斯坦福大學求學一年的李善友老師從歸納法中領悟到了企業(yè)成敗的第一因就是能否跨越非連續(xù)性出現(xiàn)的那一刻烛缔。
歸納法是哲學理論责掏,有“時間歸納”和“空間歸納"兩種柜砾,以空間歸納舉個例子:我看到蘋果長在樹上,如果在地球上换衬,不管在哪里蘋果都長在樹上痰驱。以時間歸納舉個例子:昨天的太陽從東方升起,如果世界不變瞳浦,未來的太陽也都會從東方升起担映。從這兩個例子中可以看到兩個如果,這就是歸納法的弊端叫潦,因為歸納法推演出的結論都必須有“隱含假設”蝇完,除非這個世界的所有物質都是連續(xù)性,歸納法才能100%有效,可惜的是非連續(xù)性是這個世界真實的面貌短蜕。
歸納法對應管理中的詞就是“經(jīng)驗”氢架,經(jīng)驗是把雙刃劍,在連續(xù)性事件中經(jīng)驗可以提升效率朋魔,而當碰到非連續(xù)性事件出現(xiàn)時它可能會是最大的坑岖研。用《三體》小說中的那句話來說:“當遇到未知的變化時,無知并不可怕警检,可怕的是——傲慢孙援。”
大型機的代表IBM曾經(jīng)在20世紀80年代初打破過全美國企業(yè)利潤最高的紀錄扇雕,當時IBM的大型機市場份額達到80%拓售,而PC機只有11%,CEO歐寶不愿接受市場的變化洼裤,只愿意看到自己想看的邻辉,最終未能跨過不連續(xù)性的拐點。失敗的例子比比皆是:摩托羅拉失足于數(shù)字手機腮鞍、諾基亞失足于智能手機值骇、聯(lián)想失足于移動終端、中國移動失足于微信等移国。
同樣跨過非連續(xù)性的企業(yè)也有很多吱瘩,當初Intel是以提供儲存器為主的公司,同樣遇到了非連續(xù)性的拐點迹缀,當時儲存器的指數(shù)級成長放緩使碾,處理器的市場開始有起步的趨勢,墨菲和當時的CEO在小房間里要作出最艱難的決策祝懂,墨菲問:如果我們被董事會趕出Intel票摇,下一任CEO會做什么?CEO沉默許久…最終Intel拋棄了儲存器的繼續(xù)發(fā)展并將所有精力都轉向了處理器的研發(fā)砚蓬。成功的例子也比比皆是:蘋果的iPod矢门、iPhone、iPad的非連續(xù)性跨越灰蛙;阿里巴巴的淘寶祟剔、支付寶、螞蟻金服的非連續(xù)性跨越摩梧;還有美國硅谷從半導體物延、個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)再到現(xiàn)在的AI和虛擬現(xiàn)實仅父,一樣的非連續(xù)性跨越叛薯。
對于非連續(xù)性的理解浑吟,能夠讓我們知道所有的技術成長到S型上升曲線的頂部即天花板時,都會出現(xiàn)新的技術來顛覆案训,而這正是非連續(xù)性拐點出現(xiàn)的時刻买置。對于企業(yè)來說應該預判這種規(guī)律的出現(xiàn)而提前做好接球的準備。對于創(chuàng)業(yè)者來說應該瞄準非連續(xù)性的拐點即將出現(xiàn)的項目發(fā)力强霎。
商業(yè)咖啡店需要跨越的非連續(xù)性是什么忿项?是咖啡品質嗎?是食品嗎城舞?還是喝咖啡的方式轩触?