不知道從阿里來(lái)到美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的干嘉偉子漩,是否注意過(guò)春秋時(shí)期吳越爭(zhēng)霸的故事豫喧。范蠡幫助越王勾踐滅吳以后,說(shuō)過(guò)這樣的話(huà):“飛鳥(niǎo)盡幢泼,良弓藏紧显;狡兔死,走狗烹缕棵。越王為人長(zhǎng)頸鳥(niǎo)喙孵班,可與共患難,不可與共樂(lè)招驴「莩蹋”后來(lái),他歸隱而去别厘,泛舟五湖虱饿。只是如范蠡者,畢竟是少數(shù)触趴,大多數(shù)人還是會(huì)被時(shí)代和人潮裹挾氮发。
被邊緣化的功臣
最近,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整冗懦,發(fā)布了新的人事任命爽冕。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)決定將原來(lái)的到店餐飲事業(yè)群、外賣(mài)配送事業(yè)群和餐飲生態(tài)平臺(tái)披蕉,統(tǒng)一整合為“餐飲平臺(tái)”颈畸,由原外賣(mài)配送事業(yè)群負(fù)責(zé)人王慧文擔(dān)任餐飲平臺(tái)總裁。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還設(shè)立了所謂人才培養(yǎng)平臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”没讲,由原到店餐飲事業(yè)群負(fù)責(zé)人干嘉偉出任首任校長(zhǎng)眯娱。
從一個(gè)實(shí)權(quán)部門(mén)的負(fù)責(zé)人(負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)購(gòu)、閃惠買(mǎi)單食零、餐飲商戶(hù)廣告,以及公司品牌廣告等業(yè)務(wù))寂屏,變成一位企業(yè)大學(xué)的“校長(zhǎng)”贰谣,干嘉偉逐漸被邊緣化娜搂。實(shí)際上,去年年末美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并之后吱抚,就經(jīng)歷過(guò)一次組織架構(gòu)調(diào)整百宇,干嘉偉從美團(tuán)的首席運(yùn)營(yíng)官(COO),變?yōu)橐粋€(gè)事業(yè)群的負(fù)責(zé)人秘豹。
干嘉偉是個(gè)什么樣的人携御?業(yè)內(nèi)人士都知道,沒(méi)有他既绕,可能就沒(méi)有現(xiàn)在的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)啄刹。在2011年加入美團(tuán)之前,他在阿里干了十多年凄贩,從一線(xiàn)業(yè)務(wù)員做起誓军,一直做到副總裁,線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)能力極強(qiáng)疲扎,一手幫助王興建立起美團(tuán)的地推體系昵时。
眾所周知,王興的長(zhǎng)項(xiàng)在于線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)椒丧,此前的校內(nèi)網(wǎng)和飯否網(wǎng)壹甥,都是純線(xiàn)上模式的互聯(lián)網(wǎng)公司,而團(tuán)購(gòu)這樣的本地生活服務(wù)壶熏,具有非標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)句柠,商家互聯(lián)網(wǎng)能力與意識(shí)較弱,必須有一個(gè)強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)久橙,讓這些商家互聯(lián)網(wǎng)化俄占。這恰恰是當(dāng)時(shí)美團(tuán)的薄弱環(huán)節(jié),也正是王興6次登門(mén)拜訪(fǎng)淆衷,力邀干加入的原因缸榄。
而王慧文算得上王興真正的嫡系。2005年祝拯,他與王興一起創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)甚带。千橡互動(dòng)收購(gòu)校內(nèi)網(wǎng)以后,他選擇了自主創(chuàng)業(yè)佳头,但在2011年重新回到王興麾下鹰贵。美團(tuán)外賣(mài)2013年底上線(xiàn),他是實(shí)際負(fù)責(zé)人康嘉。
電視劇《走向共和》里面碉输,李鴻章對(duì)北洋艦隊(duì)的丁汝昌說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“都說(shuō)我任人唯親。笑話(huà)亭珍,難不成要我任人唯疏敷钾?”可謂道盡用人的秘密枝哄。王慧文接過(guò)干嘉偉手中的權(quán)力,再次證明了這一點(diǎn)阻荒。
