【R】
至此苔可,你一直在獨(dú)立工作或與你的小團(tuán)隊(duì)一起,你還不知道外界對你的想法所持的觀點(diǎn)啄刹。完成初稿后涮坐,你自己覺得還不錯——不過在別人眼中,它可能并沒有那么好誓军。此前袱讹,你只是在腦海中審視自己的想法,沒有將其落實(shí)到紙上昵时。當(dāng)你把想法分享給他人時(shí)捷雕,對方缺少相關(guān)背景信息,你的表述就可能無法說服他們壹甥,或者會讓他們感到困惑救巷,而這都因?yàn)樾畔⒌牟粚ΨQ。
與此類似句柠,你與你的利益相關(guān)人之間也存在著信息不對稱征绸,但你自己并未留意到久橙。他們可能會在你的結(jié)論中提出疑問,或者他們根本不相信你的假設(shè)管怠。在整合觀點(diǎn)的過程中淆衷,你需要發(fā)現(xiàn)這些不對稱的信息點(diǎn)和爭論點(diǎn),并在內(nèi)容中添加新的事實(shí)信息渤弛。
為此祝拯,你需要和那些能擴(kuò)展你思路的人分享你的內(nèi)容。備選人應(yīng)當(dāng)包含那些做最終決定的利益相關(guān)人——不論他們的態(tài)度是贊成還是反對她肯。當(dāng)你分享自己的內(nèi)容時(shí)佳头,你不僅豐富了內(nèi)容,也讓人們更熟悉你的建議和支持建議的事實(shí)論據(jù)晴氨。在最終版本確定前康嘉,通過判斷利益相關(guān)人關(guān)心的問題,你能夠在方案中評估和滿足這些需求籽前。這將會幫你在方案獲批的過程中消除許多障礙亭珍。
【I】
What:
故事化思維的下一步,就是整合觀點(diǎn)枝哄,收集利益相關(guān)人及其他有關(guān)人事的反饋來打磨故事肄梨。
沒有任何一個(gè)方案從提出時(shí)就是完美的,與不同的人會面挠锥,得到他們的反饋并修改提案众羡。當(dāng)沒有足夠時(shí)間與利益相關(guān)人提前溝通時(shí)候,可以通過了解對方工作職責(zé)蓖租、詢問相關(guān)人員粱侣、提出開放性問題列表,為下次溝通創(chuàng)造機(jī)會蓖宦。
Why:
反饋可以改進(jìn)你的內(nèi)容齐婴,可以收獲他人對你的想法給予新思路和新想法,更好的打磨你的故事球昨。一個(gè)經(jīng)過討論尔店,得到反饋,不斷修改的方案主慰,大多數(shù)情況下是漏洞百出的嚣州。
How:
思考誰是利益相關(guān)人,和那些能擴(kuò)展你思路的人(包含利益相關(guān)人)分享你的內(nèi)容
方案內(nèi)容會發(fā)生變化共螺,此時(shí)需要推翻之前的假設(shè)重頭來一遍
通過反饋改進(jìn)內(nèi)容该肴,以開放的態(tài)度接受他們給予的新思路與新想法
記住執(zhí)筆權(quán)在自己手里
Where:
是結(jié)構(gòu)化思維中的一步,沒有單獨(dú)的適用范圍藐不。
【A1】
大一剛剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候匀哄,沒有和懂電腦的人咨詢秦效,只是在網(wǎng)上自己了解一點(diǎn)皮毛就去線下的實(shí)體店一個(gè)人買了,后來發(fā)現(xiàn)在實(shí)體店買的電腦被坑慘了涎嚼,因?yàn)樯兑膊欢讳N售忽悠了阱州。
所以現(xiàn)在很后悔,當(dāng)時(shí)買電腦的時(shí)候不該那么著急法梯,應(yīng)該向我姐(她大學(xué)是學(xué)相關(guān)專業(yè)的)苔货、還有周圍對電腦了解一些的朋友咨詢一下建議,也許就不會被坑的這么慘了立哑。
【A2】
用反饋來優(yōu)化方案是十分重要的一環(huán)夜惭。比如我作為宣傳特助,每天晚上會給微信五個(gè)班的大群里推送一些大學(xué)生的相關(guān)資訊和干貨铛绰。在這樣一個(gè)簡單的分享過程中诈茧,我需要不停地收集多方的建議,如同學(xué)們在上學(xué)期間/疫情期間更喜歡接收哪些方面的內(nèi)容捂掰,作為輔導(dǎo)員敢会,認(rèn)為自己的學(xué)生應(yīng)該接收哪些方案的內(nèi)容,這樣不斷地和多方相關(guān)人討論尘颓,反饋才能讓我的工作做得更好走触。