作者: Herbert Huang
日本葬禮業(yè)在面對(duì)科技不斷發(fā)展下，率先引入「得來速」技術(shù)欢峰，讓參與者能夠即使身體不便葬荷，或經(jīng)濟(jì)困難，也能體面出席纽帖。
創(chuàng)新點(diǎn)：日本喪葬業(yè)者透過敏銳觀察宠漩，將科技與傳統(tǒng)葬禮結(jié)合，讓行動(dòng)不便和經(jīng)濟(jì)困難者也能體面參加懊直。
1.在車上扒吁，完成吊念
「得來速」是英文「Drive-Thru」的直譯，在國(guó)外室囊，這種服務(wù)非常普遍雕崩，比如麥當(dāng)勞就有專門的得來速餐廳。在得來速餐廳里融撞，人們可以不用下車盼铁，直接開車走得來速通道，然后在車上完成點(diǎn)餐尝偎、付款饶火、取餐等壹條龍服務(wù)。
現(xiàn)在致扯，日本有殯儀館也推出了這種服務(wù)肤寝，讓人們?cè)诮o親友吊喪時(shí)可以不用下車，直接走得來速通道抖僵，然后在車上完成憑吊鲤看。
儒家文化中，親朋好友參加莊嚴(yán)肅穆的葬禮是緬懷故人耍群，表達(dá)哀思的方式刨摩。在日本長(zhǎng)野縣殯儀館寺晌，針對(duì)一些行動(dòng)不便的長(zhǎng)者，開辟了「得來速」吊喪服務(wù)澡刹。
與速食店設(shè)計(jì)一樣呻征，參加葬禮的駕車朋友到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)有專門車道引導(dǎo)車輛進(jìn)入罢浇，并在特定位置搖開車窗陆赋，接過接待人員觸控面板裝置在上面簽名，之后按照人員引導(dǎo)嚷闭，按照日本風(fēng)俗行禮攒岛，包括在車上拜拜、雙手合十禱告等胞锰，流程中也會(huì)按照祭拜者意愿灾锯，提供電子上香、悼文誦讀等服務(wù)嗅榕。
而在會(huì)場(chǎng)內(nèi)，喪家則可以通過建設(shè)在「得來速」的顯示器凌那，了解戶外汽車吊喪情況兼雄。也可以根據(jù)顯示器紀(jì)錄的實(shí)際情況，對(duì)前來悼念者在儀式結(jié)束后表達(dá)謝意帽蝶。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的Kankon Sousai Aichi認(rèn)為赦肋，選擇該項(xiàng)服務(wù)的大都是行動(dòng)不便的老人±龋「新服務(wù)讓那些腳不便的佃乘，原本只能待在家里的人，選擇出來向已故的親朋好友道別驹尼∷〕恚」。
另一方面扶欣，日本大部分葬禮都會(huì)選擇下午鹅巍，對(duì)于忙碌上班的工作族而言，無法全程參與料祠，免下車上香讓這一族群也能為他們節(jié)省時(shí)間骆捧，這樣可以讓更多人愿意來參加葬禮。
其實(shí)在美國(guó)髓绽，得來速的葬禮也早就有了敛苇，2015 年，美國(guó)密西根州一間殯儀館便開始提供這項(xiàng)服務(wù)，起因也是看到一名坐輪椅的老太太因行動(dòng)不便枫攀，無法參加老伴葬禮而抱憾終身括饶。
這一敏銳的觀察来涨，讓「得來速」葬禮風(fēng)氣也逐漸席卷全美图焰，許多地方也陸續(xù)仿照，在一些地方蹦掐，車輛進(jìn)入車道后技羔，便會(huì)播放三分鐘的介紹短片，回憶往生者生平卧抗，并在車道盡頭放置捐贈(zèng)箱藤滥，讓送葬者自行捐款。
2.機(jī)器人代替僧侶社裆，讓葬禮不再昂貴
除了「得來速」葬禮拙绊，日本目前也出現(xiàn)了機(jī)器人誦經(jīng)，代替僧侶主持的情況泳秀，并在網(wǎng)路上大熱标沪。
日本葬禮儀式有很多種，但大部分以和尚念經(jīng)晶默、敲木魚為主，但一場(chǎng)喪禮下來航攒，日本平均花費(fèi)是200萬到300萬日?qǐng)A磺陡，許多家庭無法負(fù)擔(dān)。
這一點(diǎn)讓軟銀（SoftBank）集團(tuán)順勢(shì)推出了人型機(jī)器人Pepper币他。
與僧侶不同，機(jī)器人高僧Pepper則只需5萬日?qǐng)A憔狞，除了能夠和普通僧侶一樣完成儀式外蝴悉，它還可以與公司配合，根據(jù)死者家屬需求瘾敢，客制化葬禮拍冠。如播放不同音樂，誦讀不同經(jīng)文簇抵，提供六款不同的祭壇庆杜、DIY相框與花圈、不同棺材碟摆。最后還能在線直播晃财，讓無法參加葬禮的家屬，也能夠以留言形式寫下悼唁典蜕。
3.科技助力下断盛，未來葬禮何去何從
新型葬禮的出現(xiàn)罗洗，不僅沖擊了整體喪葬行業(yè)，也沖擊了人們對(duì)葬禮的看法钢猛。在臺(tái)灣伙菜，高齡社會(huì)已成為共識(shí)，行政院推估厢洞，2020年死亡人數(shù)大約為17.9萬人仇让，以平均每件喪禮費(fèi)用40萬計(jì)算，每年約有700億的商機(jī)躺翻。
這種新型葬禮丧叽，一方面給我們帶來便利，把程序繁瑣的葬禮運(yùn)用科技公你，變得更有效率踊淳，讓一些身體不便的親屬、經(jīng)濟(jì)困難的家庭能夠體面出席陕靠，另一方面也有人認(rèn)為這將葬禮儀式變得過于簡(jiǎn)單迂尝，甚至認(rèn)為威脅傳統(tǒng)，提出為何步改日墳前祭拜剪芥。
不管如何垄开，隨著機(jī)械技術(shù)發(fā)展，自動(dòng)化程度提高税肪，在帶來方便的同時(shí)溉躲，許多工作也被機(jī)器取代，但從道德層面益兄，這一種高效便利很難取代人類自身的情感锻梳。這也是人們面對(duì)喪禮上的「得來速」和機(jī)器人誦經(jīng)時(shí)，難以接受的原因净捅∫煽荩或許哪一天科技的方便同時(shí)，不失人類情感蛔六，人們的看法會(huì)有所改變嗎荆永？
