有一個令我比較苦惱的事情删豺,面對他人的請求共虑,不會說“不”,特別是同事之間吼鳞。
拒絕了怕同事說自己不好相處看蚜,一點(diǎn)小事都不愿意幫忙;不拒絕吧赔桌,自己還有更重要的事情要做供炎,心里那個糾結(jié)呀。
面對今天的作業(yè)是寫一篇500字左右的關(guān)于“同事老是找你幫忙疾党,該如何優(yōu)雅地拒絕?”的文章音诫,還真有點(diǎn)難倒我,這點(diǎn)我沒經(jīng)驗(yàn)呀雪位。
怎么辦竭钝?遇到問題,解決問題雹洗。
沒有任何技能是天生就會的香罐,不會的時候就去學(xué)。結(jié)合自身的情況时肿,找到了幾個方法面對他人多次請求庇茫,如何優(yōu)雅地說“不”。分享給大家螃成,希望能幫到有需要的朋友旦签。
1. 讓日歷和時間表,做你的證人
養(yǎng)成一個好習(xí)慣寸宏,在日歷表中標(biāo)注好自己的行程安排宁炫,哪些是自己的時間,而且這些時間段均不對外開放氮凝。別人要是想在這會兒找你幫忙羔巢,你也能有一個很好地理由去拒絕他們了。
比如“13-15點(diǎn)覆醇,品牌小組培訓(xùn)會”朵纷、“18-20點(diǎn),陪客戶練瑜伽”...
如果有人想利用你晚上的時間永脓,你可以認(rèn)真地打開自己的日歷袍辞,然后仔細(xì)搜索,最后惋惜地說一句:“不好意思常摧,我晚上給客戶安排了微課堂搅吁,看來是沒時間幫你處理了威创,sorry』雅常”
2肚豺、拒絕別人的同時,給出一個解決方案
你委婉拒絕別人的同時界拦,給出一個建議和解決方案吸申,豈不是也給對方一個臺階下了!既幫自己開脫掉了享甸,又讓人覺得自己不是一個自私不體貼的人截碴!
比如,你可以不幫他找資料蛉威,推薦一個網(wǎng)站讓他自己去找日丹;你可以不幫她買飯,你可以給他一個訂餐電話蚯嫌! 然后自己可以溜之大吉……
3.推遲接受請求
比如哲虾,你正坐在工位上聚精會神的盯著一個報(bào)表,同事A來到你的身邊問能不能幫他去取個快遞择示?
你告訴同事A:“我現(xiàn)在手里有些比較急工作需要處理束凑,估計(jì)過兩個小時左右可以完成,行嗎”栅盲。
4.面對一些不具備你所擁有的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的向你請求幫忙的湘今,可以把你經(jīng)驗(yàn)和技巧梳理成一個標(biāo)準(zhǔn)流程,然后把流程給到ta剪菱。
比如,我們公司的開單系統(tǒng)拴签,新人會常常忘記流程孝常,被麻煩過兩次之后,我就把各個任務(wù)的流程整理出來蚓哩,貼在電腦旁构灸。被請教的時候,就讓ta自己去電腦旁自己研究流程岸梨,把自己解放了 出來喜颁。
小結(jié)一下,辦法總是比問題多曹阔,就看你有沒有用心去尋找了半开。
很多問題的答案其實(shí)就在于平時多用心觀察與記錄,而自己一直以來面對同事的多次請求都沒學(xué)會優(yōu)雅的說“不”赃份,跟自己不夠用心有直接的關(guān)系寂拆。
通過這次的作業(yè)奢米,除了學(xué)到一些拒絕他人的方法,還意識到下次職場中再遇到被同事麻煩纠永,而又不知道如何優(yōu)雅的說“不”的時候鬓长,就先拿個小本本把問題記下來,過后再去尋找解決之道尝江,下次再遇到同類的問題涉波,就會游刃有余了。