【聲明:本文轉(zhuǎn)載前敦姻,必須事先得到本人許可!】
說好在春節(jié)假期期間就要來回答這個問題歧杏,但在周圍爆竹陣陣當(dāng)中镰惦,我對這個問題突然產(chǎn)生種種不確定的疑問了,我問自己是否是一個合格的市場文案犬绒?“合格”的標(biāo)準(zhǔn)和定義是什么旺入?
做市場文案近兩年,我一直覺得自己的工作毫無意義懂更,毫無存在感眨业。干文案這一行,有一個最可怕 的地方沮协,就是你做的一切工作你無法得到有效反饋龄捡。你不知道,當(dāng)一名用戶看到文章慷暂、廣告的時候聘殖,到底是產(chǎn)品本身起作用,還是美術(shù)妹子的技術(shù)過硬行瑞,還是用戶當(dāng)時的心情或環(huán)境奸腺。你不知道你寫的那幾個文字是否真的對用戶產(chǎn)生了影響,并催使他們做出決定血久。我也不知道我寫的東西是否有人看突照,如何去驗證我今天采用古龍式敘述手法、明天采用戲劇對話體氧吐,對產(chǎn)品的用戶新增是否有幫助讹蘑?我的問題沒有人能回答我末盔,我請教過很多人包括我以前的領(lǐng)導(dǎo)、各種業(yè)內(nèi)同行交流群里的各位座慰,每當(dāng)我問到“對游戲行業(yè)的市場文案怎么看”的時候陨舱,基本都是哀聲一片,大意都是這個東西有必要版仔,但沒啥效果游盲,誰也不知道它是不是真的有效果,但大家都在做蛮粮,又是必不可少的一環(huán)益缎。所以,游戲公司還在招市場文案蝉揍,但每一個市場文案又都在面臨這種困惑不可自拔链峭。
面對這些問題畦娄,我突然覺得這個題沒法回答下去又沾,所以一直這么拖著。但最近熙卡,似乎又有了一些新的領(lǐng)悟杖刷。
咱們先從具體的技能說起,以我所在的手游為例驳癌!開始吧滑燃!Orz
一、前提準(zhǔn)備-對常識颓鲜、概念的基本了解和掌握
既然已經(jīng)在這個崗位上了表窘,那基本的文字功底這就不說了。如果你此前所有的經(jīng)驗都只限于小時候玩過紅白機甜滨,現(xiàn)在在手機上來幾把保衛(wèi)蘿卜或微信一系列乐严,那你首先要做的就是了解和掌握這個行業(yè)的基本常識,尤其是熟悉概念衣摩,如下:
a行業(yè)上昂验,包括產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、各鏈端之間如何運作協(xié)調(diào)艾扮,崗位職能既琴,涉及哪些常用的基本名詞概念;(分得清媒體與渠道的區(qū)別泡嘴;商務(wù)甫恩、媒介等職責(zé)范圍;發(fā)行商是什么角色……)
b產(chǎn)品上酌予,游戲的基本常識和類型
游戲類型:RPG磺箕、SLG纹腌、MMORPG、ATG……
美術(shù)風(fēng)格:西方魔幻滞磺、像素升薯、2D、3D……
游戲組成:畫面击困、技能與特效涎劈、操作、UI……
運營活動:禮包(新手禮包阅茶、特權(quán)禮包蛛枚、媒體禮包……)、各種開測(首測脸哀、刪檔內(nèi)測蹦浦、不刪檔內(nèi)測、公測……)撞蜂、
c數(shù)據(jù)概念盲镶,知道點ARPU、DAU蝌诡、留存率等業(yè)內(nèi)常常提及的數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞
上面我只是隨意列出一些溉贿,你不需要精通,但至少要知道概念浦旱,看得懂文章宇色,知道別人在說什么,至少是別人在給你提文案需求的時候颁湖,你知道他們在說神馬……
那怎么了解呢宣蠕?QAQ
針對a,最直接的就是看行業(yè)報告甥捺,如艾瑞網(wǎng)上出的關(guān)于2013年抢蚀、2014年移動網(wǎng)絡(luò)游戲年度報告等等,可以在網(wǎng)上搜到涎永;再就是看行業(yè)網(wǎng)站資訊(gameres思币、上方網(wǎng)、游戲葡萄等)羡微,每天10-20篇行業(yè)資訊谷饿,不懂的名詞記錄下來,百科妈倔,了解博投。;再就是加入專業(yè)交流群(網(wǎng)站有很多的盯蝴,自己找)毅哗;
針對b听怕、c,這不用說了虑绵,無論是媒體網(wǎng)站還是行業(yè)網(wǎng)站尿瞭,或者直接請教大神,妥妥的翅睛,總之声搁,多問多學(xué)多思考;
僅僅只是游戲就夠了嗎捕发?
