最近一直在給公司密集的面試產品經理，面試過程中也遇到過一些問題绘搞，從進入互金產品行業(yè)以來彤避，來來回回也面試了100多位產品經理了，正好最近有點時間夯辖，綜合了一下自己的反思以及HR的反饋琉预，和大家分享分享我的體會，希望能對金三銀四求職季的各位有所幫助蒿褂。
1.開門見山圆米，如何吸引面試官
出于對面試者的尊重，我都是希望HR把面試者的簡歷提前發(fā)給我啄栓，這樣我就有時間看下他的簡歷信息娄帖，而不是拿了簡歷什么都不知道就去面試，一般簡歷看完我就知道這個產品經理的定位以及水準怎樣了昙楚，有些我覺得還不錯的產品經理我會去看他做的PC官網以及下載APP產品下來注冊了玩玩近速，甚至有些產品經理自己做過微信公共號，關注一下看看他寫的文章堪旧，從一些細節(jié)上去了解一個人的基礎素質削葱。
在這里順便多說一句簡歷的問題，我見過一個產品經理的簡歷竟然有5張A4紙淳梦，正反面打印的10頁佩耳，洋洋灑灑一堆文字，看的我的確頭暈谭跨，我還算是比較有耐心的面試官干厚，我竟然都看完了李滴，如果遇到其他沒有耐心的面試官怎么辦，估計在簡歷關就被否了蛮瞄，社招了大家不會怎么看你大學以及研究生階段做了哪些了所坯，除非特別有亮點的，例如和導師做了XX項目拿了國際/國家什么獎了你可以寫寫挂捅，其他都是冗余的芹助。每份工作，每個項目在寫簡歷的時候闲先，你做了什么状土，成績怎樣（一定要有數(shù)據(jù)），精煉的表達即可伺糠，一般簡歷能保持在2頁就保持在2頁蒙谓，A4紙一張正反面打印即可，把自己核心優(yōu)勢训桶，項目優(yōu)勢講清楚就行了累驮。簡歷上面可以適當吹下牛逼，但是不要造假舵揭，吹牛逼也要注意度谤专，最后自己難堪圓不了場紛紛鐘被秒掉。書寫簡歷我就不展開了午绳，有機會的話我再寫文和大家聊聊寫簡歷的問題置侍。
簡歷是吸引面試官的第一步，和面試官見面以后拦焚，不管從自己多年面試經驗以及面人的經驗來看蜡坊，一般面試者剛剛和面試官見面后都是比較緊張的，尤其遇到我這張面相老成耕漱，不茍言笑的臭臉算色，面試者八成會更加緊張抬伺。為了消除面試者的緊張螟够，我通常的開場白都是我是這邊負責產品的，我們今天就業(yè)務層面和你聊聊峡钓，你先簡單的做個自我介紹吧妓笙。我盡可能的會通過語言讓自己表現(xiàn)的盡量平易近人，面試不是為了裝逼能岩，而是能夠盡可能通過短短一小時時間了解這人是不是適合本公司寞宫，曾經自己出去面試遇到一個出身阿里的HR，全程在產品的交互設計和數(shù)據(jù)驅動上和我裝逼拉鹃，直接被我懟的無話可說辈赋，好好活著不好么鲫忍，裝啥逼呢？
此時大家要注意钥屈，自我介紹是消除緊張以及拉進和面試官距離的第一步悟民，你的經歷你自己最熟悉，我作為面試官篷就，試圖從你的自我介紹中找到你的優(yōu)勢和亮點射亏，找到和這家公司契合的地方，一般好的自我介紹基本就成功了一半竭业。
但是呢智润，面了這么多產品經理，基本都在和我流水賬般的介紹了自己工作經歷未辆，沒說到自己的優(yōu)勢窟绷，甚至一些核心項目的成果都沒有說到，我只能返回到他的簡歷上去找然后詢問他鼎姐，這段時間你在這家公司钾麸，你負責了哪些云云。
一般3分鐘左右的自我介紹炕桨，有人30秒就結束了饭尝，你這個太浪費了這么好的一個機會了，一般產品經理面試献宫，你摸不清楚對方想要了解什么钥平，但是你先要把產品經理的核心素質在你自我介紹中展現(xiàn)出來，起碼第一步讓別人覺得你是一個靠譜的產品經理姊途。
