一切動(dòng)機(jī)背后都是未被滿足的需求器虾。
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人類為什么做他們所做的事讯嫂?這是動(dòng)機(jī)心理學(xué)研究的核心問題。動(dòng)機(jī)(motivation)是指有目標(biāo)的指引兆沙,為個(gè)體行為提供方向和動(dòng)力的行為欧芽。
對(duì)動(dòng)機(jī)的關(guān)注,最早可追溯到古希臘時(shí)期葛圃,蘇格拉底千扔、柏拉圖等思想家認(rèn)為人的行為受享樂主義所驅(qū)使。到了20世紀(jì)初厘唾,以弗洛伊德龙誊、赫爾為代表的學(xué)者趟大,重點(diǎn)研究意志和本能逊朽,此時(shí)動(dòng)機(jī)的研究仍屬于哲學(xué)范疇,未形成獨(dú)立的研究領(lǐng)域追他,屬于動(dòng)機(jī)心理學(xué)的1.0版湿酸。20世紀(jì)60~70年代灭美,此時(shí)由行為主義向認(rèn)知轉(zhuǎn)變届腐,重點(diǎn)研究期望目標(biāo)和成就動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)心理學(xué)的進(jìn)入2.0版硬萍。20世紀(jì)80年代后朴乖,以德西助赞、瑞安為代表的心理學(xué)家把動(dòng)機(jī)心理學(xué)推向3.0版雹食,此后動(dòng)機(jī)的研究與認(rèn)知結(jié)合更緊密,自我決定論逐漸成為主流吃挑。
動(dòng)機(jī),是人類行動(dòng)的燃料埠通。你是否拖延成癮植阴?做事總受金錢驅(qū)使掠手,久而久之狸捕,不知道自己想要什么了灸拍?作為老板鸡岗,是否感覺難以調(diào)動(dòng)員工積極性?
為此声登,你有必要更換行動(dòng)的燃料悯嗓。
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需求可分為生理需求和心理需求脯厨。人之所以為人坑质,除生理需求外涡扼,更在于獨(dú)特的心理需求壳澳,這方面最新進(jìn)展為自我決定論茫经。
自我決定論(Self-determination_theory)萎津,主要研究個(gè)體動(dòng)機(jī)與目標(biāo)的關(guān)系锉屈,是1980年代后動(dòng)機(jī)心理學(xué)的核心理論颈渊。美國心理學(xué)家愛德華 · 德西(Edward Deci)和理查德 · 瑞安(Richard Ryan)在自我決定論中把自主俊嗽、勝任绍豁、歸屬作為人類的核心動(dòng)機(jī)牙捉。
自主(autonomy):個(gè)體對(duì)自由、環(huán)境控制和自由選擇的需要芬位。如不喜歡被別人要求做某事带到、喜歡對(duì)事情有掌控感揽惹。
勝任(competence):個(gè)體對(duì)能力和成功的需求锹漱。如能夠勝任當(dāng)前工作慕嚷、教育上能夠獲得成功喝检。
歸屬(relatedness ):指與他人保持相屬感的需要挠说。如良好的家庭關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)中有安全感蛙奖。
自我決定論進(jìn)一步把人的動(dòng)機(jī)分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)仔夺。
內(nèi)在動(dòng)機(jī)是指個(gè)體因某一活動(dòng)本身有趣或令人愉快而作出某一行為攒砖。比如吹艇,我做某事時(shí)因?yàn)槟呈潞苡腥ぁ?/p>
外在動(dòng)機(jī)是指個(gè)體出于某種外在原因(獎(jiǎng)勵(lì)蝎抽、贊賞路克、好成績精算、金錢等)而作出某一行為。比如驮履,做了A事可以獲得B事玫镐,上班是為了獲得報(bào)酬怠噪。
個(gè)體行為并非完全只受內(nèi)在動(dòng)機(jī)或外在動(dòng)機(jī)中的一種影響矫夷,是一個(gè)連續(xù)體憋槐。行事越偏內(nèi)在動(dòng)機(jī)忧陪,越能夠激發(fā)核心動(dòng)機(jī)嘶摊,創(chuàng)造性和表現(xiàn)也越好等孵。
通常情況下蹂空,越能夠激發(fā)核心動(dòng)機(jī)的需求上枕,越偏內(nèi)在動(dòng)機(jī)辨萍,越堅(jiān)持內(nèi)在動(dòng)機(jī)锈玉,核心需求將被進(jìn)一步激發(fā)拉背。
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下面我們先一起看看,三個(gè)核心動(dòng)機(jī)两疚。這部分我將分別介紹1)為什么自主诱渤、勝任源哩、歸屬如此重要励烦;2)當(dāng)?shù)貌坏綕M足時(shí),將會(huì)發(fā)生什么情況泼诱;3)核心動(dòng)機(jī)對(duì)職業(yè)發(fā)展的啟示坛掠。
自主
我們做一個(gè)實(shí)驗(yàn):現(xiàn)在你在參加一個(gè)疼痛耐受性的研究,有下面兩個(gè)參與方法,供你選擇屉栓,請(qǐng)問你會(huì)選擇哪一個(gè)舷蒲?
