前言:內(nèi)容營銷是一種通過生產(chǎn)對目標用戶有價值的免費內(nèi)容编矾,以此來實現(xiàn)商業(yè)轉化的營銷過程熟史。內(nèi)容營銷是科學與藝術的結合,不僅僅包括傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作窄俏,還包括:尋找利基市場蹂匹、挖掘需求、繪制用戶畫像凹蜈、制作MVC限寞、效果監(jiān)測等Content Hacking的過程忍啸。
1. 內(nèi)容營銷的準備
1.1 內(nèi)容營銷做準備
- 內(nèi)容營銷的起點
- PMF(Product Market Fit):公司、業(yè)務履植、產(chǎn)品计雌、用戶
- Content Audit:內(nèi)容資產(chǎn)盤點
- 內(nèi)容營銷的終點
- 愿景:Vision
- 使命:Mision
- 目標:Goal
- 內(nèi)容營銷的方法:如何從起點到達終點(411法則)
1.2 內(nèi)容營銷的起點
首先要確保產(chǎn)品是合格的產(chǎn)品,合格的產(chǎn)品指是市場需要的玫霎,即能夠解決目標用戶的問題凿滤。
內(nèi)容產(chǎn)品如何解決問題:
- 做內(nèi)容賣廣告:解決廣告主的問題
- 做內(nèi)容賣商品:解決消費者的問題
42%創(chuàng)業(yè)失敗來源于沒有解決市場需求。--CB Insights
PMF
- 「目標用戶」:人群畫像庶近,包括人口翁脆、地理、心理統(tǒng)計學特征等
- 「痛點問題」:高頻的鼻种、愿意付費的痛點
- 「解決方式」:對應痛點問題的解決方案
- 「產(chǎn)品階段」:止痛藥/維他命
內(nèi)容資產(chǎn)盤點
- 內(nèi)容歸檔
- 標題
- 發(fā)布者
- 發(fā)布日期
- 內(nèi)容分類與標注
- 所屬階段:發(fā)現(xiàn)/評估/購買
- 形式:文字/圖片/電子書/H5/音頻/視頻
- 類型:教程/觀點/采訪/故事/列表/資訊/其他
- 長度:短篇/中篇/長篇
- 保鮮度:常青樹/熱點
- 話題:關鍵字
- 數(shù)據(jù):閱讀量/分享量/轉發(fā)量/收藏量
1.3 內(nèi)容營銷的終點
愿景:
- 理想的
- 不容易達到的
- 具有挑戰(zhàn)性的
使命:
- 用于實現(xiàn)愿景的
- 短期的
- 切實可行的
目標的要素
- 具體明確反番,可量化
- 截止日期
- 合理
- 可實現(xiàn):外部的行業(yè)標準/內(nèi)部的歷史標準
- 挑戰(zhàn)性:70%為最佳,即在截止日期完成目標的70%
1.4 內(nèi)容營銷的方法
- 策略:抽象的
- 計劃:具象的
用戶購買行為
- 問題感知的階段
- 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的階段
- 評估產(chǎn)品的階段
- 購買產(chǎn)品的階段
- 購買后評價的階段
內(nèi)容營銷主要從中間三個階段介入
411法則的策略
- 4項用于樹立意見領袖的干貨內(nèi)容
- 例:新媒體營銷相關的干貨文章叉钥、視頻
- 1項軟性推廣內(nèi)容
- 例:課程學習手冊罢缸、宣傳視頻、用戶評價等
- 1項硬性推廣內(nèi)容
- 例:課程優(yōu)惠沼侣、新媒體工具會員資格祖能、組合套餐
411法則的計劃
- 4:1:1的內(nèi)容占比
- 按周/月/季度/年進行內(nèi)容排期
2. 導語
