一個社區(qū)的愛恨情仇---脈脈職言社區(qū)

脈脈是一款職場的社交軟件框都,類似美國的領(lǐng)英,在職場社交中最重要的便是所謂的六度人脈理論呵晨,在脈脈中魏保,把六度人脈理論和大數(shù)據(jù)算法結(jié)合,打造了一個通過好友尋找好友的方式去做為 一個社交摸屠。
這篇文章重點不在與脈脈整體分析谓罗,而是針對脈脈匿名社區(qū)職言功能說起 。從脈脈的職言功能場景季二,需求檩咱,用戶,運營上來 分析這個有趣的功能胯舷。
用戶刻蚯,脈脈上的用戶大多數(shù)是職場用戶,這批用戶有著 明顯的用戶分層桑嘶,從高級老板到副總裁炊汹,總監(jiān)到一線執(zhí)行,再到大學(xué)生逃顶。這批用戶有個特點讨便,就是首先是知識文化程度本身高,其次是有 生產(chǎn)內(nèi)容和消費內(nèi)容的習(xí)慣以政,再者霸褒,這批職場人內(nèi)心是對自己職場的不滿,但又有被迫無法離開的無奈妙蔗。
場景傲霸,從場景上來看,脈脈更是一個公司外的咖啡館眉反,大家可以在這個場所里面發(fā)表自己的言論,而匿名社區(qū)穆役,提供了一個讓你蒙面去吐槽的場景寸五。
需求,從需求上來看耿币,職場用戶其實大部分對公司梳杏,對上司都有一些不滿,而不敢說;其次十性,新人在面對不確定的性的時候叛溢,往往想獲取更多公司信息,以做出更好的判斷劲适,避免因信息不對稱造成的誤會楷掉。
運營,從運營上說霞势,職言產(chǎn)品主要是通過口碑+app內(nèi)部的活動去達(dá)到一個社區(qū)的認(rèn)知問題烹植。在用戶使用后,職言通過算法機(jī)制愕贡,去推送你公司相關(guān)言論激發(fā)用戶的興趣草雕,讓用戶去生產(chǎn)評論,從而達(dá)到一款產(chǎn)品的認(rèn)同問題固以。最后是利用用戶認(rèn)知盈余墩虹,不斷形成新的消費,ugc生產(chǎn)閉環(huán)憨琳。

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