A:共有五次點(diǎn)擊,每次電擊1分鐘友多,電擊開始的時(shí)間由計(jì)算機(jī)隨機(jī)控制牲平。
B:仍是五次電擊,每次電擊1分鐘域滥,電擊強(qiáng)度造成的疼痛感強(qiáng)于A纵柿,但你可以選擇點(diǎn)擊開始的時(shí)間渊跋。
實(shí)驗(yàn)表明卡者,大多數(shù)人會(huì)選擇B,為什么大多數(shù)人寧愿為了控制電擊開始時(shí)間而甘愿忍受更強(qiáng)的電擊?
這和人們的自主需求有關(guān)湿痢,即每個(gè)人都有對(duì)自由臀规、個(gè)人控制和自由選擇的渴望。相比被他人的命令恩袱、計(jì)劃或者高薪驅(qū)使澈吨,人們更傾向于做有自主權(quán)的事情。每個(gè)人都希望增強(qiáng)學(xué)習(xí)、工作及生活的自主能力检痰。對(duì)生活中各方面控制越多椎椰,越能夠感到自主感。比如工作中自主做事越多吞歼,越感到效率高;生活中有更多選擇老虫,越感到自主和幸福夺欲。
有一本研究人格特質(zhì)與成功創(chuàng)造財(cái)富之間關(guān)系的書籍市埋,在采訪了45位高凈值人士后,總結(jié)了成功公司創(chuàng)始人的8種人格特質(zhì),有一條說明了成功者的自主感,成功者堅(jiān)信“我的命運(yùn)掌握在我自己的手中”,這往往能夠獲得更好的結(jié)果公罕。
相反掌腰,當(dāng)自主需求被抑制時(shí),會(huì)產(chǎn)生逆反心理稿辙,試圖重新獲得自主權(quán)冬耿。當(dāng)無法獲得自主權(quán)時(shí),會(huì)產(chǎn)生習(xí)得性無助,可以理解為逆來順受蜂绎。
在生活中如何運(yùn)用自主感呢:不妨嘗試一下下面的方法
工作中践美,時(shí)刻給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋浊吏,讓他們知道你的進(jìn)度和階段性成果箕昭;
成長型心智述召,不要因?yàn)橐患虑槭》直穑驼J(rèn)為自己任何事情都做不好;
避免控制幻覺却邓,不要高估自己的控制能力,做一個(gè)悲觀的樂觀主義者民傻;
對(duì)不能夠控制但不得不做的事情胰默,善用意義鍍金術(shù)解決;
給用戶更多自主選擇的權(quán)利漓踢,但信息不要多到無法選擇牵署,需要給客戶的是自主控制的感覺;
能力
每個(gè)人都希望有能力掌控生活喧半,對(duì)個(gè)人能力的感知和自我效能感相關(guān)奴迅。自我效能感是指我們對(duì)自己完成某一特定任務(wù)的能力的看法或信念。自我效能感越強(qiáng)挺据,越相信自己擁有成功完成某件事所需的技能取具。
自我效能感信念來自于我們以往成功或失敗的經(jīng)歷,很大程度上受歸因的影響扁耐。當(dāng)把過去成功或失敗的經(jīng)歷歸因于內(nèi)部/穩(wěn)定性時(shí)暇检,自我效能感更高。
自我效能感來自于能力及對(duì)能力水平的感知兩個(gè)方面婉称,這和人們對(duì)做成功/失敗一件事情的歸因有關(guān)块仆。按照控制點(diǎn)和穩(wěn)定性兩個(gè)維度,可以把歸因做如下劃分:
內(nèi)部 | 外部 | |
---|---|---|
穩(wěn)定性 | 能力(Ability) | 難度(Task Difficulty) |
非穩(wěn)定性 | 努力(Effort) | 運(yùn)氣(Luck) |
比如學(xué)生將某次考試成績不好酿矢,歸因于不夠努力榨乎,并且有能力改變這種現(xiàn)狀,會(huì)覺得將來有機(jī)會(huì)考得更好瘫筐。而將沒考好歸因于難度太大,自己運(yùn)氣不好铐姚,下次可能依然考不好策肝。可見隐绵,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臍w因之众,會(huì)產(chǎn)生積極的結(jié)果。遇到困難時(shí)依许,不是歸因自己的能力不行棺禾,而是看到可以不斷提到能力做的更好。當(dāng)取得很大成就時(shí)峭跳,不要認(rèn)為是自己能力很強(qiáng)膘婶,那僅僅是運(yùn)氣好而已缺前,比如在股市上獲得超額回報(bào)。
