我曾經(jīng)不止一次的想過(guò)久免，為什么我經(jīng)常說(shuō)的話總被人打斷？為什么很多時(shí)候同樣一層意思扭弧，別人的話領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)進(jìn)去了阎姥，我的話卻沒(méi)人搭理？
經(jīng)過(guò)多年的苦苦尋找鸽捻，終于找到了原因——不會(huì)說(shuō)話呼巴。
會(huì)說(shuō)話并不代表“會(huì)說(shuō)話”。在人際溝通中御蒲，關(guān)鍵不在于你說(shuō)什么衣赶，而在于你怎么說(shuō)！
《說(shuō)話的力量》一書厚满，作者弗蘭克·倫茨將說(shuō)話的技巧歸納為三字訣竅：簡(jiǎn)府瞄、信、序痰滋。
【簡(jiǎn)】
顧名思義摘能，簡(jiǎn)既簡(jiǎn)明、簡(jiǎn)化敲街。
說(shuō)話团搞，要抓住“要領(lǐng)”，要抓住“要點(diǎn)”多艇，要直指人心逻恐、要干脆。
這個(gè)道理我懂，可我常常說(shuō)話就是做不到干脆复隆。比如：
同事問(wèn)我：“今天工作完成了嗎拨匆？”
我回答：“我原本打算上午抽出時(shí)間來(lái)把工作做完，然后再去干別的事情挽拂〔衙浚可是，突然之間有個(gè)朋友來(lái)找我亏栈，耽誤了我上午的時(shí)候台腥，所以，原本打算上午要完成的工作绒北，現(xiàn)在還沒(méi)有完成黎侈。”
瞧瞧我這個(gè)回答闷游，太嘍嗦峻汉！生怕對(duì)方不知道我這一整天的怎么過(guò)的，要一五一十全交待清楚脐往。其實(shí)對(duì)方只想知道“今天工作完成了沒(méi)有休吠？”干脆點(diǎn)直接答“沒(méi)有”就行，至于為什么不有完成對(duì)方不一定感興趣业簿。假若對(duì)方感興趣蛛碌，便會(huì)追問(wèn)“為什么”，再來(lái)回答“因?yàn)樯衔缬信笥褋?lái)訪耽誤了”辖源，這多干脆蔚携！
所以很多情況下，我總是在嘍嘍嗦嗦地時(shí)候被對(duì)方直接打斷克饶，體驗(yàn)了很多次尷尬酝蜒。
【信】
話可信，是為人之本矾湃。
如果你說(shuō)的話連可信度都達(dá)不到亡脑，那么說(shuō)再多，說(shuō)再好又有什么用呢邀跃？花言巧語(yǔ)大家都愛(ài)聽(tīng)霉咨，可是卻不信賴。
我們說(shuō)話需要一諾千金拍屑，說(shuō)話一諾千金后大家都很信任你途戒，這樣的人說(shuō)的話比千金還值錢。君子一言僵驰，駟馬難追喷斋，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中唁毒，如果約好時(shí)間在某個(gè)地方見(jiàn)面，我們都需要遵守諾言星爪，別到時(shí)候遲到了用各種理由來(lái)搪塞浆西，要么說(shuō)家里臨時(shí)有事給耽誤了，要么說(shuō)路上堵車顽腾，這都是不守信用的做法近零，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你是個(gè)說(shuō)話不可信的人，以后對(duì)你的態(tài)度也會(huì)大打折扣抄肖。
早些年教畢業(yè)班的時(shí)候秒赤，每次大考前，總是要在班上說(shuō)些激勵(lì)話語(yǔ)憎瘸，堅(jiān)定學(xué)生能夠在考試中取得好成績(jī)的信念。
信念這東西很奇妙陈瘦，越多人相信這個(gè)世界會(huì)變得更美好幌甘，它就真的更美好了。
就像抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期痊项，苦難老百姓總是喊口號(hào)“打倒日本帝國(guó)主義”锅风。光了一個(gè)口號(hào)其實(shí)并不能真“打倒日本帝國(guó)主義”，但是這樣的話卻可以激起百姓對(duì)打倒日本帝國(guó)主義的信念鞍泉，激勵(lì)大家積極參與到戰(zhàn)斗中來(lái)皱埠。
【序】
說(shuō)話，最大的藝術(shù)就在同一句話咖驮，你怎么說(shuō)边器。哪件事先說(shuō)，哪件事后說(shuō)托修。
有位女學(xué)生在班上講起自己打破了爸爸的古董茶壺忘巧，爸爸卻并沒(méi)有生氣。她是這樣對(duì)爸爸說(shuō)的：“爸爸睦刃，我給您泡茶砚嘴，泡了這么多年，都很小心涩拙，可是今天不曉得怎么搞得际长，把茶壺打破了⌒四啵”
巧了工育，幾天后另一女學(xué)生也為爸爸泡了好幾年的茶，也打破了古董茶壺搓彻。她想起前面女學(xué)生說(shuō)的話翅娶，照樣去向爸爸報(bào)告文留，卻被臭罵一頓。她是這樣說(shuō)的：“爸爸竭沫，我打破了茶壺燥翅。”
“什么蜕提？打茶壺打破了森书，那是古董啊谎势！”老爸臉色大變凛膏。“我今天不曉得怎么搞得……”她戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地解釋脏榆。
“你心不在焉猖毫！粗心！”
“可是须喂，我給您泡了這么多年……”她接著解釋吁断。
“你還在強(qiáng)辯？”爸爸吼了起來(lái)坞生。
同樣的話仔役，結(jié)局截然不同。原因在哪是己？話的順序不對(duì)又兵。
在某些特殊情況下，或者是某些令人敏感的結(jié)果卒废，最好不要單刀直入沛厨，可以先“設(shè)定底線”，使對(duì)方知道糟也糟不到哪里去摔认，減少“沖擊”俄烁，再來(lái)說(shuō)不好的話，就顯得不那么刺耳了级野。
會(huì)說(shuō)話多重要页屠。
人際交往中最常碰撞的火花就是“說(shuō)話”，把話說(shuō)明蓖柔、說(shuō)對(duì)辰企、說(shuō)好，能夠助你在工作况鸣、生活中無(wú)往不利牢贸。
——堅(jiān)持每天一篇，第128天——
