一猿推、微信的本質(zhì)是什么片习？
二、微信對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有什么價(jià)值蹬叭？
三藕咏、企業(yè)應(yīng)該如何布局微信？
如何玩轉(zhuǎn)個(gè)人微信具垫？
如何玩轉(zhuǎn)公眾賬號(hào)侈离？
四、傳統(tǒng)企業(yè)如何開(kāi)展微信電商筝蚕？
1卦碾、微信電商生態(tài)體系
2、如何選擇微信電商平臺(tái)起宽？
3洲胖、微信如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)矩陣布局？
很多傳統(tǒng)企業(yè)坯沪，在開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)遇到各種各樣的困惑绿映。下面，曉通為大家分享傳統(tǒng)企業(yè)正確進(jìn)入腐晾、開(kāi)展叉弦、突破微信營(yíng)銷(xiāo)的一些思維、方向和策略藻糖，希望能對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的朋友在運(yùn)營(yíng)微信的時(shí)候會(huì)有一些幫助和指引作用淹冰。
一、微信是什么巨柒？
1樱拴、營(yíng)銷(xiāo)渠道（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的入口，產(chǎn)品宣傳渠道）
2洋满、客戶(hù)魚(yú)塘（抓潛晶乔、成交、追銷(xiāo)牺勾、鎖銷(xiāo)）
3正罢、客戶(hù)管理（連接器、CRM驻民、關(guān)系鏈腺怯，客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)）
二袱饭、微信對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有什么價(jià)值？
營(yíng)銷(xiāo)推廣（100%到達(dá)率呛占、品牌傳播、提升影響力懦趋、變現(xiàn)）
會(huì)員管理（CRM晾虑、用戶(hù)分組管理、一對(duì)多溝通交流）
客戶(hù)服務(wù)（售前仅叫、售后服務(wù)帜篇，客戶(hù)咨詢(xún)、客戶(hù)維系）
在線調(diào)研（問(wèn)卷調(diào)查诫咱、產(chǎn)品反饋笙隙、內(nèi)容調(diào)整）
在線預(yù)定（酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂坎缭、門(mén)票預(yù)訂）
移動(dòng)官網(wǎng)竟痰、專(zhuān)屬APP
基于語(yǔ)音的各類(lèi)服務(wù)（語(yǔ)音查詢(xún)）
基于LBS的各類(lèi)服務(wù)（發(fā)送用戶(hù)位置，反饋周邊優(yōu)惠折扣信息）
三掏呼、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何布局微信坏快？
1、如何玩轉(zhuǎn)個(gè)人微信
朋友圈運(yùn)營(yíng)核心：分享憎夷、關(guān)懷莽鸿、互動(dòng)、娛樂(lè)
朋友圈成功要點(diǎn)：形象展示-價(jià)值輸出-交流互動(dòng)-建立信任-銷(xiāo)售產(chǎn)品-客戶(hù)變代理（朋友）
（1）增粉：
a拾给、現(xiàn)實(shí)社交（導(dǎo)入現(xiàn)有朋友資源）祥得、
b、分享：內(nèi)容輸出（寫(xiě)文章蒋得、錄視頻级及、錄語(yǔ)音、線上線下講課）
c窄锅、互推创千、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、加入聯(lián)盟社群入偷、口碑裂變追驴、活動(dòng)吸粉
（2）內(nèi)容：按分組，定向分享用戶(hù)感興趣內(nèi)容（價(jià)值輸出）
a疏之、真實(shí)生活正能量分享
b殿雪、產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容分享
c、產(chǎn)品背后的故事锋爪、生產(chǎn)過(guò)程
d丙曙、大家關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題爸业、事件
e、給親朋好友送產(chǎn)品試用
f亏镰、經(jīng)常性與微信好友互動(dòng)扯旷，幫助別人、解答問(wèn)題索抓、資源對(duì)接
2钧忽、如何玩轉(zhuǎn)微信公眾賬號(hào)？
訂閱號(hào)
公眾號(hào)基本設(shè)置：
公眾號(hào)注冊(cè)開(kāi)通：微信名稱(chēng)逼肯、微信號(hào)耸黑、公眾號(hào)介紹
自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 ：被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)篮幢、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)
自定義菜單設(shè)置：鏈接欄目策劃
內(nèi)容：標(biāo)題大刊、配圖、排版三椿、關(guān)注引導(dǎo)缺菌、頭圖、尾圖赋续、閱讀原文男翰、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)纽乱、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