很多時(shí)候悬襟,我們只有通過和他人進(jìn)行比較衅码,才知道自己有什么能力,自己是誰脊岳。利昂·費(fèi)斯汀格1954年正式提出社會(huì)比較理論觀點(diǎn)逝段,其認(rèn)為每個(gè)人都有準(zhǔn)確評(píng)估個(gè)人能力的需求,而這種評(píng)價(jià)是參照別人的割捅,如果你比大多數(shù)人好奶躯,會(huì)認(rèn)為在某方面很有能力,反之亿驾,則認(rèn)為自己在某方面能力很差巫糙。
人們可以向上進(jìn)行社會(huì)比較,以實(shí)現(xiàn)自我提高颊乘,但過度的向上比較會(huì)帶來焦慮参淹、灰心、感到自己無能乏悄、嫉妒或自卑浙值;向下社會(huì)比較可以增強(qiáng)信心,但過度向下比較則磨沒斗志檩小。最好的方法是开呐,反著來,當(dāng)過得不如意時(shí)规求,向下比較筐付,當(dāng)過得順利時(shí),向上比較阻肿。
歸屬
歸屬是人類的核心需求之一瓦戚,愛情、親情丛塌、友情较解、鄉(xiāng)愁等,給心靈提供了透傲冢靠的港灣印衔。從人類的進(jìn)化看,需要依靠群體才能夠生存下來姥敛;如今奸焙,歸屬感得到滿足的人,更可能生活方式更健康,生活習(xí)慣更好与帆;當(dāng)我們從親情了赌、友情、愛情中獲得歸屬感時(shí)鲤桥,生活幸福感更高揍拆;在工作的公司歸屬感更強(qiáng)時(shí),工作動(dòng)力和工作效率更強(qiáng)茶凳。
每個(gè)人都在社會(huì)中尋求認(rèn)同嫂拴。社會(huì)認(rèn)同理論(SIT)是由亨利·塔菲爾 、約翰·特納等人提出并加以完善贮喧,指個(gè)人有歸屬需求筒狠,會(huì)迅速形成群體,并表現(xiàn)出對(duì)群體的認(rèn)同(內(nèi)群偏好)箱沦。當(dāng)群體表現(xiàn)良好時(shí)辩恼,自尊感會(huì)更強(qiáng)。當(dāng)個(gè)體與群內(nèi)人的關(guān)系越緊密谓形,越感覺被該群體接受灶伊,會(huì)變得越來越喜歡群內(nèi)的人。
我們可以通過一些例子直觀的了解社會(huì)認(rèn)同理論寒跳。
外出時(shí)對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同感聘萨,出國后產(chǎn)生民族自豪感;
員工對(duì)組織的認(rèn)同感高時(shí)童太,對(duì)工作積極性增強(qiáng)米辐,更可能對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳;
能夠產(chǎn)生歸屬感的社群书释,粘性更高翘贮;
代表特定文化的圈子,會(huì)形成特定的歸屬感爆惧;
當(dāng)今各類APP搭建的社群狸页、聊天、評(píng)論检激,增強(qiáng)用戶的參與感肴捉,提高用戶的留存度。
而當(dāng)感到被排斥時(shí)叔收,缺失歸屬感時(shí),會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響傲隶。比如饺律,負(fù)面情緒。傷心是負(fù)面情緒中最常見的一種跺株,程度過深時(shí)复濒,還會(huì)產(chǎn)生對(duì)該群體的攻擊行為脖卖。比如,認(rèn)知受損巧颈。一組研究表明感到孤獨(dú)的老年人認(rèn)知功能和記憶會(huì)更差畦木。比如自我調(diào)節(jié)受損。長期被他人排斥砸泛、欺負(fù)時(shí)十籍,容易發(fā)生抑郁、低自尊唇礁、飲食失調(diào)勾栗、反社會(huì)行為、犯罪盏筐、輟學(xué)围俘、自殺等行為。