內(nèi)容營銷的定義
內(nèi)容營銷是一種通過生產(chǎn)對目標人群、有價值的免費內(nèi)容來吸引目標人群蛾洛,以產(chǎn)生商業(yè)轉化為目的的營銷方式养铸。--美國內(nèi)容營銷協(xié)會
內(nèi)容營銷的價值
- 無形價值
- 增強品牌認識
- 樹立意見領袖
- 間接的用戶轉化
- 有形價值
- 增加網(wǎng)頁流量
- 提高網(wǎng)站SEO
- 直接的用戶轉化
3. 內(nèi)容營銷的選題
內(nèi)容營銷的選題類型
1. 「常青樹」(80%):基于需求的、用戶長時間關心的
- 常青樹話題的選題來源
- 訪談法
- 數(shù)據(jù)法:搜索引擎轧膘、爬蟲工具
- 利用搜索引擎的自動填寫功能钞螟,或者谷歌的KeyWordTool工具
- Distill Web Monitor(瀏覽器插件),注意:插件需要長期保持開啟谎碍。
2. 「熱點」(20%):基于時事的鳞滨、用戶短時間關心的
- 通過數(shù)據(jù)工具找到熱門話題
- 百度搜索風云榜
- 知乎熱門
- 微指數(shù)
- 頭條指數(shù)
- Google Trend
4. 內(nèi)容營銷的創(chuàng)作
4.1 內(nèi)容營銷的創(chuàng)作來源
- 原創(chuàng)生產(chǎn)
- 優(yōu)點:生產(chǎn)可控性更強,內(nèi)容權威性更高蟆淀,投入的經(jīng)歷更多
- 缺點:人力成本高拯啦,缺乏彈性
- 外包生產(chǎn)
- 自由撰稿人
- 優(yōu)點:性價比高、有足夠的挑選空間熔任、彈性比較高
- 缺點:不好管理褒链,難以找到優(yōu)秀的撰稿人
- 廣告公司
- 優(yōu)點:規(guī)模可控疑苔、生產(chǎn)效率高甫匹、能提供不一樣的視角
- 缺點:成本高,行業(yè)洞察力不夠
- 客座文章
- 優(yōu)點:免費
- 缺點:產(chǎn)量不穩(wěn)定、數(shù)量不多
- 轉載
- 優(yōu)點:免費
- 缺點:只能作為過渡
- 用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UCG)
- 優(yōu)點:免費
- 缺點:產(chǎn)量不穩(wěn)定兵迅、數(shù)量不多抢韭、用戶體量小的時候需要額外刺激(金錢、物質(zhì)等)
4.2 內(nèi)容營銷的創(chuàng)作形式
- 文字:最常見的形式
- 圖片:手繪漫畫恍箭、信息圖刻恭、Gif圖等
- 音頻:音頻博客、Podcast等
- 視頻:短視頻季惯、視頻教程等
- h5:產(chǎn)品軌跡吠各、在線考試等
4.3 內(nèi)容營銷的創(chuàng)作文體
- 觀點型
- 故事型
- 干貨型:深度長文、短教程
- 集錦型:工具箱
- 資訊型:新聞
- 資訊型文章的創(chuàng)作結構(6W1H):Who勉抓、When、Where候学、What藕筋、Why、How
- 采訪型
4.4 內(nèi)容營銷的創(chuàng)作方法
- 內(nèi)容營銷文章寫作的工作流
- 提案:理由梳码、大綱隐圾、截止日期
- 初稿:擴展內(nèi)容大綱
- 編輯:自我編輯、同行編輯
- 終稿:標題掰茶、封面
- 教程型文章寫作結構
- 平行結構
- 導語:定義+意義
- 主體:第一點/第二點/第三點/......
- 結語:結論+行動呼喚
- 例:微信公眾號漲粉的 5 大流派
- 遞進結構
- 導語:定義+意義
- 主體:步驟1/步驟2/步驟3/......