我就拿我自己以前出去面試的自我介紹和大家分享一下吧涉瘾，括號里面是劃重點的：
① 我叫XX，本科畢業(yè)于XX大學XX專業(yè)（我的專業(yè)和計算機相關捷兰，因此一般面試官都會默認你有一點編程功底）立叛，目前在上海財經大學攻讀數(shù)量金融專業(yè)的碩士學位。（我面試的是互聯(lián)網金融產品的崗位贡茅，你能不懂金融嘛秘蛇，計算機背景+金融背景，起碼在專業(yè)層面拔下一城）
② 今天我來面試的是貴公司的高級產品經理崗位（起碼表達你對你面試崗位的尊重啊顶考，你要明確知道你來干嘛的赁还，很多人面試時候連自己崗位都不熟悉，盡出洋相）驹沿。我是管理咨詢行業(yè)出身（稍微有點層次的人都會知道管理咨詢行業(yè)這個標簽代表什么）艘策，X年的互聯(lián)網金融產品經驗，在XX公司作為XX產品線的產品負責人渊季，負責XX產品APP朋蔫，PC罚渐，H5以及相關數(shù)據(jù)后臺，資金后臺的產品設計驯妄，規(guī)劃和迭代（最精煉的語句概括你負責過哪些領域的產品搅轿，展現(xiàn)你的全面性或者你在某個層次的獨特優(yōu)勢，比如我互金行業(yè)的前端產品和后端產品都親自操刀過富玷，這就是我的優(yōu)勢）璧坟，負責核心的項目有XX項目（核心詞：有料，的確有些水平的赎懦，市場反應很好的）雀鹃，XX項目（核心詞：有趣，你做過的好玩有意思的項目励两，在這兒我會拿我曾經做過的周星馳的《美人魚》影視金融項目舉例黎茎，基本面試官都特別感興趣，畢竟《美人魚》這部電影大部分都看過当悔，對星爺也是非常熟悉）傅瞻，XX項目（核心詞：有種，展現(xiàn)出一個產品經理個性或者特質的盲憎，比如你數(shù)據(jù)驅動型的產品嗅骄，你通過數(shù)據(jù)驅動對業(yè)務有很大改進等等，一般一共說3個項目即可）饼疙。在職期間的數(shù)據(jù)表現(xiàn)溺森，交易額上升XX%，XX上升XX%（這些基礎的KPI每個產品經理應該都清楚吧窑眯，把一些數(shù)據(jù)層面的體現(xiàn)在面試時候說出來）屏积。
③ 業(yè)務時候我喜歡閱讀和寫作，目前是人人都是產品經理的專欄作家磅甩，在虎嗅炊林，搜狐，網易等X家平臺開有專欄卷要。（通過自己的語言告訴別人你的興趣愛好渣聚，讓面試官除了對你工作以外也要有更加豐滿的認識。）
④? 希望今天能和您有個愉快的交流却妨！（結束語很重要啊饵逐，否則對方怎么知道你結束了括眠，空氣突然安靜你不覺得很尷尬嘛彪标，和人交流還是需要一點技巧的，雖是客套話掷豺，但是面試官心里聽著也開心呀捞烟。）
當然上面是核心思路薄声，各位可以根據(jù)自己的經歷以及經驗，對自我介紹進行補充和豐滿题画，盡可能最大化的展現(xiàn)自己的核心優(yōu)勢是什么默辨，而不是簡單的流水賬般的進行自我介紹。自我介紹是雙方博弈第一招苍息，希望你能抓住這個機會缩幸，快速建立在面試官心目中的形象。
2.核心能力竞思，不同階段重點不一樣
我對產品經理最看重五項能力表谊，分別是：