希望我們能樹立這樣一個觀點疏旨,任何行業(yè),其本質(zhì)上都是相通的扎酷。如果把游戲當(dāng)作是一款產(chǎn)品檐涝,它和一件衣服、一支口紅法挨、一個手表有沒有區(qū)別谁榜?所以,如果只是把眼光局限于行業(yè)本身是非常狹隘的坷剧。
做為一名文案惰爬,這就需要你觸類旁通、見多識廣惫企。宣傳單、Banner圖陵叽、包裝狞尔、廣告語、APP登錄用語巩掺、歌詞……甚至是說明書偏序、手機推銷短信等等,只要是與文字相關(guān)的胖替,目之能及研儒、耳之能聞,都要留心独令,思考端朵。
1、看行業(yè)網(wǎng)站燃箭、媒體網(wǎng)站冲呢、文案相關(guān)類別網(wǎng)站;
2招狸、積累自己的文案庫
3敬拓、敢于嘗試不同風(fēng)格邻薯;
4、……
二乘凸、掌握-市場文案涉及哪些工作
市場文案涉及到兩個對象厕诡,一個是2B(面向行業(yè)人士),一個是2C(面向玩家)营勤。
對于小白級別的市場文案木人,基本不會涉及2B,畢竟你道行不深冀偶,能力不夠醒第,寫行業(yè)文章(在行業(yè)網(wǎng)站上看的那些文章就是2B級別的)需要時間的沉淀和積累。
那針對2C进鸠,市場文案需要做哪些工作稠曼?
答案是,除了游戲里面文字被文案策劃給干掉了之外客年,其他一切與文字相關(guān)的都可以是市場文案的活兒霞幅。
如新聞稿件、圖片廣告語量瓜、百度百科詞條內(nèi)容編輯與創(chuàng)建司恳、應(yīng)用商店里游戲介紹、活動公告(這一塊有時運營同事負(fù)責(zé)绍傲,但市場文案需要寫引導(dǎo)語)……
微信起來之后扔傅,大家又時興新媒體,市場文案還能撰寫符合自媒體微信公眾號屬性和需求的內(nèi)容
……
這么一理烫饼,突然發(fā)現(xiàn)自己給自己挖了一個大坑猎塞,這樣下來,基本可以寫上一個系列了Orz
PS:在一些公司杠纵,市場文案還要會一些簡單的圖片處理技能荠耽,沒錯,比如新聞里的配圖比藻,有時很多美術(shù)妹子不在樂意為新聞配圖大費周折铝量,市場文案有時需要自己能改尺寸、壓圖片大小等等银亲。
三慢叨、技能-怎么寫?