互動(dòng)：投票蛾绎、語(yǔ)音、資料下載鸦列、獎(jiǎng)品贈(zèng)送
運(yùn)營(yíng)策略：
1租冠、公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容，個(gè)人號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享宣傳薯嗤，提升文章閱讀量顽爹；
2、個(gè)人微信號(hào)導(dǎo)入客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)骆姐，加強(qiáng)和培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系镜粤，最后再引流的公眾號(hào)；
3玻褪、每天將前一天的老客戶(hù)導(dǎo)入個(gè)人號(hào)肉渴，加強(qiáng)互動(dòng)、培養(yǎng)關(guān)系带射，增進(jìn)感情同规，促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)介紹；
服務(wù)號(hào)
需要開(kāi)通的功能：
微信認(rèn)證
卡券
會(huì)員卡（支付即會(huì)員）
多客服
門(mén)店管理
微信連wifi
微信搖一搖周邊
帶參數(shù)二維碼
公眾號(hào)二次開(kāi)發(fā)
運(yùn)營(yíng)策略：
1、服務(wù)號(hào)開(kāi)通微信支付券勺，訂閱號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容吸粉绪钥，再引導(dǎo)到服務(wù)號(hào)進(jìn)行成交
2、服務(wù)號(hào)進(jìn)行客戶(hù)的深度服務(wù)关炼，搭建自助服務(wù)程腹、查詢(xún)、互動(dòng)等功能儒拂；
四跪楞、傳統(tǒng)企業(yè)如何開(kāi)展微信電商？
1侣灶、微信電商生態(tài)體系
京東微店（微信入口：發(fā)現(xiàn)-購(gòu)物）
微生活
微團(tuán)購(gòu)（營(yíng)銷(xiāo)QQ）
微購(gòu)物
微商戶(hù)
微信小店
微店、有贊等第三方應(yīng)用接入
朋友圈電商
微信商城：企業(yè)服務(wù)號(hào)二次開(kāi)發(fā)
京東微信商城
2缕碎、如何選擇微信電商平臺(tái)褥影？
大品牌大電商：京東商城、京東微店咏雌、大眾點(diǎn)評(píng)凡怎、微信商城
中等品牌：京東商城、微信服務(wù)號(hào)二次開(kāi)發(fā)赊抖、有贊
小品牌與個(gè)人：朋友圈電商统倒、微店
零售企業(yè)連鎖門(mén)店：微購(gòu)物、微商戶(hù)氛雪、有贊門(mén)店管理
生活服務(wù)企業(yè)（餐飲店等）：微團(tuán)購(gòu)房匆、微商戶(hù)（高朋運(yùn)營(yíng)：入駐價(jià)格16800）
3、微信如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)矩陣布局报亩？
公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)核心：粉絲浴鸿、內(nèi)容、服務(wù)
矩陣：微信群（精準(zhǔn)粉絲弦追、互動(dòng)岳链、關(guān)系裂變）＋老板和員工個(gè)人號(hào)（朋友圈+私聊）＋訂閱號(hào)＋服務(wù)號(hào)
（1）打造個(gè)人品牌：原創(chuàng)內(nèi)容+語(yǔ)音互動(dòng)，配合員工個(gè)人號(hào)朋友圈和微信群來(lái)圈住客戶(hù)劲件。
（2）做細(xì)分行業(yè)訂閱號(hào)：用行業(yè)的長(zhǎng)尾細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵詞建立訂閱號(hào)掸哑，注重內(nèi)容質(zhì)量引導(dǎo)添加運(yùn)營(yíng)者個(gè)人號(hào)，最終把訂閱者沉淀到個(gè)人號(hào)和微信群里
（3）多渠道平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣：原創(chuàng)文章零远、語(yǔ)音電臺(tái)節(jié)目苗分、干貨視頻，上傳到更多新媒體平臺(tái)（頭條號(hào)遍烦、一點(diǎn)號(hào)俭嘁、百家號(hào)等；荔枝FM服猪、喜馬拉雅供填、蜻蜓FM等拐云；優(yōu)酷、土豆近她、騰訊視頻叉瘩、愛(ài)奇藝等）。
（4）功能和開(kāi)發(fā)：多客服＋高級(jí)群發(fā)／開(kāi)發(fā)接口＋微信支付＋微信小店/有贊
（5）微信O2O：微信支付與線下場(chǎng)景深度結(jié)合（O2O策略粘捎，線上線下互動(dòng)薇缅，多場(chǎng)景傳播）
（6）廣告渠道：廣點(diǎn)通＋KOL+易贊
我是陳曉通，一個(gè)新媒體發(fā)燒友攒磨，專(zhuān)注分享微信運(yùn)營(yíng)技巧泳桦、經(jīng)驗(yàn)、案例和創(chuàng)業(yè)故事娩缰。歡迎大家關(guān)注曉通的公眾號(hào)ichenxiaotong灸撰，互相交流探討！