I.行業(yè)知識/業(yè)務認識：互聯(lián)網金融行業(yè)和其他行業(yè)有很大的特殊性，并不是說你懂互聯(lián)網就能做好的盖喷，互聯(lián)網金融歸根到底本質上還是金融爆办，資金，資產课梳，風控這些核心業(yè)務層多多少少要了解距辆，市場上基本的業(yè)務模式有哪些，國家監(jiān)管的政策怎樣的暮刃，你當然要知道跨算，否則你作出的產品決策是不接地氣的。
II.需求分析/邏輯清晰：這塊是每個行業(yè)產品經理都應該去精通的地方椭懊，如何通過用戶調研漂彤，用戶反饋，數(shù)據(jù)反饋灾搏，競品調研進行需求挖掘挫望，而不是簡單的進行功能疊加。后端產品經理的話狂窑，在業(yè)務梳理清楚情況下媳板，如何邏輯清晰的將業(yè)務反應到產品落地上，那就是要求其邏輯思維能力要求很高了泉哈。
III.數(shù)據(jù)驅動/運營思維：粗放式產品時代蛉幸，你盡可以拍腦袋決定要做什么，大不了不成功我們重頭再來嘛丛晦，目前產品的同質化越來越嚴重奕纫，在這種情況下，精細化運營相當重要烫沙，那么反映到產品層面匹层，如何通過數(shù)據(jù)驅動產品迭代是每個產品經理避免不了的話題。
IV.產品設計/交互細節(jié)：這是產品經理屬性決定的锌蓄，你肯定要知道怎么去做產品設計升筏，否則idea僅僅是idea撑柔，不能落地，在做產品設計時候您访，你是最懂產品規(guī)劃和用戶習慣的铅忿，如何達到用戶體驗層面的最右，如何平衡業(yè)務線和用戶體驗之間的利害關系灵汪，如何平衡KPI以及用戶交互層面的取舍檀训，都是產品經理要去看的。
V.項目推動/溝通協(xié)調：產品經理各大業(yè)務線溝通的核心享言，他的溝通協(xié)調能力直接關乎其項目推動的直接結果肢扯，在一個產品從0-1過程中，產品避免不了和運營撕逼担锤，和市場撕逼蔚晨，和老板撕逼，和研發(fā)撕逼肛循，那么在撕逼過程中铭腕，如何平衡各方面的利益關系，如何做好產品的優(yōu)先級分配多糠，如何在研發(fā)過程中解決問題等等累舷，這些都是考驗產品經理的地方。
以上的5項核心能力夹孔，我不會直接去問被盈，會找他做過的項目，摳細節(jié)去了解他本人在這些方面的能力搭伤，根據(jù)不同階段的產品經理只怎，我對其要求也會不一樣：
① 初級產品/產品助理：這個階段的產品基本上擁有1-2年產品經驗，我比較關注其產品設計和項目推動層面的能力怜俐，一般來說身堡，在這個階段的產品，大部分是做著執(zhí)行層面的任務拍鲤，我一般看看他以前做過的產品贴谎，拿出陸金所的APP問他怎么進行迭代和改進（沒辦法，陸金所的交互體驗在行業(yè)內還真的詬病不少）季稳，問個登錄/注冊頁面的異常處理擅这，邏輯清晰，思路明確景鼠，有產品感知仲翎，在項目推動和溝通能力上還算OK基本就沒啥問題了。當然也會問到業(yè)務層面，數(shù)據(jù)驅動以及需求分析的谭确，這些如果有亮點的都是加分項，但是這些是需要時間和行業(yè)積累的票渠，不是簡單的動幾下嘴皮子就可以逐哈。
② 產品經理：一般是3-5年經驗的產品，我會更加關心起需求分析和數(shù)據(jù)驅動迭代的思維了问顷，也會去了解其對行業(yè)對業(yè)務的認識昂秃，畢竟這個層次的產品，其產品設計能力和溝通協(xié)調能力應該是合格了杜窄，在此基礎上能夠進行用戶調研肠骆，用戶反饋，數(shù)據(jù)反饋塞耕，了解用戶的核心需求在哪兒蚀腿，要迭代的點在哪兒，辨別真需求和偽需求就至關重要扫外，一般這個層次的產品就要根據(jù)用戶需求分析以及數(shù)據(jù)反饋莉钙，找到產品迭代的方向和規(guī)劃。