以下是針對完全0基礎(chǔ)的同志(因為本人就是0基礎(chǔ)叭盒住)插爹,以2C的新聞稿件為例。
先說幾點方法:
1、借鑒和模仿(在什么也不懂的時候赠尾,這是不二法門力穗,看媒體網(wǎng)站上別家游戲文案是怎么寫的;)
2气嫁、緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點当窗,借勢(目的是增加搜索和點擊,能將熱點與游戲巧妙結(jié)合)
3寸宵、扔掉你的文藝和情懷上的節(jié)操(市場文案就是針對市場崖面,不是讓你傷春悲秋各種社會責(zé)任感,so梯影,你懂的巫员;但不代表你就只會抖機靈、無下限甲棍、毀三觀简识、掉節(jié)操。)
4感猛、多用畫面性七扰、情感性地描述,少用空洞的概念和口號陪白,也就是讓人看到你的文章颈走,腦海能出現(xiàn)畫面,能激起一些情感反應(yīng)(比如你用“長安城外咱士,各路人馬響應(yīng)云集立由,只等你一聲令下,千軍萬馬將奮勇殺敵司致!”就比“千軍萬馬拆吆,熱血激情,戰(zhàn)斗爆爽脂矫,沖啊”好得多);
5霉晕、學(xué)會借勢庭再,“傍大款”“借東風(fēng)”,多用大眾熟知的東西牺堰,引起聯(lián)想和認(rèn)知(這個無論用在標(biāo)題還是文章寫作都適用拄轻,而且大多用于當(dāng)玩家對你家產(chǎn)品沒有任何認(rèn)知的情況下。如“這是大話西游的升級創(chuàng)新版”“清純MM堪比劉亦菲”……)
具體細(xì)節(jié)的東西伟葫,本來想詳細(xì)說下恨搓,但發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有一篇文章其實說得差不多了,我就不重復(fù)寫了,鏈接如下:
如何做個“稱職”的市場文案|GameRes游資網(wǎng)
以前我寫文案總是犯一個錯誤斧抱,那就是以為一就是一常拓,二就是二,寫一篇文案以為就是要讓玩家知道玩法具體如何玩的辉浦,寫來寫去把文案寫得像游戲攻略了一樣弄抬。結(jié)果因為自身玩游戲上的短板,本著老實核對的笨辦法宪郊,一篇文章一個小時也憋不出來掂恕,質(zhì)量也不高,拖沓啰嗦弛槐。
后來懊亡,我明白了,你必須時刻記住市場文案的作用和目的是什么:
一是增加百度搜索刷游戲的曝光與存在感乎串;
二是只要讓玩家看完后對這個游戲產(chǎn)生好奇并愿意去下載來玩玩店枣,你的文案就成功了,目的就達(dá)到了灌闺。
具體怎么玩艰争,怎么操作,活動怎么樣桂对,真的有多少人參加甩卓,這都是交給運營同事的活了。你要做的蕉斜,就是用文案把這個活動逾柿、玩法、功能宅此、更新机错、版本包裝得讓人心動即可!8竿蟆H醴恕!
所以璧亮,既然目的就是讓玩家產(chǎn)生好奇萧诫、心動,想去下載游戲來玩一玩枝嘶,那誰還在乎你采用什么形式或手段呢帘饶?什么抒情體、咆哮體群扶、知音體及刻、小說镀裤、散文、對話……只要目的達(dá)到缴饭,你就是合格的暑劝,你就是成功的。茴扁!
上面說的是媒體新聞稿件的寫作方法與技巧铃岔,那對于廣告語、圖片文案峭火、引導(dǎo)語毁习、新媒體內(nèi)容具體要怎么做,其實萬變不離其中卖丸,有了基礎(chǔ)準(zhǔn)備纺且,有對產(chǎn)品的熟悉與理解,剩下還有什么不會的稍浆,同樣運營“模仿-借鑒-超越”的方法载碌,基本就是遵循這一套路。
做任何事情都是一樣衅枫,當(dāng)你不知道怎么做的時候嫁艇,完全沒有頭緒或想法的時候,最簡單粗暴的方法弦撩,就是去看別人是怎么寫的步咪,怎么做的,為什么要這樣做(也就是不要只知道抄與模仿益楼,而要帶上自己的思考和疑惑去)猾漫;參考得多了,基本你在心里大概就會形成那么一點雖然模糊但至少可使用的一套規(guī)范感凤,方法悯周。
四、執(zhí)行之后的進階
所謂進階陪竿,也就是從完完全全聽人吩咐禽翼、接受命令、直接去做族跛,再到帶有自己的思考捐康,嘗試定計劃(哪怕只是讓你定一下你明天要干什么),基本算是一個小小的進階了庸蔼。
進階后,第一就是制定計劃贮匕。
題主在問題里也說到“推廣大局規(guī)劃”姐仅,如果單就新聞PR來講,教你一個最簡單粗暴,直接有效的技能吧掏膏!
