DAY3作業(yè)主題——
教育操盤手自查標(biāo)準(zhǔn):
我叫子軒,第三天作業(yè)涮俄。
1摊求、個人背景
【昵稱】子軒
【公司】一起教育科技
【崗位】運(yùn)營負(fù)責(zé)人
【工作年限】4年
【年薪范圍】20-35
2刘离、核心能力模型
【人員管理】管理60人團(tuán)隊(duì)
【承載能力】轉(zhuǎn)化管理,學(xué)科策略睹栖,用戶運(yùn)營硫惕;對轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
【流程搭建】百萬級操盤手
負(fù)責(zé)整體的低轉(zhuǎn)正的轉(zhuǎn)化流程野来,轉(zhuǎn)化策略的制定恼除;
【迭代能力】用戶體驗(yàn)曼氛,教學(xué)服務(wù),轉(zhuǎn)化管理中人效舀患,轉(zhuǎn)化率提升,學(xué)科策略迭代餐抢;
【把控調(diào)度】負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化的全流程,和教研旷痕,產(chǎn)品互相配合;
【渠道搭建】已低價(jià)付費(fèi)用戶進(jìn)行二次續(xù)費(fèi)欺抗,轉(zhuǎn)介紹等;
【成本核算】已季度進(jìn)行個人核算成本
【項(xiàng)目操盤能力】
對于百萬級用戶轉(zhuǎn)化單元進(jìn)行操盤绞呈,獲客拉新是小量級測試间景;
3、目標(biāo)
【下個階段】成為千萬級用戶轉(zhuǎn)化的操盤拱燃,拉新做百萬級獲客力惯;
在以下幾個方向做努力:
(1)目標(biāo)
成為千萬級拉新,留存父晶,轉(zhuǎn)化操盤手
(2)行業(yè)認(rèn)知
提升k12各種產(chǎn)品與模式的運(yùn)營玩法
(3)業(yè)務(wù)流程
對于轉(zhuǎn)化流程比較清晰,但是對于獲客端還不是完全操控的明白甲喝;
(4)執(zhí)行力
戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)定的再好糠溜,團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力是不行淳玩,最后比的就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力非竿;
(5)心理素質(zhì)
多思考蜕着,多試錯红柱,多復(fù)盤
(6)人員管理
塑造團(tuán)隊(duì)以“打勝仗”為最高的表現(xiàn)形式
(7)部門協(xié)作
積極推動各個部門合作協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)發(fā)展