③ 高級產品經理/產品總監(jiān)：一般是5年+以上經驗的筛谚，最近兩周都在面試這個層次的人磁玉，可能我目前說這個話題尚淺，但是從個人感悟以及面試經歷來看驾讲，這個層次的產品蚊伞，更加聚焦于業(yè)務層次，有可能進來直接帶一條業(yè)務線吮铭，那么對行業(yè)知識以及業(yè)務認識要更加深刻时迫，同時我會更加關注他以前做過的產品的數(shù)據(jù)和成績，日交易量谓晌，DAU别垮，MAU是怎樣一種級別的，負責產品拿過什么獎項么扎谎，產品規(guī)劃是如何制定的碳想。當然對下屬的管理思想以及部門間合作溝通的思想也是重點。
因此大家根據(jù)自己所在的層次以及要面試崗位的層次毁靶，對號入座胧奔，把自己優(yōu)勢進行匹配，只要知道自己所在每個層次需要展現(xiàn)怎樣的素質预吆，那么無論什么問題都可以很順暢的解答龙填。
3.帶上你引以為傲的產品
每個面試官都知道，面試者說得7分實，3分虛岩遗，所以能把你做過的產品帶過去給面試官那是最好不過了扇商，簡單一點的 ，你把你做的APP直接打開給面試官宿礁，當場操作告訴他你做了什么案铺，為什么這么做，做了之后又什么數(shù)據(jù)增加的地方梆靖，因為這些是最直觀的控汉。
當然如果你有精力的話，你可以做一份PPT（如果你PPT功底不扎實返吻，還是別弄巧成拙了）姑子，重點內容是列上我剛剛上文說的有種，有趣测僵，有料的3個項目街佑，每個項目有相應的背景和競品分析，產品層面的頁面是哪些捍靠，之后的數(shù)據(jù)反饋是怎樣的舆乔，這些是面試大型公司的加分點，為什么這么說呢剂公？
首先希俩，你做了PPT帶過去，面試官就會覺得你很用心纲辽，頓時好感倍增颜武。每天來面試的有好幾撥，天天都是聽的拖吼，都已經厭煩了鳞上，突然有個看的，興趣點也上來了吊档。
其次篙议，耳聽是虛，眼見為實怠硼，視覺比聽覺更容易征服人鬼贱，拿出你以前做的東西會更加清楚你的真才實學，PPT展示內容會非常直觀展現(xiàn)出你做了什么香璃，你的規(guī)劃思考以及你的復盤反思这难，這是每家公司做產品的必經路徑呀。你到了新公司葡秒，可能做的領域和以前不一樣姻乓，只要思路和方向是對的嵌溢，那么面試官就會覺得你有接受重任的能力。
最后呢蹋岩，在大公司中赖草，PPT和Excel可謂是兩大職場哲學，PPT這東西剪个，你要做的很直觀秧骑，也要不是很直觀，怎么理解呢禁偎，就是你PPT很直觀明顯的告訴領導1+1=2腿堤，但是也要體現(xiàn)出1+1為什么等于2阀坏，你是通過很“嚴謹?shù)摹边壿嬐扑愠鰜淼娜缗珽xcel更不用說了，你要直觀表現(xiàn)忌堂，數(shù)據(jù)分析要Excel吧盒至，什么餅狀圖，折線圖士修，柱狀圖需要Excel吧枷遂。你在面試時候，能通過PPT把自己的經歷梳理清楚棋嘲，把自己核心優(yōu)勢明顯展示酒唉，面試官一看，嗯沸移，能力很強痪伦，也懂怎么匯報，以后給我省不少力呢雹锣，要了网沾。
4.做足功課，帶著問題去面試
一般面試尾聲時候蕊爵，面試官會問你辉哥，你有什么問題要問的么？
