業(yè)周期、市場壓力疚鲤、節(jié)假日等運營引爆點)有較為明確的把握锥累,確保版本方向不會受迫產(chǎn)生較大的變動。

(3)需求池

此時可能已經(jīng)積累有來自各方的需求集歇,以及產(chǎn)品規(guī)劃中預(yù)計要新增的模塊桶略。而每次迭代,需求來源都出自這個表格中诲宇。

根據(jù)以上际歼,首先通過關(guān)鍵時間節(jié)點來修正產(chǎn)品roadmap,細化roadmap中距離當(dāng)前最近的一段時間姑蓝,顆粒度最細須達到完成一次敏捷開發(fā)的所需要的時間鹅心。關(guān)于最終細化出來的產(chǎn)品路線,產(chǎn)品經(jīng)理的腦中一定要有非常清晰的節(jié)奏纺荧,明確每一步的整體目標(biāo)旭愧。完成后,應(yīng)該明確下一步迭代的兩個內(nèi)容宙暇,一是新增哪個模塊/欄目输枯,二是優(yōu)化哪些功能、頁面占贫。

對于新增的模塊桃熄,我們要讓它單獨進入敏捷開發(fā)流程,必須保證它是相對獨立的靶剑,不會受到另一個未開發(fā)模塊的牽制蜻拨。如果不是,那么這些模塊應(yīng)該在同一次迭代中桩引,以最基本(基本到只剩關(guān)鍵流程)的形態(tài)同時上線缎讼。

2.先加后減,解構(gòu)產(chǎn)品

確保新增模塊的獨立性后坑匠,就到了產(chǎn)品設(shè)計的環(huán)節(jié)了血崭。對于產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗不是非常豐富的PM來說,此時,一定確保設(shè)計環(huán)節(jié)的完整夹纫,需求分析咽瓷、用戶任務(wù)和流程設(shè)計、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決不能被“敏捷”掉舰讹。直接動手做流程和原型茅姜,無論時間多緊都不應(yīng)該,反而會因為挖坑月匣,導(dǎo)致在以后浪費更多的時間去反復(fù)填坑钻洒。

我在做敏捷設(shè)計的時候,傾向于經(jīng)由完整的設(shè)計流程锄开,產(chǎn)出相對完整的產(chǎn)品設(shè)計素标,然后根據(jù)敏捷周期,來對產(chǎn)品進行精簡萍悴。這樣不會因為后期豐富該功能時头遭,由于思考不全面和先前沒有一個明確的理想解決方案,而推翻重做或者有較大改動癣诱;也保證了產(chǎn)品功能拆分后计维,各個子單元在不同版本迭代完全時的產(chǎn)品一致性。

我們需要對完整稿進行拆分和優(yōu)先級排序撕予,找出主要流程享潜、關(guān)鍵信息,先保證主線跑通嗅蔬,再考慮提升用戶體驗的輔助性功能剑按,以及提升用戶停留時長或提高轉(zhuǎn)化率的信息豐富手段。

由于這個完整稿澜术,本身就是用來試錯的艺蝴,那么,我們在細化需求的時候鸟废,可以先細化主線需求到能夠交付開發(fā)執(zhí)行的程度猜敢,而對于可能有變動甚至整體舍棄的其他分支,暫時到特性層面就可以了盒延。

基于完整稿缩擂,我們可以提出幾種拆分方案,在需求評審時添寺,與開發(fā)團隊討論確定最終的目標(biāo)方案胯盯。對于該方案,我們需要在方案內(nèi)的特性中计露,再次排出優(yōu)先級博脑。目的是憎乙,讓開發(fā)先做高優(yōu)先級特性,如果遇到不可預(yù)估的困難叉趣,可以馬上決策并削減優(yōu)先級低的特性泞边,保證主流程的完成,盡量弱化工程延期的不利后果疗杉。

3.簡短明了阵谚,文盡其用

關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計后的需求表達,我一直以來的原則就是不參考模板烟具,靈活使用椭蹄。在敏捷開發(fā)中,我們通常不可能去寫全面啰嗦的PRD净赴,移動端更甚。我的做法是罩润,使用excel做產(chǎn)品backlog玖翅,省去所有對開發(fā)無意義的描述說明文字,從feature list直接獲得割以。審視自己寫下的每一個列首項金度,是不是對開發(fā)有用,省去所有無用項严沥。

如果團隊中沒有專職測試猜极,甚至可以將測試功能融合進backlog中,僅需增加測試結(jié)果與狀態(tài)兩列消玄,而只要需求想的透徹跟伏,特性說明完全可以做基本的功能測試用例。

同時翩瓜,該表格也可以融入項目管理的功能受扳。狀態(tài)列中,單元格為下拉菜單兔跌,分別有待開發(fā)勘高、待測試、完成三個狀態(tài)坟桅。

backlog表頭示例

適合每個團隊的文檔形式各不相同华望,有的開發(fā)喜歡原型結(jié)合文檔進行開發(fā),有的喜歡看原型做仅乓,文檔備查赖舟,這些都需要PM提前溝通,了解PRD的用戶需求夸楣,砍掉無效的工作建蹄,制作出適合自己團隊的文檔形式碌更,并自己保證花在文檔上的時間,都是有效的洞慎。

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