? ? 從踏入保險(xiǎn)行業(yè)的那一天起信轿,所有代理人都免不了碰釘子晃痴,閉門羹更是家常便飯。那么财忽,面對客戶五花八門的拒絕倘核,都有哪些話術(shù)可以回應(yīng)呢。
1即彪、我有社會養(yǎng)老保險(xiǎn)了
話術(shù):這是不夠的紧唱,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永遠(yuǎn)不停的進(jìn)步隶校。比如說漏益,您家里目前使用25寸彩色電視,您總不愿意有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機(jī)吧惠况?
2遭庶、我不想把錢花在保險(xiǎn)上
話術(shù):人們遲早要支付保險(xiǎn)費(fèi),差別只是在于稠屠,您是愿意今天用零用錢來支付保險(xiǎn)費(fèi)峦睡,還是有一天您的家人以大筆的數(shù)目來支付生活上的龐大支出呢翎苫?
3、我要再考慮一下
話術(shù):當(dāng)我們看報(bào)時(shí)榨了,一定會發(fā)現(xiàn)煎谍,每天都有那么多意外新聞。我們打個(gè)賭龙屉,你相不相信呐粘,這些人一定還有許多事情尚未決定,但是如今他們想作決定時(shí)转捕,一切已經(jīng)太晚作岖。
4、我現(xiàn)在無力負(fù)擔(dān)五芝,以后再說
話術(shù):您總不能說因?yàn)榻衲暧兴焕堋⒑怠L(fēng)災(zāi)而不播種枢步,坐等來年吧沉删?我相信您一定希望風(fēng)調(diào)雨順,年年豐收來保證家庭生活醉途。但是過去這些年矾瑰,您是否存有一筆足夠的保證金,來保證您的家庭不受任何災(zāi)害的影響呢隘擎?
5殴穴、我有勞保,社會會照顧我家庭
話術(shù):那是不可能的嵌屎,也是不夠的推正。您曾經(jīng)告訴我您的家庭開支最少要5000元每個(gè)月。您知不知道宝惰,社會最多能給多少植榕?勞保能給多少?現(xiàn)在您只有簽字參加保險(xiǎn)尼夺,才能保證您家庭的一切開支永遠(yuǎn)不缺尊残。
6、有朋友在保險(xiǎn)公司淤堵,我找他買
話術(shù):我了解寝衫,就因?yàn)樗且晃慌笥眩槐闩c他討論您個(gè)人的財(cái)務(wù)情形拐邪。我相信如果您有我慰毅,您一定不會告訴您的朋友,這樣可以避開許多麻煩扎阶。一般人們比較喜歡由專業(yè)人士來規(guī)劃他們的保障汹胃,或子女的未來婶芭。作買賣最好避開親戚、朋友着饥,您認(rèn)為是不是這樣犀农?
7、我想買最便宜的保險(xiǎn)
話術(shù):保險(xiǎn)公司銷售便宜保單的對象是只想以最少錢來支付保險(xiǎn)費(fèi)的人宰掉,他們的寡妻孤兒到時(shí)候?qū)l(fā)現(xiàn)呵哨,他們所擁的保險(xiǎn)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。保險(xiǎn)一般都是以10年或20為計(jì)劃轨奄,如果是最便宜的保險(xiǎn)孟害,那么到時(shí)候保險(xiǎn)到期,卻不具有充足的保障作用戚绕,您是否愿意這樣呢纹坐?
8枝冀、我要問太太對這個(gè)計(jì)劃是否同意
話術(shù):您這樣將會把這難題丟給您太太舞丛,您太太將難于告訴您,為了自己及子女要買多少保險(xiǎn)果漾,畢竟還是您的問題球切,而不是您太太的問題。
9绒障、買不起保險(xiǎn)吨凑,手里的錢要還貸款
話術(shù):這就是我建議您購買保險(xiǎn)的理由,可以規(guī)劃您的收入户辱。假設(shè)鸵钝,您六個(gè)月無法工作,您將從何處獲得錢來償還您的貸款庐镐?
10恩商、保費(fèi)太貴了
話術(shù):您是否認(rèn)為把錢存在銀行、買公債或藏在枕頭下必逆,是花錢的行為呢怠堪?不是。您是在儲存錢名眉,同樣的粟矿,我所提供的保險(xiǎn)計(jì)劃也是儲存行為,它不僅在您發(fā)生意外時(shí)损拢,足夠清償貸款陌粹,并且能夠提供您生活的保障。