- 結語:結論+行動呼喚
- 例:新媒體新人如何利用 BuzzSumo 快速完成內(nèi)容制作
- 曲線結構(英雄之旅)
- 集錦型文章寫作結構
- 平行結構
- 按照不同的主題劃分資源
- 每個類別限定數(shù)量
- 需要給予一定的點評暇藏,而不是簡單的羅列
- 例:那些讓新媒體人愛到大小便失禁的爆款工具
- 遞進結構
- 比平行結構更深入
- 限定數(shù)量
- 需要給予一定的點評,而不是簡單的羅列
- 倒數(shù)排名呈現(xiàn)
- 例:全網(wǎng) TOP 10 優(yōu)質(zhì)免費的新媒體公開課
- 快速上手內(nèi)容營銷文章創(chuàng)作
- 整合寫作:專題閱讀濒蒋,再整合改寫
- 翻譯寫作:挑選優(yōu)質(zhì)外文博客改寫
- 筆記寫作:課程/圖書的學習后改寫
- Bonus:標題與封面
圖片素材:unsplash
5. 內(nèi)容營銷的投放
5.1 內(nèi)容營銷的投放渠道
- 內(nèi)容營銷的投放渠道
- 自有渠道:微信公眾號盐碱、頭條號、百家號沪伙、知乎瓮顽、簡書、博客
- 他有渠道:目標用戶聚集的垂直媒體渠道
- 新媒體平臺的流量分發(fā)
- 微信公眾號:訂閱/分享
- 知乎:訂閱/問題的算法排名
- 簡書:訂閱/編輯推薦
- 今日頭條:訂閱/機器推薦
- 其他(社群/短信/郵件):訂閱
5.2 內(nèi)容營銷的關鍵指標
- 閱讀/收藏/分享/點贊
- CTA點擊轉化次數(shù)
- CTA實際轉化次數(shù)
- CTA購買轉化次數(shù)
5.3 內(nèi)容營銷的流量監(jiān)測
UTM工具:Google網(wǎng)址構建工具
附:UTM 使用的工作流
UTM是什么呢围橡?我們先來感受1個例子來直觀的感受一下暖混。
比如半撇私塾是專注于提供新媒體職業(yè)培訓的教育機構,在內(nèi)容營銷的過程中翁授,我們會生產(chǎn)許多新媒體人感興趣的文章發(fā)到公眾號上拣播,目的是希望潛在用戶看完文章后,可以對應的點擊閱讀原文購買加入相應的免費課程收擦,從而實現(xiàn)進一步轉化贮配。
假設我寫了這個月一共產(chǎn)出了 30 篇文章,產(chǎn)生了 10 次注冊炬守,2次購買牧嫉,那么當我們在每一篇文章閱讀原文的鏈接加上1個 UTM 的小尾巴,這樣以來用戶在產(chǎn)品內(nèi)的行為,比如:看了哪些文章酣藻,有多少進行了注冊曹洽,有多少完成了購買,清清楚楚辽剧。
Source:廣告來源 | Campaign:廣告名稱 | Medium:廣告媒介 | 頁面瀏覽量 | 注冊用戶量 |
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zhihu.com | spring-01 | banner | 1000 | 255 |
mp.weixin.qq.com | spring-01 | article | 2321 | 152 |
weibo.com | spring-01 | image | 1200 | 201 |
如何使用UTM
通過 UTM 參數(shù)追蹤外部流量的訪問情況的原理是:把你投放在不同渠道的鏈接打上特定的標記送淆,以監(jiān)控各個鏈接的流量情況。
- 確定目標鏈接
首先怕轿,確定這個鏈接最終指向的目標網(wǎng)頁是哪個偷崩?一般來說是你自己的網(wǎng)站的某個頁面,并且這個頁面需要添加上了對應數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具的監(jiān)測代碼撞羽,比如Google Analytics阐斜、百度統(tǒng)計等等。舉個例子诀紊,如果使用 Google Analytics 監(jiān)測用戶從文章點擊訪問半撇私塾官網(wǎng)的數(shù)據(jù)谒出,那么你就需要在半撇私塾的官網(wǎng)添加上 Google Analytics 的監(jiān)測代碼。所以不要以為在別人網(wǎng)站的鏈接后加上 UTM 參數(shù)邻奠,你就可以看到別人網(wǎng)站的點擊情況了哦笤喳,這一切的前提是:鏈接最終指向添加了相應的統(tǒng)計分析代碼的你自己的網(wǎng)站。