增強(qiáng)歸屬感的方法很多琢融。人們一般愿意和兩種人交往:親和力強(qiáng)界牡,能夠給自己帶來價(jià)值的人。前者需要同理心漾抬,需要讓交往的對(duì)象剛到熟悉宿亡;后者則需要展示自己在某方面的能力,諸如交往能力奋蔚、編程等等她混。
核心動(dòng)機(jī)在職場中運(yùn)用
選擇一份工作時(shí),通巢幢考慮意義坤按、快樂、優(yōu)勢(shì)三個(gè)維度馒过。什么帶給我意義臭脓?什么帶給我快樂?我的優(yōu)勢(shì)是什么腹忽?三者背后更深層次的則是自主来累、勝任、歸屬窘奏。
初入職場的窮小子嘹锁,沒有拿到好牌,但并不妨礙激發(fā)核心動(dòng)機(jī)着裹,反而更需要增強(qiáng)核心動(dòng)機(jī)领猾。自主,積極主動(dòng),不斷增強(qiáng)增強(qiáng)戰(zhàn)略自由度摔竿;勝任面粮,挑選學(xué)習(xí)曲線最陡的工作,做長期升值的工作继低;歸屬熬苍,找到自己人,和高質(zhì)量的社群青年共同成長袁翁。
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動(dòng)機(jī)心理學(xué)提供了很多完成目標(biāo)的方法柴底,非常有效。執(zhí)行意向是最值得推薦的方法之一梦裂。
什么是執(zhí)行意向似枕。執(zhí)行意向是指個(gè)體在特定場景下個(gè)體將執(zhí)行的具體行為的”如果……那么“計(jì)劃。包含促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體行為反應(yīng)年柠、啟動(dòng)該反應(yīng)的某個(gè)情景暗示凿歼。執(zhí)行意向加強(qiáng)了具體情景與行為的關(guān)聯(lián),給大腦下達(dá)明確的指令冗恨,促成大腦將注意力集中于此答憔。
執(zhí)行意向達(dá)成的效果與所選目標(biāo)有關(guān)。當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來比較困難時(shí)掀抹,使用執(zhí)行意向效果更明顯虐拓,對(duì)于內(nèi)在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的目標(biāo),使用執(zhí)行意向益處也很多傲武。
例子:
如果我晚上7點(diǎn)回到家中蓉驹,感到很累,那么我就立馬換上運(yùn)動(dòng)服去跑步揪利。
如果我在工作日沒有時(shí)間學(xué)習(xí)認(rèn)知與閱讀訓(xùn)練營課程态兴,那么我會(huì)在周末兩天集中學(xué)習(xí)并提交作業(yè)。
但疟位,執(zhí)行意向不是萬能的瞻润,當(dāng)規(guī)劃的目標(biāo)很糟糕時(shí),將不利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)甜刻。所以绍撞,提高目標(biāo)規(guī)劃的質(zhì)量很重要,要注意目標(biāo)的靈活性得院,不妨礙你靈活的采取行動(dòng)傻铣;要對(duì)自己制定的目標(biāo)負(fù)責(zé),是自己真正想要達(dá)成的目標(biāo)祥绞,可以對(duì)外宣布目標(biāo)矾柜,讓他人監(jiān)督你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)阱驾。
動(dòng)機(jī)解釋了人們行為背后的底層邏輯就谜。對(duì)動(dòng)機(jī)的理解和運(yùn)用怪蔑,需要結(jié)合具體的場景不斷運(yùn)用,上面的內(nèi)容是看書后的總結(jié)丧荐。如果總結(jié)這本書給我的啟發(fā)缆瓣,我會(huì)給三個(gè)關(guān)鍵詞:核心動(dòng)機(jī)、自我決定論虹统、執(zhí)行意向弓坞。
End.