背后隱隱浮現(xiàn)的挠锥,則是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部的重大分化。去年年末的組織架構(gòu)調(diào)整侨赡,雖然被王興稱(chēng)為“兩個(gè)團(tuán)隊(duì)‘婚后’生活的重要一步”蓖租,實(shí)際上點(diǎn)評(píng)系遭到全面架空。大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤不再擔(dān)任新公司聯(lián)席CEO羊壹,轉(zhuǎn)任公司董事長(zhǎng)蓖宦,負(fù)責(zé)所謂“長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃”(也不知道如何規(guī)劃得起來(lái))。大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人李璟(合并前擔(dān)任大眾點(diǎn)評(píng)大推廣事業(yè)群負(fù)責(zé)人)舶掖、最早的天使投資人王雨(合并前擔(dān)任大眾點(diǎn)評(píng)首席服務(wù)官)同時(shí)宣布退休球昨。
干嘉偉在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部逐漸失勢(shì),也與阿里巴巴與美團(tuán)的關(guān)系變化有關(guān)眨攘。阿里是美團(tuán)B輪和C輪的投資方之一主慰,但隨著美團(tuán)逐漸靠向騰訊陣營(yíng),阿里退出美團(tuán)鲫售,轉(zhuǎn)而扶持口碑和餓了么共螺。這時(shí)候,作為阿里老人的干嘉偉情竹,處境變得極為微妙藐不。他原是阿里投資美團(tuán)的盡調(diào)人,大展拳腳的時(shí)候秦效,也是美團(tuán)與阿里的蜜月期雏蛮。沒(méi)想到資本市場(chǎng)風(fēng)云變幻,2015年之后阱州,美團(tuán)與阿里已經(jīng)形同路人挑秉。
干嘉偉在管理風(fēng)格上,深信阿里的做法苔货,毫不掩飾對(duì)阿里文化的高度認(rèn)同犀概。比如,他就在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)夜惭,管理分為四個(gè)層次姻灶,阿里毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)達(dá)到了第四層次。他還說(shuō):“你是什么樣風(fēng)格的人诈茧,你就會(huì)用什么樣的人产喉,其實(shí)用人是最大的政治,你選了這樣風(fēng)格的人,那就決定了下面的一群人是怎么樣的風(fēng)格”曾沈。這些話(huà)尘颓,真到了討論文化和價(jià)值觀(guān)的時(shí)候,就可能讓人生出其他想法晦譬,而王興本身又是一個(gè)不喜高談闊論的人。
但所有的事業(yè)互广,興旺的基礎(chǔ)是人事敛腌,衰敗的原因也是人事。美團(tuán)有兼并點(diǎn)評(píng)的風(fēng)光惫皱,得益于用了干嘉偉這樣的人像樊。將來(lái)如果陷入困境,也是因?yàn)轵?qū)逐了干嘉偉這樣的人旅敷。水滿(mǎn)則溢生棍,月盈則虧,自古皆然媳谁。
真有“下半場(chǎng)”嗎涂滴?
王興針對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)2016年上半年工作的內(nèi)部講話(huà)中,第一次提出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入“下半場(chǎng)”的概念晴音。2010年才創(chuàng)立的美團(tuán)柔纵,5年時(shí)間就合并了2003年就創(chuàng)立的老牌公司大眾點(diǎn)評(píng),可謂迅猛锤躁。但路上還有那么多穿著不同制服的外賣(mài)小哥搁料,包括餓了么和百度外賣(mài)都是強(qiáng)勁對(duì)手。
除了外賣(mài)系羞,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還在多線(xiàn)作戰(zhàn)郭计,并且每條戰(zhàn)線(xiàn)都遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力阻擊,團(tuán)購(gòu)有糯米網(wǎng)椒振,酒店旅游有攜程昭伸,電影有淘寶電影。每條戰(zhàn)線(xiàn)都意味著巨量的資金投入杠人,對(duì)一家僅靠融資驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō)勋乾,這是極其危險(xiǎn)的。百度嗡善、攜程辑莫、阿里擁有充沛的造血能力,完全可以以持久戰(zhàn)方式拖垮對(duì)手罩引,而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的辦法各吨,就是不斷融資。