選擇一款火爆產(chǎn)品劳翰,把你從網(wǎng)上能搜到的所有新聞稿子,按照發(fā)布時間列個表馒疹,標(biāo)題復(fù)制下來佳簸,像下圖中一樣,當(dāng)然颖变,如果你還有精力生均,你可以把每一篇新聞投入的媒體有哪些也盡可能記錄下來。OK腥刹,基本上你已經(jīng)可以從這一整個表中看到一款產(chǎn)品的新聞PR計劃怎么擬了马胧,同時也能看到一款產(chǎn)品他在市場推廣和營銷都做了哪些工作(因為新聞稿件就是對這些活動、策劃進行最后的表達(dá)描述)衔峰。
最后佩脊,你還可以利用“百度指數(shù)”來驗證你的想法。
五垫卤、進階之進階
這一層威彰,就是管理級別、項目級別的層面了穴肘。是這個問題之后的延展了歇盼。這一層,就不再是限于文案了梢褐,而是品牌包裝與推廣宣傳旺遮,你需要配合公司項目的戰(zhàn)略層面來對產(chǎn)品進行定位,分析目標(biāo)用戶特點盈咳,配合運營活動進行品牌包裝耿眉,尋找差異化賣點,制定整個的PR計劃鱼响,無論是2B層面還是2C層面鸣剪。而且,更有能力的話丈积,可以與運營筐骇、媒體配合做活動了,文案只是里面其實的某一個環(huán)江滨,某一個輔助了铛纬。
那這里你就需要懂用戶心理,懂市場營銷唬滑,懂計劃執(zhí)行與監(jiān)控告唆,懂部門協(xié)調(diào)與資源利用了棺弊,懂戰(zhàn)略眼光了……
那這個也就涉及到我接下來會談到的市場文案的出路問題。
六擒悬、市場文案的出路在哪模她?
這個問題估計是每一個市場文案同學(xué)關(guān)心的,任何工作崗位隨著時間的積累懂牧,在技能掌握和熟練之后就會遇到職業(yè)發(fā)展上的瓶頸侈净。市場文案出路在哪?應(yīng)該沒有人愿意一直寫新聞寫稿件一輩子吧僧凤?那這要說起來又是萬字長文了畜侦,我就簡單提一下吧,有時間咱在另外說拼弃。最主要的是夏伊,目前我自己正處于瓶頸突破階段,也在摸索當(dāng)中吻氧,等我過了這個檻溺忧,再回來更新。
其實呢盯孙,市場文案在游戲行業(yè)可以是一切其他職位的基礎(chǔ)鲁森,你喜歡交際與溝通,那可以開始做媒介或渠道或商務(wù)振惰;你可以搞運營歌溉,搞項目管理,甚至自學(xué)搞美術(shù)都不為過骑晶。
如果你告訴我痛垛,你的興趣還是在文字,只想安安靜靜做個美男/女桶蛔,OK匙头,那還是有兩個不錯的方向。
1仔雷、游戲文案策劃
這個就是要進入游戲研發(fā)商蹂析,進入研發(fā)項目組當(dāng)中去了。與主策碟婆、美術(shù)电抚、技術(shù)一伙人一起參與并見證一款游戲產(chǎn)品的誕生。工作內(nèi)容是一切與游戲內(nèi)文字相關(guān)竖共,包括建構(gòu)一款游戲的世界觀蝙叛、故事背景、游戲內(nèi)NPC臺詞公给、裝備道具寵物坐騎等等所有游戲內(nèi)設(shè)定相關(guān)的名稱甥温、介紹……
再想進階锻煌,主是當(dāng)游戲策劃也就是主策,就要自己下苦功姻蚓,學(xué)習(xí)各種有關(guān)游戲設(shè)計與理念的知識了,我這里只能給個大概方向匣沼。
2狰挡、品牌營銷、市場推廣
這個方向涉及的方方頁面也非常多释涛,如果說市場文案是把一個產(chǎn)品利用文字這一工具進行包裝和美化加叁,那品牌營銷和推廣則是利用一切手段(新聞PR、事件營銷唇撬、軟廣硬廣它匕、線上線下活動……)來把產(chǎn)品推廣到用戶面前,也就是“曝光”窖认,最終達(dá)到提高產(chǎn)品知名度豫柬、擴大影響力、樹立公司品牌形象等目的扑浸。
