? ? ? ? 贊美技術(shù)和功用是如此強大,但僅有贊美是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的柱搜,贊美是不能取代批評迟郎,沒有批評,就沒有前進(jìn)聪蘸,沒有批評就沒有效率谎亩。
? ? ? ? 批評的技術(shù)。如果批評不當(dāng)宇姚,造成對方心靈的傷害匈庭,批評是要慎之又慎,而且要掌握一些基本的原則和方法浑劳。批評是指出阱持,而不是指責(zé)。我們平常在工作和生活時魔熏,盡量減少失誤衷咽,及時發(fā)現(xiàn)和改正錯誤鸽扁,需要他人的提醒和幫助。我們可以接受別人誠懇指出自己的錯誤镶骗,當(dāng)然是不希望別人指責(zé)我們桶现。我們要特別注意,在批評別人的時候鼎姊,盡量做到不要說一些傷害他人的話骡和。有些人可能在某一方面的專業(yè)領(lǐng)域取得了傲人的成績,但是其他的方面就會顯得有些笨手笨腳相寇,我們在指出這件事沒有做好的時候慰于,不要指責(zé)別人笨,永遠(yuǎn)不能說這幾個句子:你是蠢才唤衫,你的智商怎么這么低婆赠?你這個榆木疙瘩,你個笨蛋佳励。我們在批評的時候盡量不指向不能改變的事實休里。我們批評的目的是幫助對方改進(jìn),而不是指向?qū)Ψ讲豢筛牡氖聦嵲叱校瑢⑴u變成發(fā)泄不滿情緒妙黍,顯示自己權(quán)威的工具,相應(yīng)的也不能起到什么樣的效果楣导。比如想這些句子是不能說的废境,你們鄉(xiāng)下人怎樣怎樣,你們北京人怎么怎么著筒繁。諸如此類的話噩凹。這些話是不能改變什么的?你的批評僅限于此毡咏,只能引起對方的不快驮宴,于事無補。我們在指出對方的缺點和錯誤的時候呕缭,主要針對他們可以改變的事情堵泽。批評需要一定的技術(shù)和策略。一般原則應(yīng)該單獨的時候恢总,公眾場合迎罗,適用于小聲的提醒。
? ? ? ? 贊美和批評是一對孿生兄弟片仿。在通常情況下纹安,往往是先聽到別人的贊揚之后再聽到一些令人不快的事情,這樣比較容易接受。他說我們在工作和生活中往往是采取了先批評后表揚的辦法厢岂,這樣就強化了批評光督,弱化了贊美。所以當(dāng)事人往往只記住了批評塔粒,而忽略了贊美结借,起不到批評教育的目的,容易形成反抗心理卒茬,不利于事情的發(fā)展和前進(jìn)船老。也可以采用三明治方法,先表揚再批評扬虚,最后再贊美一番努隙,這樣也是可以的球恤。