迄今為止,美團(tuán)已經(jīng)經(jīng)歷7輪融資揭蜒。今年1月的F輪融資横浑,還宣布了融資金額(33億美元)與估值(180億美元),到7月引入華潤(rùn)旗下華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)聯(lián)和基金的G輪融資屉更,就既沒(méi)有宣布融資金額徙融,也沒(méi)有宣布估值。這對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)極為少見(jiàn)(過(guò)去每一輪融資都會(huì)宣布融資金額)瑰谜。原因只有兩個(gè)欺冀,一是不方便說(shuō),二是融資金額和估值不理想萨脑。
C輪融資以后隐轩,一般創(chuàng)業(yè)公司就要啟動(dòng)上市了。如果D輪融資還沒(méi)有上市渤早,上市之路就比較撲朔迷離了职车。今年4月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)分拆貓眼電影業(yè)務(wù)鹊杖,讓貓眼電影成為一家獨(dú)立的公司悴灵。貓眼電影被認(rèn)為是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)增長(zhǎng)最迅速的一塊業(yè)務(wù),具備一定的造血功能骂蓖。此次剝離称勋,勢(shì)必降低整個(gè)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的估值。但對(duì)貓眼電影來(lái)說(shuō)涯竟,也是不得已的選擇赡鲜,它不如輕裝前行,結(jié)果可能更好一些庐船。
7月15日银酬,北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街銀科大廈附近,美團(tuán)外賣(mài)和餓了么員工因送餐過(guò)程中發(fā)生沖突導(dǎo)致斗毆筐钟。隨后揩瞪,兩大平臺(tái)的外賣(mài)送餐員紛紛趕到現(xiàn)場(chǎng)助陣,好在警方及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)篓冲,沒(méi)有發(fā)生大規(guī)模沖突和械斗李破。這不免讓人想起2014到2015年的“O2O血拼”,當(dāng)時(shí)美團(tuán)和餓了么的一線(xiàn)“地推人員”為了完成指標(biāo)壹将,經(jīng)常短兵相接嗤攻。可見(jiàn)诽俯,以O(shè)2O為核心的本地生活服務(wù)妇菱,還遠(yuǎn)未到所謂“下半場(chǎng)”時(shí)刻。
一直以來(lái),王興的目標(biāo)都是將美團(tuán)點(diǎn)評(píng)打造成為“生活服務(wù)電商平臺(tái)”闯团。必須承認(rèn)辛臊,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)確實(shí)屬于平臺(tái)經(jīng)濟(jì),它是一個(gè)在線(xiàn)市場(chǎng)房交,可以完成顧客與商家資源的匹配彻舰。其核心優(yōu)勢(shì),還是傳統(tǒng)的供給端“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”候味,海量商家涌入淹遵,提供各種各樣的產(chǎn)品與服務(wù)。但如果需求端不具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)负溪,供給端規(guī)模再?gòu)?qiáng),消費(fèi)者的遷移成本仍然很低济炎,他們?nèi)菀自诿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)川抡、百度外賣(mài)、糯米须尚、餓了么之間隨意切換(只是多下載一個(gè)APP而已)崖堤。商家也會(huì)有意識(shí)地支持多家公司,讓它們保持競(jìng)爭(zhēng)耐床,為自己爭(zhēng)取最大的權(quán)益密幔。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以通過(guò)燒錢(qián)方式獲得(雖然可能不可持續(xù)),融資就成為了一場(chǎng)場(chǎng)軍備競(jìng)賽撩轰。這種軍備競(jìng)賽胯甩,沒(méi)有最后的獨(dú)霸者。也就是說(shuō)堪嫂,單靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)偎箫,本地生活服務(wù)無(wú)法形成壟斷。與之類(lèi)似的打車(chē)應(yīng)用市場(chǎng)皆串,多輪融資下來(lái)淹办,大家對(duì)Uber和滴滴的軍備競(jìng)賽都有些麻木了。而視頻行業(yè)恶复,經(jīng)歷多年競(jìng)爭(zhēng)怜森,樂(lè)視、優(yōu)酷土豆谤牡、愛(ài)奇藝分而治之的格局依然穩(wěn)固副硅。
這才是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)真正要面對(duì)的殘酷真相,王興和他的追隨者們會(huì)發(fā)現(xiàn)翅萤,一輪輪燒錢(qián)過(guò)后想许,這個(gè)市場(chǎng)還是多寡頭格局,他們永遠(yuǎn)不可能贏者通吃。