這就要求你不能再局限于文案的那點知識了烧给,還需要市場營銷知識與理念、行業(yè)認(rèn)知喝噪、用戶洞察础嫡、產(chǎn)品理解、數(shù)據(jù)分析酝惧、風(fēng)險把控等一系列知識整合榴鼎。
嗯,那大家都知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上做品牌營銷最好最火的晚唇,當(dāng)然就是小米了巫财。
最后,我最想說的關(guān)鍵:
上面談了這么多缺亮,其實還不是我要說的最大的關(guān)鍵N痰印!萌踱!注意葵礼,真的不是關(guān)鍵!上面說的那些技巧并鸵、技能鸳粉、方法論,每個人都可以通過時間的積累园担、不斷地重復(fù)訓(xùn)練届谈、反復(fù)嘗試來習(xí)得枯夜,可以非常熟練,可以做得非常好艰山。但是湖雹,如果你想超越,你想上升曙搬,你想往高層的那條路上走摔吏,你必須意識到一點:你要打開你的格局,提升你的思想覺悟纵装,從“技”上升到“術(shù)”征讲,這就是我接下來要說的問題。
如果問執(zhí)行層每天在干什么橡娄?做诗箍!做!做挽唉!
如果問領(lǐng)導(dǎo)層每天在干什么滤祖?想!想橱夭!想0本唷(開會!開會棘劣!開會G稳谩)
一個是體力勞動,一個是腦力勞動茬暇,區(qū)別看出來沒有首昔?其實是思維模式不一樣。
執(zhí)行層思維模式是“接到命令-執(zhí)行命令-等下一個命令”
領(lǐng)導(dǎo)層思維模式是“根據(jù)公司需求及市場動向作出判斷-擬定計劃-發(fā)出命令-跟進與監(jiān)控-驗收-總結(jié)復(fù)盤”
拿市場文案來說糙俗,我此前一直在思考的是勒奇,文章如何更加華麗,如何更加裝逼高大上巧骚,用什么樣的形式或敘述方法可以讓自己顯得多么與眾不同赊颠,如何讓給我提這個文案需求的同事一看到眼睛一亮然后給我點個贊……Orz,我的工作雖然沒有反饋劈彪,但我一直自我陶醉在那種寫了一個前所未見的文章開頭而不可自拔竣蹦。當(dāng)然,久了后我便開始迷茫自己這樣工作的意義沧奴,也就是本答案開頭所講的痘括,我得不到答案然后各種迷茫、頻繁離職……
后來,當(dāng)我意識到自己的思維方式的時候纲菌,我才改變自己挠日,也才能跑來回答這個問題。
所以翰舌,你想最快地提升自己嚣潜,需要做什么?改變你的思維方式灶芝!
后記:
從準(zhǔn)備回答這個問題郑原,到真正寫下來,前后跨度近兩個月夜涕。一開始,是覺得自己完全可以有資格回答嘛属愤,因為我做了兩年女器,對市場文案的崗位職責(zé)非常清楚;接著住诸,我又問自己驾胆,你真的合格嗎?還是你個人的一廂情愿贱呐?我發(fā)現(xiàn)我回答不了丧诺,于是這個問題就這么一直拖;再后來奄薇,過完年驳阎,我繼續(xù)市場文案的工作,但再次在不斷的工作當(dāng)中進行反思馁蒂,想知道能否摸索出一套可復(fù)制呵晚、可分享的方法論或干貨;最后的最后沫屡,我開始意識到“思想”“格局”“覺悟”這種術(shù)的東西才是最重要的饵隙!
總之,這個答案讓我對自身工作進行了一次復(fù)盤總結(jié)沮脖,心情各種跌蕩起伏金矛,各種自我拷問和反思,每天想到一點點勺届,就利用中午午休的一點點時間驶俊,對自己的答案進行整理和內(nèi)容添加,最后才終于以這樣的面目呈現(xiàn)在大家的眼前涮因。
完畢废睦。
2015.3.28