我一直有個認識：一個人牛逼程度攒射，可以從他問問題的層次感受出來醋旦。我希望大家能抓住這樣一個環(huán)節(jié)，一方面能夠去了解這家公司会放，另一方面也讓面試官再次了解你的水平浑度。如果不是特別優(yōu)秀的話，這個環(huán)節(jié)問題沒有問好的話鸦概，有可能會前功盡棄箩张。
如果你對這家公司沒有做足功課甩骏，我建議你問兩個問題：
I.目前公司的業(yè)務模式能簡單介紹一下麼？核心盈利點/核心優(yōu)勢在哪塊先慷？
II.如果我進了這家公司饮笛，能簡單介紹一下我所在事業(yè)部/部門兄弟合作部門構成以及部門人員構成么？我將從事哪條產品線/哪個領域的產品工作论熙？您對接下來的產品工作有哪些方面的期待福青？
起碼這兩個是你關注的公司以及所在崗位，這是不痛不癢的問問題脓诡，面試官一般都會耐心解答无午，而且基本不會對你任何的加分或者減分項，算是比較中規(guī)中矩的問問題祝谚。
如果你對這家公司有了一定的功課準備宪迟，那就根據(jù)你對這家公司的了解和理解提一些問題，比如說：
I.我看了貴公司的官網介紹以及APP交惯，你們核心優(yōu)勢是不是這個次泽，能不能見到和我介紹介紹？
II.我仔細研究了你們的APP以及相關競品的APP席爽，從我經驗上來看意荤，你們亮點在于XXX，不過有幾個我個人感覺要改進的有XXX只锻，能和我聊聊產品在這塊的產品設計的思想以及未來的迭代規(guī)劃么玖像？
III.如果你對業(yè)務很熟悉，甚至可以聊聊一些行業(yè)比較機密的數(shù)據(jù)齐饮，什么轉化率呀捐寥，逾期率呀，壞賬率呀沈矿，都可以問問上真，一般這也是你判定這家公司靠不靠譜的依據(jù)嘛，當然在套路滿滿的社會羹膳，面試官說的數(shù)據(jù)肯定也是有水分的睡互，適當乘以個系數(shù)你就知道了。
我遇到的這樣一些情況陵像，千萬不要發(fā)生就珠，真的會給你減分：
I.我沒有問題問你。這只能說明你對這份工作沒有太大的積極性，如果不是特別優(yōu)秀，或者特別缺人逛钻，基本上是不要的。
II.展現(xiàn)你的小格局逼侦。比如問一些很瑣碎的匿辩，什么你們上下班時間？有加班費么榛丢？我其實很傻眼的铲球，很多時候，都會說這些事情你和HR討論吧晰赞，這些問題就不能發(fā)offer或者HR面試時候問清楚么稼病？業(yè)務部門的人更想知道業(yè)務層面的東西，行政層面的才不關心了掖鱼，反而襯托你這人格局很小然走。
III.展示你的無知。比如我遇到過的面試者戏挡，問我：我覺得你是一名很優(yōu)秀的產品經理芍瑞，請問下如何成為一名優(yōu)秀的產品經理。我當時一臉懵逼增拥，你來面試高級產品經理的啄巧，不是產品助理寻歧，怎么問這么弱智的問題掌栅，糊弄你一下太容易了，冠冕堂皇的話誰不會說呀码泛，但是我說了有用么猾封？還有產品經理裝逼裝過了，大談國家監(jiān)管下P2P必亡的論斷噪珊，那你來面試干嘛晌缘，無知幼稚。
所以呀痢站，面試時磷箕，不是口若懸河、自吹自擂的人才會出線阵难，而是有準備的人會拿到入場券岳枷，所以重點在于事先要做好充分的準備，除了答題外呜叫，也要準備出題空繁。
以上4點，是我最近感悟最深的朱庆，希望能夠對各位面試途中的產品經理們有所幫助盛泡，也愿金三銀四求職季中的你們能找到滿意的工作。
大城小胖娱颊，互聯(lián)網金融高級產品經理傲诵，人人都是產品經理專欄作者凯砍，堅持從商業(yè)，人性拴竹，數(shù)據(jù)三維一體審視互聯(lián)網果覆。