- 添加自定義的參數(shù)
接下來碌宴,我們需要設置 UTM 的參數(shù)杀狡,也就是在鏈接上添加規(guī)則,進行標記贰镣,投放鏈接后我們就可以知道是哪個來源帶來的流量了呜象。對于不同的活動或文章,我們要設置不同的 UTM 參數(shù)用來區(qū)分八孝。
在線生成工具:Google 網(wǎng)址構建器
離線生成工具:UTM 批量生成器
說白了董朝,這里就是你用各種各樣的內(nèi)容來描述這條鏈接是放在哪個活動、哪個來源上的干跛,我們來看一個例子進行理解子姜。比如以現(xiàn)在很常用的新媒體營銷方式為例,我們在知乎回答文章的最后放了一條引導點擊的超鏈接:
http://learn.bpteach.com/course/100?utm_source=zhihu.com&utm_medium=referral&utm_campaign=mkg101-bp&utm_term=new-media-toolkits&utm_content=textlink
這條鏈接的意思是什么呢楼入?這條 UTM 代表的含義就是:我們在知乎(zhihu.com)投放了一篇文章來推廣新媒體自習室的課程(mkg101-bp)哥捕,這一篇文章是關于新媒體工具箱(new-media-toolkits)的,并且這篇文章最后的鏈接內(nèi)容是文字鏈(textlink)的形式嘉熊。
在 UTM 中有 3 個參數(shù)是必須需要填寫的:Source遥赚、Medium 還有 Campaign:
- Source:表示你文章放置的來源,比如你把文章投放到簡書阐肤,就直接寫 jianshu.com凫佛,如果投放到知乎就是用zhihu.com讲坎,如果投放到微信公眾號:mp.weixin.qq.com
- Medium: 表示投放的渠道類型,比如付費推廣愧薛,社會化媒體晨炕,搜索等等,常見的類型有:
- direct: 用戶直接通過收藏夾或者地址欄輸入網(wǎng)址訪問毫炉,統(tǒng)計工具會自己識別瓮栗;
- organic:用戶點擊搜索引擎結果頁的鏈接訪問網(wǎng)站;
- social:用戶點擊微博等社交媒體的鏈接訪問網(wǎng)站瞄勾;
- email:用戶點擊郵件中的鏈接點擊訪問網(wǎng)站费奸;
- affiliates:用戶點擊合作聯(lián)盟網(wǎng)站的鏈接訪問網(wǎng)站;
- referral:用戶通過其他網(wǎng)站推薦內(nèi)容中的鏈接訪問網(wǎng)站进陡;
- cpc:用戶通過點擊cpc廣告訪問的網(wǎng)站愿阐;
- display:用戶通過點擊展示廣告訪問的網(wǎng)站;
- other:用戶可以自己自定義該參數(shù)四濒,比如 wechat-group/qq-group 等等换况。
- Campaign:表示具體為某次推廣名稱,比如元旦首次推廣盗蟆,可以用newyear01,比如產(chǎn)品測試推廣舒裤,可以用mvp-first-promo等等
- Term 和 Content 則不是必填項喳资,Term 用于描述內(nèi)容的關鍵字,Content 如果是付費推廣可以使用腾供,如果是文字廣告可以使用 textlink仆邓,如果是圖片廣告可以使用 logolink,另外如果是在內(nèi)容推廣中伴鳖,也可以直接把文章的英文標題作為content 的內(nèi)容节值,比如文章是關于設計指南,就 design-guide 等等榜聂。
至此搞疗,當你把文章投放到不同的渠道,哪一篇文章须肆、哪個渠道所帶來的流量最多匿乃,一切就都一清二楚啦!
沒有自己的網(wǎng)站怎么辦豌汇?
如果你沒有自己的網(wǎng)站可以監(jiān)測幢炸,你可以把對應的跳轉鏈接轉換成短鏈接或者二維碼的方式,來實現(xiàn)訪問監(jiān)測拒贱。
將鏈接轉換為二維碼:你可以用草料二維碼把鏈接轉化成圖片二維碼宛徊,我們可以在后臺查看二維碼的掃描次數(shù)佛嬉。
將鏈接轉換為短鏈接:利用六度短鏈接鏈接轉化為短鏈接,比如:http://0x9.me/8Aqgy闸天,我們可以在后臺查看對應的短鏈接點擊次數(shù)暖呕。